在派出所签的协议书

在派出所签的协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

协议简介：

鉴于甲方为合法房地产开发商，拟通过XX市XX区公安派出所协调解决与乙方在XX小区物业租赁合同履行过程中产生的纠纷，双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，经友好协商，达成如下协议。本协议旨在明确双方权利义务，促进纠纷妥善解决，维护社会和谐稳定。协议背景为：甲方于2023年1月1日与乙方签订《XX小区物业租赁合同》，约定乙方为甲方提供物业租赁服务，包括但不限于保洁、安保、维修等。后因甲方对乙方服务质量提出异议，双方产生纠纷，经XX市XX区公安派出所调解，现双方就纠纷解决方案达成共识，特制定本协议。本协议的履行将依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及相关法律法规进行，确保双方合法权益得到充分保障。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在XX小区物业租赁合同纠纷中的权利义务，解决因服务质量争议引发的矛盾，保障双方合法权益，维护社会秩序。协议范围包括但不限于：1.乙方承诺提升物业服务质量，达到合同约定标准；2.甲方对乙方服务质量进行监督，提出合理化建议；3.双方就物业租赁合同续签或解除条件达成一致；4.明确违约责任及争议解决方式。本协议旨在通过双方协作，实现纠纷的实质性化解，确保XX小区物业管理工作平稳有序进行。

第二条定义

1.物业租赁合同：指甲方与乙方于2023年1月1日签订的《XX小区物业租赁合同》，约定乙方为甲方提供物业租赁服务，包括保洁、安保、维修等。

2.服务质量标准：指《XX小区物业租赁合同》中约定的保洁、安保、维修等服务的具体标准和要求。

3.合理化建议：指甲方根据实际情况提出的，旨在帮助乙方改进服务质量的具体意见。

4.违约责任：指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。

5.争议解决方式：指本协议中约定的解决纠纷的方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权监督乙方的物业服务质量，并要求乙方按照合同约定提供服务。

（2）甲方有权对乙方的服务质量提出合理化建议，并要求乙方及时整改。

（3）甲方应按照合同约定支付物业租赁费用，并按时履行其他合同义务。

（4）甲方应配合乙方进行物业管理工作，提供必要的信息和协助。

（5）甲方有权在本协议约定的范围内，要求乙方承担违约责任。

（6）甲方应遵守本协议的约定，不得擅自变更或解除协议内容。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照《XX小区物业租赁合同》的约定，向甲方收取物业租赁费用。

（2）乙方应按照合同约定，提供高质量的物业租赁服务，包括但不限于保洁、安保、维修等。

（3）乙方应认真听取甲方的合理化建议，并及时进行整改，提升服务质量。

（4）乙方应配备必要的物业管理人员和设备，确保物业服务的正常运行。

（5）乙方有权要求甲方按时支付物业租赁费用，并有权在甲方违约时追究其违约责任。

（6）乙方应严格遵守本协议的约定，不得擅自变更或解除协议内容。

（7）乙方应建立健全物业管理制度，确保物业服务的安全性和可靠性。

（8）乙方应定期对物业服务进行自查，发现问题及时整改，并定期向甲方汇报工作情况。

（9）乙方应积极配合甲方进行物业管理工作，提供必要的信息和协助。

（10）乙方应承担因自身原因导致的物业服务质量问题的一切责任，并承担相应的违约责任。

（11）乙方应遵守相关法律法规，确保物业服务的合法性和合规性。

（12）乙方应定期对员工进行培训，提高员工的服务意识和业务能力，确保物业服务的质量和效率。

（13）乙方应建立客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉，并积极改进服务质量。

（14）乙方应定期对物业服务进行评估，并向甲方提供评估报告，接受甲方的监督和检查。

（15）乙方应确保物业服务的连续性和稳定性，不得无故中断或停止服务。

（16）乙方应积极配合甲方进行物业管理的创新和改进，提升物业服务的水平和竞争力。

（17）乙方应建立物业服务的应急预案，应对突发事件，确保物业服务的正常运行。

（18）乙方应定期对物业服务进行总结，并向甲方提供总结报告，接受甲方的考核和评价。

（19）乙方应积极推广物业服务的品牌，提升物业服务的知名度和美誉度。

（20）乙方应遵守社会公德，维护社区环境，促进社区的和谐发展。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：经双方协商一致，甲方同意向乙方支付物业租赁服务费用。具体费用标准按照《XX小区物业租赁合同》及相关补充协议的约定执行，自本协议生效之日起，乙方应按照合同约定提供相应的物业租赁服务。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付物业租赁服务费用。具体支付账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX物业管理公司；账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。

3.支付时间：甲方应于每月10日前支付上一个月的物业租赁服务费用。如遇节假日，支付时间相应顺延。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。

4.支付证明：乙方应在收到每笔款项后，向甲方提供相应的收款凭证，包括银行回单等。甲方有权要求乙方提供相关支付证明，乙方应予以配合。

第五条履行期限

1.协议有效期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2023年1月1日至2024年1月1日止。

2.关键时间节点：乙方应于本协议生效之日起七日内，向甲方提供详细的物业服务方案，并开始实施提升服务质量的措施。甲方应于每月10日前支付上一个月的物业租赁服务费用。双方应于每年12月31日前，对物业服务情况进行年度评估，并就协议续签或解除条件进行协商。

3.续签条款：协议期满前一个月，如双方无异议，本协议自动续签一年。如有一方提出异议，应在期满前三个月书面通知对方，双方就续签条件进行协商，达成一致后签订新的协议。

第六条违约责任

1.违约情形及后果：任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

2.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付物业租赁服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付逾期付款违约金及相应的赔偿损失。

（2）甲方对乙方的服务质量提出合理化建议后，乙方未及时整改的，甲方有权要求乙方在十日内完成整改。如乙方未按时整改，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金及相应的赔偿损失。

（3）甲方擅自变更或解除本协议的，应向乙方支付相当于一个月物业租赁服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。

3.乙方违约责任：

（1）乙方未按照《XX小区物业租赁合同》及本协议的约定提供物业租赁服务的，甲方有权要求乙方在十日内改正。如乙方未按时改正，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金及相应的赔偿损失。

（2）乙方服务质量未达到合同约定标准的，甲方有权要求乙方进行整改，并有权要求乙方支付相当于一个月物业租赁服务费用的违约金。如乙方连续两次服务质量未达标，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金及相应的赔偿损失。

（3）乙方未按时提供物业服务方案，或未按时开始实施提升服务质量的措施的，每逾期一日，应按合同总金额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过三十日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金及相应的赔偿损失。

（4）乙方擅自变更或解除本协议的，应向甲方支付相当于一个月物业租赁服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

4.赔偿损失：任何一方违约给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于合理的维权费用、误工费等。

5.违约金的计算方式：违约金按照违约金额的千分之一计算，但最高不超过合同总金额的百分之十。

6.违约责任的承担：违约方应承担全部违约责任，并应积极配合守约方解决违约问题。如违约行为严重影响守约方的利益，守约方有权要求违约方承担更高的违约责任。

7.违约责任的限制：双方在本协议中约定的违约责任条款，应受到法律的保护。任何一方不得以任何理由拒绝履行违约责任，但法律另有规定的除外。

8.违约责任的适用：本协议中约定的违约责任条款，适用于本协议履行过程中的所有违约行为。无论是甲方还是乙方，只要违反了本协议的约定，都应承担相应的违约责任。

9.违约责任的执行：违约责任的执行，应按照本协议的约定进行。守约方有权要求违约方履行违约责任，并有权要求违约方支付违约金、赔偿损失等。如违约方不履行违约责任，守约方有权向人民法院提起诉讼，要求违约方履行违约责任。

10.违约责任的和解：双方在本协议履行过程中，如发生违约行为，应首先通过友好协商的方式解决。如协商不成，守约方有权要求违约方承担违约责任，并有权向人民法院提起诉讼，要求违约方履行违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

2.影响：任何一方因不可抗力导致无法履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。但不可抗力影响消除后，应立即恢复履行本协议的义务，并应尽快通知对方不可抗力的情况及影响。

3.举证责任：主张不可抗力的一方应提供充分证据证明不可抗力的存在及其对履行本协议的影响。证据包括但不限于政府公告、新闻报道、气象证明、保险理赔文件等。

4.责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。如不可抗力影响持续超过三十日，双方应协商解除本协议，并互不承担违约责任。

5.不可抗力通知：发生不可抗力的一方应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，说明不可抗力的具体情况及其对履行本协议的影响。如不可抗力持续存在，应及时更新通知。

6.不可抗力处理：双方应根据不可抗力的影响，协商调整履行期限或履行方式。如协商不成，可依据本协议约定的争议解决方式解决。

7.不可抗力终止：不可抗力消除后，本协议应恢复履行。如不可抗力导致本协议无法继续履行，双方应协商解除本协议，并互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，力求在双方自愿的基础上达成一致意见。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同向XX市XX区公安派出所申请调解。派出所应依据相关法律法规，双方进行调解，协助双方达成调解协议。调解协议经双方签字盖章后具有法律效力。

3.仲裁解决：如调解不成，或双方在调解期限内未达成调解协议，任何一方均有权将争议提交XX市XX区仲裁委员会仲裁。仲裁应依据申请人的申请，由仲裁委员会依法进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼解决：如双方未选择仲裁，且在调解不成的情况下，任何一方均有权向XX市XX区人民法院提起诉讼。人民法院将依法对争议进行审理，并作出判决。判决生效后，对双方均有约束力。

5.争议解决原则：争议解决过程中，双方应遵守诚实信用原则，不得滥用权利，不得干扰对方正常的生产经营活动。争议解决结果应尊重事实，符合法律，维护双方合法权益。

6.争议解决适用法律：争议解决适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中，应遵守相关法律法规，不得违反法律强制性规定。

7.争议解决费用：争议解决过程中产生的费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等，由败诉方承担。如双方均有责任，应根据责任大小分担费用。

8.争议解决期限：双方在争议解决过程中，应积极配合，及时提供相关证据和材料。如争议解决期限届满，双方仍未达成一致意见，应依法通过仲裁或诉讼解决争议。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中，所有通知、文件等均应采用书面形式，可以通过专人递送、邮寄（挂号信或快递）、电子邮件等方式送达。通知送达地址为本协议首页所列地址。任何一方变更通知地址，应提前七日书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签订书面协议。书面协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.终止条件：本协议在以下情况下终止：（1）本协议有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致，书面同意终止本协议；（3）一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方有权解除本协议；（4）因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方协商同意终止本协议。

4.终止程序：本协议终止时，双方应妥善处理未尽事宜，包括但不限于财产交接、债务清偿等。双方应在终止之日起三十日内，就未尽事宜完成交接手续。

5.保密条款：双方对本