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文档简介

2026年黑龙江鸡西市鸡东县平阳镇平阳社区工作人员考试模拟试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.2025年12月,黑龙江省人民政府发布《关于推进新时代社区治理现代化的实施意见》,明确提出“到2026年底,全省城市社区工作者职业体系全面建立”。其中“职业体系”核心内容不包括:A.岗位等级序列B.薪酬动态调整机制C.跨区域流动编制保障D.常态化培训制度2.根据《中华人民共和国民法典》,社区居民王某在楼道内堆放纸箱引发火灾,造成邻居李某家财产损失5000元。李某主张赔偿的法律依据是:A.无因管理B.不当得利C.建筑物区分所有权D.相邻关系3.平阳社区拟开展“银龄互助”养老服务试点,计划组织低龄老人为高龄老人提供生活协助。下列不属于该服务应遵循的基本原则是:A.自愿参与B.等价交换C.就近就便D.安全可控4.社区工作者小张在入户走访中发现,某出租屋内居住着3名无本地户籍的务工人员,未进行居住登记。根据《黑龙江省流动人口服务和管理办法》,小张应首先:A.联系派出所进行信息核查B.要求房东立即终止租赁合同C.登记其基本信息并上报社区D.告知务工人员3日内自行登记5.社区治理中“四议两公开”工作法的“四议”是指:A.党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、居民会议决议B.居民代表提议、业委会商议、党员大会审议、居委会决议C.党支部提议、居民小组商议、党员大会审议、街道办决议D.业委会提议、“两委”会商议、居民大会审议、街道办决议6.平阳镇2025年统计数据显示,平阳社区60岁以上老年人占比32%,其中独居老人占老年人口的18%。针对这一情况,社区工作者制定服务计划时,优先考虑的需求是:A.文化娱乐需求B.医疗健康需求C.就业培训需求D.社区参与需求7.社区组织居民代表会议讨论小区停车位改造方案,共有30名居民代表参会。根据《城市居民委员会组织法》,通过该方案需至少多少名代表同意?A.15名B.20名C.25名D.30名8.社区工作者小李在调解居民张某与王某的噪音纠纷时,发现双方情绪激动,张某甚至威胁要“动手”。此时小李应优先采取的措施是:A.立即报警请求警方介入B.单独与张某沟通安抚情绪C.邀请双方共同信任的邻居参与调解D.暂停调解并约定后续沟通时间9.平阳社区计划在2026年开展“美丽家园”环境整治行动,需要制定具体实施方案。方案中“实施步骤”部分应重点明确:A.整治标准与考核办法B.经费预算与资金来源C.各阶段任务与时间节点D.参与人员的职责分工10.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》,社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,其中优秀等次比例不超过本社区实际参加考核人数的:A.10%B.15%C.20%D.25%11.社区工作者在组织“亲子手工坊”活动时,发现部分家长全程低头看手机,孩子参与度不高。此时最有效的改进措施是:A.增加手工难度吸引孩子注意力B.提醒家长放下手机参与互动C.缩短活动时间避免孩子疲劳D.更换为更受孩子欢迎的活动主题12.某居民向社区反映,小区路灯损坏半个月未维修,存在安全隐患。社区工作者核实后,应首先联系的责任单位是:A.镇供电所B.小区物业公司C.县住建局D.路灯管理专项办公室13.社区志愿服务队在招募成员时,应重点考察的核心素质是:A.专业技能水平B.时间充裕程度C.服务意愿与责任心D.社区居住年限14.平阳社区推行“网格+党员”双覆盖管理模式,每个网格配备1名专职网格员和3-5名党员联系户。该模式的主要目的是:A.强化党员对社区事务的决策权B.提升网格内信息收集与服务效率C.减少社区工作者的日常工作量D.推动党员参与社区行政事务管理15.根据《社会工作者职业道德指引》,社区工作者在服务中遇到服务对象隐私信息可能涉及公共安全时,正确的做法是:A.严格保密,不向任何第三方透露B.权衡利弊后向相关部门有限披露C.直接告知社区民警介入调查D.与服务对象协商后公开部分信息16.社区拟开展“防诈骗”宣传活动,针对老年人群体,最有效的宣传方式是:A.微信公众号推送图文B.发放宣传手册C.组织情景模拟演练D.张贴海报标语17.某低保家庭因家庭成员就业收入增加,超出低保标准。社区工作者核实后,应履行的程序是:A.直接停发低保金并告知原因B.召开居民代表会议民主评议C.报镇民政部门审批后停发D.与该家庭协商逐步减少低保金18.社区工作者在建立居民需求档案时,应遵循的核心原则是:A.全面覆盖,详细记录所有信息B.分类管理,突出重点需求C.定期更新,确保信息时效性D.保密存储,仅限工作使用19.平阳社区与辖区内某企业签订共建协议,企业承诺每年捐赠5万元用于社区公益活动。协议中未明确资金使用范围,可能引发的主要问题是:A.企业质疑资金使用效率B.社区滥用资金导致纠纷C.居民对资金来源产生误解D.监管部门追究社区责任20.社区工作者在组织居民参与垃圾分类宣传时,发现部分居民存在“别人都不做,我做也没用”的消极心态。最有效的引导方法是:A.强调不分类将面临罚款B.展示其他社区分类后的环境改善案例C.批评居民缺乏公共意识D.承诺分类居民可优先享受社区服务二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)1.社区工作者的核心能力包括:A.沟通协调能力B.政策执行能力C.资源整合能力D.应急处置能力2.根据《黑龙江省社区服务体系建设规划(2025-2030)》,社区服务应重点强化的领域有:A.养老托幼服务B.就业创业服务C.文化体育服务D.商业营利服务3.社区居民委员会的基本职能包括:A.宣传宪法、法律、法规和国家政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安4.社区工作中运用个案工作方法时,应遵循的原则有:A.个别化原则B.保密原则C.案主自决原则D.全面干预原则5.平阳社区拟开展“我们的节日·端午节”活动,活动设计应考虑的因素有:A.居民年龄结构与参与意愿B.活动场地的安全性与容量C.经费预算与物资准备D.活动后的效果评估方式6.社区矛盾纠纷排查的主要渠道包括:A.日常入户走访B.居民微信群反馈C.社区服务窗口登记D.物业企业定期通报7.社区工作者在撰写居民需求调研报告时,应包含的内容有:A.调研背景与目的B.调研方法与对象C.需求分析与结论D.具体解决措施建议8.社区志愿服务的特点包括:A.自愿性B.非营利性C.组织性D.强制性9.社区治理中“三社联动”机制指的是:A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者10.社区工作者在处理信访事项时,应遵守的规定有:A.及时受理并反馈处理结果B.对信访人进行威胁或打击报复C.不得泄露信访人个人信息D.推诿、敷衍、拖延办理信访事项三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)1.社区居民委员会是基层群众性自治组织,不属于国家行政机关。()2.社区工作者可以以个人名义接受企业捐赠用于社区公益。()3.社区内的公共设施维修费用应由全体居民平均分摊。()4.居民会议由18周岁以上的居民组成,也可以由每户派代表参加。()5.社区工作者在服务中应优先满足大多数居民需求,可忽略少数特殊群体需求。()6.社区志愿服务队可以向服务对象收取必要的成本费用。()7.社区突发事件发生后,应首先向上级部门报告,再开展现场处置。()8.社区工作者应定期对居民档案进行整理,确保信息准确完整。()9.社区文化活动的主要目的是丰富居民生活,无需考虑成本控制。()10.社区协商议事会的成员应包括社区工作者、居民代表、驻区单位代表等。()四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例一:平阳社区某单元楼内,居民张某(68岁,独居)与楼下住户李某(32岁,上班族)因“阳台滴水”问题发生矛盾。张某认为阳台水管老化是房屋质量问题,应由社区负责维修;李某则称滴水导致其晾晒衣物发霉,要求张某立即处理。双方多次争吵,张某甚至将垃圾扔到李某门口。社区工作者小王介入调解,发现张某因子女在外地工作,平时缺乏陪伴,情绪较为敏感;李某因工作压力大,对噪音和卫生问题格外在意。问题:如果你是小王,将如何开展调解工作?请列出具体步骤和应对策略。案例二:2026年3月,平阳社区接到镇政府通知,要求在6月底前完成“社区养老服务站”建设,需覆盖社区内80%以上60岁及以上老年人,提供助餐、助洁、健康监测等基础服务。社区现有办公用房紧张,暂无专门场地;老年人群体需求多样,部分老人希望增加娱乐设施,部分老人更关注医疗服务;辖区内无固定合作的餐饮企业和医疗机构。问题:请设计一份“平阳社区养老服务站建设实施方案”的框架,需包含目标任务、实施步骤、资源整合措施、风险预案四个部分。五、公文写作题(共20分)平阳社区拟于2026年9月开展“平安社区”宣传活动,内容包括防诈骗、消防安全、应急避险等知识普及,需组织居民讲座、现场演练、入户宣传等形式。请以平阳社区居民委员会的名义,撰写一份面向全体居民的活动通知。要求格式规范、内容完整、语言简洁,字数300字左右。参考答案一、单项选择题1.C2.D3.B4.C5.A6.B7.A8.D9.C10.B11.B12.B13.C14.B15.B16.C17.C18.C19.B20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.AC三、判断题1.√2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、案例分析题案例一参考答案:(1)前期准备:分别入户与张某、李某沟通,倾听双方诉求,记录矛盾细节(如滴水频率、影响程度),同时观察张某居住环境(水管老化情况)、李某家受影响现状(衣物发霉照片)。(2)情绪安抚:单独与张某交流,肯定其作为长辈的生活不易,表达社区对独居老人的关心(如询问是否需要定期探访);与李某沟通时,理解其工作压力大导致的烦躁情绪,强调邻里和谐对生活质量的重要性。(3)问题澄清:邀请双方共同参与调解,明确水管归属(若为公共管道,联系物业或社区维修;若为张某私有部分,解释《民法典》相邻权规定,说明其有义务排除妨碍)。(4)协商解决方案:提出“短期+长期”方案——短期由社区联系维修人员临时处理滴水问题;长期协调物业对单元楼公共管道进行整体排查,费用由公共维修基金支出。同时建议李某为张某提供晾衣杆(避免衣物悬挂在阳台外),张某承诺不再乱扔垃圾,双方签订《邻里和谐承诺书》。(5)跟进反馈:3日内回访,确认维修进度;1周后再次入户,观察双方关系改善情况,必要时组织“邻里茶话会”增进互动。案例二参考答案:平阳社区养老服务站建设实施方案一、目标任务2026年6月底前,依托社区现有资源(如闲置活动室改造)建成1处面积不小于120㎡的养老服务站,提供助餐(每日午餐)、助洁(每周1次上门)、健康监测(每月1次体检)3项基础服务,覆盖社区320名60岁以上老人的80%(约256人);同步建立需求动态反馈机制,后期逐步拓展娱乐(棋牌室)、医疗(签约家庭医生)等延伸服务。二、实施步骤1.筹备阶段(3月-4月):成立由社区主任任组长的工作专班,通过问卷(线上+入户)、座谈收集老年人服务需求;勘察社区办公用房(拟改造2楼会议室),测算改造费用(约8万元)。2.建设阶段(5月):完成场地改造(分隔为就餐区、健康区、活动区)、设备采购(餐桌椅、血压仪、保洁工具);与镇卫生院签订合作协议(提供健康监测),与“好味来”餐馆(辖区餐饮企业)签订助餐合同(每餐10元,社区补贴2元)。3.试运行阶段(6月1日-6月20日):开放服务站,邀请50名老人试体验,收集意见并调整服务时间(助餐11:00-12:30)、内容(增加无糖餐选项)。4.正式运营阶段(6月21日起):全面开放服务,建立老人服务档案,每月公示服务开展情况。三、资源整合措施争取镇政府专项补贴5万元,社区自有资金配套3万元;联动镇卫生院(提供医疗资源)、志愿者协会(组织助洁志愿者)、辖区企业(捐赠餐具、活动器材);发动低龄老人参与服务站管理(如担

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