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文档简介
精神专科医院突发肇事肇祸应急演练脚本上午10时05分,住院部三楼康复活动室。阳光透过窗户洒在彩色拼图上,6名患者正围坐做手工。责任护士张敏背对着门整理物资,余光瞥见3床王某突然从椅子上弹起,手中的彩纸“嘶啦”一声撕裂。“你们都是魔鬼!”王某瞪大眼睛,脖颈青筋暴起,突然将面前的拼图桌掀翻,塑料片噼里啪啦砸在2床李奶奶脚边。李奶奶吓得尖叫,蜷缩到墙角。王某转身抓起墙边的不锈钢轮椅扶手,朝着正在安抚李奶奶的护理员小刘挥去。“小王!放下东西!”张敏一个箭步挡在小刘身前,右手按住腰间的呼叫器,拇指用力按下三次短键——这是科室约定的“紧急事件”警报。她保持与王某1.5米距离,声音平稳:“我是张姐,你昨天还说想给妈妈折千纸鹤,咱们先坐下,我帮你找彩色纸好不好?”王某的手臂微微颤抖,轮椅扶手砸在地上发出闷响。10时07分,值班医生陈阳提着急救箱冲进活动室,身后跟着两名安保人员。陈阳快速扫视现场:王某呼吸急促,瞳孔散大,上衣被汗浸透,符合近期病历中“幻听加重”的记录。“张敏,他最近三天的奥氮平依从性怎样?”“昨天开始拒绝服药,说药片里有毒。”“启动二级约束流程。”陈阳当机立断。两名安保人员呈斜线站位,一人持约束带,一人持软质护垫。张敏继续用语言引导:“小王,你看窗外那只麻雀,是不是和你上次画的那只很像?”趁王某侧头的瞬间,安保人员迅速近身,一人托住其肘部,一人固定腿部,动作流畅地将其转移至靠墙的约束椅。护垫垫在腕部和踝部,四条约束带松紧以插入两指为宜。10时09分,护士长林芳快步赶到,手中拿着王某的电子病历。她用手机拨打总值班电话:“三楼康复区,3床王某因拒药引发攻击行为,已约束,无人员重伤,请求启动应急预案。”总值班员核对信息后,按下医院广播系统的应急键:“各应急小组请注意,住院部三楼触发一级响应,重复,住院部三楼触发一级响应。”10时12分,应急小组在三楼护士站集合。医疗救治组(2名精神科医师、1名急救护士)携带便携心电监护仪;心理干预组(3名心理治疗师)抱着装有减压玩具的箱子;后勤保障组(2名安保、1名设备员)带着警戒带和执法记录仪。医疗组立即评估王某状态:心率125次/分,血压150/95mmHg,双侧瞳孔等大等圆,对光反射存在。“先肌注5mg氟哌啶醇,密切观察30分钟。”医师边开医嘱边检查约束部位皮肤——腕部无压红,踝部护垫位置正确。心理干预组将受惊吓的5名患者转移至隔壁音乐治疗室。治疗师小吴打开轻音乐,拿出沙盘:“刚才的声音是不是吓到大家了?我们来用沙子和小玩具把害怕的情绪‘埋’起来好不好?”李奶奶摸着沙盘中的小房子轻声说:“我孙子也爱玩这个……”其他患者渐渐围拢,手指在沙里慢慢划动。后勤组在活动室门口拉上警戒带,设备员调取走廊监控,安保人员逐个询问在场护工:“他动手前有没有特殊动作?有没有人说过刺激他的话?”记录员快速在本子上记下:“9时58分王某曾询问探视时间,被告知本周暂停,情绪开始烦躁。”10时35分,王某情绪明显平复,心率降至98次/分。医疗组评估后解除下肢约束,保留腕部约束,转移至重症监护病房。责任护士张敏守在床旁,轻声说:“等会你妈妈视频探视,我帮你把千纸鹤准备好?”王某点点头,目光不再聚焦虚空。10时40分,心理干预组完成患者情绪评估,李奶奶的焦虑量表得分从62分降至45分,其余患者均表示“现在不害怕了”。治疗师留下减压球,约定下午团体治疗时再聊聊。11时00分,总值班组织复盘。监控画面里,王某掀桌前3分钟曾反复搓手、咬嘴唇——这是他既往病历中“攻击前焦虑”的典型表现。“责任护士当时在整理物资,背对患者,未能及时捕捉前驱症状。”林芳护士长红着眼圈总结。安保队长补充:“约束时一名新入职安保的站位偏后,差点被王某踢到,下次培训要强调三角站位。”11时30分
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