高安市黄沙岗镇招聘社区网格员备考题库附答案详解

高安市黄沙岗镇招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、下列关于银行金融创新过程中客户利益保护的说法，错误的是（）。

A.银行应及时、高效处理客户投诉

B.银行应向客户准确、公平地披露产品信息

C.银行应对客户的投资损失予以全额赔付

D.银行应履行必要的保密义务，妥善保管客户信息

【答案】：C

2、打击报复信访人，构成犯罪的，()。

A.依法给予行政处分

B.依法追究刑事责任

C.依法给予纪律处分

D.依法追究民事责任

【答案】：B

3、社会工作者小于在帮助案主识别问题的过程中，努力认识服务对象如何看待自身问题，试着站在他的角度来理解这些问题对他而言的意义、它们对服务对象存在的社会-心理影响是什么。该过程体现了哪项预估任务

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象及其环境的积极因素

C.识别服务对象问题的主观因素

D.决定提供服务的方式和内容

【答案】：C

4、在老年人个案工作的（）阶段，重点是跟老人进行良好的沟通交流。

A.接案

B.结案

C.介入

D.预估

【答案】：A

5、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中()的特点。

A.方向引导

B.无条件接纳

C.合理界定任务

D.有条件沟通

【答案】：B

6、根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，居民入住率达到（）的新建住宅区，应及时成立居民委员会。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：D

7、学校社会工作者小莉，为了解“故事小演讲家”沙龙活动对于小学生阅读能力提升的效果，她选择了三年级（1)班和三年级（2)班参与研究，这两个班的阅读平均成绩分别为73分和72分。三年级（1)班的全体同学均参与“故事小演讲家”沙龙活动，三年级（2)班则不参与。经过一学期的沙龙活动，期末这两个班的阅读平均成绩分别为83分和78分。根据上述描述，小莉所采取的研究方法是（）。

A.非对等控制组设计

B.简单时间序列设计

C.前后测控制组设计

D.单后测控制组设计

【答案】：A

8、社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题。在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是()。

A.让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定

B.与先到会场的居民打招呼和谈话，营造亲切气氛

C.按照会议议程逐项讨论.适当分配发言和讨论时间

D.做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展

【答案】：C

9、老陈夫妇均为残疾人，无劳动能力，其唯一养子小陈已结婚单独立户，有固定收入，老陈夫妇申请享受城市低保待遇。下列关于管理审批机关对其家庭收入进行核算的说法，正确的是()。

A.老陈夫妇无劳动能力，应核定为没有家庭收入

B.小陈是老陈的家庭成员，其收入就计入老陈一家的家庭收入

C.小陈夫妇是老陈的家庭成员，其收入就计入老陈一家的家庭收入

D.小陈不是老陈的家庭成员，但小陈应支付的赡养费应计入老陈一家的家庭收入

【答案】：D

10、由于长期过电压而造成高压电容器发热时,处理方法之一是（）。

A.将电容器调换为较低额定电压的电容器

B.将电容器调换成较高额定电压的电容器

C.加强维护保养

【答案】：B

11、钟欣的父亲是一个脾气暴躁的人，每次钟欣犯错误都会被父亲严厉批评，也没有辩解的机会。每当钟欣与父亲的意见不一致时，总是会遭到父亲的训斥，什么事情都是由父亲来决定，也从不征求钟欣的意见。钟欣的这种家庭教育模式属于()。

A.专制型

B.民主型

C.支配型

D.冲突型

【答案】：A

12、军人可优先购买火车票，这是对军人的（）。

A.优待

B.优抚

C.抚恤

D.特殊对待

【答案】：A

13、按照《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》的要求，到2020年，在全国培育发展（）民办社会工作服务机构。

A.10万家

B.9万家

C.8万家

D.7万家

【答案】：C

14、中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》提出了关于改革涉法涉诉信访工作机制、依法处理涉法涉诉信访的具体要求，以下描述错误的是()。

A.建立涉法涉诉信访事项导入司法程序机制

B.建立涉法涉诉信访依法终结制度

C.实行诉讼与信访相结合制度

D.健全国家司法救助制度

【答案】：C

15、下列说法错误的是（）。

A.妇女的肖像权受法律保护

B.丧偶妇女对公婆尽了主要义务的仍不得作为公、婆的第一顺序法定继承人

C.妇女有不生育的自由

D.妇女在孕期任何单位不得单方解除合同

【答案】：B

16、老王有三个孩子，最小的是智障儿，没有劳动能力和经济来源；二儿子是教授，不经常在父母身边；大儿子在家务农，常年在父亲身边。老人非常喜欢大儿子，后来在家庭聚会上老人立下书面遗嘱：自己死后将财产归老大所有，老二老三不得分割。几年后老人去世，大儿子独自获得了财产，二儿子虽有不满但也接受，只是觉得三弟没人照顾，想让大哥分点遗产给三弟。大儿子坚决不同意，还以父亲的遗嘱为由指责二儿子。下列说法正确的是（）。

A.小儿子不可以得到一些遗产，因为父亲明确要求只给大儿子

B.小儿子可以得到一些遗产，因为都是老人的孩子，并且老二也可以得到一部分

C.小儿子可以得到一些遗产，因为都是老人的孩子，但老二不可以得到

D.小儿子不可以得到一些遗产，因为老大照顾老人的时间最多，谁照顾的多就该给谁

【答案】：C

17、社会保障或社会服务主要是通过政府部门和()来开展的。

A.民办机构

B.服务行业

C.社区中心

D.研究机构

【答案】：A

18、李某，35周岁，申请从甲地城乡居民养老险保险转入乙地城镇职工养老保险，根据《城乡养老保险制度衔接暂行办法》，关于李某城乡养老保险制度衔接的说法，正确的是（）。

A.李某城乡居民养老保险个人账户储存额不与城镇职工养老保险个人账户余额合并

B.李某城乡居民保险缴存年限不合并计算或折算为城镇职工养老保险缴费年限

C.李某若在同一年度同时参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险，其重复缴费时段只计算城乡居民养老保险

D.李某退休后可同时领取城镇职工养老保险和城乡居民养老保险待遇

【答案】：B

19、阿玲的丈夫4年前死于癌症。经过3年的努力，她的生活才恢复正常。几个月前她向当地的癌症协会提议，自己要开办一个为癌症患者的配偶及因癌症死亡者的配偶提供帮助的小组，帮助组员更好地理解、决策和处理他们所面临的问题。本案例中，阿玲要开办的小组属于()。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.任务小组

【答案】：C

20、某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人老李为更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是()。

A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法

B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法

C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法

D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法

【答案】：A

21、多年来，市区某路口交通拥堵严重，机动车占用非机动车车道的现象十分普遍，社会工作者曾俊发现此问题后，调研发现造成拥堵的真正原因是该路段行人不遵守交通规则，于是曾俊决定在该路段宣传遵守交通规则的重要性，维持交通的正常运行，从而使该路段的拥堵得到有效改变。曾俊的做法体现了社会工作对社会的()的功能。

A.维持社会秩序

B.促进社会和谐

C.促进人与社会环境的相互适应

D.增强个人能力

【答案】：A

22、以下关于青少年社会工作的特点的描述不正确的是()。

A.在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳

B.在社会工作专业方法方面，更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用

C.更加注重在优化社会环境方面的政策倡导

D.在价值理念上更突出对青少年群体的单一性的接纳

【答案】：D

23、根据《中华人民共和国民法典》，对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，（）有权依法更换。

A.居民委员会

B.业主

C.建设单位

D.业主委员会

【答案】：B

24、男性，60岁，双下肢无力半年，右腿明显，近2个月行走不稳，右手不能系纽扣，无外伤史，无发热。体格检查，颈背部无明显压痛，两上肢前臂、手及上臂尺侧感觉均减退，右侧尤其明显，四肢肌张力增高，肱二头肌反射亢进，双侧膝踝反射亢进，右髌阵挛阳性，右侧巴宾斯基征阳性。

A.C

B.C

C.C

D.臂丛神经

E.大脑

【答案】：A

25、社会工作者小王在社区走访时了解到，某小区曾经发生了几起老人意外跌倒的事件。为预防此类事件再次发生，小王联络物业公司对全小区的道路.活动场所.公共厕所等进行了适老化改造，并且组建了志愿者队伍在小区内进行巡查。上述措施满足了老年人（）的需要。

A.健康维护

B.居家安全

C.社会参与

D.就业休闲

【答案】：B

26、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。

A.倡导者

B.缓冲器

C.管理者

D.机构变迁推动人

【答案】：B

27、小青在某服务机构工作了一年，在一次督导面谈中，她表示近期工作压力很大，事情太多、太杂，而且经常遇到蛮不讲理的人，让她感到心力交瘁，疲于应付。督导老李安慰小青，社会工作者在刚接触工作的头一年一般都会有这样的感觉，同时指导小青进行减压处理，鼓励她发挥自己的特长，尝试其他的个案工作模式。在这个过程中体现了督导的（）功能。

A.行政性

B.教育性

C.支持性

D.监督性

【答案】：C

28、城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，使病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担。一些社会工作者便会给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助对象准备所需材料申请救助，帮助他们获取医疗救助。这里，社会工作者是在帮助贫困人口（）。

A.协助申请救助

B.改善救治环境

C.协调医疗资源

D.强化社会支持

【答案】：A

29、不属于社会服务项目控制的是()。

A.进度控制

B.财务控制

C.产出控制

D.结果控制

【答案】：D

30、社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，

A.服务网络

B.服务结果

C.介入对象

D.介入行动

【答案】：D

31、按照国际上的标准，我国一般把()称为高龄老人。

A.60～69周岁

B.70～79周岁

C.80周岁以上

D.70～75周岁

【答案】：C

32、小海，12岁，现在上初一，农村户口，因家庭发生变故，他提出了教育救助的申请，那么对小海的材料进行审核的是（）。

A.村民委员会

B.乡（镇）人民政府

C.县级民政部门

D.市级民政部门

【答案】：B

33、下列人员中，属于社会工作基本对象的是（）

A.面对巨额房贷压力的年轻公职人员

B.需要接受督导的新入职社会工作者

C.不熟悉电脑但需用网课教学的教师

D.生活在商品房小区的独居高龄老人

【答案】：D

34、医务社会工作有咨询与辅导的功能，是为了促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变。下列不属于咨询与辅导的内容的选项是()。

A.社会适应的咨询

B.危机干预

C.筛选高危群体

D.心理辅导

【答案】：C

35、社会工作服务机构为社区低保家庭提供各种服务。从社会工作价值观的角度出发，下列做法中，能体现保护服务对象权益的是()。

A.提高社会工作者开展社区活动的能力

B.呼吁全社会给予救助对象更多的同情

C.策划宣传社会救助政策的主题活动方案

D.举办针对救助对象需要的就业技能培训

【答案】：D

36、在运用心理社会治疗模式进行个案服务的诊断阶段，社会工作者针对服务对象人格各部分之间的互动关系进行的评估属于（）。

A.心理动态诊断

B.人格类型诊断

C.缘由诊断

D.分类诊断

【答案】：A

37、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，社区党组织每季度确定一天为（）日，每月及时公布社区活动清单、居民需求清单，引导在职党员把参加集中活动与选择参加日常活动结合起来。

A.时事学习

B.公益活动

C.志愿服务活动

D.固定活动

【答案】：D

38、根据《民法典》，下列婚姻中，属于可撤销的是()。

A.重婚

B.近亲婚姻

C.受欺诈缔结的婚姻

D.受胁迫缔结的婚姻

【答案】：D

39、某社会工作服务机构针对“全面二孩政策”对女性就业的影响进行了深入调研，向政府相关部门提了优化女性就业环境的政策建议。该机构上述工作采用了妇女社会工作中的（）方法。

A.宣传

B.教育

C.监测

D.倡导

【答案】：D

40、在问卷设计中，设计者要注意题数适当，一般在被调查者（）分钟内完成为宜。

A.5～10

B.10～15

C.15～20

D.20～30

【答案】：D

41、根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》，在健全完善城市基层党建工作机制中，社区党组织重点工作是（）。

A.督査指导

B.对社区居委会的工作进行指导

C.对社区群众进行教育

D.团结带领党员群众积极参与基层社区治理

【答案】：D

42、初中生小李最近上课时注意力不集中，物理成绩经常不及格，情绪非常低落。学校社会工作者小张知道后，主动与小李的班主任联系，要为小李进行个案辅导。小李初次与小张会谈时，以为会因为成绩不好遭受批评，表现得十分紧张。为缓解小李的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中，小张最宜采用的表述是（）。

A.“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也和你有一样的经历。”

B.“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗?”

C.“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧!”

D.“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮助你解决困难提高成绩，你觉得怎么样?”

【答案】：D

43、全日制高等学校在校大学生入伍后服现役期间，其家属由()按照有关规定给予优待。

A.其就读学校

B.其就读学校所在地人民政府

C.其入学前户口所在地人民政府

D.其入伍征集地民政部门

【答案】：C

44、社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增加了服务对象自我改变的动力，小赵的上述做法具有()作用。

A.启发性

B.治疗性

C.安抚性

D.肯定性

【答案】：B

45、《宪法》规定，我国的国家机构实行（）的原则。

A.一党执政

B.民主集中制

C.人民协商

D.民主协商

【答案】：B

46、社会工作的专业宗旨是“助人自助”。考虑到儿童处于生理上的成长阶段，同时其认知能力和社会经验也处于发展期，在儿童早期的社会工作专业服务中，主要的重点是（）。

A.助人

B.自助

C.发展

D.成长

【答案】：A

47、企业社会工作的工作场域是()。

A.企业内

B.企业外

C.企业之间

D.企业内外

【答案】：D

48、许赛就读于北京某大学社会工作专业，毕业后进入社会机构工作，许赛的工作属于（）。

A.专业社会工作

B.业余社会工作

C.志愿者

D.公益性社会工作

【答案】：A

49、小李进入高中后沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，期末考试已经有一门不及格。他所在学校的社会工作者找小李面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是（）。

A.你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级。

B.有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病。

C.我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。

D.你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊！

【答案】：A

50、社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长。下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是（）。

A.组织新同学开展破冰活动

B.联系企业为学生捐赠物资

C.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会

D.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在12所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定性评估的是（）。

A.调查各校负责人对服务的满意度

B.听取小学生对服务活动的意见

C.召开座谈会听取家长对服务的看法

D.观察小学生人际交往变化情况

【答案】：BCD

2、社会工作的基本要素包括()

A.服务对象

B.社会工作者

C.助人观念

D.助人活动

E.专业方法

【答案】：ABD

3、地区发展模式强调在一个较大的社区范围内鼓励社区居民通过自助或互助方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。其优点有()。

A.营造良好的社区气氛

B.提高居民的能力

C.推进社区民主

D.切合中国文化传统

E.高效率

【答案】：ABCD

4、动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有()。

A.参加动员工作人员的资历

B.参加动员工作的人员数量

C.大众媒体是否关注社区事务

D.居民的参与意愿与动机

E.动员对象的覆盖范围

【答案】：BD

5、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），城乡社区治理体系的内容包括（）。

A.充分发挥基层党组织领导核心作用

B.有效发挥基层政府主导作用

C.注重发挥基层群众性自治组织基础作用

D.认真发挥社会组织服务作用

统筹发挥社会力量协同作用

【答案】：ABC

6、小强17岁，已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫，小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性，不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年‘没计了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括()。

A.创造就业机会，让这，批青少年人实现就业

B.培养个人兴趣技能，发掘内在潜力

C.进行历奇辅导训练，提升生活动力

D.提供就业信息，帮助联系就业单位

E.协助重返校园，接受正规教育，增加竞争力

【答案】：BC

7、()是社会工作实务研究报告的基本结构。

A.需求评估报告

B.项目方案书

C.项目总结评估报告

D.参考文献

E.讨论和建议

【答案】：ABC

8、按照国务院《关于全面建立临时救助制度的通知》(国发(2014)47号)的精神，对符合条件的临时救助对象，可采取的救助方式包括（）。

A.收容遣送

B.发放临时救助金

C.发放实物

D.提供转介服务

【答案】：BCD

9、下列关于社会工作定义的表述中，正确的有（）。

A.社会工作就是传统的工青妇工作

B.社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程

C.社会工作通过提供助人的服务来增强个人和团队的人际关系和社会生活的功能

D.社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境、获得发展的职业性服务活动

E.社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动

【答案】：BCD

10、社会工作者老王采用个案研究方法，与服务对象小军一起回忆戒毒的心路历程，并总结成功戒毒的经验。关于上述研究的说法，正确的有（）

A.该研究能呈现小军戒毒过程的独特性

B.该研究收集的资料必须使用量表测量

C.该研究过程需要遵循严格的前测后测步骤

D.该研究过程需要注重小军的主观感受

E.研究中老王需要回顾反思与小军的关系

【答案】：AD

11、以下选项属于残疾人面临社会交往的困难的有：

A.残疾人的家庭成员就医时，残疾人缺乏帮助和照顾的能力

B.社会偏见使残疾人婚恋受到影响

C.“污名化”残疾文化给残疾人带来巨大精神压力

D.残疾人社会参与机会相对较少

【答案】：BD

12、根据需求调研结果，社会工作者小李拟为居住在社区的随迁老人开展一个“社区融入”主题小组。老人们表示对小组活动不太了解，既感到新鲜，又担心自己做不好。针对上述情况，在开展小组活动之前，小李适宜的做法有()。

A.通过向老人介绍小组目标和内容，消除老人心理顾虑

B.设计有趣易记的小组名称，以引发老人对小组的关注

C.向性格矜持的老人进行个别介绍，让其感到小组有趣

D.向老人子女介绍小组计划，让他们鼓励老人参与小组

E.在小组中与老人忆唱老歌，激发老人参加小组的兴趣

【答案】：ABCD

13、老周因交通意外致残，无法站立，其妻子辞职回家照顾他，家庭经济遭遇困难，社会工作者小张在家访中发现老周家这一情况后，协助老周申请残疾人轮椅、残疾人“两项补贴”和街道残疾人之间的日间照料服务。老周在残疾人