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文档简介
PAGE业主应遵守物业服务合同甲方(业主):姓名/名称:证件类型:证件号码/统一社会信用代码:联系地址:联系电话:乙方(物业服务企业):企业名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方所在物业区域由乙方提供物业服务,为明确双方权利义务,保障物业服务的正常开展,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方遵守物业服务合同相关事宜达成如下协议:一、物业服务合同概述1.1乙方为甲方所在物业区域提供物业服务,服务内容包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理,物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,环境卫生管理,绿化养护管理,秩序维护管理,车辆停放管理等。具体服务内容详见双方签订的《物业服务合同》。1.2甲方作为物业的使用人或所有人,享有物业服务合同约定的权利,同时应履行相应的义务,遵守本协议及物业服务合同的各项规定。二、甲方权利与义务(一)权利2.1甲方有权监督乙方的物业服务质量,对乙方的服务提出意见和建议。2.2甲方有权要求乙方按照物业服务合同的约定提供相应的服务。2.3甲方有权了解物业服务费用的收支情况,乙方应定期向甲方公布物业服务费用的收支明细。(二)义务2.4遵守物业服务合同约定,按时足额支付物业服务费用及其他相关费用。物业服务费用的标准、支付方式、支付时间等按照物业服务合同的约定执行。若甲方逾期支付,应按照合同约定承担违约责任。2.5配合乙方的物业服务工作,包括但不限于遵守物业区域内的各项管理制度,如环境卫生管理制度、秩序维护管理制度、绿化养护管理制度等。2.6不得擅自改变物业的使用性质,不得在物业区域内从事违法违规活动。如需对物业进行装饰装修,应事先告知乙方,并遵守乙方制定的装饰装修管理规定。2.7爱护物业共用部位、共用设施设备,不得擅自占用、损坏。因甲方原因造成物业共用部位、共用设施设备损坏或丢失的,甲方应承担修复或赔偿责任。2.8按照规定停放车辆,不得在消防通道、疏散通道等禁止停车的区域停放车辆。2.9及时向乙方告知物业及自身的相关信息变化,如联系方式、房屋使用情况等。2.10不得干扰乙方正常的物业服务活动,不得妨碍乙方工作人员履行职责。三、物业服务费用及其他费用3.1物业服务费用3.1.1甲方应按照物业服务合同约定的标准和时间向乙方支付物业服务费用。物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,物业面积为[X]平方米,每月物业服务费用金额为[X]元。3.1.2物业服务费用的支付方式为[具体支付方式,如银行转账、现金支付等],支付时间为每月[具体日期]前。3.1.3若甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止服务、通过法律途径追讨等措施。3.2其他费用3.2.1除物业服务费用外,甲方还应按照规定支付物业区域内的水电费、垃圾清运费等其他费用。水电费按照实际使用量及相关部门规定的价格标准计算,垃圾清运费标准为每月[X]元。3.2.2其他费用的支付方式和时间按照相关规定或双方另行约定执行。四、物业服务质量监督与投诉处理4.1乙方应按照物业服务合同约定的标准提供物业服务,建立健全服务质量监督检查制度,定期对服务质量进行自查自纠。4.2甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督,如发现乙方服务质量不符合合同约定,可向乙方提出书面意见和建议。乙方应在收到甲方意见和建议后的[X]日内进行处理,并将处理结果书面反馈给甲方。4.3若甲方对乙方的处理结果不满意或乙方未在规定时间内处理,甲方可向业主委员会或相关主管部门投诉。业主委员会应协调解决双方纠纷,相关主管部门应依法进行处理。4.4在投诉处理期间,甲方应继续按照合同约定履行自己的义务,不得以此为由拒绝支付物业服务费用等相关费用。五、违约责任5.1若甲方违反本协议及物业服务合同的约定,应承担相应的违约责任。5.2如甲方逾期支付物业服务费用及其他费用,除按照本协议第三条约定支付违约金外,还应承担乙方因追讨费用而产生的合理费用,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。5.3若甲方擅自改变物业使用性质、损坏物业共用部位或共用设施设备等,甲方应负责恢复原状或赔偿损失。造成乙方或其他业主损失的,甲方应承担全部赔偿责任。5.4因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期与双方签订的物业服务合同一致。
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