瓯海区潘桥镇招聘社区网格员真题附答案详解

瓯海区潘桥镇招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、（）是最传统的督导方式。

A.个别督导

B.同事督导

C.训练督导

D.团体督导

【答案】：A

2、根据《职工带薪年休假条例》，下列职工中，不享受当年年休假的是()。

A.甲，请事假累计22天，且单位按规定未扣其工资

B.乙，请事假累计25天，单位已按规定扣其工资

C.丙，累计工作15年，请病假累计2个月

D.丁，累计工作21年。请病假累计3个月

【答案】：A

3、长期照护是指因残疾产生的特殊护理消费品和照护服务支出持续（）以上时间。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】：B

4、在社会工作督导中，焦点集中于一般议题，且被督导者自己承担更多责任的督导类型是()。

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：A

5、小明的奶奶因为小明性格内向经常被班上的同学欺负而向社会工作者老张求助，想解决小明受歧视和受欺负的现状。老张在制定服务计划时，和小明一起讨论商量，让小明也对解决自己的问题作出努力。老张的做法符合制定服务计划原则中的（）。

A.计划要与工作的总目的、宗旨相符合

B.详细和具体

C.要尊重服务对象的意愿

D.要有服务对象的参与

【答案】：D

6、根据服务提供的方式，可以把心理社会模式的技巧分为（）。

A.直接治疗技巧和间接治疗技巧

B.非反思性治疗技巧和反思性治疗技巧

C.非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧

D.个案概念化和合作式的治疗关系

【答案】：A

7、社会工作者老张完成了某“城中村”的社区服务需求调查。鉴于该村问题的复杂性和紧迫性，老张拟运用社会策划模式开展服务。下列做法中，体现社会策划模式特点的是（）。

A.发动社区居民，推动社区自治

B.开展志愿服务，服务困难家庭

C.呼吁政府有关部门，尽快拆迁改造

D.坚持任务导向，制定社区服务方案

【答案】：D

8、某机构组织了一个交友的小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动，让组员找到和自己兴趣相投、年龄相仿等相似的组员，并使他们尽快熟悉起来。同时，社会工作者还设计了几个游戏促进组员间信任关系的建立，据此判断，该小组应处在()。

A.中期转折阶段

B.后期成熟阶段

C.工作准备阶段

D.工作开始阶段

【答案】：D

9、“个别化原则”的含义是（）。

A.社会工作者鼓励服务对象保持个性

B.社会工作者追求自身的个性化发展

C.社会工作者应尊重服务对象的个性化特点

D.与我国社会主流价值格格不入的思想

【答案】：C

10、社会工作与社会政策紧密相连，下列关于其关系的表述错误的是()。

A.社会工作是社会政策的执行系统

B.社会工作的运行也需要政府社会政策的资助和指导

C.离开了社会政策，社会工作也会失去重要的行动基础，失去其发展的动力

D.两者并无差别

【答案】：D

11、孑身一人的钱老已年逾80，抗日战争时期入伍，1993年入住光荣院。近期钱老越来越虚弱，自己感觉“人生的大限”就要到了，每每“送走”身边的同伴，这位老人久久难以平复那份不舍与忧伤。作为社会工作者，光荣院社会工作的介入重点是（）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：B

12、方女士刚生下小宝宝一个多月，却发现了老公出轨的迹象，于是起诉到法院要求离婚。在对儿子的抚养权上，双方僵持不下，法院很可能会将孩子判给()。

A.方女士的老公

B.方女士

C.有钱的一方

D.工作稳定的一方

【答案】：B

13、根据《突发事件应对法》，发布突发事件警报后，有事实证明不可能发生突发事件或者危险已经解除的，发布警报的人民政府应当采取的措施是（）。

A.立即宣布解除警报，继续实施有关措施24小时

B.持续观察12小时后，宣布解除警报和已经采取的有关措施

C.立即宣布解除警报，终止预警期，并解除已经采取的有关措施

D.立即解除已经采取的有关措施，逐级降低预警级别直至解除警报

【答案】：C

14、（）的建立与履行是社会工作专业化的重要前提。

A.专业技巧

B.专业方法

C.专业理论

D.专业价值观

【答案】：D

15、社工小王致力于有自杀倾向者的干预与预防工作。从服务对象的角度看，小王的工作有助于达到社会工作中（）的目标。

A.解救个体危难

B.缓解家庭困难

C.维护心理健康

D.促进个体发展

【答案】：A

16、伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取()方法来帮助他比较合适。

A.社会行政

B.社区工作

C.小组工作

D.个案辅导

【答案】：D

17、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商，这次会议的结果是（）

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

【答案】：C

18、根据《退役士兵安置条例》，我国退役士兵安置制度以()为主。

A.自主就业

B.扶持就业

C.安排工作

D.退休供养

【答案】：B

19、以下属于志愿者督导支持功能的运用策略的是()。

A.服务考核

B.角色扮演

C.举办教育训练课程

D.口头鼓励和称赞

【答案】：D

20、可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.基线测量评估

D.对服务对象满意度评估

【答案】：C

21、职工个人缴纳基本养老保险费的比例，最终达到本人缴费工资的()。

A.5％

B.8％

C.10％

D.15％

【答案】：B

22、在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行（）。社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流，社会工作者也要注意观察，以便发现老人没有谈出来的问题。要运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急，有时问题可能很严重，而老人自己却没有意识到。

A.良好的沟通

B.家访

C.思想工作

D.会谈

【答案】：A

23、小张吸毒成瘾，在家人劝说下自愿接受强制隔离戒毒，经公安机关同意后，进入某强制隔离戒毒所戒毒，根据《戒毒法》，小张接受强制隔离戒毒的期限不少于（）个月。

A.12

B.15

C.18

D.24

【答案】：A

24、社工刘大姐在对社区里的残疾儿童毛毛进行康复教育时，经常受到毛毛奶奶的阻拦，原因是她认为毛毛已经残疾了，受再多的教育也没用。此时，刘大姐应该怎么做

A.忽略毛毛奶奶的阻拦

B.向毛毛的奶奶讲述残疾人成功人士的事例

C.放弃毛毛的教育康复

D.联系法律人士，起诉毛毛的奶奶歧视残疾人

【答案】：B

25、根据《集体合同规定》，下列关于集体合同的说法中，正确的是（）

A.行政机关同样适用集体合同规定

B.集体合同对职工个人不具有法律约束力

C.职工个人的劳动报酬可以低于集体合同的规定

D.集体协商双方可以签订集体合同或专项集体合同

【答案】：D

26、第一次将“社区服务”引入法律条文的是（）

A.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》

B.《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》

C.《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》

D.《民政部关于加快推进社区社会工作服务的意见》

【答案】：A

27、相对于差别影响评分，服务对象满意度测量的局限性在于（）。

A.测量比较困难

B.测量比较粗糙

C.有时服务对象会倾向于给予消极的评价

D.带有服务对象的主观色彩

【答案】：B

28、某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者老王走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。老王接下来要做的工作应是()。

A.确定目标和达到目标的标准

B.界定和分析问题

C.执行方案

D.寻找、比较并选择好的方案

【答案】：B

29、依据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应践行社会主义核心价值观，遵循（）专业理念。

A.人人为我，我为人人

B.以人为本，无私奉献

C.以人为本、助人自助

D.人人助人，人人奉献

【答案】：C

30、BC类火灾场所灭火器的最低配置基准，中危险级场所单具灭火器最小配置灭火级别是（），单位灭火级别最大保护面积是（）m2/B。

A.21

B.1.5B55B1.0

C.55B.1.5

D.21B.0.5

【答案】：B

31、梁某服现役期间在执行任务时不幸牺牲，被部队批准为烈士。梁某服现役期间每个月的工资津贴是2000元，且梁某牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入为20000元。根据《烈士褒扬条例》，他的家人能够领取的烈士褒扬金为()。

A.8万元

B.12万元

C.60万元

D.20万元

【答案】：C

32、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。（

）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C

33、某社区为方便居民的日常生活，积极鼓励和支持各类组织、企业和个人在社区兴办居民服务业。下列关于各类组织、企业和个人兴办居民服务业的说法，错误的是()。

A.应重点发展社区居民购物、餐饮、维修、美容美发、洗衣、家庭服务、物流配送、快递派送和再生资源回收等服务，培育新型服务业态和服务品牌

B.鼓励有实力的企业运用连锁经营的方式到社区设立超市、便利店、标准化菜店和早餐网点等便民利民网点

C.推动驻区单位后勤服务社会化，支持有关单位参与社区服务，按照互惠互利、资源共享原则，积极引导社区内或周边单位内部食堂、文体和科教设施等向社区居民开放

D.引进物业管理服务，物业公司在居民委员会的领导下为居民提供便利的服务

【答案】：D

34、关于在学校开展个案工作的做法，正确的是()。

A.学校个案工作也就是学校的德育工作

B.心理咨询可以替代学校个案工作

C.学校个案工作适用对象不包括家长

D.学校个案工作以学生为主要对象

【答案】：D

35、符号思维能力从()开始形成。

A.婴幼儿阶段

B.学龄前阶段

C.学龄期阶段

D.青少年阶段

【答案】：A

36、根据民政部《培育发展社区社会组织专项行动方案（2021-2023年）》，在社区层面建立社区社会组织（）制度，强化决策公开和透明运作，提升社区社会组织公信力。

A.居务公开

B.政务公开

C.财务公开

D.信息公开

【答案】：D

37、下列选项中，不属于国际社会工作界认同的社会工作价值观的是（）。

A.注重服务中人与人之间关系的重要性

B.注重能力培养和再学习

C.注重服务机构的利益

D.待人真诚和守信

【答案】：C

38、问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者“行为”的是（）。

A.你在哪个领域工作?(1)民政(2)教育(3)其他

B.你属于哪个年龄段?(1)20岁以下(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁及以上

C.过去一个月你参加过社会工作者考试辅导?(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上

D.你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平?(1)不好(2)一般(3)好

【答案】：C

39、基金会理事任期由章程规定，每届任期不得超过()年。

A.7

B.6

C.5

D.4

【答案】：C

40、服务对象李女士的房子在地震中被毁掉，丈夫身受重伤。面对突如其来的灾难，她无所适从，对未来感到绝望，甚至有轻生的想法。社会工作者运用危机介入模式开展服务，需要做的工作是（）。

A.与李女士会谈以了解其非理性信念

B.帮助李女士确定一系列需要完成的任务

C.分析李女士家庭成员之间的互动情况

D.了解李女士目前的生存状况和主要问题

【答案】：D

41、根据《城乡医疗救助基金管理办法》，城乡医疗救助基金年终结余资金可以结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过（）

A.当年筹集资金总额的20%

B.当年筹集资金总额的15%

C.累计筹集基金总额的20%

D.累计筹集基金总额的15%

【答案】：B

42、定量研究具有较为严格的研究程序和要求，每个阶段要执行相应的步骤。那么，提出研究假设应该在定量研究的（）阶段。

A.研究准备

B.资料收集

C.资料分析

D.撰写报告

【答案】：A

43、为预防未成年人犯罪，除了对他们进行理想、道德和爱国主义、集体主义、社会主义教育之外，对达到义务教育年龄阶段的未成年人还要进行（）。

A.美学教育

B.法制教育

C.理想教育

D.知识教育

【答案】：B

44、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，加强党员教育管理，严肃党内政治生活，严格落实“三会一课”、（）等各项组织生活制度，推动党的一切工作到支部。

A.学习交流会

B.组织生活会

C.党员大会

D.党日活动

【答案】：B

45、在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重()。

A.志愿者的投人程度

B.志愿者动机的满足

C.志愿者的工作成绩

D.志愿者在机构的服务时间

【答案】：B

46、小张因为对信访问题的处理意见不满向上级机关提出复核，但仍然不满，继续向更高级的机关提出复核，得到的答复仍然不满小张的心意，小张便继续以同一事实和理由向有关机关提出投诉请求。对于小张这样的做法，政府部门应采取()。

A.不予受理

B.继续由更高的机关受理

C.发回事发地处理

D.发回下一级重新复核

【答案】：A

47、婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的（）。

A.改善亲子关系的服务

B.改善家庭成员关系的服务

C.家庭的救助与帮扶

D.改善夫妻关系的服务

【答案】：D

48、小林今年12岁，六年级，性格比较内向，不爱跟同学说话，喜欢独来独往，学习成绩处于中下等。班主任老师对此比较忧心，向社会工作者求助，经多方打探，社会工作者了解到小林6岁的时候父母离婚，双方并没有在意小林的真正想法。之后小林一直跟其母亲住在一起，母亲早出晚归，挣钱养家，也没有很好的照顾小林。作为一位专业社会工作者，你会从（）角度入手。

A.学校

B.同辈群体

C.社区

D.家庭

【答案】：D

49、24岁的小伟假释期间接受社区矫正服务。社会工作者老孙评估后发现，小伟成长在单亲家庭，家庭经济情况比较差，小伟犯罪与他急于改善经济状况和交友不慎有很大关系，老孙运用个案管理方法为小伟提供服务，合适的做法应是（）。

A.与小伟共同分析他的心理状况和改变动机

B.鼓励小伟参加就业培训并替他介绍工作

C.要求小伟参加公益劳动以矫正不良行为

D.召集职业规划和就业援助员共同讨论服务计划

【答案】：A

50、组员关系走向紧密化的时期是（）。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.转折阶段

D.成熟阶段

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、ERG理论的主要特点不包括（）。

A.它强调需要层次的顺序

B.认为某种需要在一定时间内对行为起作用

C.个体在一种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要

D.认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会减弱

E.当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会降而求其次

【答案】：AD

2、社会工作者制定个案服务方案的关键在于目标的设定。在制定服务目标时应注意的原则有（）。

A.清晰具体

B.现实可行

C.灵活可变

D.可以测量

E.积极正向

【答案】：ABD

3、根据评估的目的，可以将评估分为（）。

A.方案评估

B.成果评估

C.效果评估

D.效益评估

E.过程评估

【答案】：BD

4、社会工作者小梅在为中学生策划旨在提升环保意识的小组活动方案。在小组开始阶段，她设计了相互介绍和热身游戏等活动；在小组中期转折阶段，她设计了适合中学生的有助于解决小组成员角色冲突的情景剧，并讨论彼此在小组活动中的成长经验；在小组后期成熟阶段，她设计了加强组员间信任、支持的活动。小梅在设计小组活动时，运用的技巧有()。

A.紧扣小组阶段目标

B.注重组员经验分享环节

C.契合组员特征和能力

D.营造舒适安全氛围

E.协调和处理小组冲突

【答案】：ABC

5、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》提出的社会工作专业人才队伍建设的十大重点工程之一是社会工作专业人才培训基地和教材建设工程，此工程要着力加强社会工作培训基地建设，按照()原则进行。

A.分工明确

B.布局合理

C.整合资源

D.优势互补

E.着眼实践

【答案】：ABCD

6、社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（）。

A.居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用

B.社会工作者在决定方案时起主导作用

C.社会工作者运用专业知识推动社区改变

D.社区居民参与对社区需求的分析与界定

社会工作者无需考虑居民的意见和看法

【答案】：BC

7、定性研究的方法主要是（）。

A.观察法

B.问卷法

C.访谈法

D.量表法

E.测验法

【答案】：AC

8、我国卫生部门在社会福利方面的主要职能有（）。

A.医疗管理和服务工作

B.社会保险工作

C.公务员的福利保障工作

D.疾病预防工作

E.基层卫生和妇幼保健卫生工作

【答案】：AD

9、有一天，入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间，送给她一个钱包，感谢她一直以来的照顾，并偷偷告诉她，自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己的女儿，虽然不符合机构的规定，但还请小范保密，上述情况中，小范遇到社会工作伦理难题有（）

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密与信息披露的矛盾

C.人情与法制及规定的矛盾

D.个人利益与机构利益的矛盾

E.服务对象自我决定与社会工作者决定的矛盾

【答案】：BC

10、根据《中华人民共和国民法典》，指定监护人前，被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益处于无人保护状态的，由被监护人住所地的（）担任临时监护人。

A.居民委员会

B.村民委员会

C.街道办事处

D.法律规定的有关组织或者民政部门

【答案】：ABD

11、残疾人的基本需求包括（）

A.社会福利

B.文化生活

C.教育

D.环境友好

E.获得救助

【答案】：ABCD

12、依据现行的《民政部关于加强分散供养特困人员照料服务的通知》相关规定，做好分散供养特困人员工作，要以完善（）的社会救助兜底保障方式为方向，以满足分散供养特困人员（）为目标，以落实（）为重点。

A.物质类救助+服务类救助

B.照料服务需求

C.委托照料服务

D.个性化服务

【答案】：ABC

13、根据《民政部关于贯彻落实国务院取消全国性社会团体分支机构、代表机构登记行政审批项目的决定有关问题的通知》，下列关于全国性社会团体分支机构的说法中，正确的有（）。

A.社会团体的分支机构不得另行制定章程

B.社会团体的分支机构下不得