《职业教育》-模块六

模块六

职业生涯规划实施项目一

职业生涯规划方法项目二

职业生涯规划管理项目三

管理执行项目四

评估调整返回项目一

职业生涯规划方法项目任务一、认知信息加工二、愿景模型三、归零分析四、个人职业生涯规划档案学习探索一、认知信息加工认知信息加工理论认为，生涯发展就是看一个人如何做出生涯决策以及在生涯问题解决和生涯决策过程中如何使用信息。下一页返回项目一

职业生涯规划方法

１９９１年，盖瑞·彼得森（ＧａｒｙＰｅｔｅｒｓｏｎ）、詹姆斯·桑普森（ＪａｍｅｓＳａｍｐｓｏｎ）和罗伯特·里尔登（ＲｏｂｅｒｔＲｅａｒｄｏｎ）合著了《生涯发展和服务：一种认知的方法》（ＣａｒｅｅｒＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｎｄＳｅｒｖｉｃｅｓ：ＡＣｏｇｎｉｔｉｖｅＡｐｐｒｏａｃｈ）一书，阐述了这一认知信息加工的方法（简称ＣＩＰ）。该理论一直由这些研究者实践和研究着。他们吸收了认知行为干预、决策制定策略及其他来源的观点，提出了认知信息加工金字塔（如图６－１所示）和ＣＡＳＶＥ循环（如图６－２

所示）这两个核心观点。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法该理论把生涯发展与咨询的过程视为学习信息加工能力的过程。该理论的提出者按照信息加工的特性构成了一个信息加工金字塔。位于塔底的领域是知识领域，包括自我知识和职业知识。中间领域是决策领域，包括了沟通—分析—综合—评估—执行五个阶段。最上层的领域是执行领域，也称为元认知，元认知是一个人所具有的关于自己思维活动和学习活动的知识及其实施的控制，是任何调节认知过程的认知活动，即任何以认知过程与结果为对象的知识（Ｆｕｌａｖｅｌｌ，１９７８）。它包括自我言语、自我觉察、控制与监督。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法认知信息加工理论将决定看作生涯发展的关键一环。该理论以ＣＡＳＶＥ循环来表述个体如何做出决策，也就是生涯决定是下面五个要素之间的往返循环过程。依据是否需要做出决策以及是否容易获得信息资源等，个体决定是否重新重复这五个要素。ＣＡＳＶＥ循环的整个过程包含五个阶段：沟通、分析、综合、评估和执行（如图６－２所示）。

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职业生涯规划方法１沟通这是我们已经意识到需要做出一个选择的阶段。在这个阶段，我们收集到大量的个人信息和职业信息，感觉到了理想与现实情境之间存在着差距。它包括内部沟通和外部沟通两部分。２分析沟通阶段，我们体验到的往往是压力和痛苦。如果自己不认真分析问题或差距，冲动、盲目行事，职业生涯规划往往是低效率的，甚至可能导致问题或差距的恶化。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法在这时候，我们应该花费一些时间去思考、观察和研究，充分了解问题或差距，了解我们行之有效地做出反应的能力。不妨对自己提出以下这些问题：①要解决这个问题，需要了解自己哪个方面、了解环境的哪个方面？②我确实需要做些什么才能解决这个问题？③为什么我有这样的感受？④我的家人、朋友、同学、师长如何看待我的选择过程？⑤做出选择的压力从何而来？上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法接下来，我们需要对这些问题进行分析。（１）分析的第一步是了解自己及自己的各种选择。也就是说，决策者要了解制造差距的所有因素。（２）分析的第二步是如何把自我认识（个性因素）和各种选择（职业因素）联系起来，也就是如何实现人职匹配。前面章节讲述了人职匹配的相关原理，介绍了霍兰德六角模型，我们可以利用这些知识进行分析，以确认自己是否理解如何把自我知识和各种选择联系起来。（３）分析的最后一步是了解自己做出重要决策的方法。在这一阶段，我们需要的是自我对话和自我觉察。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法３综合找出了差距的根源和成因之后，我们必须寻求消除问题或差距的行动方案。综合阶段就是要对分析阶段提供的信息进行加工和综合，找出解决问题的行动方案。综合阶段分为两个阶段：综合细化和综合具体化。４评估在分析和综合阶段，我们以“差距是否消除”为标准，对信息和过程质量进行了反复核查。在这之后，我们应该选择职业、学习项目或者工作了，也就是进行评估。评估分为两个阶段：评估每一种选择对决策者和他人的影响；对综合阶段得出的各种选择进行排序。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法５执行这一阶段是考虑到评估阶段得出的结果，把第一选择作为目标重新进行建构，并关注有助于达到目标的具体的积极的事物的过程。在这一阶段，决策者将根据行动计划把思考转化为具体的行动。在这一阶段，有三种与执行相关的特定活动：计划、尝试和申请。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法６沟通再循环ＣＡＳＶＥ循环是一个自身不断循环的过程。在执行阶段之后，个体又回到沟通阶段，以确定自己的选择是否是最好的———看理想与现实情境之间的差距是否已经消除。这时候，我们需要回答以下这些问题：（１）事情是否已经发生了改变？（２）我的朋友和亲戚对我的选择有何反应？（３）我现在感觉怎么样？（４）我是否回避了某些应该做的事情？总之，ＣＡＳＶＥ循环是一个持续的过程，一个循环过程的结束意味着另一个循环过程的开始，我们利用ＣＡＳＶＥ循环可以解决重要的生涯问题，能够使职业生涯决策过程处于高效率的状态。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法二、愿景模型１个人愿景个人愿景是发自个人内心的、个人真正关心的、一生最热切渴望达成的事情，它是一个特定的结果，一种期望的未来或意象。个人生涯愿景模型，如图６－３所示。个人愿景主要包括以下几个方面：（１）自我形象：你希望自己成为什么样的人？假如你可以变成你所向往的那种人，你会有哪些特征？（２）有形财产：你希望拥有哪些物质财产？希望拥有多大的数量？上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法（３）家庭生活：在你的理想中，你的家庭生活环境是什么样子的？（４）个人健康：你对你的健康、身材、运动以及其他和身体有关的事情，有什么期望？（５）人际关系：你希望和你的同事、家人、朋友以及其他人保持怎样一种关系？（６）职业工作：你理想中的职业状况是什么样子？你希望你的努力可以发挥什么样的影响力？（７）个人休闲：在个人的学习、旅游、阅读或其他的活动领域中，你希望创造出什么样的成果？上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法２理清愿景的步骤理清自己愿景的步骤有三：想象实现愿景后的情景、形容个人愿景、检验并弄清楚愿景。具体介绍如下：（１）想象实现愿景后的情景：假如你得到了自己深深渴望获得的成果，此时此刻这到底是什么样的情景？你怎样来形容它？你的感觉如何？这种感觉是不是你真正想要的？上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法（２）形容个人愿景：想象你正在达成你一生最热切渴望达成的愿望，这些愿望会是什么样子？请你回顾自己在小学时代、高中毕业时、大学毕业时、参加工作后以及现在的个人愿景，其中哪些愿景实现了，哪些没有实现？原因是什么？这些愿望包括自我形象、有形的财产、感情生活、个人健康、人际关系、工作和个人休闲等。（３）检验并弄清楚愿景：分步检视你写下来的由个人愿景所组成的清单和每个方向，从而找出最接近你内心深处的层面。如果你现在就可以实现愿景，你会接受它吗？假定你现在就实现了愿景，这愿景能为你带来什么？你若接受了它，你的感受又是怎样的？上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法３人职匹配人职匹配的过程包括以下三个步骤：特性评价、职业因素分析、个人特性与职业因素的匹配。（１）特性评价：评价被指导者的生理、心理特性，职业能力，职业兴趣，人格，以及被指导者的家庭文化背景、父母职业、经济收入、学业成绩、闲暇兴趣等，从而获得全面的材料，做出综合评价。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法（２）职业因素分析：指分析职业的各种因素，包括各类职业的内容、特点，提出对从业人员的具体要求。（３）个人特性与职业因素的匹配：根据被指导者特性评价与社会职业因素分析的结果，对个人进行职业咨询与指导，从而达到人与事的合理匹配。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法４职业生涯路线的选择每个人都有适合其发展的路径，但人与人各不相同，谁也不能完全复制别人的成功之道，职业生涯必须靠决策者不断尝试和探索。职业生涯路线的选择（如图６－４所示）需要考虑以下几个问题：一是个人希望向哪条路线发展，这里主要考虑自己的价值观、理想、成就动机等，由此确定自己的目标取向（“我想往哪个方面发展”）；二是个人适合向哪一条路线发展，这里主要考虑自己的性格、特长、经历、知识结构、能力水平等，由此确定自己的能力取向（“我能往哪方面发展”）；三是个人能够向哪一条路线发展，这里主要考虑自身所处的社会环境、政治与经济环境、组织环境等因素，由此确定自己的机会取向（“我可以往哪方面发展”）。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法三、归零分析这个方法简单易行。通过问自己五个问题，就解决了自己的职业生涯规划与设计问题。由于每个问题的前面都有一个英文字母Ｗ，所以归零分析也叫“５Ｗ”法。下面来看看这五个问题：①ＷｈｏａｍＩ？（我是谁？）②ＷｈａｔｗｉｌｌＩｄｏ？（我想做什么？）③ＷｈａｔｃａｎＩｄｏ？（我会做什么？）④Ｗｈａｔｄｏｅｓｔｈｅｓｉｔｕａｔｉｏｎａｌｌｏｗｍｅｔｏｄｏ？（环境支持我做什么？）⑤Ｗｈａｔｉｓｔｈｅｐｌａｎｏｆｍｙｃａｒｅｅｒａｎｄｌｉｆｅ？（我的职业与生活规划是什么？）上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法（１）回答第一个问题：“我是谁？”静心去想自己是个什么样的人，有什么性格特点。（２）回答第二个问题：“我的人生理想是什么？我最期望做什么？”有的人期望成为大歌星，有的人期望成为名作家，有的人期望成为一名职业经理人，那么你呢？除了这些事业上的期望，你对生活有什么期望？希望旅行全世界，还是周游全国，还是期望平淡？对家庭的期望呢？拥有和睦的家庭还是其他？把自己期望做的事情排个顺序，有的人可能把家庭放在第一位，有的人可能把事业放在第一位，所以排序是必不可少的一项工作。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法（３）回答第三个问题：“我会做什么？”你期望成为歌星，可是你不会唱歌。所以要把自己会的、擅长的项目罗列出来。比如你会唱歌，你会写作，你会人力资源管理，你会会计……对它们进行排序。（４）第四个问题：“环境支持我做什么？”你想成为歌星，可是你只是企业的一名文员，整天跟电脑、文字打交道，这样的环境根本支撑不了你成为歌星的梦想。那么你仔细想一想，你现在所处的环境能支持你做什么呢？假如你是一名人力资源经理，老板会支持你进行一些人力资源变革。那么就把这个记下来。再回顾一下是否记全了。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法（５）第五个问题：“我的职业生涯该如何规划？”有了上面的四个问题，下面就该做职业规划了，那就是对前面四个问题的交集进行汇总合并，然后再设想一下：“十年后，我将会是什么样子？那么五年后的我该做什么？三年后的自己该干什么？一年后的自己该干什么？明天的自己该做什么？”这样一想，你的职业生涯规划就设计出来了。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法

四、个人职业生涯发展档案ＰＰＤＦ的英文全称是ＰｅｒｓｏｎａｌＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔＦｉｌｅ，其中文含义是：个人职业表现发展档案，也可译成“个人职业生涯发展档案”。ＰＰＤＦ的主要目的是就员工工作经历提供一种连续性的参考。它的设计使员工和他的主管领导对该员工所取得的成就，以及该员工将来想做些什么有了一个系统的了解。它既指出员工现时的目标，又指出员工将来的目标以及他可能达到的目标。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法ＰＰＤＦ的内容主要包括以下三个方面：１个人情况（１）个人简历：包括个人的生日、出生地、部门、职务、现住址等。（２）文化教育：初中以上的校名、地点、入学时间、主修专题、课题等。所修课程是否拿到学历，在学校负责过何种社会活动等。（３）学历情况：填入所有的学历、取得学历的时间、考试时间、课题以及分数等。（４）曾接受过的培训：曾受过何种与工作有关的培训（如在校、业余还是在职培训），培训的课题、形式以及开始时间等。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法（５）工作经历：按顺序填写你以前工作过的单位名称、工种、工作地点等。（６）有成果的工作经历：写上你认为自己以前有成绩的工作是哪些（不要写现在的）。（７）以前的行为管理论述：写你对工作的评价，以及关于行为管理的事情。（８）评估小结：对档案里所列的情况进行自我评估。２现在的行为（１）现时工作情况：应填写你现在的工作岗位、岗位职责等。（２）现时行为管理文档：写上你现在的行为管理文档记录，可以在这里加一些注释。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法（３）现时目标行为计划：设计一个目标，同时列出和此目标有关的专业、经历等。这个目标是有时限的，要考虑到成本、时间、质量和数量的记录。如果有什么问题，可以立刻同你的上司探讨解决。（４）如果你有了现时目标———它是什么？（５）怎样为每一个目标设定具体的期限？此处写出你和上司谈话的主要内容。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法３未来的发展（１）职业目标：在今后的３～５年里，你准备在单位里做到什么位置。（２）所需要的能力、知识：为了达到你的目标，你认为应该拥有哪些新的技术、技巧、能力和经验等。（３）发展行动计划：为了获得这些能力、知识等，你准备采用哪些方法和实际行动。其中哪一种是最好、最有效的，谁对执行这些行动负责，什么时间能完成。上一页下一页返回项目一

职业生涯规划方法（４）发展行动日志：此处填写发展行动计划的具体活动安排，以及所选用的培训方法，如听课、自学、所需日期、开始的时间、取得的成果等。这不仅仅是为了自己，也是为了了解工作、了解行为。同时，你还要对照自己的行为和经验等，写上你从中学到了什么。上一页返回项目二

职业生涯规划管理项目任务一、管理体系二、个人常规管理三、组织职业生涯管理学习探索一、管理体系（一）职业生涯管理概述及其流程职业生源规划与管理包括两方面：一方面是员工的职业生涯发展自我规划管理，员工是自己的主人，自我规划管理是职业发展成功的关键；另一方面是公司协助员工规划其生涯发展，并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展的机会，促进员工职业生涯目标的实现。下一页返回项目二

职业生涯规划管理要实行有效的职业管理，必须了解：员工在实现职业目标的过程中会在哪些方面碰到问题？如何解决这些问题？员工的漫长职业生涯是否可以分为具有明显特征的若干阶段？每个阶段的典型矛盾和困难是什么？如何加以解决和克服？组织在掌握这些知识之后，才可能制定相应的政策和措施，以帮助员工找到内部增值的需要。一方面，全体员工职业技能的提高会带动组织整体人力资源水平的提升；另一方面，职业管理中心的有意引导可使同组织目标方向一致的员工个人脱颖而出，为培养组织高层经营、管理或技术人员提供人才储备。提高人员整体竞争力和储备人才是组织的需要。对职业管理的精力、财力投入和政策注入可被看作组织为达到上述目的而进行的较长期投资。组织需要是职业管理的动力源泉，无法满足组织需要将导致职业管理因失去动力源而中止，最终职业管理活动失败。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理个人职业生涯管理是以自我价值实现和增值为目的，是个人对自己所要从事的职业，要选择的工作、组织，在职业发展上要达到的高度等做出规划和设计，并为实现自己的职业目标而积累知识、开发技能的过程。它一般通过选择职业、选择工作组织、选择工作岗位，在工作中技能得到提高、职位得到晋升、才干得到发挥等来实现。个人职业生涯管理与组织职业生涯管理，前者是主体，后者是前者的载体，个人职业生涯管理并不一定很正规和系统，但只有在科学的组织职业生涯管理之下，规范的、系统的和科学的个人职业生涯规划才可能形成。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理在职业生涯管理中，组织和个人都必须承担一定的责任，双方共同合作才能完成职业生涯管理，其目的是为了促进员工的全面发展。在职业生涯管理中，员工个人和组织须按照职业生涯管理工作的具体要求做好各项工作。无论是个人还是组织都不能过分依赖对方，因为许多工作是对方无法替代完成的。从员工角度看，个人职业生涯规划必须由个人决定，要结合自己的性格、兴趣和特长进行设计。而组织在进行职业生涯管理时，所考虑的因素主要是组织的整体目标，以及所有组织成员的整体职业生涯发展，其目的在于通过对所有员工的职业生涯管理，充分发挥组织成员的集体潜力和效能，最终实现组织发展目标。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理每一个组织成员在职业生涯的不同阶段及组织发展的不同阶段，其发展特征、发展任务以及应注意的问题都是不同的。每一阶段都有各自的特点、各自的目标和各自的发展重点，所以对每一个发展阶段的管理也应有所不同。由于决定职业生涯的客观条件发生变化，组织成员的职业生涯规划和发展也会发生相应变化，职业生涯管理的侧重点也应有所不同，以适应情况的变化。根据职业生涯开发与管理的内涵与特征，职业生涯开发与管理的流程可用图６－５

来表示。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（二）员工个人参与职业生涯管理的重要性对员工个人而言，参与职业生涯管理的重要性体现在以下三个方面：（１）对于增强对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力十分重要。（２）有利于个人处理好职业生活和生活其他部分的关系。（３）可以实现自我价值的不断提升和超越。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（三）员工职业生涯管理的步骤员工职业生涯管理一般包括职业通道管理、员工职业生涯设计、能力开发、检查评估和反馈修正等步骤。１职业通道管理职业通道管理是指根据公司业务、人员的实际情况，建立若干员工职业发展通道（即职系），可以包括管理、技术或营销，等等，使具有不同能力素质、不同职业兴趣的员工都可以找到适合自己的上升路径，避免所有人都拥挤在管理跑道上。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理２员工职业生涯设计员工职业生涯设计是针对每个员工而言的。公司可以设立职业发展辅导人制度，上层的直接主管或资深员工可以成为员工的职业辅导人。职业辅导人在新员工进入公司、试用期结束后，应与该员工谈话，有条件的可以使用测评工具对员工进行个人特长、技能评估和职业倾向调查；帮助新员工根据自己的情况（如职业兴趣、资质、技能、个人背景等）明确职业发展意向，设立未来职业目标，制订发展计划表。３能力开发公司应结合员工职业发展目标为员工提供能力开发的条件。能力开发的措施可以包括培训、工作实践和业务指导制度等。

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职业生涯规划管理４检查评估公司应定期组织对职业生涯管理制度的执行情况进行检查，同时对员工进行能力、绩效的评估，确定能力开发成果，分析员工是否达到或超出当前所在岗位资格的要求，距离下一步职业目标的差距，为其下一步的发展提供依据。５反馈修正反馈修正是指阶段性的检查评估结束后，向员工反馈评估结果，根据评估结果，帮助员工分析前进途中的问题和差距，并提出改进措施或者建议，以便调整未来发展目标和方向。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（四）职业生涯规划的意义１职业生涯规划可以实现企业与员工的双赢２职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题３职业生涯管理能充分调动人的内在的积极性，更好地实现企业的组织目标４职业生涯管理是企业长盛不衰的组织保证上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（五）职业生涯规划中三者各自的责任职业生涯规划涉及员工本人、上级管理人员和公司人力资源管理部门，一个完整的职业生涯规划应由三者共同努力完成，其相应责任如下：１员工本人的责任（１）进行自我评估。（２）设定个人职业生涯发展目标，这其中通常包括理想的职位、工作安排和技能获取等目标。（３）制订相应的行动计划，并在实践中不断修正。（４）具体执行行动计划。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理２上级管理人员的责任充当员工职业生涯规划的顾问，担任或为其指定职业发展辅导人。职业发展辅导人为员工职业目标的设定和行动计划的制订提供指导和建议，帮助其制订现实可行的规划目标。３人力资源部门责任制定相关管理制度，在公司内部建立系统的员工职业生涯规划制度。对员工及其上级管理人员进行培训，帮助其掌握员工职业生涯规划的必要技能。向员工准确传达公司不同职业历程的相互关系，帮助员工确定合理的职业发展路径。及时向员工传达公司的职位空缺信息。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（六）职业生涯管理重要角色及其作用职业生涯管理重要角色及其作用，如表６－１所示。二、个人常规管理１设定职业生涯目标２帮助职业适应３及时评估绩效４轮岗与升迁５提供培训机会６修改生涯计划上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（二）职业生涯的三个阶段１职业生涯早期阶段２职业生涯中期阶段３职业生涯后期阶段三、组织职业生涯管理（一）概述组织职业生涯管理（Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｃａｒｅｅｒｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）是指企业从员工个人的职业发展需求出发，有意识地将之与企业组织的人力资源需求和规划相联系、相协调、相匹配，为员工的职业提供不断成长和发展的机会，帮助、支持员工职业生涯发展所实施的各种政策措施和活动，以最大限度地调动员工的工作积极性。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理组织职业生涯管理，是组织为了自身战略发展的需要，协助员工规划其职业生涯的发展，并为员工职业生涯发展设计通道，提供必要的教育、培训、轮岗、晋升等发展机会；是组织为了达成组织和个人的目标而采取的一系列旨在开发员工潜力的措施，简称职业管理。在企业中，员工既是职业生涯管理的对象，又是职业生涯管理的主体。组织职业生涯管理的出发点应为“以人为本”，但要真正做到以人为本、一切本着人的需求出发，却不是易事。组织作为职业生涯管理的主导者，应认真研究员工的心理发展特点，从尊重员工的权利和意见出发，切实围绕着调动员工的主动性、积极性和创造性来展开。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理在职业生涯管理中，要满足组织和员工的双重需要，从根本上说，组织和个人的需要应当是一致的。一方面，员工个人的自我价值的提升和实现，离不开组织在人、财、物及时间上的保障，一旦职业生涯管理无法满足组织发展战略的需要，职业生涯管理活动必然会因为失去组织的支持而终止；另一方面，员工是职业生涯管理的主体和对象，若缺乏员工的积极参与，职业生涯管理活动便逃脱不了失败的命运。所以职业生涯管理的难点，就是如何把企业发展战略和员工自我价值实现有机地结合起来。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（二）组织生涯管理的主要内容及原则组织职业生涯管理的内容主要包括：帮助员工进行职业规划，建立各种适合员工发展的职业通道，针对员工职业发展的需求进行各种培训，给予员工必要的职业指导，等等。组织职业生涯管理的原则包括以下几方面：１长期性原则２动态原则３利益整合原则４公平、公开原则５协作进行原则６时间梯度原则７发展创新原则８全面评价原则上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（三）职业生涯规划的方法１针对新员工的职业规划方法提供一个富有挑战性的最初工作，能产生相当的吸引力。实践证明，企业能够做的最重要的事情之一就是争取做到为新员工提供的第一份工作符合这个人最初的意愿，且带有挑战性。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理２针对中期员工的职业规划方法提拔晋升，让员工从职位晋升图中清晰地找到个人发展的路向，这是最大的吸引和动力。保持职业道路畅通，能够让有培养前途、有作为的员工努力去争取。有前途，能让人看得见希望，才是留住人才的最大吸引力。同时，安排富有挑战性的工作和运用轮换岗位的方式，可以让员工保持新鲜感，对处于职业中期的员工，是一种实在而有效的方法。３老年员工的职业规划方法到了职业后期阶段，员工退休问题必然会被提到议事日程上。随着社会保险体系的日渐完善，老年员工没有了后顾之忧，又有着丰富的专业经验，相信让这些员工发挥最大的“余热”是不成问题的。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（四）组织职业生涯管理的意义组织职业生涯管理对企业组织和员工个人而言，都具有重要而深远的意义。１对企业组织的意义对企业组织而言，开展职业生涯管理工作会使其受益匪浅：可帮助企业了解其员工的不同个性和职业需求等信息，盘点企业的人才资源及知识、技能存量，因为储备了人才，在需要时就可有效、充分地利用本企业人力资源；可帮助组织了解员工的现状、需求、能力及目标，调和它们同企业在现实和未来可提供的职业机会与挑战间的矛盾，避免员工走弯路，动态提高人力资源配置的合理性；职业生涯管理能深层次地激励员工，持久、内在地调动员工的积极性和潜能，并培养起他们对组织的忠诚感、归属感；使员工与企业间建立起长期的“心理契约”，增加现有员工队伍的稳定性；职业生涯的有关开发和管理活动优化了劳动力技能，提升了企业人力资源的竞争力，也就提升了企业的竞争力，使组织获得持续发展。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理２对员工个人的意义对员工个人而言，其意义体现在：这种创新的管理包含着“开发”的意义。通过培训、轮岗等活动，可有效提高员工技能和素质，可使员工实现自我价值的不断提升和超越，心理成就感的追求得到满足；可增强员工对自身和职业环境、职业机会的把握能力，使其更加顺利地实现职业发展。通过开展职业生涯规划、咨询、测评等工作，可使员工更加清楚地了解自身的长处和短处以及适合自己的职业发展方向；可帮助员工协调好职业生活与家庭生活的关系，更好地实现人生目标。

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职业生涯规划管理（五）职业生涯管理体系１保障体系在整个职业生涯管理体系中，保障体系是最重要的部分。过程体系只有在保障体系完善的情况下，才能顺利运转。保障体系涉及以下三个方面的重要内容：（１）思想观念建设。这里所说的思想观念建设有两重含义：１）企业的管理者要树立以人为本的发展观念。２）员工应该更新职业发展观念。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（２）组织建设。加强人力资源管理机构的建设，确立明确目标，明晰职权，协调管理过程的各个环节，保持信息沟通渠道的通畅。人是思想的载体，也是制度的执行者和承受者，所以必须配备高素质的人力资源管理人员。加强对人力资源管理人员的培训，使其熟练掌握现代职业管理的理念、方法和管理工具。（３）制度建设。现代企业制度在中国发展的时间不长，企业各项制度的建设正在逐步推进，还需要与中国的具体环境相适应。人力资源管理制度与其他制度相比，受社会文化因素影响更大；再加上有些制度实施者观念落后，制度的实施效果很不理想。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理２信息沟通平台（１）建立开放的组织职业（位）信息系统。建立组织的职业信息系统，可以为企业组织带来诸多益处：有利于组织管理者客观地选拔人才；有利于员工的自我职业生涯管理；有利于直接管理者制定符合员工实际的职业发展规划。（２）建立员工电子档案系统。建立员工电子档案系统，是进行职业生涯管理的基础性工作。没有一个好的员工电子档案系统，就不可能有一个完备的职业生涯管理系统。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理３实施过程体系（１）职业生涯导向的招聘。职业生涯管理中，员工进入组织，正好对应于人力资源管理中组织的人员招聘工作。招聘工作的质量也决定了职业生涯管理工作的难易程度以及人力资源开发的水平。为适应职业生涯管理的需要，企业的招聘政策调整主要表现在以下两个主要方面：其一，职业发展导向的招聘过程突出对应聘者价值观、人性和潜力的选择；其二，职业发展导向的招聘对象定位于为初级岗位补充空缺。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（２）职业生涯导向的绩效评估。绩效是集工作能力、工作态度、工作行为、工作业绩于一体的综合体。从职业生涯管理角度看，绩效考核是进行职业生涯管理的重要手段，绩效考核的结果是员工职业发展（如晋升、岗位轮换和培训）的依据；对于个人来说，绩效考核的结果是自我认识的重要途径，也是个人制定职业生涯发展目标的基础。发展性绩效评估针对开发和指导，把重点放在员工未来的发展上，试图去确定被评价者可以改进的知识和技能，从而达到开发其潜能的目的。上一页下一页返回项目二

职业生涯规划管理（３）生涯导向的薪酬管理。生涯导向的薪酬管理，要求奖酬、福利系统和制度具有更大的灵活性。雇员在职业生涯发展的不同时期，将有不同的价值观和需要。企业越来越有必要在这方面创造出更多的选择机会，让雇员自己来选择，满足其个性化的需求，从而最大限度地激励员工。（４）生涯导向的培训管理。职业生涯管理与培训的联系很密切，积极的培训政策为员工的职业发展创造了条件。在生涯导向的人力资源管理中，培训不仅根据当前时期岗位对现职者的要求进行，还根据下一时期岗位对未来任职者的要求来进行，重视员工个人生涯发展的需要。这种“生涯导向”的培训也称为“发展性培训”，它强调根据员工的发展需要来进行培训的系统安排。上一页返回项目三

管理执行项目任务

一、自我效能二、时间管理三、赢在执行学习探索一、自我效能（一）概述自我效能（ｓｅｌｆ⁃ｅｆｆｉｃａｃｙ）指人对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断，它与自我能力感是同义的。下一页返回项目三

管理执行一般来说，成功经验会增强自我效能，反复的失败会降低自我效能。自我效能也指一个人在特定情景中从事某种行为并取得预期结果的能力，它在很大程度上是指个体自己对自我有关能力的感觉。自我效能也是指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念，简单来说，就是个体对自己能够取得成功的信念，即“我能行”。自我效能与自尊不同，它是对特定能力的一种判断，而非自我价值的一般性感受。上一页下一页返回项目三

管理执行（二）如何通过计划提高自我效能计划太过随意会降低自我效能。很多人在做计划的时候忽视一种错误，即把最终的目标设定得太模糊、太笼统，还常常过于完美、不切实际。怎样制订一份有效的计划书？什么样的计划才能确实有效地帮助我们实现自己的愿望呢？研究自我管理的心理学家们为我们提供了以下建议：（１）设定的目标应该具体，相应的任务可以用数字来衡量。（２）计划必须是此时此刻的你可以独自实现的，所有的任务都是可以完成的。（３）记得给你计划中的每一条都加上明确的时间限制。上一页下一页返回项目三

管理执行

二、时间管理

（一）概述时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活有效的运用，从而实现个人或组织的既定目标。时间管理是一个概念，更是一种方法，每个人都需要对自己的时间进行管理。（二）时间管理的几种方法时间管理的方法有很多，这里我们来分享集各种方法之大成的五种时间管理方法。１ＧＴＤ

ＧＴＤ的具体做法可以分为收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤。上一页下一页返回项目三

管理执行（１）收集。将你能够想到的所有的未尽事宜（ＧＴＤ中称为ｓｔｕｆｆ）统统罗列出来，放入ｉｎｂｏｘ中。这个ｉｎｂｏｘ既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子，也可以是用来记录各种事项的纸张。（２）整理。将ｓｔｕｆｆ放入ｉｎｂｏｘ之后，就需要定期或不定期地对其加以整理，清空ｉｎｂｏｘ。将这些ｓｔｕｆｆ按“是否可以付诸行动”进行区分整理，对不能付诸行动的内容，可以进一步将其分为参考资料、日后可能需要处理的以及垃圾几类；而对可付诸行动的内容，再考虑是否可在两分钟内完成它。上一页下一页返回项目三

管理执行（３）组织。组织是ＧＴＤ中最核心的步骤，组织主要分为对参考资料的组织和对下一步行动的组织。对参考资料的组织主要就是一个文档管理系统，而对下一步行动的组织则一般可分为：下一步行动清单、等待清单和未来（某天）清单。（４）回顾。回顾也是ＧＴＤ中的一个重要步骤，一般需要每周进行回顾与检查。通过回顾及检查你的所有清单并进行更新，可以确保ＧＴＤ系统的运作。而且在回顾的同时，可能还需要进行未来一周的计划工作。（５）行动。根据时间的多少、精力情况以及重要性来选择清单上的事项，进而行动。上一页下一页返回项目三

管理执行２六点优先工作制这一方法要求把每天所要做的事情按重要性排序，分别从“１”到“６”标出６件最重要的事情。每天一开始，先全力以赴做好标号为“１”的事情，直到它被完成或被完全准备好；然后再全力以赴地做标号为“２”的事，依此类推……艾维利认为，一般情况下，如果一个人每天都能全力以赴地完成６件最重要的大事，那么，他一定是一位高效率人士。上一页下一页返回项目三

管理执行３帕累托原则这是由１９世纪意大利经济学家帕累托提出的。其核心内容是生活中８０％的结果几乎根据这一原则，我们应当对要做的事情分清轻重缓急，进行如下排序：１）重要且紧急（比如救火、抢险等）———必须立刻做。２）紧急但不重要（比如有人因为打麻将“三缺一”而紧急约你，有人突然打电话请你吃饭等）———只有在优先考虑了重要的事情后，再来考虑这类事。人们常犯的毛病是把“紧急”当成优先原则。源于２０％的活动。３）重要但不紧急（比如学习、做计划、与人谈心、体检等）———只要是没有前一类事的压力，应该当成紧急的事去做，而不是拖延。４）既不紧急也不重要（比如娱乐、消遣等事情）———有闲工夫再说。上一页下一页返回项目三

管理执行４麦肯锡３０秒电梯理论麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训：该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候，麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长。该董事长问麦肯锡的项目负责人：“你能不能说一下现在的结果呢？”由于该项目负责人没有准备，而且即使有准备也无法在电梯从３０层运行到１层的这３０秒钟内把结果说清楚。最终，麦肯锡失去了这一重要客户。从此，麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为，一般情况下人们最多记得住一二三，记不住四五六，所以凡事要归纳在３条以内。这就是如今在商界流传甚广的“３０秒钟电梯理论”，或称“电梯演讲”。上一页下一页返回项目三

管理执行５莫法特休息法《新约圣经》的翻译者詹姆斯·莫法特的书房里有３张桌子：第一张摆着他正在翻译的《圣经》译稿；第二张摆的是他的一篇论文的原稿；第三张摆的是他正在写的一篇侦探小说。莫法特的休息方法就是从一张书桌搬到另一张书桌，继续工作。“间作套种”是农业上常用的一种科学种田的方法。人们在实践中发现，连续几季都种相同的作物，土壤的肥力就会下降很多，因为同一种作物吸收的是同一类养分，长此以往，地力就会枯竭。人的脑力和体力也是这样，如果每隔一段时间就变换不同的工作内容，就会产生新的优势兴奋灶，而原来的兴奋灶则得到抑制，这样人的脑力和体力就可以得到有效的调剂和放松。上一页下一页返回项目三

管理执行综合上述五种方法，要想学会时间管理，我们需要做到以下几点：１）有计划地使用时间。

２）目标明确。

３）将要做的事情根据优先程度分先后顺序。４）将一天从早到晚要做的事情加以罗列。５）要具有灵活性。

６）遵循你的生物钟。

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管理执行７）做好的事情要比把事情做好更重要。

８）区分紧急事务与重要事务。

９）对所有没有意义的事情采取有意忽略的技巧。

１０）不要想成为完美主义者。

１１）巧妙地拖延。

１２）学会说“不”１３）奖赏自己。上一页下一页返回项目三

管理执行（三）时间管理十一条金律１要和你的价值观相吻合２设立明确的目标３改变你的想法４遵循２０∶８０定律５安排“不被干扰”时间６严格规定完成期限７做好时间日志８理解时间大于金钱９学会列清单１０同一类事情，最好一次性把它们做完１１珍惜每１分每１秒，做最有效率的事情上一页下一页返回项目三

管理执行三、赢在执行（一）执行力的特质商界领袖对执行力是如何认识的呢？在他们看来：执行力就是任用会执行的人；执行力就是消灭公司里妨碍执行的官僚文化；执行力就是在每一个阶段、每一个环节都要力求完美，都一丝不苟地切实执行。执行力就是核心竞争力，企业缺乏核心竞争力的重要原因是执行不力。企业要想具有很好的执行力，就需要找到有执行力的人。上一页下一页返回项目三

管理执行如何找到有执行力的人？我们可以从以下八个方面来考察一个人的执行力。１自动自发２注重细节３诚信，敢于负责４善于分析判断，应变力强５乐于创新６对工作投入７有韧性８求胜的欲望强烈上一页下一页返回项目三

管理执行（二）执行力的提升个人的执行力取决于其本人是否有良好的工作方式和习惯，是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具，是否有正确的工作思路与方法，是否具有执行力的管理风格与性格特质等。那么，如何提升我们的执行力？１时间与日程管理２授权与任务管理３抗干扰管理４会议与报告管理５备忘录６记忆系统７助理或秘书的运用８检查清单上一页返回项目四

评估调整项目任务

一、评估调整的意义二、评估标准三、调整要素学习探索一、评估调整的意义当我们掌握了职业生涯规划的相关理论知识和方法，做出自己的职业生涯决策之后，作为高职大学生，我们不能“躺在铺满鲜花的道路上，等待工作的降临”。此时，如何实施自己制订出来的职业生涯规划，便成为关键。下一页返回项目四

评估调整如果规划不能得到很好的实施，再好的规划也注定要失败。没有“尽善尽美”的规划决策，大学生面对相互矛盾的目标、观点与决策重点，总要进行平衡、调整。最佳的规划决策只能是近似合理的，而且总是带有风险的。真正的问题不在于你比过去做得更好，而在于你比竞争者做得更好。上一页下一页返回项目四

评估调整大学生不应该将大多数时间花费在制订职业生涯规划上，而应将重心放在既定规划的实施上。在职业生涯中，要做到知己知彼，确定的个人生涯目标要符合现实，而不是一厢情愿；在从事的工作上能发挥专长，充分利用个人的强项；对工作的环境能够适应，而不是感到处处困难、难以生存。这就说明生涯规划不仅要做到“知己”“知彼”，而且还应做出正确的“抉择”并进行有效的实施。上一页下一页返回项目四

评估调整二、评估标准（一）职业生涯管理有效性标准１