团队建设心得体会

团队建设心得体会优秀

团队建设心得体会优秀1

在理论学习上，团队它是一个不可分割的整体，彼此的信任是它

坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽

广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要

想成功，及时的完成既定目标，就离不开各成员的全力配合和通力

协作。只有充分挖掘各成员的潜能，激发成员强烈的责任心，做到

人尽其职，物尽其用，再加上合理运用所有的人力、物力、信息、

公共关系等诸多方面的资源优势，形成一支有强大凝聚力、顽强战

斗力的卓越团队，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

一、对团队的认识更加深刻

首先，不么是团队？团队是一群有着共同使命，为了达到共同的

目标而在一起合作的人。在外国人眼中，一个中国人是条龙，中国

人的团队意识和合作精神实在有待提高。我们经典的四大名著中的

《西游记》里的四位主角大家都很熟悉，他们代表了典型了四种企

业中的员工特征一一能干的、自以为是的孙悟空；热情奔放、自我吹

嘘的猪八戒;稳定平和、自我保护的沙和尚；目标明确、追求完美的

唐僧。这四种人才都有着自身非常明显的优点和长处，但是也存在

不足和缺点，需要互补，互相合作。

二、要树立追求卓越团队合作意识的精神

为什么要进行团队合作？主要有以下九个方面的原因：竞争压力、

市场日趋复杂、商业环境飞速发展、社会化分工细致、提高工作效

率、增加员工士气、提高工作质量、顾客期望值高、提高收入。各

方面的原因决定了单干已经不适应当代社会的‘主流，团队合作才能

更好的提高工作效率。

三、怎样建设高效的团队

高效团队首要特质就是具有灵魂灵魂在企业内部可以被定义为

企业文化;企业文化应该是来自企业核心领导层。企业文化的核心是

价值观，其次是企业的目标，一切目标要靠制度来约束;所以说制度

只能约束员工的行为，重要就是做事态度，所谓“态度决定一切”。

建设一个高效的团队不仅需要团队领导要具备领导团队意识的

素质，更要求团队成员具备必须的条件，如扎实的专业知识、善于

沟通的能力、既要能被领导也要能领导别人等等。

怎样建立优秀的团队？我认为要从以下几方面考虑：

1、找到合适的成员；

2、建立共同的目标和远景；

3、成员间相互信任；

4、充分沟通；

5、提倡合作的意识和文化;

6、团队有学习和共享机会;

7、制定共进、共推的计划；

一个好的团队我认为应该有：

1、团队保持精简，只有人员精简的团队才能有出众的表现，这

样的团队成员可以很好的利用时间进行工作，否则，人多整天相互

扯皮，很难成为一个团队。

2、团队必须共同发展，并且要共同完成一个目标，这个目标可

以使团队的成员方向一致，能够激发每个团队成员的积极型，并且

使他们行动一致。

3、团队必须要发展一个完善的能力组合包括技术能力，解决问

题能力和人际交流能力，在业务刚刚开始的时候，不必要就有所有

的能力，但是，团队必须给各成员提供技能发展的机会，使团队有

互补的技能组合，以实现团队的目标。

4、团队要将总体的目标分解为具体的、可度量的、可行的行动

目标，这些具体的目标要和总体的目标紧密结合，并且要根据情况

随时相应地修正C

5、团队成员有互补相对的独立的责任以完成团队的目标和行动

的计划，互补的责任是至关重要的并且与团队的目标、行动及工作

方法的发展相辅相成的。

6、团队必须先制定计划，并将计划贯穿于任务当中，以决定每

日的工作方法，及团队成员如何在团队做贡献的同时，提供及发展

他们的技能，每个成员除了做建议、评估和决策以外，也要做具体

的工作。在交流方面，团队应保持一致。

7、最后就是一个一流的团队战略虽好，但由于执行力不强，可

能会得到二、三流的结果，而一个二、三流的战略只要执行力非常

强，往往获得一流的结果。

总体而言，在学习中受益良多，也认识到在团队建设中应该重

点关注：共同目标、核心领导、周密的计划、分工合作、有效沟通、

完善的过程控制机制。这样才能更好更快的建设处一个优秀的团队。

我们一直都共同处在康威这个大家庭当中，我们也曾无数次提

到关于团队这个词，也曾讨论过什么是团队，也知道团队的力量是

1+1大于2；但是没曾想过团队真正的内涵，也没有真正领会出做好

一个高绩效团队应从哪几方面突破，只是在发现问题时会想到该怎

样去做的更好。

虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的，但是

我们没有把它罗列、归纳总结出来，只知道要做到最好，被认可就

可以，而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理

也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况，可能有的会

认为这样做比较好，有的会认为那样做也能做好，就是没有理出一

个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团队战无不胜，每

个人都能在快乐工作中来成就自我。

通过培训学习我们真正明白了团队的含义，为了共同的利益大

家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、

且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义

里，大家是不会有任何疑义的，我们都做了，而且正在努力的把它

做好，让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们学习过余

世雄关于《如何打造高绩效团队》视频讲座后，我们发现其实我们

离最终目标还有一段比较长的距离。

余世维在其《如何打造高绩效团队》讲座中，用一系列的问句

阐明了团队构成的前提条件，也点明了团队管理的核心问题。即：

团队的第一个前提是“自主性”。我们在日常工作中，有没有主动

反馈，主动沟通，主动关切的习惯？团队的第二个前提是“思考

性”。我们自己会不会经常发掘问题点？会不会对这个问题点寻求

对策？会不会对自己的工作定期提出流程改善建议？团队的第三个

前提是“合作性”c管理者能不能接受一个冲突？能不能在有原则

和肯协作的趋向下与其他人沟通？

《如何打造高绩效团队》紧紧围绕上面的提问，结合具体丰富

的案例展开阐述打造高绩效团队的关键所在。通过学习，使我受益

匪浅，余世维提出，员工能否主动说出“这是我的公司“，是判断

一个公司是否是团队的标准。团队的自主性需要公司内部管理层主

动汇报、主动沟通、主动关切。而理清授权范围和员工的有效操作

空间，并且帮助员工实现自动自主处理是实现团队自主性的必要条

件。团队的思考性要解决的问题是发现并改正团队的缺点。这要求

员工重视工作状态，在不断学习新知的基础上，改进旧制度，破除

旧习惯。团队的协作性即公司内部各个部门之间的分工协作，杜绝

各个部门各自为政的状态。要在工作中培养团队精神，应该做到不

推诿责任、不扯人后腿、不隐藏对企业有价值的信息。

团结和谐、执行、互助、高效能是一个优秀团队所必备的素质。

在日常工作中，不断从利益分析、沟通来增强团队的士气，形成共

同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事并且传授

经验寻找解决方案，使得团队中

主意，自己决定，让每个人看到自己能行。这就是一个成功的

高绩效的团队，也是我们现在要共同学习的团队。

其实无论怎样，我们从上述都能看得出来，要想成为成功的、

高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我

们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多

的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当

别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己

的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工

作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都

是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、

部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。团队建设心得体会

优秀2

团队的构建：

首先，团队是一群志趣相同的人组成的，团队的成员应该有共

同的目标，要把个人的愿望与团队的愿景相结合，以团队的荣誉为

全体队员的追求目标，积极发挥个人的风采，这样才能发挥出集体

优势。

其次，优秀的团队需要准确的团队定位，主要包括的就是团队

的精神和灵魂。一个团队的精神和灵魂激励着队员为团队的荣誉积

极奉献。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more,

合起来就是每个人在一起获得的就更多，这就是一个优秀团队的准

确定位。团队的定位关系到一个团队的凝聚力与竞争力，关系到团

队的成败。

第三，优秀的团队需要一个强有力的领导者，优秀团队对领导

者的要求很高。团队领导者不仅要有强有力的领导才能，深厚的知

识，还有有长远的眼光，这样才能带领团队走得更远。对待队员，

领导者的分工很重要，要让大家做到各司其职、优势互补，还要整

合大家的价值观，让大家分享成功的喜悦。领导者要因才施用，让

队员找到适合自己位置。

第四，团队成员之间的沟通也很重要。每个队员可能都有不同

的想法，所以有效的协调和沟通就想的更加重要，队员之间的相互

理解、相互信任、相互谦让能够让团队氛围更加和谐，对外更有竞

争力。

最后，良好的工作环境对优秀团队的构建也有很大的作用。充

分重视环境的作用，对团队的构建具有非常重要的作用。

总之，建设一个优秀的团队要以相互熟悉为基础，以纪律为保

证，以团队意识为先导，以团队文化为途径，以优秀团队为目标。

通过这样的途径方能建设一个优秀的‘团队。

团队的管理：

第一，信任。不懂得尊重人，一切都无从谈起。这个尊重是来

自于坚信“只要是个人，就有比自己强的地方，就有用“。这个尊

重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：你对人的守

时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是

信任！这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

第二，沟通。把情况了解上来，把影响施加下去。好的沟通就

像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂。沟通的手

段多种多样，比如说聊天，可以拉近距离，融洽气氛，了解情况，

施加影响。还有其他的一些方式，如下打牌、喝酒，这两项活动最

能体现人的性格，思藏都藏不住。性格无所谓优劣！最重要的是要

因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。

第三，服务。这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是

头、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼儿压下去。

更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终

要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员

创造出一个良好的工作环境。这里讲的服务，既是工作上的，也是

生活上的，都很重要，都要尽可能细致、周到。服务做好了，管理

基本上也就到家了c这里需要指出的是：赧务不等于迁就，是有原

则的，也是在自己能力范围内的。还有，在这个过程中，会有不少

误解、委屈，也会很“吃亏”，没办法，谁让你是头呢，如果你想

把工作做好，这些你都得认，吃这些小“亏”占“工作做好”这个

大“便宜”。等成绩出来的时候，那些误解、委屈也就没了，你收

获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好

的回忆。

第四，协调和组织。把合适的人放在合适的位置上。实际上，

作为一种具体的技能和工作内容，这是和信任、沟通和服务是连在

一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。

由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要

注意尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。

第五，激励。平常使用更多的方法是精神层面的，最有效的就

是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯

定，最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见

并给予充分、有效、适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失

败时给予真诚的帮助和鼓励，比许诺奖他多少多少钱产生的激励作

用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”，虽然没必要那么夸

张，但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可，及时、

公开的表扬就显得很重要了，那代表着认知、肯定和认同。团队建

设心得体会优秀3

我们一直处在这个大家庭中，我们也曾无数次提到团队这个词,

也曾讨论过什么是团队，也知道团队的力量是1+1大于2；但是没

曾想过团队真正的内涵，也没有真正领会出做好一个高绩效团队应

从哪几方面突破，只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。

虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的，但是

我们没有把它罗列、归纳总结出来，只知道要做到最好，被认可就

可以，而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理

也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况，可能有的会

认为这样做比较好，有的会认为那样做也能做好，就是没有理出一

个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团队战无不胜，每

个人都能在快乐工作中来成就自我。

在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真

正含义，为了共同的利益大家走到了一起，通过有效的沟通、共同

奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果

把我们这支团队放在这个定义里，大家是不会有任何疑义的，我们

都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向成功的、高绩效的团

队前进。但是当我们看到四个演示图时，我们发现其实我们离最终

目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一

个优秀的团队标准C

谈到这里，我想起了《输赢》这本书，作者把团队已经诠释的

再清晰不过了，当我看到这个没有人要的群体，从散慢、彼此间的

不信任，大家各忙各的只求能保住坂碗就行，更别提共同奋斗、共

同负责、共同承诺、共同沟通这一说；团结和谐、执行、互助、高

效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一个群体，

最后成为了整个企业最好的团队，令大家不得不佩服。不管故事中

怎么表达，单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应

该做到的一切。从利益分析、沟通来恢复团队的士气，形成共同奋

斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事分析客户传授

经验寻找解决方案，最终建立了彼此间的信任，随着深入的沟通大

家形成了共同的责任，共同的承诺；不仅如此领导的授权及分工，

不但让每个人都发挥了潜质，而且在工作中再一次的形成了才能互

补、相互协作，在工作与利益上实现双赢。每个人的工作，及客户

情况，领导不会直接干预，提供建议，通过沟通后让每个人自己拿

主意，自己决定，让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩

效的团队，也是我们现在要共同学习的团队。

其实无论怎样，我们从上述都能看得出来，要想成为成功的、

高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我

们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多

的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当

别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己

的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工

作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都

是有责任的'，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、

部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块

走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，

才能营造一个和谐团队。

10月24日，我荣幸地参加了为期一天一夜的团队建设培训，

这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。

在这一天一夜里，我学到了有关团队建设的很多东西，也有了一定

的进步，同时也认识到自己的不足。非常感谢幼儿园领导给我们提

供一次这么珍贵的培训机会，是他们让我对团队建设有了更深的认

识。整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激

情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么

是团队协作，以及如何建立高绩效团队，培训过程中的游戏更是磨

练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相

互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝

贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，让我有所得，有所思，

有所悟。

理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协

作，以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌

常言道知易行难。一天的学习，学到的与其说是丰富的知识和

开阔的视野，不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。在今

后的工作中，自己要在二个方面下功夫：

一是做好学习与工作相结合，树立终身学习的理念。

时间是靠挤出来的，只要合理安排好工作，每天抽出一定时间

系统地看点书是完全可以做到的，若平时不注意知识的积累，就会

书到用时方恨少。由此，使自己再一次领悟到活到老，学到老的深

刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足，在学习当

中不断积累新知识，更新优化知识结构，掌握并运用科学的方法，

正确地分析解决问题，以增强工作的科学性、预见性、创造性，不

断提高工作效率，高质量的完成各项工作任务。

二是要学会反思并勤于反思。

老师为我们打开的只是一扇知识和思考的大门，而更重要的是

我们要掌握处理问题、解决问题的方法，要学以致用，融会贯通，

勤于思考，善于思考，把所学到的知识真正应用于解决实际工作中

遇到的各种困难和问题。

“工作就意味着责任，责任成就人生”，这是陈浩老师培训的

《打造高绩效团队》的开场白，通过这两天来的学习让我深有感触。

他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什

么样的工作，只要尽职尽责地去把它做好，所做的事情就是充满意

义的，人生也如此C

这次的学习培训，本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的

管理知识，学习之后有了新的认识，其实我们不同级别不同岗位的

员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的团队是每个企业都想要

的，只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的，是如何管理

和运作的，这样员工我们才知道自己应该干什么，应该怎么做，才

能各司其职，更好的完成本职工作，更好的去完成领导交待的每项

任务和整体目标的达成。

经常听大家说：“今天工作不努力，明天努力找工作”，当时

听了只是笑笑而已C其实，这句话里面，是存在一个负责任和不负

责任的因果关系。陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒

服服的生活，同样也在告诉我，要对你的工作负责，就是对你的人

生负责。对于本职工作，要做一个有责任感的导游，每天上班之前,

要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器

是否正常运行，把发现的故障排除在上班前，在工作中面对客人提

出的各种疑惑，无论是该解决的还是不该解决的，只要是客人提出

疑惑，我们就应该及时解决，这就是对工作负责任的表现，让客人

对我们酒庄留下好的印象。

不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责

任心和高度的工作责任感，只有这样，才能把工作做到最好。工作

无所谓崇高，真正崇高的是我们对工作的态度。要有奉献精神。一

分耕耘，一分收获，当你加入这个团队，就要为团队贡献自己积极

的、正向的能量，促使团队发展壮大。团队是每个个体的总和，需

要发挥集体中每个个体的智慧和长处，发展壮大团队的力量，个体

通过团队校正自己的行为，提高工作能力，二者协调发展，相得益

彰。如果将团队比作一颗大树的树干，个体是大树的枝叶，只有树

干营养充沛，生命力旺盛，枝叶才能有所依托，茁壮成长。

通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意

进取，与时俱进，把自己融入团队，奉献自己，才能展现出自己的

才华与精神风貌。

已经很久很久的时间，没有再有过写点东西，表述自己心理活

动的想法了，可能是因为自己成熟了，什么事都可以压抑在心中，

不轻易的吐露，可能因为自己变懒了，不愿意去让自己的大脑的下

班之后还继续的高速运转，但是近两天发生的一幕一幕的事情，实

在无法再继续压抑在心中的看法。

在这个时候，特别会去感恩在之前对我有过很大的帮助的人，

南京的王总，无锡的张总，虽然管理方式上的强势让我会时有抱怨,

但是走过这段路再回首的时候，发现自己真的收获了很多在顺境中

无法获取的东西，就是管理经验。正因为是曾经在无锡、南京和我

一起共事的兄弟们，让我感觉到我是出自一支正规军，而不是一个

扛枪打鸟的土匪。

“团队建设”,既然提到了建设，一定是从源头，从最初的环

节开始，一个细节一个步骤的去把控，去打造，比如凝聚力，这个

不是靠两声口号或者强压就可以有凝聚力的，凝聚力是由高度统一

的思想，高度统一的认同，高度统一的目标感及团队文化背景才形

成的强大的凝聚力，让团队中所有的人拧成一股绳，朝着一个方向

去拼杀，才能形成一种强大的凝聚力，让团队中每个人心中有着很

骄傲的自豪感，很强烈的归属感，职场中的自信最重要的基础就是

强烈的归属感和浓郁的自豪感，才会在循序渐进中体会什么是信仰,

才会渐渐的变成一个有信仰的人，成为一个真正的队。思想需要通

过培训互动去形成，认同需要彻底的沟通去形成，目标感自然而然

就会在团队当中体现出来，我们所需要做的就是调整并去把控这个

目标，不让大家偏离方向。以上只是例举的其中一个问题，凝聚力

是一个无论大团队还是小团队的轴心，只要这个轴心运转正常了，

之后的环节，士气、组织、自会找到解决的方案。

再有就是团队间协作的问题，销售公司中，核心永远是销售团

队，这个是游戏的基本的规则，不可以违背，如果你想逾越，想创

新，也不能违背那个已经既定的规则，问题的答案非常简单，因为

团队的凝聚力需要依靠销售团队去打造，去形成，既然是协作就自

然会有分工，就像是宇宙中的星系，无论你以什么样的速度、什么

样的方式运转，你始终围绕着的是太阳，因为你需要阳光，如果违

背这个基本的规则，只会出现灾难片中暗无天日的场景，本末倒置,

到最后就会变成相互推诿，各自为政，事不关己，相互抱怨的情况。

协作是需要分主角和配角的，如果一部大片中，配角的戏份超越了

主角，就会变成是喧宾夺主，一定是一部票房惨败的电影，因为你

违背的是一个基本的规律。

.....说点心得的，好像变成了抱怨，不过抱怨也好，心得也罢，

确实是通过了一些残破凌乱的文字表述了心理的现状，细节决定成

败，协作决定凝聚力，信仰决定执行，意识决定成绩，眼光决定高

度，相信问题总会得以解决.....团队建设心得体会优秀4

期待已久的户外拓展之行在不经意间已悄悄来临，并且在我还

没准备好的情况下匆匆结束了。

第一次参加拓展，既兴奋又期待，脑海中不断浮现出多种画面,

而当导师问到团队建设跟那些活动相似时，我第一时间想到的是高

中的夏令营和大学的义教。高中的夏令营一一领袖训练营围绕的也

是团队建设，而义教让我体现得更多的是团队为了实现一个共同目

标的努力及团队的力量。于是无形间我对这次的拓展抱着很高的期

望，可两天过后，发现现实跟想象中的有着一定的区别，心里难免

会有落差。但不管怎么说，两天的锻炼还是让我学到很多。

一个好的团队，必须要有一个明确的共同目标，成员之间要相

互信任、沟通，在实现目标之前务必做好计划，合理配置资源，以

最低的成本完成最高的目标。以下是我这两天的主要心得体会。

一、齐眉棍，同心杆

这是拓展开始前的热身小游戏，由5男5女零距离站立，伸出

左手食指将竹竿放置腰部以下。很奇怪，导师放开竹竿后，竹竿就

一直向上升，参加游戏的同事好像也不知道为什么竹竿一直向上。

后来见到他们都在讨论，不断地改善方法，台下的我们也不住地给

他们提建议，在多次尝试后终于完成了任务。

感想：坐在台下看着他们的一举一动：尝试，失败，讨论，尝

试。每一次的失败大家都马上进行总结，跟同伴们分享自己的看法,

也听取台下人的建议，一次一次地尝试着直至成功。这就是团队，

大家为了共同的目标，集中精力，共同奋斗，并且充分地运用了外

部资源。

二、队名、队歌、队徽、口号

队名，是通过一个小游戏来选定的。每组在最短时间内完成从

1到50的报数任务便获得队名的优先选择权。因为我出错的频率较

高，于是大家都给了我很多建议和要求，例如：报数时要大声点，

要把自己报的那几个数字记好，并且迅速做出反应。听到这些时心

里有点不好受，但又十分清楚别人给意见也只是为了团队好，我不

应该跟自己团队貌合神离，我应该庆幸别人愿意给我意见，并迅速

融入到团队中去。

一个好的团队必须建立在信任的基础上，要学会相信自己，相

信别人。并且要了解队友的性格特点，给予支持和鼓励。作为领导

的更应留意下属的情绪，及时做出反应，这样才能保持团队的形神

合一，保证团队的凝聚力。

尽管在这个阶段还无法全身心投入，但依然会跟着大伙的步伐

走。在确定“小肥羊”这个队名之后，我们便开始准备我队的队徽、

队歌、口号。而我则负责帮忙用积木设计我队的LOGO,经过大概20

分钟之后，我队的所有标志性东西终于尘埃落定。LOCO是一只会飞

的羊（小飞羊），意味着我们小肥羊队必会排除万难，一飞冲天。

队名、队徽、队歌、口号是我们队的精神象征，也是我们队的文化

特征，这有助于增加我队的凝聚力。同样，一个企业必须要有其独

特的企业文化，它有助于把企业员工的个人目标引导到企业所确定

的目标上来，把各个阶层的员工团结到本企业的文化当中，形成一

种凝聚力和向心力，并且激励员工为了共司的目标而不断进取，共

同奋斗。

三、牵手

这个项目直接一点来说可以叫做“盲人与哑巴的故事”，顾名

思义是由哑巴带着盲人走路，一开始我便当了盲人，还清晰的记得

在黑漆漆的世界里，突然有只手迅速地挽着我走，当时的第一感觉

是：恐怖！不知道是什么样的人，心里觉得有点怕，可是摸到那人

的手之后就一点都不害怕了，她给人一种安全感，让我可以完全相

信，后来在走的过程她也是无微不至地照顾着我，遇到落差大的地

方还抱着我下去，而且上下楼梯的时候她还会有规律地拍我的脚示

意，很快我们就形成了一种默契。不过在走的过程中我还是改不了

多话的个性，一边走一边说，遇到坑坑洼洼的时候还是会反射性地

提示后面的人要小心。

在回来的路上，我们角色互换，但不能带回刚刚带自己的那个

人，我发现自己不太会当带路人，很想照顾同伴，可是又不知道应

该如何改善，因为这次走的是回头路，我总是想着同伴刚刚已经走

过相同的路，应该有底了，他能应付的，而且他没说什么，所以我

都不知道怎样才能更好地带路了。

这个活动充分地体现出队员之间的信任，盲人要勇敢地相信同

伴，跟着他走，而带路的人更加要思考怎样才能取得别人的信任，

尤其是一个盲人。在工作中我们更要相信自己的同事，进而相信自

己的团队，只有相信，才能更好地融入。比外，团队内部还要沟通

好，不能总是想当然，有问题就要说出来跟大家讨论，有想法更要

跟大家分享，要不别人不知道你需要什么，更不知道怎么去帮助你。

四、天梯

我对这个高空项目的'印象最深，两个人（一男一女）的配合,

从地面徒手登上最高的那根圆木。眼看那五根圆木，还没上去，我

就已经脚软了。第一根是我踩着队友上去的，后来的每一根都是队

友踩着我上去，然后再把我拉上去。两人安全爬上第五根的圆木是

我们的目标。

一开始真的觉得有恐高症的我不可能这个任务，这考验的不只

是勇气，还有协助C但我没想过放弃，并且还是第一个挑战这一项

目的，不过上到第四根圆木时还是出现了一个惊险画面，我跟队友

的手差点就抓不住，险些就掉下来了，但最后在队友的协助以及其

他队友的鼓励下，我还是顺利地完成了项目。

那时我真切地体会到团队的力量，有团队的支持我可以克服恐

惧，充满力量不断向上。我永远会记得是你们的鼓舞和支持，让我

有勇气挑战极限，让我顺利登上天梯。如果没有队友的帮助，我不

可能自己一个人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后来才知

道那时你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撑着。这就是

我的队友！这就是我们的团队！

五、挑战150

在150秒内完成7项任务，一开始就觉得不可能，但最后合理

计划及分配后我们还提前完成了。

体会：在这个项目中主要要做好计划，合理配置资源，发挥个

人的特长。在我们的实际工作也是那样，首先是计划好完成每个项

目的先后顺序，充分利用时间；同时还要发挥每个人的专长，各司

其职，以提高整个团队的工作效率。在我们实际的工作过程中，很

多工作，特别是在处理突发性事件时，我们都要马上建立一套处理

问题的方案和流程，不能因为时间紧、任务急就乱了阵脚。只有合

理组织安排工作，才可能有高效率的工作效果。团队建设心得体会

优秀5

20_年8月29日上午参加公司总经理闫总《优秀团队的建设与

管理》培训课程后，我感触很深。闫总言简意赅，生动形象的表达

与我们工作、生活、学习有机的联系到一起，不仅给我们带来无穷

信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪。

一、优秀团队应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标以

及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中，每个人都有不同的

特点，由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同,

导致每个人性格、处事不同，那么作为领导者就应该正确引导团队

中每个人的思想和团队意识。

二、其次合理分工，相互配合。一个团队每个人只有分工不同,

没有轻重不同，都应该各司其职，最大化的发挥自己的特长，团结

协作，共同努力创造好的成绩。

三、要不断沟通，互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本

标准，也是人与人之间交往的桥梁，有效的沟通可以增进信息共享,

分享经验教训，也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的

良好途径，部门之