《组建与维护企业网络》课程标准

《组建与维护企业网络》课程标准适用专业群：智能制造服务专业群（信息类）适用专业：计算机网络技术、云计算技术应用、大数据技术编制人：XXX审批人：制定时间：2024-2-20XXX学院目录TOC\h\z\t"课标一级标题,1,课标二级标题,2"一、课程基本信息 一、课程基本信息表1课程基本信息表课程名称组建与维护企业网络课程代码2202757适用专业计算机网络技术、云计算技术应用、大数据技术开课院部信息工程学院课程模块专业基础课课程性质必修学分4学时64学时开设学期第一学期考核方式考试前导课程《信息技术》后续课程二、课程性质与任务（一）课程性质《组建与维护企业网络》课程是计算机类专业的岗位基础能力训练课。通过讲练结合、以练为主的一体化教学方式，让学生掌握计算机网络的理论知识以及中小企业网络组建与维护的基本技能，能组建中小型企业办公网络、管理维护办公网络、排除网络常见故障等。（二）课程任务本课程主要面向网络管理员岗位设置的基础课程，为网络管理岗位提供网络基础知识和技能。主要完成网络规划与设备选型、办公网络布线与设备配置安装、网络设备的管理与维护、使用FTTH接入互联网、网络安全与监控等任务。三、课程目标与要求（一）总体目标课程针对“网络管理员岗位”，通过办公网络的组建与维护学习，能够组建中小型企业办公网络，能够根据企业需求选择Internet接入方式，会使用和简单配置网络设备，了解网络的基本概念，熟悉IP地址的规划设计，熟悉办公网络组建方案；从培养符合企业需求的网络管理员的角度，掌握企业网络常见故障及排除，了解企业使用网络设备的配置和管理；养成善于观察、独立思考的习惯，具有敬业、诚信、严谨的工作作风和良好的职业道德素养；具备自学能力、文字表达能力、团队沟通能力和可持续发展能力。1、素质目标（1）培养交流、观察能力以及报告书写能力。（2）培养小组合作精神、团队合作精神。（3）养成精细、细致的动手能力。（4）培养信息检索、获取、分析能力，问题解决能力。（5）主管部门沟通能力，团队内部协调沟通能力。（6）培养克服压力和战胜困难的能力。2、知识目标（1）了解网络的功能、分类、协议、标准和拓扑结构。（2）掌握OSI参考模型、TCP/IP协议族每层名称与功能。（3）掌握IP地址的分类。（4）了解特殊IP地址。（5）掌握局域网标准IEEE802常见标准。（6）了解网络常用设备及其功能。（7）掌握网络综合布线的结构，常用传输介质的特点、分类和应用。（8）理解交换机的工作原理。（9）了解接入互联网的方式、连接和管理方法。（10）理解路由器的工作原理。（11）了解网络攻击方法和病毒防范方法。3、能力目标（1）能够规划和设计企业网络的IP地址。（2）能够为企业网络设计实施方案，能够绘制网络拓扑图。（3）能够进行网络设备选型。（4）能够维护办公环境的网络线路，进行工作区布线。（5）能够安装和调试网络设备。（6）能够配置和管理宽带路由器、部署无线AP。（7）能够分析和处理办公网络常见故障。（8）能够根据网络规模选择连接因特网方式。（9）能够管理和维护网络设备，使用网管软件监控网络。4、思政目标在项目教学和任务实践中融入课程思政，主要在项目讲解、情境介绍、任务分析、知识讲解、任务操作、项目总结等方面进行思政融入。围绕“数字工匠”网络管理人才课程思政总目标，在岗位层面培养学生规范操作、严谨细致的精神，在职业层面培养学生探索、思考、开放、共享精神，在行业层面培养学生质量意识、服务意识以及网络安全意识、隐私保护意识，在国家层面培养学生科技创新、网络强国意识。本课程的思政设计如图1所示：图1课程思政设计具体思政目标如下：（1）通过介绍互联网特征，培养学生开放共享的精神（2）通过介绍网络协议分层思想、IPv4地址短缺解决办法，培养学生探索精神，独立思考解决问题（3）通过介绍国产网络设备不断创新和迭代升级，占据国内国外市场，培养学生产品质量意识，服务社会意识（4）通过做网线、做模块实践，培养学生严谨细致、准确可靠的精神（5）通过介绍网络攻击事件，提升学生网络安全意识、隐私保护意识（6）通过配置网络设备，培养学生配置代码规范、命名规范意识（7）通过对比上网方式和网速，提升学生科技创新、网络强国意识（二）修读要求本课程在第一学期开设，学生在学习本课程之前应具备计算机基础操作和办公软件操作能力，能够识别计算机网络结构，了解一些计算机网络通信协议。1、具备计算机基础操作能力；2、办公软件基础操作能力；3、具备一定的英语阅读和表达能力；4、具备良好的观察能力和总结能力；5、具备团队协作、攻坚克难精神；6、具备诚信、守规矩的优良品质。四、课程结构内容与进程本课程按专业人才培养方案中的定位和要求，结合对应岗位的职业能力，对合作企业提供的项目案例进行开发设计，整个课程设计一个项目，划分4个模块，每个模块划分若干任务。项目任务遵循由浅入深、循序渐进的原则，形成以项目为载体、任务为驱动的课程结构体系。详见表2、表3。表2模块设计序号项目名称模块名称学时1睿智公司办公网络的组建与维护网络规划与设备选型122办公网络布线与设备配置安装163网络设备的管理与维护84使用网络设备接入互联网125网络安全与监控126复习测试4合计64表3课程内容与进程能力训练项目模块能力训练任务进程教学内容课程思政设计学时训练方式及步骤能力目标知识目标职业素养讲授实践睿智公司办公网络的组建与维护1.网络规划与设备选型任务1.1：认识计算机网络结构和IP地址第一周①能够识别生活中接触到的网络的结构和功能，并够绘制各种网络拓扑结构②能够正确使用IP地址①了解计算机网络的形成和发展、分类、功能②理解计算机网络的拓扑结构③掌握网络IP地址的分类和使用①细致工作能力②阅读工作任务需求报告能力③团队协作与沟通精神思政载体：互联网是一个共同体，互联网特征思政元素：开放和共享的精神思政载体：IPv4地址短缺，探讨解决办法思政元素：探索精神，独立思考解决问题22教师组织、启发，学生任务讨论、设计、自主学习、实地调研与分析、完成学习任务基于空间进行闯关式教学任务1.2：认识计算机网络协议和局域网标准第二周①能够分析OSI、TCP/IP协议的应用环境②能够根据实际需求选择使用局域网协议③能够辨别各种网络设备①理解OSI协议、TCP/IP协议参考模型体系结构②理解IEEE802参考模型、IEEE802标准③掌握安装一些局域网协议①细致工作能力②阅读工作任务需求报告能力③团队协作与沟通精神思政载体：网络分层思政元素：探索精神思政载体：以机房局域网为例，探讨计算机通信过程思政元素：独立思考和解决问题22任务1.3：网络设备选型与绘制网络拓扑结构图第三周①能够根据实际需求进行网络设备选型②能够使用visio绘制企业网络拓扑结构图①了解主要的网络设备功能、特点、工作层次②了解主流产品的型号、性能、参数③掌握睿智企业网络结构的分析和绘制①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③团队协作与沟通精神思政载体：网络设备产品不断迭代思政元素：工匠精神思政载体：华为、中兴网络设备开拓国内国际市场思政元素：质量意识、服务意识222.办公网络布线与设备配置安装任务2.1：工作区布线第四周①能够辨别网络综合布线中的工作区布线、水平布线②能够制作工作区网络跳线（网线）③能够安装工作区信息模块①了解水平布线、工作区布线需要用到的网络设备和工具②掌握直通线、交叉线的制作③掌握信息模块线缆打接、免打信息模块线缆打接①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③做事细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：布线打标签、做标记思政元素：严谨细致精神思政载体：网线和模块制作可靠、美观思政元素：质量意识22基于空间进行闯关式教学包括：学习分组、任务分析、引导学习、闯关接单、任务实践、结果呈现、评价反馈、书写报告、总结、练习拓展水平布线、工作区布线可根据条件改变教学场所，教师需要使用实际设备进行演示任务2.2：布设办公区域有线和无线网络第五周①能够进行水平布线和工作区布线②布线设计时能够统计信息模块、水晶头、线槽、线缆的用量③能够安装、配置和使用无线路由器、无线AP①掌握办公区域有线网络的布设②了解无线网络协议和传输机制③掌握部署无线路由器和无线AP④熟悉安装无线网卡及其驱动程序①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③做事细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：耗材统计计算准确，相关案例介绍思政元素：严谨细致、精益求精的工匠精神思政载体：无线网络安全密码设置方法思政元素：安全意识，防范意识22任务2.3：交换机连接使用及配置DHCP第六周①能够通过Console线缆连接交换机②能够使用交换机配置DHCP，为客户机提供DHCP服务①了解交换机的类型、作用②了解常用交换机的型号③了解交换机的几种工作模式④掌握交换机配置DHCP①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③做事细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：连接配置交换机思政元素：代码规范、命名规范意识22任务2.4：VLAN划分与互通配置第七周①能够为公司各部门网络划分VLAN②能够配置VLAN并能够实现VLAN互通①理解VLAN和Trunk②熟悉VLAN的划分和配置①调查分析校园网VLAN划分的能力、绘制网络拓扑能力②阅读工作任务需求报告能力③设备配置操作细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：交换机广播风暴问题思政元素：安全意识思政载体：局域网互联互通需求思政元素：开放、互通、共享意识22任务3.1：路由器、交换机基本管理第八周①能够识别路由器、交换机的硬件与系统组成，掌握设备启动流程；②能够独立完成路由器、交换机远程登录的配置操作；③能够熟练对交换、路由设备进行配置文件备份、恢复操作；④能够识别、区分并合理配置各类双工模式。①掌握路由器、交换机的硬件组成、系统组成相关理论知识；②理解路由器、交换机的设备启动过程原理；③了解交换、路由设备远程登录、配置文件备份与恢复的相关理论；④掌握双工模式的相关原理知识。①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③做事细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：网络设备规范化运维、网络设备安全管控思政元素：责任意识、严谨规范、网络安全底线思维22包括：学习分组、任务分析、引导学习、闯关接单、任务实践、结果呈现、评价反馈、书写报告、总结、练习拓展任务3.2：认识路由器、交换机第九周①能够阐述交换机、路由器的数据转发工作流程；②能够独立完成路由器的基础配置；③能够熟练配置静态路由、默认路由、浮动静态路由，实现对应路由转发功能。①理解交换机、路由器的核心工作原理；②掌握静态路由、默认路由、浮动静态路由的概念与原理；③掌握路由器基础配置、各类静态路由配置的相关理论。①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③做事细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：路由转发逻辑规划、网络路径合理部署思政元素：全局统筹思维、规则意识、互联互通的协作理念224.使用网络设备接入互联网任务4.1：使用FTTH接入互联网第十周①会根据公司规模和实际需求选择接入互联网的方式②会配置宽带路由器（WiFiRouter）③能够处理FTTH连接上网常见的故障①了解接入互联网的方式②了解FTTH设备OLT、分光器、ONU、ONT的功能③掌握宽带宽带路由器的配置：WAN、DHCP等④掌握FTTH宽带接入常见故障处理①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③做事细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：ADSL网络发展，FTTH网络的发展思政元素：质量意识，效率意识，安全意识思政载体：20年前、10年前、现在上网方式和网速对比思政元素：科技创新、网络强国22包括：学习分组、任务分析、引导学习、闯关接单、任务实践、结果呈现、评价反馈、书写报告、总结、练习拓展任务4.2：配置路由，实现广域网互联第十一周①能够完成路由器互联的基础配置；②能够独立完成广域网互联的基本配置；③能够熟练配置PPP协议的PAP明文认证与CHAP加密认证，实现广域网链路安全接入。①理解动态路由的基本概念与工作原理；②掌握距离矢量路由协议、链路状态路由协议的核心原理；③了解PPP协议的基本功能、帧结构与工作机制；④理解PAP、CHAP两种认证方式的原理与区别。①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③做事细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：广域网跨区域互联、网络链路安全认证建设思政元素：国家安全意识、互联互通大局观、严谨的安全防护意识、契约与保密意识22任务4.3：配置NAT第十二周①能够识别不同NAT实现方式的适用场景；②能够独立完成PAT端口地址转换的配置；③能够结合业务需求，合理运用NAT技术解决内网访问互联网、地址安全隔离等网络问题。①理解NAT（网络地址转换）的不同实现方式；②掌握NAT的完整工作过程与地址转换逻辑；③了解PAT（端口地址转换）的原理；④熟悉NAT技术在网络中的各类实际应用场景。①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③做事细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：内网外网地址隔离、网络边界安全防护思政元素：网络安全防护思维、隐私保护意识、统筹规划的大局观、守正合规的网络运维理念225.网络安全任务5.1:防御ARP攻击第十三周①能够识别ARP攻击与ARP欺骗行为；②能够运用交换机、路由器相关配置，完成ARP攻击与欺骗的防范配置，保障局域网网络安全。①理解ARP协议的工作原理、报文交互流程；②理解ARP攻击、ARP欺骗的攻击原理、危害及常见攻击方式。①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③做事细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：局域网网络安全防护、网络攻击风险防范思政元素：网络安全责任意识、风险防范思维、遵纪守法的网络素养、筑牢网络安全防线22基于空间进行闯关式教学包括：学习分组、任务分析、引导学习、闯关接单、任务实践、结果呈现、评价反馈、书写报告、总结、练习拓展任务5.2:监控上网行为第十四周①能够独立完成路由器、交换机的密码设置、加密配置与密码恢复操作；②能够完成网管软件的安装、基础配置；③能够使用网管软件实现上网行为管理、网络设备状态监控。①了解路由器、交换机密码加密、密码恢复的相关原理与方法；②了解常用网管软件的类型、功能与适用场景。①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③做事细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：网络设备权限管控、上网行为规范管理思政元素：规则意识、自律意识、数据安全保护、网络空间文明建设22任务5.3:安装使用防火墙、防病毒软件第十五周①能够使用软件防火墙防范攻击②能够使用防病毒软件防范病毒①了解常用的软件防火墙②掌握天网防火墙软件的设置③了解常用的防病毒软件④掌握卡巴斯基防病毒软件的设置①调查分析能力、绘图能力②阅读工作任务需求报告能力③做事细致的基本素质④团队协作与沟通精神思政载体：DOS攻击事件思政元素：网络安全意识思政载体：熊猫烧香病毒事件思政元素：职业道德思政载体：勒索病毒事件思政元素：网络安全、隐私保护意识22五、课程实施与保障（一）教学要求1、【教师要求】教师应具备网络管理和运维实践经验，对网络系统工程、网络安全有较系统的认识。2、【课程思政】融入严谨细致、规范施工、协作沟通、钻研创新的意识，善于观察和解决问题。3、【教学模式】理实一体化教学模式。4、【教学方法】讲授法、案例法、项目法、任务驱动法、演示法、线上线下结合。5、【教学手段】PPT展示、操作演示、网络视频。6、【考核方式】建议采用平时成绩60%+期末考试40%的组合形式。（二）教学场所条件针对专业课程实验实训的要求，按照理实一体化教学的要求，以设备台套数量配置满足40人为标准设定，具体校内实验实训室基本条件如表4所示。每年根据专业建设指导委员会的意见，结合行业发展趋势，更新、升级、添置相应的设备或实训室。本课程主要安排在大数据基础实训室、大数据平台运维实训室、华为云实训室。表4教学场所列表序号实验实训室名称功能基本配置要求1网络基础实训室满足Python、Java、Linux、MySQL、网页、Web前端技术等基础课程的教学；能够完成Python爬虫、Python数据分析与应用、Java面向对象开发、Web前端开发等实训项目。1、计算机基本配置与要求：CPU主频3G以上,4核以上，i5以上，内存大小8G以上，硬盘1T以上，数量50台；2、操作系统：Win7以上；3、主要应用软件：Python、Pycharm、MySQL、JDK、Tomcat、Eclipse/IDEA、HBuilder、VScode、VMware、Linux等；4、网络环境：连通整个实训室与校园网络，教师机安装屏幕控制软件。2网络平台运维实训室满足Linux系统管理、Hadoop平台与开发基础、大数据存储技术、大数据平台运维技术等课程教学；能够完成Hadoop高可靠性完全分布式平台搭建项目，Hadoop组件安装使用训练项目，大数据平台售后维护训练项目。1、计算机基本配置与要求：CPU主频3G以上,4核以上，i5以上，内存大小16G以上，硬盘1T以上，最好固态硬盘，数量48台；2、操作系统：Win7以上；3、主要应用软件：Python、Pycharm、MySQL、JDK、Tomcat、Eclipse/IDEA、Vmware、Hadoop、Hbase、Hive、Flume、Sqoop等；4、网络环境：连通整个实训室与校园网络，教师机安装屏幕控制软件。3华为云实训室满足云平台搭建和应用、虚拟化技术与应用、Hadoop平台与开发基础、大数据平台运维技术、Hadoop基础项目实战等课程教学；能够完成网络云平台运维、Linux运维、大数据平台运维和优化等实训项目。1、计算机基本配置与要求：CPU主频3G以上,4核以上；内存大小16G以上；硬盘2T以上，最好固态硬盘；数量50台。2、服务器：包含计算节点、控制节点、存储节点。3、网络环境：连通整个实训室与校园网络。4、主要软件：虚拟化软件、云计算与大数据平台软件。（三）教学团队教学团队中高级职称教师不低于30%，双师素质比例达到75%，平均年龄不超过45岁，硕士以上比例应达80%，企业指导老师比例不低于20%。团队成员应具有良好的师德师风。1.课程负责人课程负责人应具有中级及以上职称、硕士及以上学历，能够较好地把握国内网络运维、大数据平台运维等岗位情况，能广泛联系行业企业，了解网络管理、大数据平台运维对本专业人才的需求实际，教学设计、专业研究能力强，组织开展教科研工作能力强，有从事本课程三年以上的实际工作经历。2.专任教师专任教师具有高校教师资格和本专业领域有关证书；有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心；具有计算机网络技术相关专业硕士及以上学历；具有扎实的网络配置和计算机网络技术专业相关理论功底和实践能力，熟悉网络管理、网络运维；具有较强信息化教学能力，能够开展课程教学改革和科学研究；每5年累计不少于6个月的企业实践经历。3.企业兼职教师兼职教师原则上应具有中级及以上相关专业职称，主要从本地区与本专业相关的行业企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神，具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。表5教学团队列表序号姓名工作单位职称/职务职责123456（四）教材与教学资源1、推荐教材吴勇著.企业网络组建与维护.机械工业出版社,2026.3束梅玲著.企业网络组建与维护项目式教程（第2版）.电子工业出版社，2014.82、教学平台资源超星泛雅课程平台/portal中国大学生慕课网/智慧职教MOOC学院/3、参考书籍北大青鸟著.组建与维护企业网络.科学技术文献出版社,2009.11柳青著.计算机网络技术基础任务驱动式教程(第2版)，人民邮电出版社，2014.9阚宝朋著.计算机网络技术基础.高等教育出版社，2015.114、参考网站/index.html//六、课程评价方法（一）评价结果最终结果分为四个等级：优秀（90-100）、良好（76-89）、合格（60-75）、不合格（0-59），不合格等级需重修。（二）考核内容与评价标准课程考核由“综合素质评价（20%）+过程性评价（40%）+期末考试评价（40%）”三项构成。详见表6-表8。表6综合素质评价考核内容评价标准考核分值出勤情况迟到、早退1次扣0.5分，旷课1次扣2分，扣完为止，旷课8次及以上不得参加期末考试。20%学习态度不认真听课、不按时完成课堂或课外实践1次扣0.5分，扣完5分为止。20%学习表现主动提出问题、回答问题1次加0.5分；课堂或课外作业完成质量高（正确率80%以上）1次加0.5分，加满20分为止。25%通用能力提出问题、回答问题时语言表达准确、逻辑性强1次加0.5分，加满为止。25%协作能力分组作业中主动担任小组长1次加1分、积极配合小组各成员完成任务、并全员参与、小组提交作业完成质量优秀（每个成员加1分）。10%合计100%