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文档简介

2026年江苏省《保安员资格证考试》考试题库及答案一、单项选择题(每题1分,共30题)1.根据《保安服务管理条例》,申领保安员证需年满()周岁且具备初中以上学历。A.16B.18C.20D.22答案:B2.保安人员在执行守护任务时,发现目标区域出现不明液体渗漏,首要措施是()。A.立即清理渗漏物B.设置警戒区域并报告C.用灭火器喷射覆盖D.联系环保部门答案:B3.某商场发生顾客摔倒事件,保安应优先()。A.调取监控确认责任B.查看伤者情况并救助C.要求围观者离开现场D.联系保险公司答案:B4.下列不属于保安服务禁止性行为的是()。A.限制他人人身自由B.查验居民身份证C.侮辱殴打他人D.阻碍依法执行公务答案:B(注:保安可在特定授权下查验与执勤相关的证件)5.干粉灭火器的正确使用步骤是()。A.拔销-握管-压把-瞄准B.握管-拔销-瞄准-压把C.拔销-瞄准-压把-握管D.瞄准-拔销-握管-压把答案:A6.江苏省某景区保安在巡逻时发现游客携带易燃物品,应()。A.直接没收物品B.告知禁止携带并引导寄存C.报警处理D.要求游客自行丢弃答案:B7.大型活动安保中,对入场人员的安全检查应遵循()原则。A.全面检查,不漏一人B.重点检查可疑人员C.随机抽查D.仅检查携带包裹者答案:A8.保安服务公司与客户单位签订的服务合同中,必须明确的内容不包括()。A.服务范围B.保安人员薪资C.双方权利义务D.违约责任答案:B9.夜间巡逻时,发现围墙外侧有攀爬痕迹,保安应()。A.立即翻越围墙查看B.沿痕迹方向扩大巡查范围C.记录后继续原路线巡逻D.报告后等待支援答案:D10.处理群体性纠纷时,保安的核心职责是()。A.判断纠纷责任方B.控制主要闹事人员C.维护现场秩序防止激化D.强制驱散人群答案:C11.根据《江苏省企业事业单位内部治安保卫条例》,单位内部保安需参与制定()。A.员工绩效考核制度B.治安突发事件应急预案C.财务审批流程D.员工培训计划答案:B12.使用对讲机通讯时,正确的表述是()。A.“3号岗,这里有情况,速来!”B.“指挥中心,3号岗东入口发现可疑人员,穿黑色外套,戴帽子,请求支援。”C.“喂,快来东边,有人鬼鬼祟祟的!”D.“注意,东边有问题,赶紧过来处理。”答案:B13.保安人员在执行押运任务时,遇交通堵塞应()。A.强行穿插通过B.关闭车窗加强警戒C.下车疏导交通D.联系指挥中心调整路线答案:D14.某小区发生盗窃案,保安应重点保护的现场证据是()。A.业主丢失的首饰清单B.门窗撬压痕迹C.保安巡逻记录D.小区监控系统答案:B15.心肺复苏(CPR)中,胸外按压与人工呼吸的比例是()。A.15:2B.30:2C.5:1D.20:3答案:B16.保安人员在查验访客证件时,发现证件与本人不符,应()。A.拒绝其进入并报警B.登记后允许进入C.询问原因并记录D.没收证件答案:A17.下列不属于安全技术防范系统的是()。A.视频监控B.门禁系统C.消防报警D.保安巡逻答案:D18.江苏省某工厂保安发现仓库电路短路冒烟,首先应()。A.使用二氧化碳灭火器灭火B.切断电源C.疏散附近人员D.拨打119答案:B19.保安服务中,对客户单位信息的保密范围不包括()。A.客户单位经营数据B.员工个人隐私C.保安人员排班表D.重要会议内容答案:C20.处理醉酒人员滋事时,保安应()。A.使用约束带限制其行动B.与其争吵迫使其冷静C.联系家属或警方D.强行带离现场答案:C21.保安人员在执行任务中,遇暴力袭击时可使用的防卫器械是()。A.电击棍B.辣椒喷雾C.刀具D.木棍答案:B(注:需经批准配备)22.某学校保安发现学生携带管制刀具入校,正确处理是()。A.没收刀具并批评教育B.报告学校保卫部门及警方C.通知家长领回刀具D.当场销毁刀具答案:B23.夜间巡逻时,保安应重点检查的区域不包括()。A.照明盲区B.消防通道C.员工宿舍内部D.围墙周边答案:C24.保安服务质量的核心评价标准是()。A.客户满意度B.保安人员数量C.装备先进程度D.巡逻次数答案:A25.根据《保安员国家职业技能标准》,中级保安员需具备()年以上本职业或相关职业工作经历。A.1B.2C.3D.5答案:C26.某商场火灾警报响起,保安引导疏散时应()。A.让顾客乘坐电梯快速撤离B.指挥人群向逆风方向逃生C.要求顾客返回取贵重物品D.使用高音喇叭提示“不要拥挤,低姿捂口鼻”答案:D27.保安人员在执行门卫任务时,对车辆的检查内容不包括()。A.车牌号码B.驾驶员证件C.车辆外观破损D.装载货物性质答案:C28.处理纠纷时,保安的语言规范要求是()。A.使用方言便于沟通B.保持中立,避免倾向性表述C.直接指出责任方错误D.威胁不配合人员答案:B29.江苏省某景区安保中,针对暴雨天气的应急预案应包含()。A.增加游乐设施开放时间B.设置防滑标识及临时避雨点C.组织游客登山观景D.关闭所有照明设备答案:B30.保安人员职业守则的核心是()。A.提高收入B.服务社会C.服从管理D.保守秘密答案:B二、多项选择题(每题2分,共20题)1.保安人员的基本职责包括()。A.维护客户单位安全秩序B.预防违法犯罪行为C.参与民事纠纷裁决D.保护现场及证据答案:ABD2.下列属于保安服务中禁止的行为有()。A.非法搜查他人身体B.限制他人自由超过1小时C.辱骂服务对象D.查验访客身份证答案:ABC3.火灾现场的正确处置步骤包括()。A.立即拨打119B.组织人员沿疏散指示标志撤离C.使用湿毛巾捂住口鼻低姿逃生D.优先抢救贵重物品答案:ABC4.保安人员在巡逻时应注意观察的异常情况有()。A.门窗未关闭B.陌生人长时间逗留C.消防器材缺失D.垃圾未及时清理答案:ABC5.江苏省大型活动安保需重点关注的环节有()。A.入场安检B.人员分流C.应急通道畅通D.商家促销活动答案:ABC6.保安服务合同应明确的内容包括()。A.服务期限B.服务费用C.保安人员姓名D.安全责任划分答案:ABD7.处理突发疾病事件时,保安应()。A.保持患者呼吸通畅B.随意移动患者身体C.询问病史并记录D.等待专业医护人员答案:ACD8.安全技术防范系统的维护要求包括()。A.定期检查设备运行状态B.随意调整监控角度C.保存监控录像至少30天D.非工作人员操作设备答案:AC9.保安人员的礼仪规范包括()。A.着装整洁B.使用文明用语C.与服务对象争吵D.保持微笑服务答案:ABD10.下列属于保安人员违规行为的有()。A.泄露客户单位商业秘密B.私自转借保安器械C.按规定记录巡逻情况D.拒绝执行违法指令答案:AB11.群体性事件初期,保安应采取的措施有()。A.隔离冲突双方B.记录主要诉求C.煽动情绪扩大矛盾D.报告上级及警方答案:ABD12.保安人员使用防卫器械的原则是()。A.合法合规B.必要限度C.优先使用致命器械D.确保自身安全答案:ABD13.夜间巡逻的注意事项包括()。A.两人以上结伴B.随身携带照明工具C.随意进入封闭区域D.保持通讯畅通答案:ABD14.客户单位发生盗窃案后,保安应()。A.保护现场不被破坏B.协助警方调查C.自行追查嫌疑人D.记录案发时间、经过答案:ABD15.保安人员的职业能力要求包括()。A.基础法律知识B.应急处置技能C.计算机操作能力D.外语沟通能力答案:AB16.江苏省某社区保安在疫情防控中应配合执行的措施有()。A.查验健康码B.测量体温C.强制隔离发热人员D.登记外来人员信息答案:ABD17.处理车辆堵塞通道时,保安应()。A.联系车主挪车B.记录车牌信息C.破坏车辆强制疏通D.引导其他车辆绕行答案:ABD18.保安人员在培训中需掌握的内容有()。A.《保安服务管理条例》B.灭火器使用C.格斗技巧D.急救知识答案:ABD19.下列属于保安服务投诉处理原则的有()。A.及时响应B.推诿责任C.客观调查D.反馈结果答案:ACD20.保安人员在执行任务中,遇到紧急情况需报告的内容包括()。A.事件性质B.发生时间地点C.涉及人员特征D.个人主观判断答案:ABC三、判断题(每题1分,共20题)1.保安人员可以自行决定对可疑人员进行搜身检查。(×)2.灭火器压力表指针指向红色区域表示压力正常。(×)3.保安服务中发现违法犯罪行为应立即制止并报警。(√)4.保安人员可以在客户单位授权下查验出入人员证件。(√)5.夜间巡逻时,应尽量靠近围墙、树木等隐蔽区域行走。(×)6.处理纠纷时,保安应站在客户单位一方维护其利益。(×)7.保安服务合同可以口头约定,无需书面形式。(×)8.心肺复苏时,胸外按压的深度应为5-6厘米。(√)9.保安人员可以泄露客户单位的日常运营信息。(×)10.大型活动安保中,应急通道可以临时堆放物资。(×)11.保安人员在执行任务中受伤,可向客户单位申请工伤赔偿。(√)12.灭火器的有效期一般为1-2年,需定期检测。(√)13.保安巡逻记录只需记录时间,无需描述具体情况。(×)14.遇到持刀歹徒时,保安应立即冲上去夺刀。(×)15.客户单位发生火灾,保安应优先抢救财务档案。(×)16.保安人员可以使用辣椒喷雾制止正在实施的暴力行为。(√)17.保安服务公司无需为员工缴纳社会保险。(×)18.夜间巡逻时,应重点检查照明设施是否完好。(√)19.处理醉酒人员时,可将其单独关押至酒醒。(×)20.保安人员的职业发展路径包括晋升为保安队长或安全主管。(√)四、案例分析题(每题10分,共3题)案例1:某周末,南京某商场内发生一起顾客财物盗窃事件。顾客王女士称在试衣间试穿衣服时,将背包放在旁边椅子上,5分钟后发现手机和钱包被盗。商场保安小张接到报警后,立即赶到现场。问题:小张应如何处理?答案:1.立即保护试衣间及周边现场,禁止无关人员进入,避免证据破坏;2.询问王女士案发时间、物品特征、是否看到可疑人员等细节并记录;3.调取试衣间及附近监控,重点查看案发时间段人员进出情况;4.联系商场监控室锁定可疑人员体貌特征,通知其他岗位保安留意;5.向当地派出所报警,配合警方提供监控录像及现场笔录;6.安抚王女士情绪,告知其警方后续处理流程。案例2:苏州某小区保安队夜间巡逻时,发现3名陌生男子在单元楼前徘徊,其中一人频繁张望居民窗户,另一人手中持有工具包。保安队长老李带领队员上前询问。问题:老李应如何规范处置?答案:1.保持安全距离,两人一组上前,表明保安身份;2.使用文明用语询问:“您好,我们是小区保安,请问几位在这里有什么事吗?”;3.要求对方出示有效证件(如身份证、访客单等),核对是否与所述事由一致;4.检查工具包内物品,若发现可疑工具(如撬棍、手电筒等),提高警惕;5.若对方无法提供合理事由或证件,立即报告警方并说明现场情况;6.全程保持监控记录,避免肢体冲突,等待警方到场处理。案例3:无锡某景区因暴雨导致部分道路积水,游客张某在湿滑台阶上

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