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文档简介
旅游中介2026年代理合同甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就旅游中介服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议所称“旅游产品”是指为旅游者提供的各类服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、娱乐、体育、文化、购物、签证、导游等。1.2本协议所称“旅游供应商”是指提供旅游产品的各类企业,包括但不限于航空公司、铁路公司、酒店、旅行社、景区、租车公司等。1.3本协议所称“代理费”是指乙方向甲方支付的服务费用。1.4本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第二条服务范围2.1甲方同意为乙方提供以下旅游中介服务:(1)提供旅游产品信息,包括行程安排、价格、服务内容、供应商信息等;(2)根据乙方需求预订机票、酒店、租车、门票、签证等旅游相关服务;(3)安排乙方旅游行程,包括交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等活动;(4)为乙方提供旅游咨询服务,包括目的地信息、签证政策、旅游保险等;(5)协助乙方处理旅游过程中出现的投诉和问题。2.2甲方有权根据市场情况和自身资源,决定是否提供乙方所需的旅游产品或服务。第三条服务费用3.1代理费(1)甲方提供本协议第二条约定的服务,乙方向甲方支付代理费。代理费的标准为旅游产品总费用的百分之[具体比例]%。(2)代理费支付方式为[具体方式,例如:旅游产品预订成功后支付、旅游行程结束后支付等]。3.2供应商费用(1)乙方需直接向旅游供应商支付旅游产品费用,包括但不限于机票、酒店、租车、门票、签证等费用。(2)供应商费用的支付方式和时间节点按照相关供应商的规定执行。3.3其他费用(1)如乙方需要甲方提供本协议第二条约定的服务之外的其他服务,双方应另行协商费用事宜。(2)如因乙方原因导致旅游行程变更或取消,乙方需承担由此产生的额外费用。第四条权利与义务4.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利:a.要求乙方及时提供准确、完整的个人信息和旅游需求;b.要求乙方按时支付代理费和供应商费用;c.对乙方提供的虚假信息或违反本协议的行为,有权拒绝提供服务或解除本协议。(2)甲方的义务:a.向乙方如实披露旅游产品的相关信息,包括价格、服务内容、行程安排、供应商信息等;b.按照乙方要求进行旅游产品预订,并确保预订成功;c.积极协助乙方安排旅游行程,并提供必要的旅游咨询服务;d.及时处理乙方在旅游过程中出现的投诉和问题,维护乙方的合法权益;e.对乙方提供的个人信息严格保密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。4.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利:a.要求甲方提供优质的旅游中介服务;b.要求甲方按照约定提供服务,并保证服务质量和安全;c.要求退换服务并要求甲方赔偿由此造成的损失。(2)乙方的义务:a.向甲方提供真实、准确、完整的个人信息和旅游需求;b.按时支付代理费和供应商费用;c.配合甲方进行旅游产品预订和行程安排;d.遵守旅游目的地法律法规和风俗习惯,维护自身形象和利益;e.对自身提供的个人信息负责,并确保信息的真实性。第五条旅游产品信息5.1甲方的信息披露义务(1)甲方应向乙方如实披露所提供旅游产品的相关信息,包括但不限于价格、服务内容、行程安排、供应商信息、旅游风险等。(2)甲方应向乙方提供清晰的旅游产品说明书或行程单,并确保信息的准确性和完整性。5.2甲方的信息披露形式(1)甲方可以通过书面形式、电子形式或其他双方认可的形式向乙方披露旅游产品信息。(2)如采用电子形式披露信息,甲方应确保信息的真实性和完整性,并采取必要的技术措施保障信息安全。5.3甲方的信息披露时间(1)甲方应在乙方预订旅游产品前充分披露所有相关信息。(2)如旅游产品信息发生变更,甲方应及时通知乙方。第六条预订与变更6.1预订流程(1)乙方提供旅游需求信息,包括目的地、出行时间、人数、预算等;(2)甲方根据乙方需求推荐合适的旅游产品,并获取乙方同意;(3)甲方代乙方向旅游供应商进行预订,并获取供应商确认;(4)甲方将预订确认信息告知乙方。6.2变更规则(1)乙方如需变更预订信息,应提前[具体天数]天向甲方提出申请。(2)甲方将根据供应商的规定和实际情况,决定是否同意乙方变更申请。(3)如甲方同意变更申请,乙方需承担由此产生的额外费用,包括但不限于差价、供应商费用等。(4)如因不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致预订变更,双方应根据实际情况协商处理。6.3取消规则(1)乙方如需取消预订,应提前[具体天数]天向甲方提出申请。(2)甲方将根据供应商的规定和实际情况,决定是否同意乙方取消申请。(3)如甲方同意取消申请,乙方需承担由此产生的损失,包括但不限于代理费、供应商费用等。(4)如因不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致预订取消,双方应根据实际情况协商处理。第七条旅游保险7.1甲方应向乙方推荐合适的旅游保险,并协助乙方购买。7.2乙方应根据自身需求,决定是否购买旅游保险。7.3保险责任(1)甲方推荐的旅游保险应涵盖乙方在旅游过程中可能遇到的风险,包括但不限于人身意外伤害、财产损失、旅行延误、行李丢失等。(2)乙方应根据保险合同的约定,履行相应的义务,并享受保险公司的理赔服务。第八条违约责任8.1甲方的违约责任(1)如甲方未按约定提供服务,或提供虚假信息,或泄露乙方个人信息,应向乙方支付代理费[具体倍数]倍的违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。(2)如甲方违反本协议其他约定,应承担相应的违约责任。8.2乙方的违约责任(1)如乙方未按时支付代理费和供应商费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金比例为日千分之[具体比例]。(2)如乙方提供虚假信息或违反本协议其他约定,应承担相应的违约责任。8.3违约责任形式(1)违约金;(2)赔偿损失;(3)解除合同。第九条不可抗力9.1不可抗力事件(1)本协议所称不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。(2)任何一方因不可抗力事件导致无法履行本协议约定的义务,不承担违约责任。9.2不可抗力影响(1)如发生不可抗力事件,双方应根据事件的影响程度,协商决定延期履行、部分解除合同或终止合同。(2)如因不可抗力事件导致本协议无法履行,本协议自动终止,双方互不承担违约责任。9.3不可抗力通知(1)发生不可抗力事件的一方应及时通知对方,并提供相关证明。(2)接到通知的一方应在收到通知后[具体天数]天内予以确认。第十条争议解决10.1争议解决方式(1)双方应首先通过友好协商解决本协议引起的或与本协议有关的任何争议。(2)如协商不成,双方可选择以下第[具体方式,例如:一]种方式解决争议:a.提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。b.依法向[具体法院名称]人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点(1)如选择仲裁方式解决争议,仲裁地点为[具体仲裁地点]。(2)如选择诉讼方式解决争议,管辖法院为[具体法院名称]人民法院。第十一条合同生效11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。第十二条合同期限12.1本协议的有效期为[具体年限]年,自[具体日期]起至[具体日期]止。12.2合同期满前[具体天数]天,如双方均未提出书面异议,本协议自动续展[具体年限]年。第十三条合同解除13.1发生下列情形之一,本协议可解除:(1)双方协商一致同意解除本协议;(2)一方严重违反本协议约定,另一方根据本协议规定解除本协议;(3)一方进入破产、清算程序,导致本协议无法履行;(4)因不可抗力事件导致本协议无法履行。13.2解除本协议后,双方应根据实际情况,结算相关费用,并妥善处理善后事宜。第十四条通知与送达14.1双方应通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件等)向对方发送通知。14.2通知应在发送之日起[具体天数]天内送达对方。如通过电子邮件发送,发出邮件之日视为送达。14.3任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]天书面通知对方。第十五条法律适用15.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十六条其他条款16.1保密条款(1)双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密严格保密。(2)未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容及商业秘密。(3)本保密义务不因本协议的终止而失效。16.2知识产权条款(1)双方在本协议履行过程中产生的知识产权归各自所有。(2)任何一方不得侵犯对方知识产权。16.3不可转让条款(1)除双方另有约定外,任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。(2)任何一方违反本条
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