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PAGE原物业拒绝新物业合同甲方(原物业):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(新物业):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[物业项目名称]提供物业管理服务,现乙方有意承接该物业项目的管理服务工作,并与甲方就相关事宜进行协商。由于甲方拒绝与乙方签订新物业合同,经双方友好协商,特签订本协议,以明确双方的权利义务,确保物业交接工作的顺利进行,并保障各方合法权益。一、物业项目基本情况1.物业项目名称:[物业项目具体名称]2.物业项目地址:[物业项目详细地址]3.物业类型:[住宅/商业/写字楼等具体类型]4.建筑面积:[具体建筑面积]平方米二、甲方拒绝签订新物业合同的原因及争议焦点1.甲方表示,其与业主委员会在前期物业服务合同履行过程中存在一些未解决的纠纷,如部分业主对物业服务质量提出异议且未达成一致解决方案,导致甲方对签订新物业合同存在顾虑。2.争议焦点主要集中在以下几个方面:物业服务质量标准的界定及如何在新合同中明确细化,以确保能满足业主合理需求并得到业主认可。物业费用的调整机制及幅度,既要保障物业服务企业的合理运营成本,又要兼顾业主的经济承受能力。物业交接过程中的资产清查、人员安置、资料移交等具体事项的操作流程和责任划分。三、双方协商达成的共识1.关于物业服务质量标准双方同意参考行业通用标准及本物业项目实际情况,在新物业合同中明确各项服务的具体质量要求,包括但不限于环境卫生维护、安全保卫、设施设备维护保养等方面。设立定期的业主满意度调查机制,以业主反馈作为衡量物业服务质量的重要依据,若连续[X]个月业主满意度低于[X]%,乙方有权与甲方共同协商改进措施,如仍无法提升至合理水平,业主有权提出更换物业服务企业的要求。2.物业费用相关事宜物业费用的构成应清晰明确,包括但不限于人员工资、物料采购、设备维护费用、公共区域水电费等。费用调整应遵循合理、公平、透明的原则,乙方承诺在首次签订新物业合同后的[X]年内保持物业费用相对稳定,若因政策调整、物价大幅波动等不可抗力因素导致成本显著增加,乙方应提前[X]个月向业主委员会及相关业主公示成本变动情况,并在取得一定比例业主同意后,按照法定程序进行费用调整。3.物业交接事项甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,成立专门的交接工作小组,负责与乙方进行全面、细致的交接工作。交接工作小组应包括财务人员、工程技术人员、客服人员等相关岗位人员,确保交接工作涵盖资产、人员、资料等各个方面。资产清查方面,双方应共同对物业项目内的固定资产、低值易耗品、办公用品等进行逐一盘点,详细记录资产的名称、数量、规格、购置时间、使用状况等信息,并形成书面清单。对于存在争议的资产,应在清单中注明争议事项及原因,待后续协商解决。人员安置方面,甲方应积极配合乙方做好员工的沟通工作,对于愿意继续留在物业项目工作的员工,甲方应协助乙方按照法律法规及新的劳动合同约定办理相关手续;对于不愿意继续工作的员工,甲方应按照法律法规及劳动合同约定支付相应的经济补偿。资料移交方面,甲方应向乙方移交与物业项目管理相关的各类资料,包括但不限于业主档案、设备设施维护档案、财务账目、物业服务合同等。资料移交应确保完整、真实、有效,并办理书面交接手续,双方交接人员应在交接清单上签字确认。四、甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本协议及后续协商确定的新物业合同条款履行义务。2.甲方应积极配合乙方进行物业交接工作,提供必要的协助和支持,确保交接工作顺利进行。3.甲方应向乙方如实告知物业项目的历史情况,包括但不限于存在的纠纷、设施设备的运行状况、欠费情况等。4.甲方应按照法律法规及相关规定,妥善处理物业交接前的各项遗留问题,承担因遗留问题给乙方造成的损失。5.甲方应在物业交接完成后,及时向业主公告物业交接情况,协助乙方做好与业主的沟通解释工作。五、乙方权利义务1.乙方有权要求甲方按照本协议约定完成物业交接工作,提供真实、完整的相关资料和信息。2.乙方应按照本协议及后续协商确定的新物业合同条款,勤勉尽责地履行物业管理服务义务,为业主提供优质、高效的服务。3.乙方应在物业交接完成后,及时制定详细的物业服务计划,并向业主公开,接受业主监督。4.乙方应尊重甲方的合法权益,在物业交接过程中遵循公平、公正、合理的原则,不得故意损害甲方利益。5.根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】,乙方在履行新物业合同过程中,应遵循诚实信用原则,全面履行自己应尽义务,确保物业服务质量达到合同约定标准。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,导致物业交接工作延误或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因交接延误产生的额外费用支出、预期利益损失等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定,但最低不低于[X]元。2.若乙方未按照本协议约定履行义务,导致物业交接工作出现问题或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因交接问题产生的额外费用支出、声誉损失等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定,但最低不低于[X]元。3.根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】,一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如双方违反本协议约定,违约方应按照法律规定及本协议约定承担违约责任,以弥补对方因此遭受的损失。七、保密条款1.双方应对在协商及履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业主信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。九、其他条款1.本协议自双方签字(或
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