《品牌策划与推广》电子教案 第九章 品牌体验营销推广

《品牌策划与推广》第九章品牌体验营销推广（共4课时）第一节品牌体验营销概述（2课时）一、学习目标知识目标：了解品牌体验营销的定义、类型与作用。能力目标：掌握美学、娱乐、生活方式、氛围、文化五大体验类型。素质目标：树立以用户为中心、诚信服务的职业理念。二、教学重点与难点重点：品牌体验营销的五种类型难点：不同体验类型的区分与实际案例应用三、课型理论课+案例课四、教学方法讲授法、讨论法、案例法、练习法五、教具多媒体教学设备、课件、案例及实训资料六、教学进程（第1课时45′）时间分配教学内容备注5′【课程导入】案例：耐克体验中心——场景化、定制化、数字化沉浸式体验引出本节主题20′一、品牌体验营销的定义以消费者为中心，打造沉浸式接触，建立感官、情感、思维、行动、关系多维连接二、品牌体验营销的类型1．美学体验营销（苹果）2．娱乐体验营销（迪士尼）3．生活方式体验营销（宜家）结合案例理解15′4．氛围体验营销（观夏）5．文化体验营销（星巴克）对比记忆，明确差异5′【课堂讨论】分享你经历过的品牌体验，说明属于哪类体验巩固理解（第2课时45′）时间分配教学内容备注15′三、品牌体验营销的作用1．强化品牌认知与情感联结2．彰显品牌个性与差异化3．提升消费者满意度与忠诚度4．创造经济附加值，促进品牌增值要点清晰，便于记忆20′【案例与思考】1．可爱多×魔道祖师快闪店2．MaisonIÉNA集合店16大生活场景提问：如何把短期体验转化为长期品牌认同？小组讨论，教师点评5′【课堂小结】梳理定义—类型—作用框架巩固知识5′【作业】搜集3个体验营销案例，标注体验类型课后练习七、课程思政目标：树立以用户为中心、诚信服务、注重品质与体验的职业价值观。第二节品牌体验营销推广策划（2课时）一、学习目标1．掌握体验营销策划六步流程。2．掌握体验策划三大角度：产品、销售环境、销售沟通。3．了解AI数字化体验营销的含义与过程。4．能完成品牌体验营销推广策划方案。二、教学重点与难点重点：体验营销策划六步流程、三大策划角度难点：策划流程落地与AI数字化体验理解三、课型理论课+实践课四、教学方法讲授法、讨论法、案例法、练习法五、教具多媒体教学设备、课件、案例及实训资料六、教学进程（第1课时45′）时间分配教学内容备注5′【复习导入】回顾五大体验类型，引出：如何做体验策划？承上启下30′一、品牌体验营销推广策划流程1．分析消费者体验需求2．明确体验主题3．设计体验情境4．设计直接接触点（产品/服务/互动）5．设计间接接触点（传播/口碑）6．评估体验效果结合小米、乐高、霸王茶姬案例10′二、体验策划三大角度1．产品角度（外观、包装、理念）2．销售环境角度（空间、场景、氛围）3．销售沟通角度（服务、话术、态度）结合苹果、优衣库、星巴克案例（第2课时45′）时间分配教学内容备注15′三、品牌AI数字化体验营销1．含义：AI+大数据+AR/VR+物联网打造沉浸式互动2．过程：数据化识别→触发式体验→构建数字社区→数字化反馈结合星巴克、亚马逊案例20′【实战训练】5人一组，完成《品牌体验营销推广策划表》1．消费者体验需求2．体验主题3．体验情境4．直接接触点（多感官）5．间接接触点（传播）6．效果评估现场填写，教师指导5′【章节小结+练