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文档简介

PAGE店铺物业管理服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有[店铺具体位置及名称]店铺(以下简称“该店铺”),需要专业的物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的资质和能力。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方提供店铺物业管理服务事宜达成如下协议:一、服务范围及内容1.1物业共用部位的维护与管理乙方负责对该店铺的房屋建筑主体结构、基础、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等共用部位进行日常巡查、保养和维护,确保其结构安全、外观整洁,正常使用功能不受影响。1.2物业共用设施设备的运行、维护、保养及管理1.共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等,乙方应进行定期巡检、维修、保养,保障其正常运行。2.对于可能影响店铺正常经营和安全的设施设备故障,乙方应在接到通知后[X]小时内到达现场进行抢修,并采取有效措施尽快恢复正常使用。1.3环境卫生管理1.乙方负责该店铺公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括但不限于走廊、楼梯、电梯间、卫生间、垃圾收集点等,保持环境整洁卫生,无杂物、无异味。2.每日定时收集和清运店铺内的垃圾,确保垃圾日产日清,并对垃圾存放点进行定期消毒处理。1.4绿化养护管理如店铺内有绿化区域,乙方应负责对绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,保持绿化植物生长良好,景观优美。1.5安全防范管理1.制定并执行安全管理制度,包括但不限于门禁管理、巡逻制度等,保障店铺内人员和财产的安全。2.配备专业的安保人员,负责店铺出入口的值守、巡逻,对进出人员和车辆进行登记检查,防止无关人员和车辆进入店铺。3.安装并维护必要的安全监控设备,确保监控系统正常运行,监控资料保存期限不少于[X]天,以便随时查阅。1.6消防管理1.按照国家消防法律法规的要求,建立健全消防管理制度,配备必要的消防器材和设施,并定期进行检查、维护和更新,确保消防设施完好有效。2.组织开展消防安全宣传教育活动,提高店铺内人员的消防安全意识,定期进行消防演练,确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对火灾事故。1.7其他服务乙方应根据甲方的合理需求,提供包括但不限于水电费代收代缴、店铺钥匙管理等其他相关服务。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。三、服务费用及支付方式3.1服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含了乙方为履行本合同约定的各项服务所产生的全部成本及合理利润。3.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.3费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、人力成本增加等原因导致乙方提供服务的成本显著增加,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,提出调整服务费用的申请。经双方协商一致后,可对服务费用进行相应调整。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务1.有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。3.协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供相关资料、协调店铺内其他租户与乙方的关系等。4.不得擅自改变店铺的使用性质和结构,如需进行装修或改造,应提前通知乙方,并按照相关规定办理手续。装修或改造过程中应遵守乙方的管理规定,不得影响其他租户的正常经营和店铺的整体安全。5.遵守国家法律法规及本合同约定,不得从事任何损害乙方利益或影响物业管理服务工作正常开展的行为。4.2乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用,并要求甲方支付因甲方违约而产生的违约金及赔偿费用。2.根据本合同约定的服务范围和内容,制定具体的物业管理服务方案,并组织实施,确保服务质量达到行业标准和合同要求。3.配备专业的物业管理服务人员,包括但不限于管理人员、安保人员、保洁人员、维修人员等,并保证其具备相应的资质和技能,能够胜任本职工作。4.定期对物业管理服务人员进行培训和考核,提高其业务水平和服务意识,为甲方提供优质、高效的服务。5.建立健全物业管理服务档案,包括但不限于设施设备维护记录、安全检查记录、环境卫生清扫记录、投诉处理记录等,并妥善保管,以备查阅。6.接受甲方及相关部门的监督检查,对于甲方提出的合理意见和建议,应及时整改落实。7.因乙方原因导致甲方或第三方人身、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的物业管理服务工作全部或部分转包给第三方。五、违约责任5.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方擅自改变店铺的使用性质或结构,或违反本合同约定从事其他损害乙方利益或影响物业管理服务工作正常开展的行为,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照本合同服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。5.2乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务范围和内容提供物业管理服务,或服务质量未达到行业标准和合同要求,乙方应负责限期整改。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照实际损失金额进行赔偿。2.若乙方未按照本合同约定配备足够的专业物业管理服务人员,或物业管理服务人员不具备相应的资质和技能,乙方应及时采取措施予以纠正。如因乙方人员问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方擅自将本合同项下的物业管理服务工作全部或部分转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的物业管理服务费用,同时乙方应按照本合同服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。六、合同变更与解除6.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1通知与送达本合同履行过程中,双方的通知或其他文件应以书面形式送达对方。送达地址以本合同首部填写的地址为准,如有变更,应提前[X]天书面通知对方。如采用邮寄方式送达,以邮件发出之日起[X]个工作日视为送达;如采用直接送达方式,以对方签收之日视为送达。8.2保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年。8.3不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力

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