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PAGE催费任务分解物业合同甲方(委托方):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方与[业主姓名/业主委员会名称]签订了物业合同,现甲方为确保物业费用的及时足额收取,特委托乙方进行催费任务分解工作。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就委托事项达成如下协议:一、委托事项1.乙方接受甲方委托,负责对物业合同中涉及的欠费业主进行催费任务分解。具体包括但不限于对欠费业主的欠费情况进行详细梳理,制定个性化的催费方案,并按照方案实施催费行动。2.乙方应勤勉尽责地履行委托职责,通过多种合法方式向欠费业主催缴物业费用,包括但不限于电话沟通、书面函件、上门拜访等,以促使欠费业主尽快足额缴纳欠费。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定完成催费任务分解工作,并及时向甲方汇报工作进展情况。2.甲方应向乙方提供物业合同、欠费业主名单、欠费明细等相关资料,确保乙方能够准确了解欠费情况。3.甲方应协助乙方开展催费工作,如根据乙方需求提供必要的证明文件、授权文件等。4.甲方按照本合同约定向乙方支付委托费用。(二)乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方提供完成委托事项所需的相关资料。2.乙方应按照本合同约定的工作内容和要求,制定合理有效的催费方案,并严格按照方案执行。3.乙方在催费过程中应遵守法律法规和职业道德规范,不得采取威胁、恐吓、侮辱等不当手段催缴费用。4.乙方应定期向甲方汇报催费工作进展情况,包括但不限于已联系的欠费业主数量、催费结果、遇到的问题及解决方案等。5.乙方应妥善保管在催费过程中获取的业主信息,不得泄露给任何第三方,否则应承担由此给甲方或业主造成的损失。三、催费任务分解1.乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,完成对欠费业主的初步梳理工作,形成详细的欠费清单,包括业主姓名、房号、欠费金额、欠费起始时间等信息。2.根据欠费清单,乙方应按照欠费金额、欠费时间等因素进行分类,制定针对性的催费方案。催费方案应包括但不限于催费方式、时间安排、沟通话术等内容。3.乙方应按照催费方案,逐一对欠费业主进行催费。对于首次催费未成功的业主,应在[X]个工作日内进行再次催费,并记录催费过程和结果。4.在催费过程中,乙方应及时与甲方沟通,对于遇到的重大问题或可能影响催费结果的情况,应及时向甲方汇报,并共同协商解决方案。四、费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的委托费用为人民币[X]元。该费用包括乙方完成催费任务分解工作所需的全部费用,包括但不限于人工成本、通讯费用、交通费用等。2.支付方式:甲方在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付委托费用的[X]%作为预付款;在乙方完成全部催费任务分解工作,并向甲方提交详细的工作成果报告后,甲方在[X]个工作日内支付剩余的委托费用。3.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付委托费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停催费工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定完成催费任务分解工作,或在催费过程中违反法律法规或职业道德规范,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日

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