2025年邯郸市社区工作者招聘考试笔试试题及答案解析

2025年邯郸市社区工作者招聘考试笔试试题及答案解析第一部分客观题（共60分）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.2025年邯郸市政府工作报告指出，本年度民生实事首要任务是完善社区“一老一小”服务体系，提出2025年全市要建成（）个示范性老年助餐点，实现街道层面全覆盖。A.120B.156C.187D.210答案：B解析：2025年邯郸市政府公开数据显示，全市共规划建成156个示范性老年助餐点，覆盖所有街道辖区，切实解决高龄、独居、失能老人用餐难题，该项指标是社区民生服务考核的核心内容之一。2.根据《邯郸市社区工作者管理办法（2024修订）》，新入职社区工作者试用期为（），试用期考核合格后纳入社区工作者岗位等级管理体系。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C解析：办法明确规定，新招录社区工作者试用期为6个月，试用期内需完成不少于40学时的社区业务岗前培训，考核内容涵盖政策掌握、群众沟通、应急处置三类，不合格者不予录用。3.社区治理中“三社联动”机制指的是（）三者的联动协同。A.社区居委会、社区工作站、社区志愿者B.社区党组织、社区居委会、社区业委会C.社区、社会组织、社会工作者D.社区工作者、社区居民、社区企业答案：C解析：“三社联动”是全国社区治理的通用机制，邯郸市在落实过程中明确以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑，整合资源开展精准服务，2024年全市社区社会组织覆盖率已达98%。4.邯郸市目前推行的“网格化服务管理”要求，每个城市社区网格配置至少（）名专职网格员，网格规模原则上不超过300户。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：邯郸市网格化管理实施细则规定，城市社区网格按300户左右标准划分，每个网格配备1名专职网格员，承担信息采集、矛盾调解、政策宣传、隐患排查等8类核心职责，2024年全市专职网格员配备率已达100%。5.下列不属于社区居委会法定职责的是（）。A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.向人民政府反映居民的意见、要求D.审批辖区商户的营业执照答案：D解析：根据《城市居民委员会组织法》，社区居委会职责包括调解纠纷、协助维稳、反映居民诉求等，营业执照审批属于市场监管部门行政职能，社区仅可提供经营场所居住证明等辅助材料，无审批权限。6.邯郸市2025年提出的“完整社区”建设标准中，要求每个社区至少配备（）平方米的养老服务设施和200平方米以上的儿童友好活动空间。A.200B.300C.400D.500答案：B解析：邯郸市《完整社区建设三年行动方案（2023-2025）》明确，社区养老服务设施建筑面积不低于300平方米，需包含日间照料、助浴、康复护理等功能区，2025年底前全市80%以上城市社区要达标。7.居民会议是社区居民自治的最高决策机构，根据规定，有（）以上的18周岁以上居民提议，应当召集居民会议。A.五分之一B.四分之一C.三分之一D.二分之一答案：A解析：《城市居民委员会组织法》第十条明确，有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。8.下列哪项属于邯郸市社区工作者岗位等级中的初级岗位（）。A.七级至十级B.八级至十级C.九级至十二级D.十级至十三级答案：D解析：邯郸市社区工作者岗位分为4级13档，初级岗为十级至十三级，对应入职不满5年的普通工作人员；中级岗为七级至九级，对应社区“两委”副职及入职5年以上的骨干；高级岗为四级至六级，对应社区党组织书记、居委会主任；特级岗为一级至三级，从获评省级以上优秀社区工作者的书记主任中选聘。9.社区开展最低生活保障资格初审时，共同生活的家庭成员人均收入低于邯郸市2025年低保标准（）元/月·人，且家庭财产状况符合规定的，可纳入低保申请范围。A.780B.830C.880D.930答案：C解析：2025年邯郸市城乡低保标准统一调整为880元/月·人，社区初审时需核查家庭成员收入、房产、车辆、存款等信息，对符合条件的申请需在社区公示7天无异议后上报街道。10.社区应急管理中，针对暴雨红色预警响应要求，社区应当第一时间完成的工作不包括（）。A.转移低洼区域独居老人、残障人士等特殊群体B.关闭社区地下车库入口，劝阻车辆驶入C.组织居民集体撤离到周边中小学校临时安置点D.排查社区排水管网，清理堵塞杂物答案：C解析：暴雨红色预警时，只有当辖区出现严重内涝、房屋垮塌风险等紧急情况，接到上级统一指令后才组织居民集中撤离，无指令时社区优先开展风险排查、特殊群体转移、隐患处置等工作，避免盲目撤离引发秩序混乱。11.根据《邯郸市物业管理条例》，社区居委会对业主大会、业主委员会的运行履行（）职责。A.领导B.指导、监督C.管理D.全权负责答案：B解析：条例明确，街道办事处、乡镇人民政府负责组织、指导、协调本辖区内业主大会成立和业主委员会选举、换届工作，社区居委会在街道指导下具体承担对业主大会、业委会的日常指导和监督职责，督促其依法履行自治义务。12.邯郸市“党建引领社区治理”工作要求，社区“两委”班子成员中党员比例不低于（），社区党组织书记同时兼任居委会主任的“一肩挑”比例达到100%。A.50%B.60%C.70%D.80%答案：C解析：2024年邯郸市社区“两委”换届后数据显示，全市社区“两委”成员党员占比平均为76%，高于70%的要求，“一肩挑”比例实现100%，有效强化了党组织在社区治理中的核心作用。13.社区社会工作中，“个案工作”的核心目标是（）。A.提升社区整体治理水平B.帮助个人或家庭解决具体困难，提升社会适应能力C.组织社区居民开展集体活动D.培育社区社会组织答案：B解析：个案工作是社会工作三大方法之一，以有困难的个人或家庭为服务对象，通过一对一沟通、资源链接、心理疏导等方式，帮助其解决实际问题，增强社会适应能力，是社区工作者帮扶特殊群体的常用方法。14.下列哪种情形社区可以出具居住证明（）。A.居民在本社区租房居住满6个月，已完成居住登记B.居民户籍在本社区，但长期在外市居住C.商户申请营业执照，要求社区证明其经营场所符合环保要求D.居民要求社区证明其亲属关系答案：A解析：邯郸市《社区证明事项保留清单》明确，居住证明仅针对在本辖区实际居住的人员出具，需提供租房合同、居住登记凭证等佐证材料；户籍不在本地且未实际居住、经营场所资质审核、亲属关系证明等均不属于社区证明范围。15.2025年邯郸市开展的“新时代文明实践站”建设要求，每个社区每月至少开展（）次文明实践活动，内容涵盖政策宣讲、文化活动、志愿服务等。A.2B.3C.4D.5答案：C解析：邯郸市文明办2025年工作安排明确，社区新时代文明实践站每月开展活动不少于4次，参与人次不低于社区常住人口的5%，活动记录需同步上传邯郸市文明实践云平台，作为社区年度考核的重要指标。16.社区居民委员会每届任期为（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.6答案：C解析：根据2018年修订的《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期由3年调整为5年，成员可连选连任，邯郸市2024年社区“两委”换届严格执行该任期规定。17.邯郸市社区工作者薪酬体系中，基本薪酬占比不低于（），绩效薪酬根据年度考核结果发放，考核优秀的绩效薪酬上浮比例不超过20%。A.60%B.70%C.75%D.80%答案：B解析：《邯郸市社区工作者薪酬管理办法》规定，社区工作者薪酬由基本薪酬、绩效薪酬、津贴补贴三部分构成，基本薪酬占比不低于70%，按岗位等级确定；绩效薪酬占比30%，年度考核优秀、合格、基本合格分别按120%、100%、60%发放，不合格不予发放。18.社区开展残疾人服务时，对持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的重度残疾人，可协助申请的护理补贴标准为2025年邯郸市每月（）元。A.120B.150C.180D.210答案：C解析：2025年邯郸市重度残疾人护理补贴标准调整为180元/月·人，困难残疾人生活补贴标准为160元/月·人，社区需每季度摸排辖区残疾人动态信息，协助符合条件的人员完成补贴申请、资格复核等工作。19.下列关于社区业主委员会的说法，正确的是（）。A.业主委员会成员可以由社区居委会直接任命B.业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向街道办事处和住建部门备案C.业主委员会可以自行决定动用小区公共收益D.业主委员会任期为3年，不得连选连任答案：B解析：根据《邯郸市物业管理条例》，业主委员会由业主大会选举产生，任期5年，可连选连任；选举产生后30日内需到街道和住建部门备案；公共收益使用需经业主大会表决通过，业主委员会无权自行决定。20.社区调解民间纠纷应当遵循的原则不包括（）。A.自愿平等原则B.依法调解原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.一裁终局原则答案：D解析：人民调解的原则包括自愿平等、依法调解、尊重当事人权利，调解协议不具有强制执行力，当事人不服调解结果的可向法院提起诉讼，不存在“一裁终局”的要求。21.邯郸市2025年“社区青春行动”要求，每个城市社区至少配备（）名专职青少年事务社工，重点开展未成年人关爱保护、青年志愿服务等工作。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：团邯郸市委2025年工作部署明确，全市所有城市社区需配备至少1名专职青少年事务社工，纳入社区工作者岗位管理，2024年底配备率已达92%，2025年上半年实现全覆盖。22.社区工作者在接待居民来访时，下列做法不恰当的是（）。A.主动问好，耐心倾听居民诉求B.对不属于社区职责范围的事项，直接告知居民“管不了”C.认真记录来访内容，能当场答复的当场答复D.需要协调其他部门解决的，主动告知居民办理流程和时限答案：B解析：社区工作者接待群众需落实“首问负责制”，对不属于社区职责的事项，要明确告知群众负责部门和咨询渠道，必要时协助对接，不得推诿扯皮。23.根据《邯郸市城市社区居家养老服务条例》，社区养老服务设施不得擅自改变用途，确需改变的，应当征得（）同意，并按规定补建或者置换。A.社区居委会B.街道办事处C.县级以上民政部门D.小区全体业主答案：C解析：条例明确，社区养老服务设施属于公共服务配套，任何单位和个人不得擅自改变用途，确需调整的需经县级民政部门批准，并按照“面积不减、位置不变、服务不降”的原则补建或置换。24.社区人口普查工作中，下列不属于常住人口统计范围的是（）。A.户籍在本社区，长期在本社区居住的人员B.户籍不在本社区，在本社区居住满半年的人员C.户籍在本社区，在外市工作居住满1年的人员D.户籍不在本社区，在本社区居住的外地户籍大学生答案：C解析：常住人口统计标准为“实际居住半年以上”，户籍在本社区但外出居住满1年的人员属于流出人口，不计入本社区常住人口统计范围。25.邯郸市“社区微实事”项目资金主要用于解决居民反映强烈的小额民生问题，单个项目资金额度原则上不超过（）万元，由社区居民议事会决议后实施。A.5B.10C.15D.20答案：A解析：邯郸市2024年出台《社区微实事项目管理办法》，明确单个微实事项目资金不超过5万元，涵盖小区路面修补、健身器材更新、楼道照明更换等小额民生项目，实施前需经居民议事会表决通过，实施过程和结果全程公示。26.社区社会工作中，“小组工作”方法最适合开展下列哪项服务（）。A.为独居老人提供上门助餐服务B.组织辖区青少年开展暑期安全自护培训C.调解邻里之间的宅基地纠纷D.帮助低保家庭申请临时救助答案：B解析：小组工作以具有共同需求或问题的群体为服务对象，通过集体互动提升成员能力，暑期青少年自护培训属于同质性群体的共性服务，适合采用小组工作方法开展；A、D属于个案服务，C属于矛盾调解服务。27.根据《邯郸市社区工作者考核办法》，年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次比例不超过本街道社区工作者总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C解析：考核办法明确，社区工作者年度考核优秀等次占比为20%，考核优秀的优先推荐参加上级评优评先、岗位等级晋升，连续两年考核不合格的予以解聘。28.社区开展垃圾分类工作时，邯郸市规定的生活垃圾四分类是（）。A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾B.可回收物、有害垃圾、餐厨垃圾、生活垃圾C.可降解垃圾、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾D.可回收物、有毒垃圾、厨余垃圾、生活垃圾答案：A解析：邯郸市严格执行国家生活垃圾分类标准，将生活垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾四类，2024年全市城市社区垃圾分类覆盖率已达100%，社区工作者需承担垃圾分类宣传、引导、监督职责。29.下列哪项不属于社区公共服务范畴（）。A.为辖区老年人提供免费健康体检B.为困难家庭子女申请教育救助C.为小区业主提供有偿家政服务D.为退役军人开展优待证办理服务答案：C解析：社区公共服务具有公益性、普惠性特征，由政府主导提供，不收取费用；有偿家政服务属于市场化经营服务，不属于社区公共服务范畴，社区可链接资源为居民提供信息对接，但不得直接参与经营。30.2025年邯郸市提出的“社区治理共同体”建设核心是（）。A.强化社区居委会的行政管理职能B.构建党组织领导下的居民、物业、业委会、辖区单位多方协同治理格局C.将所有社区事务全部交由居民自行决定D.引入企业全面承接社区服务答案：B解析：邯郸市社区治理共同体建设以党建为引领，核心是打破社区单一治理主体的局限，整合居民委员会、业主委员会、物业服务企业、辖区机关企事业单位、社会组织等多方力量，形成共建共治共享的治理格局。二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.邯郸市社区工作者的职业发展通道包括（）。A.岗位等级晋升B.定向招录为公务员C.优先招聘为事业单位工作人员D.推荐参加各级人大代表、政协委员选举答案：ABCD解析：《邯郸市社区工作者管理办法》明确，社区工作者职业发展体系包括：按工作年限、考核结果晋升岗位等级；每年拿出一定比例的乡镇（街道）公务员、事业单位岗位定向招录优秀社区工作者；优先推荐作为各级党代表、人大代表、政协委员人选。2.社区居民自治的“四个民主”包括（）。A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督答案：ABCD解析：居民自治的核心内容为民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，是我国基层群众自治制度的核心体现，邯郸市所有社区均需落实“四议两公开”制度，保障居民“四个民主”权利。3.下列属于邯郸市社区应当公开的事项有（）。A.社区财务收支情况B.低保、特困人员审核结果C.社区工作者薪酬发放情况D.微实事项目实施情况答案：ABCD解析：根据邯郸市《社区居务公开目录》，上述四类事项均属于必须公开内容，其中财务收支、民生保障审核结果每季度公开一次，项目实施情况全过程公开，接受居民监督。4.社区工作者需具备的基本能力包括（）。A.政策解读与宣传能力B.群众沟通与协调能力C.应急事件处置能力D.信息化办公能力答案：ABCD解析：邯郸市社区工作者招录要求明确，工作人员需具备政策宣传、沟通协调、应急处置、信息化操作等基本能力，入职培训中上述四类内容占比不低于总学时的70%。5.邯郸市“一老一小”社区服务体系包含下列哪些内容（）。A.老年助餐服务B.居家上门养老服务C.暑期儿童托管服务D.困境儿童关爱帮扶答案：ABCD解析：邯郸市2025年“一老一小”服务方案明确，社区层面需提供老年助餐、上门护理、老年大学等养老服务，同时开展暑期托管、课后服务、困境儿童结对帮扶等儿童服务，上述选项均属于服务范畴。6.社区网格化服务管理中，网格员的核心职责包括（）。A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.排查网格内安全生产、矛盾纠纷等隐患C.协助开展政策宣传、民生服务代办D.为网格内居民提供有偿家政服务答案：ABC解析：网格员职责均为公益性服务内容，不得开展有偿服务，D选项错误。7.根据《邯郸市突发事件应对条例》，社区应当制定的应急预案包括（）。A.火灾事故应急预案B.暴雨内涝应急预案C.公共卫生事件应急预案D.群体性事件应急预案答案：ABCD解析：社区应急预案需覆盖自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全四类突发事件，上述选项均为社区必备应急预案，且每年需组织不少于2次应急演练。8.下列属于社区党组织职责的有（）。A.宣传和执行党的路线方针政策B.讨论决定本社区治理和服务中的重大问题C.领导社区居委会、业委会、物业服务企业开展工作D.组织党员开展志愿服务，参与社区治理答案：ABCD解析：《中国共产党城市基层组织工作条例》明确了社区党组织的领导核心地位，上述选项均为其法定职责。9.邯郸市社区工作者的津贴补贴包括（）。A.网格员岗位津贴B.高温高寒津贴C.职业资格津贴（取得社会工作师证书的人员）D.值班加班补贴答案：ACD解析：社区工作者津贴补贴包含网格员岗位津贴、社会工作职业资格津贴（初级社工每月加100元、中级加200元、高级加300元）、值班加班补贴，无高温高寒津贴项目。10.社区开展志愿服务工作，应当遵循的原则有（）。A.自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则B.尊重志愿者和志愿服务对象的人格尊严C.不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬D.优先安排志愿者参与高风险服务获取补贴答案：ABC解析：《志愿服务条例》明确，志愿服务不得收取报酬，安排志愿者参与高风险服务时应当为其购买保险，而非优先安排获取补贴，D选项错误。三、判断题（每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.社区居委会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）答案：√解析：根据《宪法》和《城市居民委员会组织法》，社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不具有行政机关属性。2.邯郸市2025年低保标准实行城乡差异，城市低保标准高于农村低保标准。（）答案：×解析：邯郸市2024年起实现城乡低保标准统一，2025年城乡低保标准均为880元/月·人，不存在差异。3.业主委员会作出的决定违反法律法规的，社区居委会有权直接撤销其决定。（）答案：×解析：业主委员会决定违法的，由街道办事处或者住建部门责令限期改正或者撤销其决定，社区居委会仅有监督和上报职责，无直接撤销权限。4.社区工作者年度考核优秀的，其岗位等级可以直接晋升两级。（）答案：×解析：社区工作者岗位等级每2年晋升一次，年度考核连续两年优秀的可提前半年晋升，不得直接跳级。5.任何组织和个人不得侵占、挪用社区养老服务设施用地和用房。（）答案：√解析：《邯郸市城市社区居家养老服务条例》明确规定，社区养老服务设施属于公共服务配套，任何单位和个人不得侵占、挪用、改变用途。6.居民小组是社区居委会的下属行政机构，组长由社区居委会任命。（）答案：×解析：居民小组是居民自治的细分单元，组长由本小组居民选举产生，不属于行政机构，社区居委会不得直接任命。7.邯郸市要求社区工作者每周至少开展1次入户走访，重点走访特殊困难群体。（）答案：√解析：邯郸市社区工作者“敲门行动”制度明确，工作人员每周入户走访不少于10户，特殊困难群体每月至少走访2次，及时掌握居民需求。8.社区可以代替业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同。（）答案：×解析：物业服务合同由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订，社区居委会仅可在业委会缺位且经业主大会授权的情况下代签，无普遍代替权限。9.临时救助的申请只能由申请人本人向社区提出，不得委托他人代办。（）答案：×解析：临时救助申请可由本人或其亲属、邻里、社区网格员代为提出，社区需为行动不便的困难群众提供代办服务。10.邯郸市2025年实现社区“15分钟生活圈”全覆盖，要求居民步行15分钟范围内可达农贸市场、社区医院、养老服务中心等基本公共服务设施。（）答案：√解析：邯郸市“15分钟生活圈”建设三年行动方案明确，2025年底前所有城市社区实现生活圈全覆盖，满足居民基本生活和公共服务需求。第二部分主观题（共40分）一、案例分析题（每题10分，共20分）案例1邯郸市某老旧社区建成于2000年，现有居民1200户，60岁以上老年人占比38%，其中独居、空巢老人187人。近期社区接到多名老人反映，小区没有老年助餐点，外出吃饭路程远、行动不便，希望社区解决吃饭难题。同时有居民提出，小区配套的养老服务用房之前被物业临时用作仓库，目前已经闲置半年，建议改造成老年助餐点。问题：假如你是该社区的社区工作者，领导安排你负责推进老年助餐点建设工作，你将如何开展？参考答案：1.前期调研阶段：（3分）①走访摸排辖区老年人实际需求，统计有就餐需求的老人数量、饮食禁忌、可接受的餐费标准，形成需求清单；②核实闲置养老服务用房的产权、面积、设施条件，对接民政、市场监管等部门，确认改造为助餐点的硬件标准、审批流程、补贴政策；③征求居民尤其是小区业主意见，就助餐点改造、运营模式、餐品定价等内容召开居民议事会，形成共识，避免矛盾。2.建设实施阶段：（4分）①对接专业运营机构或有资质的餐饮企业，按照邯郸市示范性老年助餐点标准改造用房，配备厨房设备、就餐座椅、无障碍设施，同步完成消防、食品经营许可等审批手续；②建立运营机制：明确助餐时间、餐品标准（兼顾老年人生理特点，提供软食、低盐餐等）、价格（成本定价+政府补贴，特困、低保老人给予餐费减免）；③招募社区志愿者，为行动不便的老人提供上门送餐服务，同步配套老年人休息、娱乐区域，拓展助餐点日间照料功能。3.长效运营阶段：（3分）①建立监督机制，定期公示助餐点收支、餐品质量、卫生检查情况，接受居民监督，每季度收集老人意见调整服务；②对接民政部门申请运营补贴，链接辖区爱心企业捐赠，保障助餐点可持续运营，避免因成本问题停办。案例2某社区居民张女士到社区反映，楼上住户李先生家的孩子经常在晚上10点后跳绳、跑动，噪音严重影响自己家上初三的孩子复习备考。张女士多次上楼沟通无果，双方近期发生过两次争吵，矛盾有激化的趋势。问题：作为负责调解的社区工作者，你将如何处理这起邻里纠纷？参考答案：1.核实情况，稳定情绪：（2分）首先安抚张女士情绪，认真记录其反映的问题，明确告知社区会尽快协调处理；随后上门走访李先生，核实噪音情况，听取李先生的说法（如孩子上网课需要运动、不清楚噪音影响楼下等），避免偏听偏信。2.沟通调解，化解矛盾：（5分）①向李先生说明《噪声污染防治法》相关规定，明确居民夜间（22:00-次日6:00）活动应当控制噪音，避免影响邻里，同时告知张女士家孩子即将中考的特殊情况，争取李先生的理解；②引导双方协商解决方案：比如调整孩子运动时间到晚上9点前，或者铺设隔音垫、穿软底鞋减少噪音；同时建议张女士如果遇到噪音问题可先微信沟通，避免直接上门引发冲突；③若双方同意，签订书面调解协议，明确双方权利义务，避免后续矛盾升级。3.后续跟进，长效引导：（3分）①调解后一周内回访双方，了解协议执行情况，若仍有问题及时介入协调；②以此为契机，在社区开展“文明邻里”宣传活动，普及噪声防治、邻里相处相关知识，营造和谐社区氛围；③若调解无效，告知张女士可通过报警、诉讼等法律途径维护自身权益，社区可提供相关证明材料。二、公文写作题（20分）邯郸市2025年正在开展“最美社区工作者”评选活动，你是丛台区某街道办事处工作人员，请根据以下材料，拟写一份本街道“最美社区工作者”候选人李娟的推荐材料。材料：李娟，女，42岁，中共党员，2013年进入社区工作，现任丛台区光明桥街道印染厂社区党委书记、居委会主任，在社区工作12年。所在社区是老旧小区，60岁以上老年人占比42%，低保户、残疾人共89户。工作事迹：①2023年牵头完成小区老旧改造，协调解决了居民反映强烈的路面破损、没有电梯、供暖不足等问题，改造后小区居民满意度达96%；②打造“银龄食堂”老年助餐点，2年来为老人提供助餐服务1.2万人次，为行动不便的老人上门送餐3000余次；③建立“群众说事日”制度，每周三固定接待居民来访，累计解决居民诉求1700余件，矛盾调解成功率98%；④2024年获评邯郸市“优秀社区党组织书记”，所在社区获评“河北省民主法治示范社区”。要求：格式规范，内容详实，符合推荐材料要求，字数不少于600字。参考答案：邯郸市“最美社区