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文档简介
旅游咨询服务合同协议(2026年全程版)甲方(客户):_________________________乙方(咨询师):_________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就旅游咨询服务事宜协商一致,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方同意根据甲方的要求,提供以下旅游咨询服务:(1)为甲方提供旅游目的地的基本信息,包括但不限于景点介绍、文化背景、当地风俗习惯、天气情况、交通状况、住宿推荐、餐饮建议等;(2)根据甲方的具体需求和预算,为甲方制定个性化的旅游行程计划,包括行程安排、景点选择、交通方式、住宿预订、餐饮安排等;(3)为甲方推荐合适的旅游产品,包括但不限于机票、酒店、签证、旅游保险等,并明确推荐产品的性质(例如,是代理产品还是乙方自主开发的产品);(4)为甲方提供旅游信息咨询,解答甲方在旅游活动前、中、后遇到的有关旅游政策、法规、签证要求等方面的疑问;(5)根据甲方的需求,提供旅游预订服务,例如机票预订、酒店预订、门票预订等;(6)根据甲方的需求,安排导游服务;(7)在甲方旅游期间提供紧急援助服务,例如行程延误、证件丢失、医疗救助等。1.2乙方提供咨询服务的方式包括线上咨询、电话咨询、面询、上门服务等,具体方式由双方根据实际情况协商确定。1.3本合同项下的咨询服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______天/______小时。第二条服务费用及支付方式2.1本合同项下的咨询服务费用总额为人民币______元(大写:______________)。2.2支付方式:(1)甲方应在本合同签订之日起______日内,向乙方支付服务费用的______%,即人民币______元(大写:______________)作为预付款;(2)剩余的______%服务费用,即人民币______元(大写:______________),甲方应在乙方完成全部咨询服务内容并提交相关服务成果后______日内支付。2.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后______日内,向甲方开具等额的发票。第三条双方权利义务3.1乙方的权利义务:(1)乙方可按照本合同约定收取服务费用;(2)乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的旅游需求信息,以便乙方更好地为甲方提供服务;(3)乙方有权拒绝提供不合理的服务要求,并有权根据实际情况调整服务内容和服务方式;(4)乙方应按照本合同约定,在约定的时间和方式内向甲方提供高质量的咨询服务;(5)乙方应保证所提供信息的真实性和准确性,并对甲方的个人信息严格保密;(6)乙方应积极配合甲方完成服务任务,并根据甲方的需求进行必要的沟通和协调。3.2甲方的权利义务:(1)甲方可要求乙方按照本合同约定提供符合要求的咨询服务;(2)甲方可监督乙方的服务质量,并在发现乙方服务质量问题时有权要求乙方进行整改;(3)甲方因乙方服务质量问题遭受损失的,有权要求乙方进行赔偿;(4)甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用;(5)甲方应向乙方提供真实、准确、完整的旅游需求信息,并积极配合乙方完成服务任务;(6)甲方应对乙方提供的旅游建议和方案进行审慎评估,并对自己的决定负责。第四条保密条款4.1甲乙双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、个人信息等,无论以何种形式存在,均构成商业秘密,双方均负有保密义务。4.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让或使用对方的商业秘密,但法律法规另有规定的除外。4.3本保密义务不因本合同的终止而失效,双方应在本合同终止后继续履行保密义务,保密期限为本合同终止后______年。第五条违约责任5.1若乙方未按照本合同约定提供服务,或提供的服务不符合甲方要求,甲方有权要求乙方进行整改,并有权根据乙方违约的程度,要求乙方退还部分或全部服务费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。5.2若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金,逾期超过______日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。5.3任何一方违反本合同项下的保密义务,应向对方支付违约金人民币______元(大写:______________),若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应赔偿对方的实际损失。5.4因不可抗力导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第六条争议解决6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同生效及终止7.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。7.2本合同在约定的服务期限届满后自动终止,但双方另有约定的除外。7.3合同终止后,乙方应将甲方提供的个人信息及与本合同相关的资料按照甲方要求进行销毁或返还,并继续履行保密义务。第八条其他条款8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同项下的通知、文件等应发送至本合同首页载明的地址或联系方式。8.3本合同一式______份,甲方执___
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