江阳区邻玉街道招聘社区网格员真题附答案详解

江阳区邻玉街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、以下论述中，不属于收集评估资料的方法的是（）。

A.收集服务对象档案进行评估

B.收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见

C.观察社工机构的变化

D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

【答案】：C

2、社会工作者小黄组织居民在社区消夏晚会上表演节目。他对蒋阿姨说：“您和其他几位阿姨平时跳的扇子舞就挺好，稍微排练一下就是个好节目，不参加演出太可惜了。”在这里，小黄运用的社区工作技巧是()。

A.探索感受

B.重述

C.开话题

D.鼓动

【答案】：D

3、小李是一名初中学生，有很严重的网瘾，经常在网吧待上好几天直到被父母揪出来，他自己也知道这样不对，但就是控制不住自己。为此，在父母的建议下，他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，树立起了小李成功戒网的信心。在案例中，社会工作者小王没有运用（）技巧。

A.提供信息

B.自我披露

C.建议

D.对质

【答案】：B

4、依据《天津市残疾人保障条例》，各级人民政府及其有关部门应当建立和完善（）的残疾人康复服务体系

A.以居家康复为基础、专业康复机构为骨干、残疾人家庭为依托

B.以专业康复为基础、社区康复机构为骨干、残疾人家庭为依托

C.以社区康复为基础、居家康复机构为骨干、残疾人家庭为依托

D.以社区康复为基础、专业康复机构为骨干、残疾人家庭为依托

【答案】：D

5、根据《工伤保险条例》，下列情形中，应当认定为工伤或视同工伤的是()。

A.小陈在与家人外出旅游途中遇车祸受伤

B.老赵因醉酒操作机器失误，造成左腿骨折

C.小周因失恋在单位跳楼自杀，导致严重受伤

D.老王连续加班，在工作岗位上突发心脏病去世

【答案】：D

6、当职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰，确认问题产生的原因，协助他们发掘自身潜力和资源，促使他们更有效地解决问题，企业社会工作者在此过程中扮演的角色是（）。

A.辅导者

B.促进者

C.教育者

D.调解者

【答案】：B

7、某单位有1000人，根据《残疾人保障法》，若此单位的残疾人就业达不到（）人，应当缴纳残疾人就业保障金。

A.10

B.15

C.20

D.25

【答案】：B

8、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

9、不属于可以享受抚恤的遗属范围的是死亡军人的（）。

A.子女

B.配偶

C.父母

D.孙(外孙)子女

【答案】：D

10、近年来，生活小区内养宠物的居民越来越多，在草地上随处可见宠物粪便，这引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。

A.进行社区探访，了解养宠物引起的问题

B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪

C.制订宠物粪便污染环境罚款制度

D.组织居民共同商讨，制订养宠物行为准则

【答案】：C

11、初中三年级男生小亮手部皮疹严重，医生诊断为重度神经性皮炎，可能由心理紧张引起。医生在完成医疗处置后，将小亮转介给医务社会工作者小黄。小黄评估后，决定运用心理社会治疗模式提供服务。他先与小亮妈妈进行交流，分享了自己帮助女儿缓解压力的心得。此时，小黄采用的治疗技巧是（）

A.直接治疗技巧之非反思性技巧

B.直接治疗技巧之反思性技巧

C.间接治疗技巧之直接影响技巧

D.间接治疗技巧之维持性技巧

【答案】：D

12、小朱学习成绩较差，在老师和同学眼中是一个“差生”。社会工作者在与其交流中发现，小朱也认为自己是坏孩子，但他很想提高学习成绩，成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是()。

A.帮助小朱宣泄早期不愉快的情绪

B.为小朱提供功课辅导以提高成绩

C.让老师和同学改变对小朱的看法

D.帮助小朱改变是“坏孩子”的看法

【答案】：D

13、肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期出院，并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务是（）。

A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导

B.配合医生开展周大爷治疗需求评估

C.预先安排周大爷的后事一条龙服务

D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源

【答案】：A

14、个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法，正确的是（）

A.会谈是无法提前预设目标的

B.会谈没有环境与空间的限制

C.会谈是时间及主题上有机构的互动过程

D.会谈中社会工作者可以自由地谈论问题

【答案】：C

15、李某，户籍山东青岛，1990—1995年在上海工作并参加当地职工基本养老保险；1996—2010年在杭州工作并参加当地职工基本养老保险；2011—2015年在北京工作并参加当地职工基本养老保险；2016年在北京达到退休年龄。根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，李某的退休待遇领取地是（）。

A.青岛

B.上海

C.杭州

D.北京

【答案】：C

16、吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采取的干预技巧是（）。

A.认知重构

B.角色扮演

C.问题解决

D.情绪管理

【答案】：A

17、在生存一关系一成长理论中，阿尔德弗尔提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

E.自我实现的需要

【答案】：D

18、小张因为对信访问题的处理意见不满向上级机关提出复查，但仍然不满，继续向更高级的机关提出复核，得到的答复仍然不满小张的心意，小张便继续以同一事实和理由向有关机关提出投诉请求。对于小张这样的做法，政府部门应采取()。

A.不予受理

B.继续由更高的机关受理

C.发回事发地处理

D.发回下一级重新复核

【答案】：A

19、某社区设立了残疾人康复中心，配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后，社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士，了解社区残疾人的需求情况。在相关人士提出的需求中，属于规范性需求的是()。

A.残疾人说，康复中心设施配备很好，但康复服务不太专业

B.残疾人家属说，相邻社区康复中心的康复师比较专业

C.残联工作人员说，调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师

D.社区居民说，与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师

【答案】：C

20、社会工作者小李对某服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。"上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的()。

A.自我披露

B.提供信息

C.提供建议

D.提出忠告

【答案】：A

21、某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处入手开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民（）。

A.重构社区生活秩序

B.重塑社区发展信心

C.重建社区支持系统

D.恢复社区生活功能

【答案】：C

22、关于认知行为理论运用原则的说法，正确的是()。

A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练

B.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识

D.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合

【答案】：D

23、某行政机关收到所属事业单位职工李某的信访事项后，不能当场答复是否受理。根据《信访条例》，该行政机关应当()告知李某是否受理。

A.在10天内通过电话方式

B.在16天内用电子邮件方式

C.在15天内以挂号信形式书面

D.在15天内当面口头

【答案】：C

24、儿童社会工作中，（）的内容主要包括为经济困难家庭链接资源，为儿童提供经济补助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。

A.支持性儿童福利服务

B.补充性儿童福利服务

C.替代性儿童福利服务

D.儿童保护服务

【答案】：B

25、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会44者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改进工作关系

【答案】：B

26、根据《安全生产法》规定,生产经营单位与从业人员订立协议,免除或减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任,该协议()。（

）

A.无效

B.有效

C.经备案后生效

D.是否生效待定

【答案】：C

27、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

【答案】：C

28、下列不属于志愿者需要管理的原因是（）。

A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

D.志愿者不是机构的正式员工

【答案】：D

29、小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题迟迟得不到解决，小红父母请求社工的帮助，在此，社工必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童的（）需要。

A.生存的

B.发展的

C.受保护的

D.社会化的

【答案】：A

30、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估

【答案】：B

31、按照国际标准划分，我国一般把（）的人称为高龄老人。

A.60~69周岁

B.70~79周岁

C.80周岁以上

D.85周岁以上

【答案】：C

32、社会工作者向项目主任反映，近期他与服务对象刘大爷交谈时得知，老人年轻时曾因盗窃罪服过刑，但他觉得自己很冤枉，这让小张在接受刘大爷和开展服务时有压力。根据社会工作价值观实践原则，项目主任应建议小张（）

A.坦率告知刘大爷自己无法继续服务

B.向刘大爷坦诚分享自己的压力感受

C.立即向机构报告刘大爷的个人背景

D.理解刘大爷的以往经历并尝试接纳

【答案】：D

33、社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。

A.社区照顾模式

B.社区策划模式

C.社区行动模式

D.地区发展模式

【答案】：D

34、小萍在社区带领一个处理婆媳关系的小组，对有婆媳矛盾的服务对象开展小组。组员们发言积极主动。小萍在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。小萍运用了小组工作中的（）技巧。

A.积极回应

B.专注倾听

C.引导讨论

D.示范引导

【答案】：A

35、下列关于小组治疗模式的说法，不正确的是（）。

A.治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善

B.治疗模式遵循建构型原则，帮助小组成员学习新的行为，适应新的社会关系网络

C.治疗模式遵循个别性与共同性相结合的原则

D.在治疗模式中，组员获得的主要是根本性的治疗

【答案】：D

36、依据《社会组织评估管理办法》的规定，评估机构的下列做法错误的是（）。

A.未参加上年度年度检查的社会组织，评估机构不予评估

B.上年度年度检查不合格的社会组织，评估机构不予评估

C.正在被有关政府部门或者司法机关立案调查的社会组织，评估机构不予评估

D.2018年度年度检查合格，2019年度年度检查是基本合格的社会组织，2020年评估机构不予评估

【答案】：D

37、李奶奶今年70岁，由于患上类风湿性关节炎，李奶奶在家行动不便，需要有人专门照顾。但是李奶奶的儿女工作繁忙，抽不出时间专门照顾李奶奶，因此经过商量后决定将李奶奶送入当地养老院养老。虽然李奶奶同意了这一决定，但是养老院里接待李奶奶的社会工作者小赵发现李奶奶并不十分情愿，在向养老院申请的过程中，李奶奶表现出了明显的不配合。小赵应该扮演什么角色，帮助李奶奶消除不情愿的情绪，顺利进入养老院养老。

A.辅导员

B.评估者

C.调查者

D.检讨者

【答案】：A

38、社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力，小刘所运用的方法属于（）

A.社区康复

B.个案管理

C.教育康复

D.需求评估

【答案】：B

39、留守儿童在当前社会已成为一个特殊的社会群体，日益引起社会的关注。有关调查数据显示，留守儿童多于流动儿童，而且留守儿童中女童的比例高于男童，其中高达12％的留守儿童都有偏差行为发生。社会工作者为了全面、深入地了解农村留守儿童的家庭教育失控对留守儿童行为的影响，打算对此开展一项研究，则社会工作者最应采用的研究方法是（）

A.实验研究

B.个案研究

C.行动研究

D.问卷调查

【答案】：B

40、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）

A.同理

B.摘要

C.澄清

D.对焦

【答案】：D

41、社会工作者小王具有贫困家庭评估工作的丰富经验。在对每一个新的服务对象进行评估时，小王都应坚持的正确做法是（）

A.仅靠自己的观察收集资料

B.凭借以往经验得出结论

C.依据初始资料完成评估工作

D.搁置经验，“倒空”自己

【答案】：D

42、社会工作者小王为青年白领开展了一个减压小组。在一节小组活动中，小王安排了一个“五子棋”游戏。“五子”分别是“房子”、“车子”、“妻子”、“票子”、“孩子”。小王让组员根据自己的实际感受，将“五子”进行排序，解释理由并开展讨论。小王设计的这个游戏，有助于()。

A.组员获得新的认知

B.组员保持小组经验

C.处理组员间的冲突

D.组员消除陌生感觉

【答案】：A

43、患儿，女，13个月，因"发热2天，呕吐1天，尿少伴精神差6小时"来诊。既往体健。查体：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，体重10kg，神志清楚，精神差，营养发育好，皮肤弹性可，颈软，双肺呼吸音清，心音有力，心律齐，腹胀，肝肋下2cm，脾肋下未触及，肠鸣音减弱，股动脉波动减弱，足背动脉波动未触及，四肢肌张力下降，四肢凉，右前臂和脐周各有1处出血性皮疹及瘀斑。

A.气管内插管

B.全胃肠道外营养

C.静脉滴注25%葡萄糖溶液40ml

D.多巴胺7.5μg/（kg·min）

E.肝素100U/kg，每4～6小时重复1次

F.留置导尿

【答案】：C

44、连续两年以来，田某的家庭享受着最低生活保障，当地人力资源社会保障部门考虑到田某具有劳动能力的情况，连续四次为田某介绍符合他的情况的工作，均遭到田某的拒绝，下列关于该状况的处理，正确的是()。

A.人力资源保障部门应当尊重田某的意愿，不再为他介绍工作

B.人力资源保障部门应当坚持为田某找工作，必要时可采取强制手段

C.县级人民政府民政部门应当在田某接受工作之前继续为田某提供其最低生活保障金

D.县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金

【答案】：D

45、栗强服现役期间在演习作战中负伤致残，其残疾等级被评定为六级，栗强退役后在地方税务单位工作，后因旧伤复发死亡，根据栗强的情况，县级人民政府退役军人事务部门发给其遗属一次性抚恤金的标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加栗强死亡时（）个月的基本工资。

A.20

B.40

C.60

D.80

【答案】：B

46、设有火灾自动报警系统和自动灭火系统或设有火灾自动报警系统和机械防（排）烟设施的建筑，应设置（）。

A.国家综合性消防救援机构

B.消防值班室

C.消防巡逻室

D.消防控制室

【答案】：D

47、社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以（）为基础的。

A.发展模式

B.任务中心模式

C.治疗模式

D.社会目标模式

【答案】：A

48、在地区发展模式看来，()是最重要的发展目标。

A.建立各种社区支持目标

B.提升居民解决问题的能力

C.帮助居民解决问题

D.增加居民的互动和交往

【答案】：B

49、用摇表测量电阻的单位是（）。

A.欧姆

B.千欧

C.兆欧

【答案】：C

50、在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）

A.扩展服务工作内容

B.重新设计工作职位

C.及时进行工作转换

D.协助规划生涯发展

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、ERG理论的主要特点不包括（）。

A.它强调需要层次的顺序

B.认为某种需要在一定时间内对行为起作用

C.个体在一种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要

D.认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会减弱

E.当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会降而求其次

【答案】：AD

2、小云是某高校大一新生，来自偏远山区的贫困家庭。入学后，小云不仅感到经济压力大，还觉得自己外表一般，穿着土气，说话有口音，原来引以为傲的学习成绩也不再突出，因而变得自卑、焦虑，常常失眠，担心自己不能完成学业。针对小云的这种状况，社会工作者可以为她提供的教育救助服务有（）。

A.帮助小云申请城市低保

B.鼓励小云加入学校社团

C.为其创造勤工俭学机会

D.鼓励其参加学生适应小组

E.帮助小云寻找职业技能培训机会

【答案】：BCD

3、对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们()。

A.寻找往事的意义

B.回避过往局限

C.忘却生活中不好的一面

D.建构当下生命的意义

E.实现自我整合

【答案】：AD

4、学校社会工作者小李为增进学生家长与学校之间的相互了解。采用“社区——学校型”社会工作方式来设计自己的服务方案。小李的下列服务内容中。属于此类型的工作方式有（）。

A.开展厌学学生的情绪疏导小组

B.协助家长成立家长委员会

C.开展临近毕业学生的就业辅导

D.推动设立学校开放日

E.开展住宿学生心理健康服务

【答案】：BD

5、在社会工作督导中，哪种社会工作督导类型强调督导者承担更多的责任（）。

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.个别式督导

E.咨询式督导

【答案】：BC

6、下列属于社会环境的主要构成要素的有（）。

A.种族

B.单位

C.群体

D.家庭

E.文化

【答案】：BCD

7、80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴儿过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。三个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李面临的主要问题包括（）。

A.经济困难

B.无用感

C.疾病问题

D.合法权益受损

E.孤独感

【答案】：BCD

8、下面对于矫正社会工作的理解，正确的是（）。

A.矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中

B.矫正社会工作要求专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术为服务对象服务

C.服务对象为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员

D.服务时间是在审判、监禁、社区矫正期间

E.提供的服务包括思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务

【答案】：ABC

9、残疾人的社会康复需要社会工作者开展的具体工作包括()。

A.保障残疾人的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件

B.消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强、自立精神，建立一种和谐的社会生活环境

C.帮助残疾人获得经济自立能力或得到社会保障

D.开展社区教育，培育社区居民接纳救助对象的意识和习惯

E.提供需要特殊安置的就业机会

【答案】：ABC

10、根据《军队离休退休干部服务管理办法》某军休所拟为军休干部提供的下列服务中，符合规定的有（）

A.引进手机维修服务进入军休所

B.成立军休干部“手机短视频”兴趣小组

C.购买专业社会工作机构的“临终关怀”服务

D.与志愿者组织联合举办“陪空巢军休干部过重阳”活动

E.以日间值班、适时联系、轮流包户的方式提供日常服务保障

【答案】：BCD

11、社会工作者小刘就高空抛物问题举行社区居民会议。开始大家都沉默不语。小刘就点名让平时较活跃的老张先发言。老张讲了小区里一个高空抛物致人受伤的例子，引起共鸣。大家围绕这是违法行为还是违背公德行为，展开激烈争论。小刘最后对大家的争论内容进行了梳理总结。在此次居民会议中，小刘运动的技巧有（）。

A.关注

B.邀请发言

C.摘要

D.转述

E.聚焦

【答案】：ABC

12、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的（）等物业服务，业主支付物业费的合同。

A.维修养护

B.环境卫生

C.相关秩序的管理维护

D.建筑物改造

【答案】：ABC

13、从社会工作的角度来说，矫正对象的主要需要包括()。

A.基本生存条件的保障需要

B.充分富足的生活需要

C.教育、就业权益的保障需要

D.再社会化的服务需要

E.个人政治进步的需要

【答案】：ACD

14、儿童社会工作的主要内容包括（）。

A.促进亲子关系融合

B.促进儿童健康成长

C.救助单亲家庭

D.救助和保护受侵害儿童

E.补充和改善家庭监护能力

【答