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文档简介
PAGE公司外包物业管理合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意将其物业的管理工作外包给乙方,乙方具备提供物业管理服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方外包物业管理事宜达成如下协议:一、总则1.1本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务方面的权利和义务,确保物业的正常运营和维护,为甲方及物业使用人提供优质、高效、安全的物业管理服务。1.2本合同适用于甲方位于[物业详细地址]的物业(以下简称“该物业”),物业类型为[具体物业类型,如写字楼、住宅小区等],建筑面积为[X]平方米。二、服务内容2.1物业共用部位的维护和管理乙方负责对该物业的共用部位,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等进行日常巡查、保养和维修,确保其结构安全和正常使用功能。2.2物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理[列举主要的共用设施设备,如电梯、消防系统、给排水系统、供电系统等],乙方应建立完善的设施设备管理制度,定期进行巡检、维护、保养和维修,保证设施设备的正常运行,满足甲方及物业使用人的需求。2.3环境卫生管理乙方负责该物业公共区域的环境卫生清扫、消毒,包括但不限于楼道、电梯轿厢、停车场、绿化带等,及时清运垃圾,保持环境整洁卫生。2.4绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化景观美观、整齐。2.5安全防范管理制定并执行安全管理制度,设置安全岗位,配备安保人员,负责物业区域的日常安全巡逻、门禁管理、车辆停放管理等工作,保障物业区域的安全秩序,防止各类安全事故的发生。2.6消防管理按照消防法律法规的要求,负责物业区域内的消防设施设备的维护、保养和管理,组织开展消防宣传教育和灭火、应急疏散演练,确保消防设施设备完好有效,消防通道畅通无阻。2.7车辆管理负责物业区域内停车场的规划、管理,引导车辆有序停放,收取停车费用(如有),并维护停车场的秩序和安全。2.8其他服务包括但不限于协助甲方处理物业使用人的投诉和纠纷,配合甲方开展各类社区文化活动等,具体服务内容可根据甲方的需求和实际情况进行调整和补充。三、服务标准3.1乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范,以及本合同约定的服务内容,提供优质、高效的物业管理服务,确保物业的正常使用和良好运行。3.2乙方应建立健全质量管理体系,定期对服务质量进行检查和评估,及时发现问题并采取有效措施加以改进,不断提高服务质量和水平。3.3乙方应接受甲方及物业使用人的监督和评价,对于甲方及物业使用人提出的意见和建议,应认真对待并及时整改,确保服务质量符合甲方及物业使用人的期望。四、服务期限4.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]个月/年。4.2合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]个月/年;如一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。五、费用及支付方式5.1甲方应向乙方支付的物业管理服务费为每月人民币[X]元,全年共计人民币[X]元。物业管理服务费包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的人员工资、福利、物料消耗、设备维护保养、办公费用、法定税费等所有费用。5.2甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。5.3如甲方逾期支付物业管理服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。5.4除物业管理服务费外,如因甲方或物业使用人的特殊需求,乙方提供额外的服务或产生其他费用的,甲方应根据实际情况另行支付。六、双方权利与义务(一)甲方权利与义务6.1甲方有权对乙方的物业管理服务工作进行监督、检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。6.2甲方应按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用。6.3甲方应协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的文件资料和工作条件,配合乙方处理各类突发事件和纠纷。6.4甲方应遵守物业管理区域内的各项规章制度,教育物业使用人爱护物业及共用设施设备,维护物业管理区域的环境卫生和秩序。6.5甲方有权根据实际情况对物业管理服务内容、标准、费用等进行调整,但应提前[X]个月书面通知乙方,并与乙方协商一致。(二)乙方权利与义务6.6乙方有权按照本合同约定收取物业管理服务费及其他相关费用。6.7乙方应按照本合同约定的服务内容、标准和期限,提供优质、高效的物业管理服务,确保物业的正常使用和良好运行。6.8乙方应建立健全各项管理制度,加强对员工的培训和管理,提高员工的业务素质和服务水平,确保服务质量。6.9乙方应定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,听取甲方的意见和建议,接受甲方的监督和检查。6.10乙方应妥善保管甲方提供的文件资料和财物,不得擅自泄露或挪用。如因乙方原因造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。6.11乙方应依法履行消防安全、治安保卫等职责,积极配合政府有关部门的工作,确保物业管理区域的安全稳定。6.12未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的物业管理服务工作转包或分包给第三方。七、合同变更与解除7.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。合同无法履行部分应予以免除,已经履行的部分双方应根据实际情况进行结算。7.3如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。7.4合同解除后,双方应按照法律法规的规定和本合同的约定进行结算和清理,乙方应将物业管理服务工作移交给甲方或甲方指定的第三方。八、违约责任8.1如甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费及其他相关费用,应按照本合同第五条第3款的约定承担违约责任。8.2如乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供物业管理服务,应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改,并按照当月物业管理服务费的[X%]向甲方支付违约金。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的物业管理服务费,同时按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。8.3如因乙方原因导致物业共用部位、共用设施设备损坏或造成甲方及物业使用人财产损失、人身伤害的,乙方应承担赔偿责任。8.4如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。8.5如一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、变更、解除及终止等事项,均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他
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