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文档简介
PAGE商品房开发商与物业合同甲方(开发商):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(物业公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方开发建设了[具体楼盘名称]商品房项目(以下简称“该项目”),为了规范该项目的物业管理服务,维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方选聘乙方为该项目提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、项目基本情况1.项目名称:[具体楼盘名称]2.项目地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、商住两用等]4.总建筑面积:[具体面积]平方米5.规划户数:[具体户数]户二、服务内容与质量标准1.物业共用部位的维修、养护和管理包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。乙方应按照国家及地方相关标准和规范,定期对物业共用部位进行巡查、维护,确保其安全、完好。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理涵盖电梯、水泵、消防设施、安防监控系统、供电系统、给排水系统、通风与空调系统、智能化系统等。乙方应建立健全设施设备管理制度,制定操作规程,安排专业人员进行日常运行管理和维护保养,保证设施设备正常运行,满足使用功能要求。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁,包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等,及时清理垃圾和杂物。定期进行消毒、灭虫灭鼠等工作,保持环境整洁卫生,无异味、无卫生死角。4.绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。确保绿化植物生长良好,景观优美,绿地率达到[具体标准]。5.公共秩序维护管理制定并执行门禁制度,对进出人员、车辆进行登记和管理。开展巡逻工作,定时巡查物业区域,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护公共秩序。协助做好消防安全工作,确保消防设施完好有效,疏散通道畅通无阻。6.车辆停放管理负责规划和设置合理的车辆停放区域,包括停车位、行车道等。对车辆停放进行引导和管理,确保车辆停放有序,不影响交通和消防安全。按照规定收取停车费用(如有),并开具合法票据。7.服务质量标准乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范,以及本合同约定的具体要求,提供优质、高效的物业管理服务。服务质量应达到[具体星级标准或其他明确标准],并接受业主和甲方的监督检查。业主满意度应不低于[具体百分比]。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式1.物业管理服务费业主应按照以下标准向乙方缴纳物业管理服务费:住宅:[具体单价]元/平方米·月;商业:[具体单价]元/平方米·月;[如有其他物业类型,分别列出单价]物业管理服务费自房屋交付之日起开始计算。业主应在每月[具体日期]前向乙方缴纳当月的物业管理服务费。乙方应按照规定向业主开具合法有效的收费票据。2.其他费用除物业管理服务费外,业主使用物业区域内的共用设施设备(如电梯、空调等)产生的能耗费用,以及因特殊服务需求产生的其他费用(如专项维修资金、特约服务费用等),由业主按照实际发生金额另行缴纳。乙方应定期公布能耗费用等其他费用的收支情况,接受业主监督。3.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将上月业主缴纳的物业管理服务费及其他应支付给乙方的费用,扣除相关税费后支付给乙方。支付方式为银行转账,乙方应提供合法有效的发票及收款账号信息。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务。有权知晓物业管理服务费用的收支情况。2.义务协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的文件资料和工作条件。按照本合同约定按时向乙方支付相关费用。督促业主按时缴纳物业管理服务费及其他费用。负责协调处理物业管理服务过程中与业主之间的纠纷。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费及其他费用。有权根据物业管理服务需要,制定相关管理制度和操作规程。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作。2.义务按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。建立健全物业管理服务档案,妥善保管相关资料。定期公布物业管理服务费用的收支情况,接受业主和甲方的监督。加强对物业区域内共用设施设备的维护保养,确保其正常运行。对物业管理服务过程中发生的安全事故、突发事件等,应及时采取措施进行处理,并向甲方和相关部门报告。配合甲方做好物业项目的竣工验收、交付使用等工作。遵守法律法规和行业规范,诚实守信,勤勉尽责地履行本合同约定的义务。六、物业的承接查验1.承接查验时间在本合同签订后[X]日内,甲乙双方应共同对物业进行承接查验。2.承接查验内容物业共用部位、共用设施设备的数量、质量、运行状况等。物业区域内的相关资料,如竣工图纸、设备清单、使用说明书等。3.承接查验程序乙方应提前向甲方提交承接查验方案,经甲方同意后实施。双方按照承接查验方案进行现场查验,填写承接查验记录。对查验中发现的问题,甲方应及时组织整改,整改完成后进行复验。承接查验合格后,双方应签订承接查验协议,明确双方的权利义务。七、专项维修资金1.专项维修资金的筹集按照国家及地方相关规定,该项目应建立专项维修资金。专项维修资金由业主按照[具体标准]缴纳,在房屋交付时一次性存入专项维修资金账户。甲方应协助乙方做好专项维修资金的筹集工作。2.专项维修资金的使用专项维修资金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。使用专项维修资金时,乙方应按照规定制定使用方案,经业主大会或相关业主同意后实施。乙方应定期公布专项维修资金的使用情况,接受业主监督。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时向乙方支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的损失由甲方承担。若甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常开展物业管理服务工作,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应按照业主缴纳物业管理服务费总额的[X%]向业主支付违约金,并及时采取措施进行整改,直至达到合同约定标准。整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本合同,乙方应退还已收取的物业管理服务费,并按照合同未履行部分物业管理服务费总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方违反本合同约定,擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途或进行其他损害业主利益的行为,乙方应负责恢复原状,并赔偿业主因此遭受的损失。若乙方未按照规定使用专项维修资金,或因管理不善导致专项维修资金损失的。九、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。十、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法
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