栖霞市庄园街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

栖霞市庄园街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段，为帮助组员保持在小组中收获的经验，小方应采取的做法是（）。

A.做好小组评估工作，着重评估组员通过小组工作获得的改变

B.告诫组员不要寻求他人的支持，要靠自身的力量维持和巩固正向改变

C.设置联系环节，模拟现实生活情境，让组员练习在小组中学习到的方法

D.理解和包容组员对小组的依赖心理，让组员了解有这样的依赖是正常现象

【答案】：C

2、社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要（）。

A.终结服务

B.对服务对象的需求不予理会

C.进行沟通

D.进入下一个助人阶段

【答案】：A

3、如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要()。

A.输入数据后删除不合格资料

B.给每个答案予以字母或数字代号

C.在资料缺失时进行补充调查

D.同步督导调查人员的工作

【答案】：B

4、儿童的心理成长与其所处的环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的()。

A.探索性

B.模仿性

C.可塑性

D.依恋性

【答案】：C

5、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，要进一步建立健全（）的社会救助工作协调机制。

A.党委领导、民政部门牵头、有关部门配合、社会力量参与

B.党政领导、民政部门牵头、有关部门配合、社会力量参与

C.政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社会力量参与

D.民政领导、各部门负责、有关部门配合、社会力量参与

【答案】：C

6、下列说法中，关于大众传媒的描述正确的是()。

A.大众传媒提供的信息真实可信，对人类的影响都是积极影响

B.我们所使用的传媒主要是新传媒

C.大众传媒不会改变人们的行为

D.大众传媒具有传播信息速度快、范围广、影响大的特点

【答案】：D

7、某社会工作服务机构运用妇女社会工作方法，开展“构建男女平等和谐社区”项目，社会工作者与社区工作人员组成小分队在社区开展了丰富多彩的促进性别平等的工作。下列工作中，属于性别视角妇女社会工作方法的是（）。

A.开办“儿童社会性别小课堂”

B.举办“女性家庭贡献影像展”

C.开展“五星好儿媳”评选活动

D.开展“五好家庭”表彰活动

【答案】：B

8、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》对政府购买社会工作服务的主体做出了明确规定，即各级政府是购买社会工作服务的主体。那么在开展具体工作时所涉及的主要政府部门是民政部门和（）。

A.财政部门

B.劳动与社会保障部门

C.人事部门

D.工商部门

【答案】：A

9、魏大爷有严重的糖尿病，医生告诫其要多做运动，少吃甜食。魏大爷听从医生的建议，少吃甜食，但是却很少做运动。为此社会工作者运用心理社会模式，改善魏大爷的身体健康。下列做法中属于直接治疗的是()。

A.与医院取得联系

B.与魏大爷的家人讨论

C.帮助魏大爷制定运动计划目标

D.找有关专业人士为魏大爷治疗

【答案】：C

10、最近几年来，全国许多城市都出现了幼儿园入学难的现象，这是未成年人合法权益保护在()方面的缺失。

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护

【答案】：C

11、社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。在上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施属于()的范畴。

A.医疗康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

【答案】：D

12、社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态，为他们提供社会发展变化的资讯，以便他们更好适应出狱后的生活。社会工作者的上述做法满足了服务对象的()需要。

A.服刑改造

B.基本生存

C.再社会化

D.去污名化

【答案】：C

13、优抚医院社会工作和光荣院社会工作的服务对象药物滥用和药物依赖现象中，最常见的是（）。

A.服用违禁药物

B.滥用处方药

C.服用抗生素

D.过量服用药物

【答案】：B

14、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，家里的生活成了问题，社会工作者的适当做法是()。

A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关

B.向学校领导汇报，希望减免小张学费

C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解

D.与小张商讨，寻找解决问题的办法

【答案】：D

15、社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是（）。

A.高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项

B.中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果

C.主管应有诚意和耐心“倾听”员工对工作的看法

D.条件允许时主管要主动找员工面谈

【答案】：B

16、社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。

A.制度规定与人情的矛盾

B.信息披露与保密的矛盾

C.价值介入与中立的矛盾

D.职业责任与利益的矛盾

【答案】：A

17、住房救助的对象是符合规定标准的住房困难的（）。

A.最低生活保障家庭

B.生活在社会福利院里的城市特困人员

C.生活在社会福利院里的农村特困人员

D.五保供养人员

E.分散供养的特困人员

【答案】：A

18、依据民政部《志愿服务记录办法》，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当将志愿服务记录与志愿者（）挂钩。

A.使用、培训、评价、保障、奖励

B.使用、提拔、评价、保障、奖励

C.使用、培训、评先、保障、奖励

D.使用、培训、评价、绩效、奖励

【答案】：A

19、关于人类行为，下列表述不正确的是（）。

A.人类行为只受社会因素影响

B.人类行为与社会环境密不可分

C.人类行为是在生理、心理及社会诸因素综合影响下而形成的

D.要了解人类的行为首先必须要了解人类的需要

【答案】：A

20、初中生小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷出去看通宵电影。影响小明这一行为的主要社会环境是()。

A.家庭

B.学校

C.社区

D.文化

【答案】：A

21、“让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来”，这种理性情绪治疗模式的治疗技巧是（）。

A.角色扮演

B.系统脱敏

C.自我表露

D.冒险

【答案】：D

22、张莉莉爱上了已婚男人赵伟，无论赵伟如何解释自己有妻子和孩子，张莉莉都想和赵伟结婚。《民法典》规定的结婚的必备条件中（）是婚姻关系本质的必然要求和体现。

A.必须男女双方完全自愿

B.必须达到法定婚龄

C.必须符合一夫一妻的基本原则

D.必须有独立生活的能力

【答案】：C

23、年初，17岁的小郭、小孙给小陆过18岁生日。从未沾过酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，但一项新制度使之得以改变。这就是该市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是()。

A.学校社会工作

B.心理健康服务

C.司法社会工作

D.家庭社会工作

【答案】：C

24、社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（）。

A.需求评估

B.工作设计

C.监督与激励

D.奖励与表扬

【答案】：C

25、根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是()。

A.风险规避

B.成长辅导

C.长期安置

D.教育救助

【答案】：C

26、小勇的父母离异多年，母亲远嫁他乡没有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爷爷一起生活。上初中后，小勇不听爷爷管教，经常顶撞爷爷。几天前，爷爷不让小勇晚上玩手机，小勇不听还顶嘴，爷爷气得差点儿动手打他，爷孙关系紧张。爷爷因此向社会工作者小王求助，依据家庭系统理论，小王下列分析中正确的是（）

A.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的

B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的

C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的

D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会

【答案】：D

27、通过电话、邮件或者信件等方式与受助家庭确定初次会谈的时间、地点和其他安排，属于家庭社会工作的（）。

A.开始阶段

B.接触阶段

C.介入阶段

D.结束阶段

【答案】：B

28、一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主，这是人类的一种（）的需要。

A.自我实现

B.外部尊重

C.能力展现

D.内部尊重

【答案】：D

29、张某，山东省青岛市户籍，曾先后在广州市工作2年、上海市工作10年、北京市工作9年，上述工作期间均参加了城镇企业职工基本养老保险。根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，下列地区中，应当为张某办理养老保险待遇领取手续的是

A.青岛市

B.广州市

C.上海市

D.北京市

【答案】：C

30、社区工作者发现小区中部分老人都是儿女从乡下接过来生活的，为调查老人在小区中的适应状况，社会工作者采用问卷调查的方式收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是()。

A.在发现可疑问卷时进行深度访问

B.先抽出几张核查一下

C.在有效的时间内收回问卷

D.按照对象的具体情况调整问卷内容

【答案】：A

31、下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是()。

A.赢得良好声誉

B.争取潜在客户

C.获得税费减免

D.获得员工认同

【答案】：B

32、小李告诉社会工作者“我最近很烦啊，好郁闷啊”，这是社会工作者首先要做的是()。

A.对小李表现出无条件的爱和接纳

B.让小李保持独立性，告诉他充分发挥自己的潜在能力

C.与小李进行初步接触评估他的问题，与其协商看他是否能成为自己的案主

D.倾听小李的烦恼，不评价，将自己置身于小李的处境中，从小李的角度体会和理解他的内心感受

【答案】：C

33、（）是指父母与孩子之间的关系没有界限，对孩子控制过于严格或过度溺爱，不给孩子自主发展的空间。

A.纠缠的亲子关系

B.疏离的亲子关系

C.溺爱

D.无界限的亲子关系

【答案】：A

34、运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预防、解决过往部队以及单位内部职工的社会问题；协调社会关系，整合社会资源，落实好军供保障任务工作称之为（）。

A.光荣院社会工作

B.烈士褒扬社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

【答案】：C

35、在小组工作的准备阶段，遴选和评估组员时，社会工作者应注重()。

A.考虑潜在组员的来源

B.帮助潜在组员了解小组上作的意义与特点

C.考虑潜在组员共同或相似的问题、兴趣和愿望

D.根据小组的类型、特点及人数要求等确定组员

【答案】：C

36、根据《中华人民共和国残疾人保障法》规定，我国残疾人劳动就业实行（）的方针。

A.政府统一安置就业

B.个人自主就业

C.分散安置就业

D.集中与分散相结合

【答案】：D

37、下列关于社会工作的理解中，与国际上通行的社会工作比较接近的是（）。

A.普通社会工作

B.一种行政性、非专业化的社会工作

C.由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动

D.“义工”工作

【答案】：C

38、虽然小花还在上学，但由于学习成绩不好，父母经常要求小花帮忙干繁重的农活，小花认为自己确实很笨，命不好，天意如此。社会工作者帮助小花建立自信，让她认识到自己是有能力的，帮助她发现自己在过去生活中的长处，让她认识到自己是有能力的，消除她的无力感。社会工作者的理论依据是（）。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.系统和生态理论

D.增强权能理论

【答案】：D

39、倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。下列选项中，对倡导的说法有误的是（）。

A.前提可能是妇女个人存在着困难

B.前提可能是政策和法律完善

C.前提可能是社会保障制度的缺乏

D.目的是改变政策、法律和制度

【答案】：B

40、以下各项中，不属于劳动争议处理范围的有()。

A.企业开除职工引起的争议

B.职工跳槽引起的争议

C.企业以发展为由扣职工的工资引发的争议

D.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷

【答案】：D

41、火灾危险性较大的生产部分占本层或本防火分区建筑面积的比例小于（）,且发生火灾事故时不足以蔓延至其他部位或火灾危险性较大的生产部分采取了有效的防火措施,可按火灾危险性较小的部分确定。

A.2%

B.5%

C.10%

D.20%

【答案】：B

42、应用生长激素治疗生长激素缺乏症的疗程是

A.6个月

B.1年

C.5年

D.至骨骺愈合为止

E.终身用药

【答案】：D

43、小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助，另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是()。

A.了解求助者的愿望

B.促使求助者成为服务对象

C.明确求助者的需求

D.初步评估求助者问题和需要

【答案】：B

44、一个社会工作者接受机构安排，临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象提供服务。在服务提供过程中，服务对象总是抱怨、不满社会工作者同事的服务，这时社会工作者应当采取的态度是（）。

A.与服务对象一起抱怨同事

B.不理会服务对象的抱怨

C.把信息全面反馈给同事

D.阻止服务对象的抱怨

【答案】：C

45、社会策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是（）的任务。

A.社区居民

B.社区领导者

C.社区居委会

D.社会工作者

【答案】：D

46、患者老胡因心脏病突发在某医院急诊科接受治疗观察，其女儿在旁照料，老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁床的离世也让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。老胡还因自己的病症加剧而表现出茫然、恐慌和愤怒，认为突如其来的疾病影响了一家人的正常生活。女儿也对老胡的状况和可能带来的后遗症感受十分焦躁。老胡的上述反应中，属于急诊患者及家属心理——社会反应的有（）。

A.老胡女儿出现的紧张和焦虑

B.老胡因隔壁患者离世而感到害怕

C.老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁

D.老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒

E.老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助

【答案】：B

47、与年长儿比较，婴幼儿上呼吸道感染的临床特点是

A.以消化道症状为主

B.以鼻咽部症状为主

C.全身症状较重

D.全身症状轻

E.以呼吸道症状为主

【答案】：C

48、贾某与尹某于2017年结婚，2020年6月。贾某以个人名义向邵某借款5万元，用于夫妻家庭日常生活，2021年7月，邵某向贾某夫妇催债，尹某称自己不知情，拒绝用夫妻共同财产清偿，根据《民法典》，关于该5万元债务性质的说法，正确的是（）。

A.5万元因是贾某以个人名义所借债务，应认定为贾某个人债务

B.5万元债务因尹某不知情，应认定为贾某个人债务

C.5万元因是贾某在婚姻关系存续期间所借债务，应认定为夫妻共同债务

D.5万元债务因用于贾某夫妻家庭日常生活，应认定为夫妻共同债务

【答案】：D

49、个案工作建立关系技巧不包括（）。

A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式

B.感同身受

C.制造气氛

D.自我披露

【答案】：D

50、志愿者督导最需要发挥的行政功能是（）。

A.管理运作

B.总结评价

C.拟定计划

D.群众调查

E.工作表现

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友。忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者为张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于()。

A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

【答案】：AC

2、关于保证方式的说法，正确的有（）。

A.保证方式有一般保证和连带责任保证

B.当事人没有约定保证方式，则为一般保证

C.当事人没有约定保证方式，则为连带责任保证

D.一般保证是指债务人没有按约定履行债务时，债权人可直接要求保证人履行

E.一般保证是指债权人必须首先要求债务人履行

【答案】：ABC

3、某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势，机构管理层召开研讨会，回顾机构成长历程，展望未来发展机遇，并形成决议，启动新一轮机构战略规划工作。从社会工作服务机构规划的基本步骤看，下列工作属于“准备阶段”的有（

【答案】：AB

4、（）。社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要掌握和考虑

A.扣紧小组目标

B.考虑组员的特征及能力

C.明确活动的地点

D.小组活动的基本要素

E.评估绩效的方法

【答案】：ABD

5、下列各项不属于志愿者督导的支持性功能的做法有（）。

A.协助志愿者自我了解

B.给予志愿者适当的支持与关怀

C.协助志愿者了解机构与社区可运用的资源

D.协助志愿者充实专业知识

E.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

【答案】：ACD

6、刘奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近刘奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难。社会工作者小张协助刘奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助。小张的工作属于()。

A.老人服务

B.社会救助

C.康复服务

D.家政服务

E.心理服务

【答案】：ABC

7、一般来说，下列各项中哪些可以帮助社会工作者了解服务对象所遇到的问题？（）

A.相关的法律法规是什么

B.服务对象关注什么、问题是什么

C.服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何

D.服务对象的职业规划情况

E.问题对服务对象的影响以及服务对象的反应

【答案】：ABC

8、小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。

A.直接告知小宋结束个案服务

B.征询小宋母亲意见决定是否结案

C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

【答案】：AD

9、社会工作者在为服务对象提供服务时，应遵循对服务对象的尊重原则，其具体表现为（）。

A.尊重服务对象的个体差异

B.从内心接纳服务对象

C.满足服务对象的生存需要

D.认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利

E.尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践

【答案】：CD

10、危机通常可以分为成长危机和情境危机。下列选项中（）属于情境危机。

A.青少年期的严重叛逆

B.失恋而引起的自杀

C.下岗失业

D.父母离婚

E.升学压力

【答案】：BCD

11、社会工作者小陈为社区青少年开设了“性安全教育”小组。通过小组活动，组员树立了正确的性观念，学习了相关生理卫生知识，掌握了自我防护的方法。在小组最后一次活动中，有些组员表示还希望小组能继续下去，不舍得与大家分开。面对这种情形，小陈可采取的做法有（）。

A.协助组员处理小组即将结束时产生的离别不舍情绪

B.引导组员分享之前用过哪些知识和方法来保护自己

C.模拟现实情景，帮助组员巩固在小组中的学习成果

D.回顾小组服务的过程，鼓励和肯定每位组员取得的进步

E.鼓励组员澄清自己的问题和需求，并一起讨论如何应对

【答案】：ACD

12、社会服务机构公信力评估的内容包括（）。

A.机构开展公共关系的情况

B.机构使用专业人员的情况

C.机构治理结构的规范性

D.机构财务和信息的透明化程度

E.机构资金的使用和运作的合理性

【答案】：CD

13、某社会工作服务机构根据社区老年人的需求，设计了一个以维护老年人财产权益为目标的服务方案，该服务方案应包含的内容有（）。

A.方案执行情况的监测和评估方法

B.符合老年人特点的主体活动和宣传形式

C.方案实施中可能遇到的困难和应对措施

D.与目标对象数量相匹配的工作人员分工原则

E.机构员工学习《老年人权益保障法》的安排

【答案】：ABC

14、社会工作的基本对象有（）。

A.孤儿

B.社会公众

C.精神病患者

D.无依无靠的老人

E.因失业而沦为生存困难者

【答案】：ACD

15、某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多的不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考