小区租户满意度调查问卷

小区租户满意度调查问卷尊敬的租户：您好！为了更好地了解您在本小区的居住体验，不断提升小区的服务质量，我们特开展此次租户满意度调查。您的意见和建议对我们至关重要，请您抽出几分钟时间填写这份问卷。您的回答将严格保密，请您放心作答。感谢您的支持与配合！一、基本信息请您在相应选项前的□内打“√”。1.您的性别：□男□女2.您的年龄：□1825岁□2635岁□3645岁□4655岁□55岁以上3.您在本小区的居住时长：□不满1年□12年□23年□35年□5年以上4.您所租房屋的类型：□整租□合租5.您所租房屋的面积：□30平方米以下□3060平方米□6190平方米□91120平方米□120平方米以上6.您的职业：□企业员工□公务员□个体经营者□自由职业者□学生□退休人员□其他（请注明）__________二、居住环境满意度请您根据实际情况，在相应选项前的□内打“√”。（一）小区卫生1.您对小区公共区域（如楼道、电梯、停车场等）的卫生状况是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.小区垃圾清理是否及时？□非常及时□及时□一般□不及时□非常不及时3.小区内是否存在卫生死角？□不存在□偶尔存在□经常存在4.您对小区绿化环境的满意度如何？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（二）小区安全1.您对小区的门禁管理是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.小区内是否有保安24小时巡逻？□有□偶尔有□没有3.您对小区的监控设施是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意4.您在小区内是否有过财物被盗或其他安全问题？□有□没有如果有，请简要描述情况：____________________________________________________（三）小区噪音1.您是否受到小区内噪音（如装修噪音、邻里噪音等）的干扰？□经常受到干扰□偶尔受到干扰□几乎没有受到干扰2.您对小区噪音管理的满意度如何？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（四）小区设施1.您对小区的健身设施是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.小区的休闲设施（如花园、长椅等）是否完善？□非常完善□完善□一般□不完善□非常不完善3.小区的停车设施是否满足您的需求？□完全满足□基本满足□部分满足□不满足三、房屋状况满意度请您根据实际情况，在相应选项前的□内打“√”。（一）房屋质量1.您所租房屋是否存在漏水、裂缝等质量问题？□有□没有如果有，请简要描述情况：____________________________________________________2.您对房屋的隔音效果是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3.您对房屋的采光情况是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（二）房屋设施1.您所租房屋的家具家电是否齐全且能正常使用？□非常齐全且正常使用□基本齐全且正常使用□部分能正常使用□大部分不能正常使用2.您对房屋的水电设施是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3.您对房屋的网络信号是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意四、物业服务满意度请您根据实际情况，在相应选项前的□内打“√”。（一）服务态度1.物业工作人员的服务态度是否热情友好？□非常热情友好□热情友好□一般□不热情友好□非常不热情友好2.物业工作人员是否能及时响应您的需求？□非常及时□及时□一般□不及时□非常不及时（二）服务效率1.物业对您提出的维修问题处理是否及时？□非常及时□及时□一般□不及时□非常不及时2.物业对小区公共设施的维护是否及时？□非常及时□及时□一般□不及时□非常不及时（三）服务内容1.您对物业提供的保洁服务是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您对物业提供的安保服务是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3.您认为物业还应增加哪些服务内容？（可多选）□社区活动组织□代收快递服务□家电维修服务□绿化养护指导□其他（请注明）__________五、租金与性价比请您根据实际情况，在相应选项前的□内打“√”。1.您认为目前的租金水平是否合理？□非常合理□合理□一般□不合理□非常不合理2.您认为所租房屋的性价比如何？□非常高□高□一般□低□非常低3.如果租金有所上涨，您是否愿意继续续租？□肯定会□可能会□不确定□可能不会□肯定不会六、周边配套满意度请您根据实际情况，在相应选项前的□内打“√”。（一）交通配套1.小区周边的公共交通是否便利？□非常便利□便利□一般□不便利□非常不便利2.小区周边是否有停车场？□有且充足□有但不足□没有3.您对小区周边的交通秩序是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（二）商业配套1.小区周边是否有超市、便利店等购物场所？□非常丰富□丰富□一般□不丰富□非常不丰富2.您对小区周边的餐饮服务是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3.小区周边是否有药店、诊所等医疗场所？□有且方便□有但不方便□没有（三）教育配套1.小区周边是否有幼儿园、学校等教育机构？□有且质量高□有但质量一般□没有2.如果您有子女，您对小区周边的教育资源是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意七、意见与建议请您针对小区的居住环境、房屋状况、物业服务、租金与性价比、周边配套等方面提出您的意见和建议。_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________