交物业费不提供服务合同

PAGE交物业费不提供服务合同甲方（业主/物业使用人）：姓名/名称：联系方式：地址：乙方（物业服务企业）：企业名称：法定代表人：联系方式：地址：鉴于甲方作为物业的使用人/业主，向乙方支付物业费，但乙方未按照约定提供相应的物业服务，双方经友好协商，就相关事宜达成如下协议：一、基本情况1.1甲方所居住/使用的物业位于[具体地址]，建筑面积为[X]平方米。该物业所属小区名称为[小区名称]。1.2乙方系依法取得物业服务资质，负责该小区物业服务的企业。甲方按照与乙方签订的前期物业服务合同或其他相关约定，向乙方支付物业费。二、物业服务内容及标准2.1根据相关法律法规及行业惯例，乙方应提供的物业服务内容包括但不限于以下方面：物业共用部位的维修、养护和管理，包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。物业管理区域内的环境卫生维护，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。物业管理区域内的公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理，包括但不限于小区门禁管理、巡逻等，但不构成乙方对甲方人身、财产安全的保管、保险责任。物业装饰装修管理服务，包括对装修方案的审核、装修过程中的监督等。其他法律法规规定以及合同约定的物业服务内容。2.2双方约定的物业服务标准应符合国家及地方相关规定，并达到[具体服务标准描述，如ISO9001质量管理体系标准、[地方标准名称]等]。乙方应按照约定的服务内容和标准，勤勉尽责地履行物业服务职责，为甲方提供优质、高效的物业服务。三、乙方未提供服务的情况说明3.1经甲方及其他业主共同反映，并经甲方提供的相关证据证明，乙方在[具体时间段]内存在未按照约定提供物业服务的情况，包括但不限于以下方面：物业共用部位及设施设备维修不及时，导致[列举具体问题，如电梯故障维修延误影响居民正常使用、屋顶漏水长期未修复等]。环境卫生维护不到位，小区内垃圾清理不及时，公共区域存在明显污渍，[具体描述]。公共秩序维护存在漏洞，小区门禁管理松懈，外来人员随意进出，巡逻频次未达到约定标准，[举例说明安全隐患情况]。3.2乙方对上述未提供服务的情况予以认可，并承认其行为违反了与甲方签订的相关合同约定以及法律法规规定的物业服务企业应尽的义务。四、甲方支付物业费情况4.1甲方已按照与乙方签订的前期物业服务合同或其他相关约定，向乙方支付了物业费。具体支付情况如下：支付周期：[每月/每季度/每年]。支付金额：每月/季度/年度物业费为人民币[X]元。支付时间：[具体支付日期]。支付方式：[现金/银行转账/其他方式]，支付账号为[乙方收款账号信息]。4.2甲方在支付物业费后，未得到乙方按照约定标准提供的相应物业服务，乙方的行为构成违约，损害了甲方的合法权益。五、违约责任5.1根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方未按照约定提供物业服务，应承担违约责任。5.2乙方应采取积极措施，对未提供服务的情况进行整改，按照约定的服务内容和标准，尽快恢复正常的物业服务。整改期限为自本协议签订之日起[X]日内。如乙方未能在规定期限内完成整改，应按照以下方式承担违约责任：退还甲方在未提供服务期间已支付的相应物业费。具体计算方式为：未提供服务期间的物业费退还金额=每月/季度/年度物业费金额×未提供服务月数/季度数/年数。按照未提供服务期间已支付物业费金额的[X]%向甲方支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于因物业服务缺失导致的房屋价值贬损、生活不便造成的精神损失等，但精神损失赔偿需根据实际情况及相关证据由法院判定。5.3如因乙方未提供服务的违约行为，导致甲方或其他第三方人身、财产受到损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方承担赔偿责任后，如有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。例如，因小区公共区域照明不足导致甲方摔倒受伤，乙方应赔偿甲方的医疗费、误工费、护理费等全部合理费用。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。6.3在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。七、其他条款7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至双方就物业服务问题协商解决完毕且乙方完成整改并达到约定服务标准之日止。7.2本合同一式两份，甲乙双方各