白云鄂博矿区矿山路街道招聘社区网格员真题附答案详解

白云鄂博矿区矿山路街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、开展儿童支持服务是儿童健康成长的重要内容，以下关于儿童支持服务描述不正确的一项是

A.儿童问题辅导的目的是为儿童提供及时有效的情绪疏导和支持、行为指导和矫正，从而预防可能出现的更加严重的问题，保障儿童健康成长

B.儿童的社会化引导需要更多的关注处于青春期的儿童，而不是更多的聚焦社会边缘群体儿童

C.娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，对儿童在情绪、认知、语言社会和身体动作的发展方面都起到了十分重要的作用

D.在儿童社会化的过程中，儿童社会工作需要根据儿童的年龄，联合父母和教师，采用体验式方法，培养儿童处理自己日常生活事物的能力

【答案】：B

2、社会工作者小梅的服务对象李娟夫妇向她反映了自己儿子的近况，希望得到帮助。情况是这样的：他们的儿子涛涛今年12岁，于一年前跟随他们从长沙来到北京，由于平时夫妻俩工作十分繁忙，无暇教育和照顾儿子，而且由于普通话不标准，涛涛来到北京上学后不愿意和同学交流，总是独来独往，学习成绩不佳，时常遭到老师的批评。他们家的附近，网吧和酒吧都不少，涛涛成了那里的常客。李娟夫妇对此感到很头疼但又手足无措，于是前来求助。小梅在分析涛涛的问题时，最需要关注的环境因素不包括()。

A.同辈群体

B.社区文化

C.家庭环境

D.大众传媒

【答案】：D

3、下列选项中，不属于危机干预步骤的是（）。

A.定义危机中的问题

B.提供间断性支持

C.确保服务对象的生命安全

D.达成共识

【答案】：B

4、研究者将20名流动人员子女随机分为两组，实验组参加自信心提升小组，控制组没有接受任何服务。利用自信心量表对两组孩子进行测量发现，实验组和控制组的自信心得分分别为4．2分和3．5分。研究者认为，自信心提升小组的效果为0．7分。研究者采用的是（）。

A.前后测控制组设计

B.单后测控制组设计

C.定性研究

D.观察研究

【答案】：B

5、青少年社会工作者在接触青少年的过程中能发现他们众多的困扰，其中包括犯罪行为、物质滥用、过早性行为、情绪波动等。在提及的这些现象中，大部分属于青少年期需要干预的危险问题，而其中一项被视为青少年阶段正常的发展特征，这一项是()。

A.犯罪行为

B.物质滥用

C.过早性行为

D.情绪剧烈波动

【答案】：D

6、社会工作者小王在街道社区服务中心工作已满一年，中心的马主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小王表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时马主任作为督导应该发挥()功能帮助小王。

A.支持性

B.教育性

C.行政性

D.咨询性

【答案】：A

7、个案工作方法最强调（）原则，而小组工作和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。

A.保密

B.个别化

C.当事人自决

D.非评判

【答案】：B

8、社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近商品批发商户为主c小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子关心以满足物质需要为主，小周决定对这些家庭家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域的()。

A.心理健康服务

B.救助服务

C.学校社会工作

D.矫治服务

【答案】：C

9、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心又能冷静应对危机情境

【答案】：A

10、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）

A.服务对象的拓展

B.专业方法的发展

C.目标模式的变化

D.基本理念的变化

【答案】：A

11、社会工作者小林正在策划一个社会服务方案。他首先应（）。

A.建立具体的服务目标

B.认识问题和评估需要

C.考虑评估服务

D.向服务对象提供服务

【答案】：B

12、个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到()阶段。

A.个案发掘与转介

B.评估与选择

C.个案管理服务计划

D.个案管理服务执行

【答案】：C

13、社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构，还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群()。

A.提高工作满足感

B.增进对机构的归属感

C.理解机构的处境

D.缓解工作方面的压力

【答案】：B

14、在心理社会模式的非反思性直接治疗技巧中，服务对象与社会工作者之间的关系为()。

A.社会工作者直接提供服务，服务对象可以主动选择

B.社会工作者直接提供服务，服务对象只能被动服从

C.社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法

D.社会工作者与服务对象是完全平等的，没有主动与被动之分

【答案】：B

15、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）。

A.了解李奶奶的背景资料

B.明确李奶奶的问题所在

C.了解李奶奶曾经得到的帮助

D.分析李奶奶问题的成因

【答案】：C

16、岁的小张、小赵、小李在给朋友庆祝生日的晚会上喝了一点酒，从未沾过酒的他们喝了一点便飘飘然了，在回家的路上，三个人为了寻求刺激做了一件傻事——偷自行车。他们本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检查机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社会工作者进行三个月诉前考察，表现良好的将免予起诉；反之则进行诉讼程序。上述案例中名为“诉前考察”的活动属于社会工作者为这群青少年提供的（）服务。

A.青少年社会工作

B.社区社会工作

C.矫正社会工作

D.社会救助社会工作

【答案】：C

17、预估需要完成多项任务，下列选项中不属于预估任务的是（）

A.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素

B.识别服务对象及环境的积极因素

C.决定服务提供的方式和内容

D.决定服务对象问题的优先顺序

【答案】：D

18、王新已经到了上学的年龄，但因为家里生活困难，没有钱送他去上学。每当看到同龄的孩子都开开心心背起书包去上学，王新都会偷偷地流眼泪。社会工作者得知这个情况后，帮助王新联系了一所学校，并向学校申请减免相关费用。王新终于能和其他小朋友一样去上学了。社会工作者在这一过程中发挥了()功能。

A.维持社会秩序

B.促进社会和谐

C.促进服务对象的正常生活

D.促进人与社会环境的相互适应

【答案】：C

19、在地区发展模式看来，()是最重要的发展目标。

A.建立各种社区支持目标

B.提升居民解决问题的能力

C.帮助居民解决问题

D.增加居民的互动和交往

【答案】：B

20、某学生学习英语字母“b”时，总是发出汉语拼音“b”的音，这种心理现象是（）。

A.功能固着

B.思维定势

C.智力低下

D.反应迟钝

【答案】：B

21、小李因与母亲关系不和向社会工作者小王求助。小王问小李：“您与母亲关系不好，是什么时候开始的？”小李说：“有很长时间了，她总是命令我，指挥我……”小王又问：“您认为母亲的做法对您有什么影响？”上述对话中，小王的说法体现了心理社会治疗模式特点中的()。

A.注重培养小李的自主能力

B.注重降低小李对母亲的过高期望

C.注重用心理动态诊断方法了解小李

D.注重在人际交往的场境中了解小李

【答案】：C

22、某社会服务机构开展农村留守老人关爱服务，需要招募几名志愿者为患有白内障的老人进行义诊。根据《志愿服务条例》，该机构此次招募志愿者的下列做法中，错误的是（）。

A.在招募海报中写明开展服务的内容、时间、地点等信息

B.向报名的志愿者说明服务中可能存在的风险

C.招募未接触过相关医学知识的大学一年级新生

D.直接与某志愿服务组织合作，由志愿服务组织负责招募志愿者

【答案】：C

23、社会工作者小李为社区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施属于()的范畴。

A.医疗康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

【答案】：D

24、在我国，()是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。

A.精神病患者

B.残疾人

C.功能缺失者

D.残障人士

【答案】：B

25、犯罪嫌疑人小强因抢劫而入狱，如今他刑满释放了，当年他实施抢劫的动机仅仅是为了让怀孕的妻子小李吃一顿饱饭。7年之后，小李虽然缝缝补补，可生活依然艰辛。此时，社会工作者小王最应该做的是（）。

A.提供住宿场所

B.提供就业、就学辅导

C.提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.提供物质援助

【答案】：D

26、一新生儿出生后2天因高胆红素血症入院，人院时血清总胆红素水平为400μmol／L。

A.静脉应用青霉素+SMZ抗感染

B.准备换血

C.光疗

D.静脉输注白蛋白

E.心电、呼吸监护

【答案】：A

27、社会工作领域的扩展是从关注社会问题到关注()。

A.社会制度

B.社会福利

C.社会和谐与社会发展

D.社会工作

【答案】：C

28、《中华人民共和国烈士证明书》由烈士遗属户口所在地的县级人民政府民政部门向烈士遗属颁发，烈士遗属中的持证人由烈士遗属协商确定，协商不通的，()。(2016)

A.由县级人民政府民政部门代为妥善保管

B.按配偶、子女、父母(抚养人)顺序确定持证人

C.按子女、配偶、父母(抚养人)顺序确定持证人

D.按父母(抚养人)、配偶、子女顺序确定持证人

【答案】：D

29、上海市政府将在街道建设“一门式”社区事务受理中心作为政府实事工程之一，这一项目可视为()。

A.比较性需要

B.表达性需要

C.规范性需要

D.感觉性需要

【答案】：C

30、急诊室是医院工作环境中节奏最快、问题最集中的地方，也是医务社会工作者压力很大的地方，以下哪一项不是医务社会工作者在急诊室的工作内容

A.医护人员减压服务

B.支持患者及其家属，对其进行心理辅导、哀伤辅导等支持性服务

C.配合医护人员的急诊救治工作

D.协助急诊管理

【答案】：A

31、收集服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是（）。

A.制订介入计划

B.对资料进行分析

C.采取介入行动

D.描述服务对象的问题

【答案】：B

32、社区居民小刘因在服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班，以解决其就业问题；一方面对其提供心理辅导服务，帮助他更好地融入社会。上述做法属于：

A.矫正社会工作

B.优抚安置社会工作

C.社会救助社会工作

D.社区社会工作

【答案】：A

33、大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀，内心很痛苦，时常情绪低落。社会工作者小马在了解小李的情况后，计划运用认知行为理论帮助小李。下列小马布置的家庭作业中，最能协助小李自我感觉错误认知的是（）

A.及时记录下自己情绪变差时的想法

B.每天坚持抽点时间做一点放松训练

C.每天坚持大声对自己说“我也很优秀”

D.及时记录下其他同学表现不良的情况

【答案】：A

34、社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索.增进自我认知.改变不良行为.改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（）

A.危机干预

B.临界预防

C.社区矫正

D.社会观护

【答案】：B

35、()注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作方向。

A.地区发展模式

B.社区行动模式

C.社区照顾模式

D.社会策划模式

【答案】：D

36、下列关于公共政策的说法中不正确的是（）。

A.公共政策的实质是政府或政党为了维护经济与社会正常的运行和发展、处理公共事务、解决社会问题而制定的行动方案和行为准则的总和

B.所谓“公共政策”，是政府在社会保障和其他一些社会事务方面的行动

C.政府的公共政策具有公共性、权威性、价值性以及阶级性与社会性的统一等基本特点

D.各国政府比较重要的政策类别有经济政策、社会政策、文化政策、环境政策、国防政策和外交政策等几大类，以及其他一些特殊的政策

【答案】：B

37、小峰升入初中后，越发注重同学对自己的评价，以及好朋友对自己的态度。根据埃里克森的人类发展阶段论，小峰在此发展阶段的主要任务是（）。

A.不断尝试新的事物

B.发展自我同一性

C.对他人做出承诺

D.学习重要知识技能

【答案】：B

38、残疾人的教育康复是指狭义上的残疾人特殊教育。下列不属于残疾人社会工作在教育康复中的主要内容的是（）。

A.开展康复评定和建档工作

B.针对残疾父母或监护人、家属等的工作

C.针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士的工作

D.对残疾人群体的教育康复

【答案】：A

39、社会工作者小刘在为缺乏自信心的青少年提供服务时，主要采取了小组工作的方法，同时，小刘还根据组内每位青少年的不同成长经历、他们对待环境变化的不同反应为他们开展个别辅导服务。社会工作者小刘的上述做法坚持了青少年社会工作服务原则中的（）。

A.尊重青少年的价值与尊严

B.接纳和关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

【答案】：C

40、根据民政部《关于指导村（居）民委员会协助做好社会救助工作的意见》，社区居民委员会在入户调查结束后，应协助街道办事处，组织居民代表或者群众评议小组对救助申请人声明的（）进行评议。

A.家庭成员、财产状况的真实性、完整性

B.家庭收入的客观性、真实性和完整性

C.家庭成员、残疾比例以及入户调查结果的客观性、真实性和完整性

D.家庭收入、财产状况以及入户调査结果的客观性、真实性和完整性

【答案】：D

41、服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了（）技巧。

A.合作的语言

B.所有权的语言

C.可能性的语言

D.解决方法的语言

【答案】：C

42、关于小组工作中发展模式的表述，错误的是（）。

A.发展模式的服务人群包括各种困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群

B.发展模式关注的焦点在于小组组员有关生理和病理方面的因素

C.发展模式又称过程模式或发展性小组模式

D.发展模式的实施原则是积极参与的原则与“使能者”原则

【答案】：B

43、刘某与妻子谢某感情不和，谢某诉请离婚。刘某因长期赌债欠表兄安某93万元赌债并打了借条。在诉讼过程中，刘某要求与谢某共同偿还这笔赌债。根据《民法典》和有关司法解释，下列对刘某所欠赌债的处理意见中，正确的是（）

A.对刘某的主张不予支持

B.由刘某、谢某承担连带清偿责任

C.由刘某、谢某按比例分别偿还

D.由刘某、谢某以夫妻共同财产偿还

【答案】：A

44、在一次社会工作中，社会工作者小张引导和帮助服务对象小刘对其所处的实际状况进行正确的理解与分析，他所采取的技巧是（）。

A.现实情况反思

B.心理动力反思

C.人格发展反思

D.探索—描述—宣泄

【答案】：A

45、在社区工作评估中，对工作过程质与量的评估是（）。

A.效益评估

B.成果评估

C.任务评估

D.过程评估

【答案】：D

46、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，加强专业社会工作服务，帮助救助对象构建（）。

A.家庭和社区支持网络

B.家庭和社会支持网络

C.与社会支持网络

D.与社区支持网络

【答案】：B

47、下列对于社会工作价值观操作原则的描述，错误的有（）。

A.服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式

B.每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

C.社会工作者应当保护服务对象的隐私

D.紧急情况下，社会工作者可以代替服务对象作决定

E.在紧急情形下，社会工作者必须打破保密原则而来不及提出报告时，可以适当透露有关信息

【答案】：D

48、社会服务机构公共关系最常用的手法是（）。

A.开记者会

B.写新闻稿

C.公开演讲

D.制作刊物

【答案】：B

49、去年，阿美为了维持家庭生计，带着8岁的女儿由农村来到城市打工。这一年中，女儿在学业上面临极大的困难，阿美就女儿的学习问题向社工求助。社工小郑欲解决阿美女儿面临的学习困境问题，在服务过程中，小郑不仅了解分析农村生活与城市生活的差异，同时还十分关注母女之间的沟通交流。小郑在服务过程中坚持了家庭社会工作（）的基本假设。

A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础

B.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机

C.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键

D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据

【答案】：C

50、天福社区拟成立一家社区卫生服务站。根据《城市社区卫生服务站基本标准》，下列配备计划中，符合要求的是（）

A.配置2张病床

B.安排建筑面积120平方米的服务用房

C.配备1名全科医学专业的执业医师

D.每名执业医师配备1名注册护士

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、病态家庭结构的基本方式有（）。

A.纠缠与疏离

B.联合对抗

C.三角缠

D.倒三角

E.溺爱

【答案】：ABCD

2、研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有()。

A.抽样方案和编码

B.封面信和指导语

C.问题和答案

D.问卷名称和问卷编号

E.访问员和被访问员签名

【答案】：BCD

3、虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处，但是志愿者与社会工作者还是有区别的，主要体现在（）。

A.价值取向不同

B.活动方式不同

C.处理问题的难易程度不同

D.社会约束不同

E.专业技术能力不同

【答案】：BCD

4、智联人士服务机构社会工作者小李，与智联人士家庭建立了积极的信任关系，经常向这些家庭成员讲授相关知识，指导他们掌握相关技能，并提供帮助来增加他们的应对能力。在以上服务中，小李承担了()角色。

A.支持者

B.教育者

C.倡导者

D.使能者

E.资源调动者

【答案】：ABD

5、某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括()。

A.能使服务理性化

B.能实现高投入高收益

C.能开展终期检查

D.能激发员工自觉性

E.能澄清机构使命

【答案】：ACD

6、社会工作价值观的确立不仅需要考虑本土社会工作实践的经验以及本土的文化特色，还需要考虑具体的（）。

A.国情

B.民情

C.社情

D.制度

E.能力

【答案】：ABC

7、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动，应当与志愿者的（）相适应，不得要求志愿者提供超出其能力的志愿服务。

A.年龄

B.知识

C.技能

D.身体状况

【答案】：ABCD

8、（2021年12月）某期货公司期末风险监管报表显示，该公司净资本为2800万元，净资产为1亿元，风险资本准备为5000万元，负债为3000万元，该公司风险监管指标符合标准的是（）

A.净资本/风险资本准备

B.负债/净资产

C.净资本

D.净资本/净资产

【答案】：BD

9、根据《禁毒法》，下列吸毒成瘾人员中，适用强制隔离戒毒的有（）

A.小强，17周岁，高中学生

B.小张，25周岁，患有传染性疾病

C.小赵，28周岁，怀孕6个月

D.老王，45周岁，残疾人

E.老李，65周岁，患有慢性疾病

【答案】：ABD

10、拓展个案法是反思性科学原则(即干预、过程、结构化、重建)的具体运用，其对个案研究的“拓展”体现在（）。

A.拓展方法

B.拓展对于时空的观察

C.拓展理论

D.从过程拓展到力量

E.从观察者拓展到参与者

【答案】：BCD

11、李某个子很矮，小时候家庭条件不好，由此产生了严重的自卑心理，为了使自己变强，他加入了当地的黑社会组织，最后因打人致残而受到法律惩处。社会工作者在对其进行矫治服务时采用了心理社会治疗模式，它认为人在成长过程中会受到()因素的影响。

A.心理因素

B.家庭因素

C.生理因素

D.社会因素

E.文化因素

【答案】：ACD

12、小天处理在校大学生教育救助申请，根据《社会救助暂行办法》可建议学校采取的方法有（）

A.减免相关费用

B.发放助学金

C.给生活补助

D.勤工俭学

E.开发专门的补习班

【答案】：ABCD

13、定量研究中，确定研究问题应该遵循的原则是（）。

A.必要性

B.适应性

C.创造性