通许县招聘社区网格员备考题库附答案详解

通许县招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、小江从小就是父母之间的“传声筒”，因为父母的脾气都不好，经常会为一些琐事而发生争吵，吵完后就谁都不理谁，总是小江在中间为他们两个人传话。这属于（）的家庭结构模式。

A.三角缠

B.纠缠与疏离

C.倒三角

D.联合对抗

【答案】：A

2、在光荣院开展服务的社会工作者通常需要安抚优抚对象面对死亡的情绪，特别是老人们送走身边同辈群体成员时的情绪。这种情况下，社会工作者应该以（）方式介入。

A.人生回顾

B.哀伤辅导

C.认知重构

D.系统脱敏

【答案】：B

3、学校社会工作者小李运用抗逆力理论设计服务方案，将服务重点聚焦在提升学生的人际交往能力、解决问题能力和自我管理能力等方面。小李的服务方案强调抗逆力中的()因素。

A.效能

B.内在优势

C.乐观

D.外部支持

【答案】：A

4、根据《国务院关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》，城乡居民医疗基金政策范围内住院费用的支付比例保持在（）左右。

A.55%

B.65%

C.75%

D.85%

【答案】：C

5、赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（）。

A.全力维护机构声誉

B.平等对待服务对象

C.信任支持机构同事

D.促进资源合理分配

【答案】：B

6、下列关于老年人问题和需求评估方法的说法不正确的是

A.社会工作者要关注最初提议评估的人

B.评估是由社会工作者独立完成的

C.社会工作者要注意老年人群体的异质性

D.社会工作者最常做的是老人的基础性评估

【答案】：B

7、某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：1．机构财务收入情况；2．机构开展社会公益活动回报社会情况；3．机构各服务项目的服务满意度统计结果；4．机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。?

A.政治交代

B.专业交代

C.服务交代

D.行政交代

【答案】：B

8、（）是负责交易所期货交易的统一结算、保证金管理和结算风险控制的机构。

A.期货公司

B.期货结算机构

C.期货中介机构

D.中国期货保证金监控中心

【答案】：B

9、下列关于公共政策的说法中不正确的是（）。

A.公共政策的实质是政府或政党为了维护经济与社会正常的运行和发展、处理公共事务、解决社会问题而制定的行动方案和行为准则的总和

B.所谓“公共政策”，是政府在社会保障和其他一些社会事务方面的行动

C.政府的公共政策具有公共性、权威性、价值性以及阶级性与社会性的统一等基本特点

D.各国政府比较重要的政策类别有经济政策、社会政策、文化政策、环境政策、国防政策和外交政策等几大类，以及其他一些特殊的政策

【答案】：B

10、赵毅因为生意失利承受着很大的压力，他找来社会工作者马瑞让他帮助自己缓解压力。赵毅状况好转之后，马瑞想对自己的工作进行评估，赵毅碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者马瑞需要运用（）技巧。

A.制造气氛

B.积极主动

C.坦诚保密

D.认真对待

【答案】：C

11、某社区中有几位残疾居民。社会工作者小方并没有将这些残疾人送到相关的残障人士服务机构，而是让这些居民在社区中生活。小方与相关机构联系，要求机构工作人员上门为这些残疾人提供服务和照顾。这体现了社区照顾模式的（）特点。

A.协助服务对象融入社区

B.非正规照顾是重要因素

C.强调社区责任

D.提倡建立相互关怀的社区

【答案】：A

12、社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧被称为（）。

A.探索一描述一宣泄

B.现实情况反思

C.心理动力反思

D.人格发展反思

【答案】：B

13、国家对()阶段就学的人员不会进行教育救助或适当教育救助。

A.义务教育

B.高中教育

C.普通高等教育

D.职业教育

【答案】：D

14、根据《企业所得税法》《个人所得税实施条例》和《全国性社会团体公益性捐赠税前扣除资格初审暂行办法》，下列捐赠中，捐赠人可以获得应纳税所得额扣除税收优惠的是（）。

A.某企业向某“自行车骑行协会”捐赠30万元

B.某家电企业法人代表向某“电商经理人联谊会”捐赠20万元

C.某企业向青少年发展基金会捐赠“留守儿童暑假看妈妈”活动经费60万元，该企业年利润7000万元

D.某企业高级管理人员资助一名贫困大学生每月500元生活费，其同年已经向灾区捐款10万元，该捐赠人年应纳税所得额为30万元

【答案】：C

15、下列没有侵犯残疾人劳动权益行为的是（）。

A.因其残疾拒绝接收国家分配的高等学校、中等专业学校、技工学校的残疾毕业生

B.残疾职工所在单位，不为残疾职工提供适应其特点的劳动条件和劳动保护

C.仅仅因为残疾而拒绝雇用有相应劳动能力的人为雇员

D.企业或机构拒绝雇用15岁的残疾人作为雇员

【答案】：D

16、下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是()。

A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响

B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C.注重从人际交往的场景中了解服务对象

D.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

【答案】：D

17、突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和（）

A.社会安全事件

B.社会动荡

C.意外事件

D.违法违规事件

【答案】：A

18、社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”自我状态觉察训练方法协助高一新生提高自我觉察能力。训练开始时，全体组员站在“儿童”圈内。当组员与其他组员沟通，说话语气从情绪化转向成熟理性，行为表现从抱怨转向理性地看待和解决问题后，该组员就可以（）。

A.从父母圈跳到成人圈

B.从成人圈跳到儿童圈

C.从儿童圈跳到成人圈

D.从儿童圈跳到父母圈

【答案】：C

19、大李夫妇有一个15岁的孩子，一直以来，孩子的大小事情都由父母安排。最近一年，他们发现孩子脾气越来越坏，不服父母的管教，事事要自己做主，有时还与父亲发生激烈争吵。从家庭生命周期的角度来看，该家庭目前最重要的任务是（）。

A.调整夫妻角色，共同教育孩子

B.调整夫妻关系，促进孩子的自立

C.调整家庭关系，满足孩子的独立要求

D.调整夫妻角色，适应不以孩子为中心的角色

【答案】：C

20、老杨第一次跟着老乡来到城里的建筑工地打工，由于包工头携款逃走，老杨没有拿工资并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助，此时，社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是()。

A.帮助他一起分析面临的情况

B.对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实

C.自己为他买返乡车票，把他送回家

D.按照他提供的线索，追寻包工头为他讨还工资

【答案】：D

21、患儿，女，13个月，因"发热2天，呕吐1天，尿少伴精神差6小时"来诊。既往体健。查体：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，体重10kg，神志清楚，精神差，营养发育好，皮肤弹性可，颈软，双肺呼吸音清，心音有力，心律齐，腹胀，肝肋下2cm，脾肋下未触及，肠鸣音减弱，股动脉波动减弱，足背动脉波动未触及，四肢肌张力下降，四肢凉，右前臂和脐周各有1处出血性皮疹及瘀斑。

A.血常规

B.尿常规

C.大便常规+隐血试验

D.DIC全套（PT、APTT、D-二聚体、FIB）

E.皮疹涂片

F.血电解质

【答案】：A

22、根据《社会救助暂行办法》，关于就业救助的说法，正确的是()。

A.公共就业服务机构为就业救助对象提供职业介绍服务应当按规定合理收取费用

B.吸纳就业救助对象的用人单位享受免征企业所得税、免除行政事业性收费的待遇

C.就业救助对象拒绝接受介绍的工作，民政部门可以取消其最低生活保障待遇并收回已发放的低保金

D.就业救助的方式包括贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益性岗位安置等

【答案】：D

23、自杀问题对于老年人群会有些特殊性。在评估老年人的自杀风险时，下列选项中从直接线索进行评估的是（）。

A.有时我真想结束一切

B.这些日子我太麻烦人了

C.没了我你会好过些

D.储存药物

【答案】：A

24、在一次小组服务中，社会工作者对组员说:“为了确保每次小组都能顺利进行接下来，请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的规则，写好后贴在白板上。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）

A.准备阶段

B.开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：B

25、小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用系统生态理论开展服务，社会工作者应该()。

A.探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况

B.强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变

C.运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系

D.了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题

【答案】：D

26、以下不属于社会工作结案时服务对象的正面反应的是()。

A.欣喜

B.感激

C.依赖

D.充满信心

【答案】：C

27、80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢?”此时，社会工作者最佳的同理回应是（）。

A.“你一提到离开家就担心，是舍不得离开老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的。”

B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊。”

C.“不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢。”

D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”

【答案】：D

28、某社区建立了一个针对单亲妈妈的工作小组。在社工的组织下，这些单亲妈妈们利用业余时间定期会面，开展活动。相互熟悉后，开始深入交流工作、生活、情感、育儿等方面，逐步在彼此间建立了固定的联络，逐步走出婚姻的阴影。从社会工作的角度看，该小组属于：

A.疗治小组

B.教育小组

C.支持小组

D.矫正小组

【答案】：C

29、根据《民政部关于对部分团体免予社团登记有关问题的通知》，下列团体中，属于免予登记的是()。

A.中华慈善总会

B.中国国际科技促进会

C.中国足球协会

D.中华全国青年联合会

【答案】：D

30、曲某（男）有两个儿子。2007年5月，曲某因与次子发生口角后怒气冲冲离开家，在马路上不幸被车撞倒，生命垂危。在医院抢救时：曲某考虑到自己情况危急，当着两个儿子和三名护士的面交代：“我死后的全部财产留给大儿子”。后经全力抢救，曲某脱离危险并逐渐好转，两个月后康复出院。2009年2月，曲某因病去世。曲某两子就次子能否继承遗产的问题发生纠纷。下列关于曲某次子继承权问题，以下说法正确的是()。

A.曲某次子无权继承遗产，因为曲某口头遗嘱交代遗产由长子继承

B.曲某次子有权继承遗产，因为他是法定继承人，曲某无权立遗嘱剥夺他的继承权

C.曲某次子有权继承遗产，因为曲某在危急情况解除后没有另立遗嘱

D.曲某次子无权继承遗产，因为曲某与次子争吵导致曲某发生车祸

【答案】：C

31、根据《信访条例》，下列关于信访事项办理的说法，正确的是（）。

A.信访事项应当自受理之日起90日内办结

B.信访事项依法延长办理期限的，延长期限不得超过30日

C.信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求复核

D.收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起15日内提出复核意见

【答案】：B

32、穿刺为黄绿色液体含胆固醇结晶最可能来自

A.淋巴血管瘤

B.血管瘤

C.鳃裂囊肿

D.淋巴管瘤

E.神经鞘瘤

【答案】：C

33、一年前A社区成立了青年人环保小组，相邻的8社区成立了老年人合唱小组，社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中最直接体现资源共享理念的是（）。

A.动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动

B.联合环保小组，合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动

C.利用合唱小组的活动室，由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识

D.动员合唱小组为本社区居民进行表演

【答案】：B

34、张冰要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括（）。

A.服务对象解决问题的动机

B.社会的体制和组织环境

C.服务对象的社会网络资源

D.社会支持系统及其功能发挥

【答案】：A

35、根据《婚姻法》，人民法院审理的以下离婚案件.经调解无效，符合准予离婚法定情形的是()。

A.小丽与公婆关系冷漠并时有争执，丈夫起诉离婚，小丽以感情未破裂为由不同意

B.小云的丈夫是军人，双方聚少离多，感情日益冷淡，小云起诉离婚，丈夫以感情未破裂为由不同意

C.小强长期无业，家庭经济压力较大，妻子起诉离婚，小强以感情未破裂为由不同意

D.小军沉溺赌博屡教不改，妻子起诉离婚，小军以感情未破裂为由不同意

【答案】：D

36、李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此害怕不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。

A.老年人的结晶智力比年轻人多

B.老年人处理形成记忆的信息的能力有改变

C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能

D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

【答案】：B

37、小李所在社区下岗失业人员很多，她根据一些研究报告认识到，虽然这些失业的人教育水平较低，职业技术能力较差，但失业群体的出现更重要的是与国家的国企改制有关。小李的分析体现了社区工作（）的专业特点。

A.介入问题的层面更为宏观

B.分析问题的视角注重结构取向

C.具有一定的政治性

D.富有批判和反思精神

【答案】：B

38、社会工作者小刘在某工业园区开展企业社会工作服务时了解到，有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品；有的员工受伤后才意识到工作岗位存在安全隐患；有的员工心存侥幸，对职业安全缺乏足够重视。针对上述情况，小刘计划开办职业安全与健康教育小组，帮助员工学习相关知识，提升自我保护意识和能力，小刘开展该小组工作的正确流程是（）。

A.需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划书

B.招募组员一需求评估一确定目标一制订小组计划书

C.需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书

D.制订小组计划书一确定目标一招募组员一需求评估

【答案】：C

39、我国城乡特殊困难未成年人教育救助的申请人是()。

A.未成年人的父母

B.未成年人的近亲属

C.未成年人本人或监护人

D.未成年人所在地的居民委员会

【答案】：C

40、下列关于企业履行社会责任说法错误的是（）。

A.企业的主要社会责任是创造利润

B.企业应承担对劳动者、消费者、环境和社区等利益相关方的责任

C.企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益

D.企业有责任为职工创造安全卫生的工作环境

【答案】：A

41、社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容不包括（）。

A.居民所关注的问题是什么

B.人们对这个问题的感受程度如何

C.“明确问题”是什么

D.谁受到这个问题的影响

【答案】：C

42、连续两年以来，田某的家庭享受着最低生活保障，当地人力资源社会保障部门考虑到田某具有劳动能力的情况，连续四次为田某介绍符合他的情况的工作，均遭到田某的拒绝，下列关于该状况的处理，正确的是()。

A.人力资源保障部门应当尊重田某的意愿，不再为他介绍工作

B.人力资源保障部门应当坚持为田某找工作，必要时可采取强制手段

C.县级人民政府民政部门应当在田某接受工作之前继续为田某提供其最低生活保障金

D.县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金

【答案】：D

43、公共卫生与普通的医疗服务有一定差别，我国在国内展开的基本公共卫生服务不包括()。

A.城乡居民健康档案管理

B.健康教育

C.预防接种

D.强调对公共卫生的资金投入

【答案】：D

44、社区照顾正在由（）转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。

A.服务导向型向管理导向型

B.需求导向型向服务导向型

C.活动导向型向服务导向型

D.服务导向型向需求导向型

【答案】：D

45、社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估—目标制定—考虑机构的总目标—方案目标的修订—探索各种可行方法—认识机构的局限性—（）—方案活动的详细发展。

A.方案目标的修订

B.设计可行的战略

C.收集其他创新的方法

D.选择可行性方法

【答案】：D

46、个人遇到问题，社会工作对其进行干预，从系统论的观点出发，应该首先从（）方面入手。

A.个人

B.社区

C.工作单位

D.家庭

【答案】：D

47、社区青少年小琴半年前参加了所在街道的社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了（）。

A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用

B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用

C.社区层面社会工作方法的运用

D.群体层面社会工作方法的运用

【答案】：C

48、下列各项关于城镇职工基本养老保险的说法中，正确的是（）。

A.达到法定退休年龄和累计缴费满15年，是参保者领取基本养老金的两个前提条件

B.城镇各类企业职工、个体工商户和灵活就业人员可以不参加企业职工基本养老保险

C.个人死亡时，个人账户养老金余额不可以继承

D.城镇个体工商户和灵活就业人员参加基本养老保险，缴费基数统一为当地上年度在岗职工平均工资，缴费比例为11％

【答案】：A

49、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿者应当按照约定提供志愿服务，因故不能参加或者不能完成志愿服务时，应当及时告知（）或者志愿服务对象。

A.社区党组织

B.社区居委会

C.社区社会组织

D.志愿服务组织

【答案】：D

50、根据生态系统理论，个人日常生活于其中，可以直接与其互动，并对个人的行为模式产生重要影响的社会和物质环境属于()。

A.微观环境

B.中观环境

C.宏观环境

D.外在环境

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、依据《社会救助暂行办法》规定，医疗救助采取以下哪种方式（）。

A.对救助对象参加城镇居民基本医疗保险或者新型农村合作医疗的个人缴费部分，给予补贴

B.对救助对象参加城镇居民基本医疗保险或者新型农村合作医疗的个人缴费部分，给予报销

C.对救助对象经基本医疗保险、大病保险和其他补充医疗保险支付后，个人及其家庭难以承担的符合规定的基本医疗自负费用，给予补助

D.对救助对象经基本医疗保险、大病保险和其他补充医疗保险支付后，个人及其家庭难以承担的基本医疗自负费用，给予报销

【答案】：AC

2、张建武经朋友介绍认识了一位自称是神算的高人，每天都跟着这位高人去买彩票，结果为了发财梦把工作都辞了，把家里的钱都赔进去了也没有中大奖，为此张建武对生活失去了信心。社会工作者赵彬了解情况后决定用精神分析法对其进行治疗，其过程可以分为()。

A.治疗情境的建立

B.自由联想

C.治疗关系的建立

D.治疗性倾听

E.治疗性对话

【答案】：AC

3、接案时要注意()。

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.回避原则

D.决定问题的优先次序

E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

【答案】：ABD

4、社会工作者小明刚进入某青少年服务中心，对中心的组织结构和自身的工作内容都不熟悉，工作中总是出现一些小错误。小明感受到一种很强烈的挫折感，很沮丧。这时，督导应该提供()督导。

A.教育性

B.支持性

C.劝说性

D.管理性

E.行政性

【答案】：AB

5、赵某拟发起成立地方性社会团体“甲市乡村振兴促进会”，该促进会由个人和单位会员混合组成，根据《社会团体登记管理条例》，申请成立应当具备的条件有（）。

A.有独立承担民事责任的能力

B.会员总数不少于50个

C.有相应的组织机构、固定的住所

D.有不少于10万元的活动资金

E.有与其业务活动相适应的专职工作人员

【答案】：ABC

6、为培养和强化学生控制和表达情绪的能力。社会工作者可做的工作包括协助学生()

A.辨识自己和他人的情绪

B.拒绝接纳自己的负面情绪

C.提高对他人负面情绪的同感能力

D.学会运用不同的词语和方法表达自己的感受

E.理解个人内在情绪和外在表达的差异性

【答案】：AD

7、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务组织可以釆取（）等组织形式。

A.社会团体

B.社会服务机构

C.人民团体

D.基金会

【答案】：ABD

8、根据《妇女权益保障法》，丈夫不得提出离婚的情形有（）。

A.妻子怀孕3个月

B.孩子出生刚满5个月

C.孩子出生刚满10个月

D.妻子中止妊娠刚满4个月

E.妻子中止妊娠刚满8个月

【答案】：ABCD

9、()是遗嘱的有效条件。

A.遗嘱人必须具备完全民事行为能力

B.限制行为能力人可以设立遗嘱

C.遗嘱必须是遗嘱人的真实意思表示

D.遗嘱应当为缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的遗产份额

E.遗嘱的内容必须合法

【答案】：ACD

10、根据《收养法》，生父母送养子女，须符合的条件包括（）。

A.生父母自愿送养

B.生父母双方共同送养

C.生父母有特殊困难无力抚养子女

D.生父母患有传染性疾病在传染期内

E.生父母一方不明或查找不到的，可以单方送养

【答案】：BC

11、社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有()。

A.及时进行小结

B.促进组员相互回馈

C.帮助组员相互理解

D.适当自我表露

E.鼓励组员相互表达

【答案】：BC

12、根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应不断（），促进专业功能的发挥和专业地位的提升。

A.内化和践行专业理念

B.不断吸收其他行业经验

C.持续充实专业知识和技能

D.提升专业能力

【答案】：ACD

13、郑阿姨中年丧偶，含辛茹苦将三个儿子拉扯成人。大儿子成年结婚后生下大孙子。大儿子、小儿子和母亲性格不合，很少与母亲来往，孝顺的二儿子因车祸身亡，二儿媳和其女小萌主动长期照料郑阿姨生活起居，大孙子也经常探望郑阿姨。郑阿姨生前订立遗嘱，将遗产的一半留给二儿媳。下列人员中，有权法定继承郑阿姨另一半遗产的有()。

A.郑阿姨的大儿子

B.郑阿姨的小儿子

C.郑阿姨的二儿媳

D.郑阿姨的孙女小萌

E.郑阿姨的大孙子

【答案】：ABCD

14、当支持性小组中的组员彼此已建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说；有些组员叉开始变得沉默，不再参与小组讨论；有些组员很生气，指责社会工者推卸责任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有（）。

A.否认

B.倒退

C.依赖

D.欣喜

【答案】：ABC

15、小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得我自己真没用！”社会工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时