2026年网约车司机服务合同协议

2026年网约车司机服务合同协议甲方（服务提供方）：[平台公司全称]法定代表人/授权代表：统一社会信用代码：通讯地址：联系电话：电子邮箱：乙方（服务接受方）：[司机姓名]身份证号码：住址：联系电话：电子邮箱（如有）：根据《中华人民共和国劳动合同法》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》及有关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方提供网约车服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方制定的网约车平台服务规范和运营要求，在甲方提供的网络预约出租汽车服务平台上，使用符合甲方要求的自有车辆和合法驾驶资质，提供网络预约出租汽车驾驶服务。1.2乙方服务范围主要为甲方服务区域内的城市道路，具体区域以甲方平台发布为准。甲方有权根据运营需要调整服务区域。1.3乙方服务内容包括接受平台派单，按照平台规定和乘客要求，提供安全、规范、优质的客运服务。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利：2.1.1依据法律法规及平台规则，对乙方服务资格进行审核和管理。2.1.2对乙方提供的服务过程进行监督、检查和管理，包括但不限于通过GPS定位、行车记录仪监控、服务质量评价等方式。2.1.3根据乙方服务表现、合规性及平台运营需要，对乙方进行奖惩，包括但不限于通报表扬、现金奖励、积分调整、警告、罚款、暂停接单、降级、取消服务资格等。2.1.4依据法律法规及平台规则，制定并调整平台服务规范、收费标准、奖惩制度、运营策略等，并提前通知乙方。2.1.5在乙方存在违法违规行为、安全风险或不符合服务要求时，有权暂停或终止与乙方的合作关系。2.1.6按照协议约定及平台规则，从乙方服务收入中扣除平台服务费、平台推荐服务费、保险费、合规保证金及其他应扣费用。2.1.7甲方的义务：2.1.7.1为乙方提供稳定、便捷的网络预约出租汽车服务平台及必要的技术支持。2.1.7.2按照协议约定及平台规则，及时、足额地向乙方支付服务报酬。2.1.7.3建立健全投诉处理机制，保障乙方和乘客的合法权益。2.1.7.4对乙方进行必要的岗前培训，包括平台规则、服务规范、安全操作、法律法规等。2.1.7.5为乙方提供符合规定的驾乘服务信息安全和个人隐私保护。2.1.7.6依法为乙方缴纳或协助乙方缴纳应由甲方承担的社会保险费用（如适用）。2.1.7.7维护公平竞争环境，保障乙方享有平等的接单机会（在不违反法律法规和平台规定的前提下）。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利：3.1.1按照协议约定及平台规则，获得劳动报酬，包括基础服务费、时长费、距离费、奖励补贴、优惠券核销等。3.1.2享有平台提供的符合法律法规规定的必要福利待遇（如有）。3.1.3对甲方制定的平台规则、服务标准、奖惩措施等提出意见和建议，并可依法申请复核或申诉。3.1.4在符合平台规定和法律法规的前提下，自主决定提供服务的具体时间。3.1.5获得甲方提供的必要的技术支持和运营指导。3.1.6依法享有社会保险和劳动安全保护。3.1.7甲方的通知、指令等应当合理，不得要求乙方提供超出法定和约定范围的服务。3.2乙方的义务：3.2.1保证本人具备合法有效的驾驶资质，持有相应准驾车型驾驶证，并符合当地法律法规规定的其他从业条件。3.2.2保证其提供服务使用的车辆符合《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等法律法规规定的条件，包括车辆性质、车辆用途、车辆技术状况、保险种类及有效性（含交强险、商业第三者责任险、承运人责任险、车上人员责任险等）及年检要求。3.2.3遵守国家及地方有关安全生产、交通安全、治安管理等各项法律法规。3.2.4遵守甲方制定的网约车服务规范、平台规则、驾驶员行为守则及服务标准，包括但不限于仪容仪表、服务流程、行车安全、文明服务等方面的要求。3.2.5确保车载智能终端（GPS、行车记录仪等）按照甲方要求正常安装、使用和运行。3.2.6在服务过程中，确保乘客安全，遵守交通信号和通行规则，安全驾驶。3.2.7按照平台指令和乘客要求，提供安全、便捷的客运服务，不得无正当理由拒载、挑客、强行拼单、不按路线行驶、绕路、故意拖延行程、甩客、敲诈乘客等。3.2.8按照甲方规定及国家财税法规，依法申报纳税。3.2.9按照协议约定及平台规则，向甲方缴纳平台服务费、推荐服务费等费用。3.2.10配合甲方进行背景审查、信息核对、服务质量检查、安全检查等管理工作。第四条报酬结算与支付4.1乙方服务收入（以下简称“收入”）主要来源于提供网约车服务所产生的订单费用，具体构成及计算方式以甲方平台公示为准。4.2甲方可能根据国家政策、市场情况及平台运营需要，在扣除合理成本后，对收入构成及计算方式进行调整，并提前通知乙方。4.3甲方从乙方收入中依法或依约定扣除以下费用：4.3.1平台服务费。4.3.2平台推荐服务费（如有）。4.3.3应由甲方代扣代缴的社会保险费用（如适用）。4.3.4应由甲方代扣代缴的个人所得税。4.3.5依据法律法规或双方约定应由乙方承担的罚款、赔偿金等。4.3.6其他经双方约定的费用。4.4收入结算周期为[例如：每月/每周/每日]，具体结算日为[例如：每月最后一个工作日/每周日/每日结束]。4.5甲方应在结算周期结束后[例如：5]个工作日内，按照约定方式将应支付给乙方的报酬支付至乙方指定的银行账户或平台绑定的支付账户。支付方式包括但不限于银行转账、第三方支付平台等。4.6乙方有义务确保其提供的收款账户信息准确无误，并对账户内发生的交易负责。因乙方提供信息错误导致的损失由乙方自行承担。第五条保险与责任5.1乙方是提供服务的直接责任主体，必须自行依法投保并确保持续有效的商业第三者责任险、车辆损失险、车上人员责任险等必要的车辆保险，保险额度应符合当地网约车运营要求。5.2乙方应对其车辆的安全状况负责，并确保在提供服务前车辆处于良好可行驶状态。5.3在服务过程中发生交通事故、财产损失或人员伤亡等事件时，首先由相关责任方承担赔偿责任。甲方依据《中华人民共和国民法典》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等法律法规及平台规定，承担相应的承运人责任或提供必要的协助。5.4乙方应妥善保管和使用行车记录仪等监控设备，设备记录的数据在处理投诉、事故认定、责任划分时可作为参考依据。甲方有权对设备记录数据进行调取、检查和使用，但不得侵犯乙方及乘客的合法权益。5.5因乙方违反法律法规或平台规则，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条违约责任6.1乙方违反本协议约定或国家法律法规、地方法规，甲方可根据情节严重程度，采取警告、通报批评、罚款、扣除服务分/积分、暂停接单权限、降低服务等级、取消服务资格等措施，直至解除本协议。罚款金额和奖惩措施应符合相关法律法规及行业惯例。6.2乙方发生重大违法行为、重大安全事故、严重服务质量问题或存在欺诈行为，甲方有权立即解除本协议，并有权要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等。6.3甲方违反本协议约定，未按时足额支付乙方报酬，或未按约定提供必要服务支持等，乙方有权要求甲方限期整改，并有权要求赔偿因此造成的直接经济损失。情节严重的，乙方有权解除本协议。6.4因不可抗力因素导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第七条合同期限与解除7.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[年限]年/无固定期限。7.2若协议约定有试用期，试用期为[期限]，乙方在试用期内表现符合约定的，协议自试用期结束次日起正式生效；表现不符合约定的，甲方有权在试用期内解除本协议。7.3经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。7.4发生以下情况之一，甲方有权解除本协议：7.4.1乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实，骗取从业资格或服务的。7.4.2乙方因违法违规行为被相关部门吊销从业资格的。7.4.3乙方车辆不再符合运营条件的。7.4.4乙方连续[期限]未提供服务的。7.4.5乙方严重违反平台规则、服务规范，造成恶劣影响或重大损失的。7.4.6乙方存在欺诈、盗窃等违法犯罪行为的。7.5发生以下情况之一，乙方有权解除本协议：7.5.1甲方破产、解散或经营出现严重困难，无法继续提供服务的。7.5.2甲方违反法律法规或本协议约定，严重损害乙方合法权益的。7.5.3甲方提供的平台服务存在严重故障或安全风险，影响乙方正常经营的。7.6双方任何一方单方面解除本协议，应提前[期限]日书面通知对方。甲方解除本协议的，应依法或依约定支付乙方经济补偿（如有）。7.7本协议解除或终止后，乙方应在[期限]日内完成所有服务交接，并将属于甲方的物品（如有）归还给甲方。甲方应按照约定结算并支付乙方当期应得报酬。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、运营数据、客户信息等负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、转让或用于本协议约定之外的用途。8.2本保密义务不因本协议的解除或终止而失效。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[年限]年。8.3乙方知悉的国家秘密、乘客的个人隐私信息，应依照国家法律法规和相关规定予以保护。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3[或：协商不成的，任何一方均有权向[指定仲裁委员会名称]申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。]第十条法律适用与解释10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议内容有冲突的，以补充协议为准。10.3本协议中的“日”指自然日，“月”指公历月，“年”指公历年。第十一条其他11.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定、谅解。11.2甲方制定的平台规则、服务标准、驾驶员手册等，作为本协议的有效组成部分，对双方具有约束力。甲方应在合理期限内将这些文件提供给乙方，或通过平台等有效