2026年教育培训合同包含退费协议条款

2026年教育培训合同包含退费协议条款甲方（教育培训机构）：________________________统一社会信用代码：________________________地址：____________________________________联系人：__________________________________联系电话：________________________________电子邮箱：_______________________________乙方（学员）：________________________身份证号码（或统一社会信用代码）：__________地址：__________________________________联系电话：________________________________电子邮箱：_______________________________根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方参加甲方举办的教育培训项目事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条教育培训项目信息1.1项目名称：________________________1.2项目内容：甲方为乙方提供包含但不限于以下内容的教育培训服务：________________________1.3授课方式：线上/线下______（选择其一）1.4教学计划：按甲方提供的《教学计划表》执行。1.5授课师资：甲方将指派具备相应资质的教师为乙方授课。第二条合同期限2.1本合同有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2乙方应完成至少______课时/学时/学习周期（选择其一）的学习，方可达到本合同约定的学习目标或满足退费条件（以双方另行约定的退费条件为准）。第三条费用与支付3.1本项目总费用为人民币______元（大写：________________________），包含______项费用（如学费、教材费、杂费等，请列明）。3.2乙方应按以下方式向甲方支付费用：(1)首期支付：人民币______元，于本合同签订之日起______日内支付；(2)尾期支付：人民币______元，于______时/条件满足时支付（如开课前/完成特定阶段等）。3.3支付方式：银行转账/现金/其他______（选择其一），乙方指定收款账户信息如下：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________3.4乙方逾期支付费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金，逾期超过______日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应责任。第四条退费协议条款4.1以下情况下，经甲乙双方协商一致或符合本合同约定条件，乙方可申请退费：(1)因甲方原因导致本项目无法继续提供的，包括但不限于甲方停运、项目取消、甲方主体资格终止等。(2)因不可抗力（如重大疫情、自然灾害等）导致本项目无法履行的。(3)乙方因个人严重健康原因或其他极其特殊且非乙方可归责的重大个人事由，经甲方核实后同意解除合同的。(4)其他双方约定的允许退费的情形。4.2以下情况下，乙方不得申请退费或退费申请将被驳回：(1)乙方已开始接受甲方提供的教育培训服务，并已完成______课时/学时（或达到合同约定的其他学习进度标准）的。(2)本项目因乙方个人原因（如主观放弃、学习时间严重不足、违反培训纪律被劝退等）未能继续完成的。(3)乙方单方面因对学习效果不满意等原因要求退费的。(4)已享受甲方提供的特定优惠（如折扣、赠课等）且该优惠性质明确约定不可退费的。(5)接近本合同约定的服务期限终点，且剩余课程或服务对乙方继续学习价值不大的（具体情形由双方协商确定）。4.3退费计算：(1)乙方申请退费时，已支付的总费用将被视为计算基数。(2)甲方将根据乙方实际完成的服务量（如已授课课时、已提供的学习资料等）计算已发生的服务费用，该费用将被扣除。(3)除此之外，根据本合同约定，以下费用也可能被扣除：a.甲方为确认乙方资格或提供特定服务收取的押金/定金（如有），在符合退费条件时部分或全部退还。b.因乙方违约行为产生的违约金（如有）。c.按规定应上缴政府补贴且不可退回的部分（如有）。d.甲方已提供其他非货币性服务且无法替代补偿的费用。(4)最终退费金额=已支付总费用-（已完成服务费用+应扣除项目费用）。4.4退费流程：(1)乙方申请退费：乙方需向甲方提交书面《退费申请函》（可电子版），并附上有效身份证明复印件及符合本合同第四条第4.1款或4.2款所述条件的有效证明材料（如医疗证明、解除服务协议证明等，具体材料清单由甲方提供）。(2)甲方审核：甲方在收到乙方完整的退费申请材料后______个工作日内进行审核，并将审核结果（同意退费及具体金额、不同意退费及理由）书面或通过电子邮件通知乙方。(3)退款支付：对于甲方审核同意的退费申请，甲方应在审核结果通知乙方后______个工作日内，将计算出的退费金额支付至乙方在本合同中指定的原支付账户或双方另行约定的其他账户。甲方应确保将扣除项后的净退费金额足额支付。4.5退款方式：甲方优先将退费金额通过原支付方式退回。若原支付方式无法使用，甲方应提前通知乙方，并按乙方指定的其他有效方式（如银行转账）支付。4.6违约责任：(1)甲方无正当理由逾期处理退费申请或支付退费的，每逾期一日，应按应付退费金额的______%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过应付退费金额的______%。逾期超过______日，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付全部违约金。(2)乙方不符合退费条件却提出退费申请，给甲方造成调查、处理成本等损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。(3)任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)按照合同约定和教学计划提供质量合格的教育培训服务。(2)保证授课师资具备相应资质。(3)对乙方的个人信息负有保密义务。(4)按时提供必要的学习资料和场地（如适用）。(5)有权根据相关规定和合同约定处理乙方的退费申请。5.2乙方的权利与义务：(1)有权按照合同约定接受教育培训服务。(2)应按时支付合同约定的费用。(3)应遵守甲方的规章制度，配合甲方的教学管理。(4)应按约定方式参加培训，保证必要的学习时间，努力完成学习任务。(5)有权在符合本合同第四条约定的条件下申请退费。第六条知识产权6.1甲方提供的教材、讲义、软件、教学视频等知识产权归甲方所有。乙方仅获得学习使用的权利，不得用于任何商业目的或向第三方传播。6.2乙方在学习和实践中产生的成果，其知识产权归属按国家相关规定或双方另有约定执行。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务信息、客户信息、教学资料、运营模式等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第八条合同的变更、解除和终止8.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同内容。8.2出现本合同第二条约定的合同期限届满、双方协商一致、发生不可抗力或本合同约定的解除条件等情况时，本合同可以解除。8.3任何一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后仍不纠正的，守约方有权解除本合同。8.4合同解除或终止后，双方应结清所有费用，乙方应根据甲方要求交还所有由甲方提供的资料、设备等有形财产，并履行其他清理义务。第九条不可抗力9.1因发生地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。第十一条法律适用11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他12.1本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具