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文档简介
PAGE房地产公司与物业合同甲方(房地产公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(物业公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方开发建设了[具体项目名称]房地产项目(以下简称“该项目”),并拥有该项目相关物业的管理需求;乙方具备物业管理服务的专业能力和资质,愿意为该项目提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、合同标的甲方将位于[项目详细地址]的[物业类型,如住宅、商业、写字楼等]物业委托乙方进行物业管理服务,物业建筑面积共计[X]平方米。二、服务内容及标准(一)房屋建筑共用部位的维护与管理1.房屋外观乙方应保持房屋外观完好、整洁,无明显损坏、脱落、污迹等,包括但不限于墙面、屋顶、阳台等部位。2.共用设施设备对房屋建筑内的共用设施设备,如楼梯、扶手、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等进行日常巡查、维护、保养,确保其正常运行。按照相关规定定期进行检测、维修,保证设施设备的安全性和可靠性。3.道路、场地维护小区内的道路、停车场、绿化场地等公共区域的完好,及时修复破损路面、场地,保持环境整洁。(二)共用设施设备运行、维护、管理1.供电系统保障小区内供电系统的正常运行,负责配电室、配电箱等设施的日常巡检,及时处理电力故障,确保居民用电安全。2.给排水系统维护给排水管道、水泵等设施,保证小区内给排水畅通,定期进行管道疏通、水质检测等工作,防止出现漏水、堵塞等问题。3.消防系统按照消防法规要求,对消防设施设备进行日常检查、维护、保养,确保消防设施完好有效,随时处于可使用状态。组织开展消防安全宣传教育和培训,制定应急预案并定期演练。4.电梯系统安排专业人员对电梯进行日常巡检、维护保养,确保电梯正常运行。定期进行电梯安全检测,张贴电梯安全标识,做好电梯运行记录。(三)环境卫生管理1.公共区域清洁每日对小区内的道路、楼梯、电梯间、垃圾桶等公共区域进行清扫、擦拭,保持环境整洁卫生。及时清理垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器定期消毒。2.绿化养护对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观美观。定期清理绿化区域内的杂物,保持绿化环境整洁。(四)安全防范管理1.人员出入管理在小区出入口设置岗亭,安排专人负责人员和车辆的出入登记、检查工作。对来访人员进行询问、核实身份后,登记放行;对进出车辆进行检查,确保小区安全。2.巡逻制度制定巡逻计划,安排保安人员定时对小区进行巡逻,重点巡查小区内的公共区域、停车场、楼幢等部位。及时发现并处理各类安全隐患和突发事件,做好巡逻记录。3.安全监控安装并维护小区内的安全监控系统,确保监控设备正常运行,监控范围覆盖小区主要公共区域。保存监控录像资料不少于[X]天,以便随时查阅。(五)车辆停放管理1.停车场规划合理规划小区内的停车场,设置明显的停车标识和标线。确保停车场内交通设施完好,通道畅通。2.停车管理对进入停车场的车辆进行引导、指挥,规范车辆停放秩序。按照规定收取停车费用,出具合法有效的票据。负责停车场内车辆的安全巡查,防止车辆被盗、损坏等情况发生。(六)其他服务1.物业档案管理建立健全物业档案管理制度,对小区内的房屋、设施设备、业主信息等资料进行分类整理、归档保存。确保档案资料的完整性、准确性和保密性。2.社区文化活动组织根据业主需求,定期组织开展社区文化活动,如节日庆祝、文体比赛、公益讲座等,丰富业主的业余生活,增强业主之间的交流与互动。乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范,以及本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、专业的物业管理服务。在服务过程中,乙方应勤勉尽责,不断提高服务质量,满足甲方及业主的合理需求。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式(一)物业管理服务费1.甲方按照以下标准向乙方支付物业管理服务费:住宅物业:每月每平方米[X]元;商业物业:每月每平方米[X]元;写字楼物业:每月每平方米[X]元。物业管理服务费的计费面积以物业实测建筑面积为准。2.物业管理服务费按月支付。甲方应在每月[具体日期]前将当月的物业管理服务费支付至乙方指定的银行账户。(二)其他费用1.乙方在提供物业管理服务过程中,因维护物业正常运行、开展服务工作等产生的水电费、通讯费、设备维修保养费等费用,由乙方自行承担。2.如因甲方或业主原因导致乙方额外支出费用的,甲方应根据实际情况予以承担。例如,因甲方工程遗留问题导致乙方需要进行维修处理的费用,甲方应按照乙方提供的有效票据支付。(三)费用调整在合同履行期间,如因政府政策调整、物价上涨等原因导致物业管理服务成本大幅增加,乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前[X]个月向甲方提交费用调整报告及相关成本核算资料,经甲方审核同意后,可对物业管理服务费标准进行调整。调整后的费用标准自双方书面确认之日起生效。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督、检查,提出意见和建议;有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务;有权知晓乙方的财务收支情况,对涉及重大费用支出等事项进行审核;在乙方未按照合同约定履行义务时,有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料,包括但不限于物业规划图纸、房屋产权资料、业主信息等;协助乙方做好物业管理区域内的安全防范、环境卫生等工作,配合乙方处理业主投诉和纠纷;按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用;不得干涉乙方的正常管理服务工作,尊重乙方的劳动成果。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费及其他相关费用;有权要求甲方协助提供开展服务所需的资料和条件;在物业管理服务过程中,有权根据实际情况制定合理的管理措施和工作流程,但不得违反法律法规及本合同约定;对于甲方或业主违反物业管理规定的行为,有权进行劝阻、制止,并及时向甲方报告。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、专业的物业管理服务;建立健全内部管理制度,加强对员工的培训和管理,确保员工具备良好的职业道德和专业技能;定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督、检查;妥善保管物业档案资料,不得泄露甲方及业主的信息;依法履行安全保障义务,对物业管理区域内的安全负责。如因乙方原因导致发生安全事故,乙方应承担相应的法律责任。六、合同变更与解除(一)合同变更1.经双方协商一致,可以书面形式对本合同的内容进行变更。变更后的合同条款应明确、具体,双方应按照变更后的合同履行各自的义务。2.如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同部分条款无法履行或需要变更的,双方应协商解决。在不违反法律法规强制性规定的前提下,可对相关条款进行适当调整。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,结清费用,互不承担违约责任。2.如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。违约方应按照合同总金额的[X]%向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的损失。3.在合同履行期间,如因不可抗力、政府征收、拆迁等原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任。合同自不可抗力等原因发生之日起自动解除,双方应按照实际服务情况结算费用。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务工作,直至甲方支付费用及违约金为止。2.如甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行合同而投入的成本、预期利益损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,乙方应负责限期整改。如因乙方原因导致业主投诉或造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照每次投诉或损失金额的[X]%向甲方支付违约金。2.乙方违反本合同约定,擅自将物业管理服务工作转包给第三方的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的费用,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.乙方在物业管理服务过程中,因故意或重大过失导致甲方或业主财产损失、人身伤害的,乙方应承担全部赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成
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