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文档简介
PAGE小区水电物业外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[小区名称]的物业管理方,负责该小区的整体物业服务工作;乙方具备专业的水电维护及物业服务能力。甲乙双方经友好协商,就甲方将小区水电物业工作外包给乙方事宜,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在小区水电物业外包服务中的权利义务,确保小区水电设施的正常运行及物业服务的有效开展,为小区居民提供优质、安全、便捷的生活环境。二、服务范围及内容(一)水电设施维护1.乙方负责对小区内的所有水电设施设备进行日常巡检,包括但不限于变压器、配电柜、配电箱、水泵、水管、水表、电表等,确保设备正常运行,及时发现并处理潜在的安全隐患。2.负责小区内水电设施设备的维修、保养和更换工作,包括但不限于管道漏水维修、电路故障排除、设备零部件更换等。维修工作应在接到甲方通知后的[X]小时内响应,并根据故障情况尽快完成修复,确保水电供应的连续性。3.定期对小区内的水电设施设备进行全面维护保养,制定详细的维护保养计划,并按照计划执行。维护保养记录应妥善保存,以备甲方查阅。(二)物业服务1.协助甲方做好小区内的环境卫生管理工作,包括但不限于公共区域的清扫、垃圾清运等,确保小区环境整洁卫生。2.负责小区内的安全保卫工作,包括但不限于门禁管理、巡逻防控等,维护小区的安全秩序,防止各类安全事故的发生。3.协助甲方处理小区内居民的投诉和建议,及时反馈处理结果,提高居民满意度。4.配合甲方开展小区内的各类物业服务活动,如社区文化活动、节能减排宣传等。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权根据小区实际情况,对服务范围及内容提出合理调整要求,但应提前通知乙方。有权了解乙方的工作进展情况,查阅乙方的相关工作记录和资料。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于小区水电设施设备图纸、居民信息等。协助乙方协调与小区居民、相关部门及其他第三方的关系,确保乙方工作的顺利开展。按照本合同约定,按时足额向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供必要的协助和支持。有权根据本合同约定及实际工作需要,合理安排人员和设备,自主开展服务工作。有权按照本合同约定收取服务费用。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准,勤勉尽责地履行本合同约定服务范围内的各项义务,确保服务质量达到或高于行业平均水平。乙方工作人员应遵守甲方小区的各项规章制度,爱护小区内的公共设施设备和环境卫生,不得损害小区居民的合法权益。定期向甲方汇报工作进展情况,提交工作月报、季报等相关报告,接受甲方的监督检查。乙方应建立健全服务质量监督机制,对服务过程中出现问题及时整改,并将整改情况及时反馈给甲方。乙方负责处理因自身原因导致的服务纠纷和投诉,承担相应的法律责任。如因乙方原因给甲方或小区居民造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本合同服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求导致服务范围及内容发生实质性变更的除外。2.服务费用包含乙方为履行本合同约定服务范围内的各项义务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备采购及维护费用、水电费、管理费、税费等。(二)支付方式1.甲方应在每月[支付日期]前,将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到服务费用后的[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的发票。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如果甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务范围及内容、服务标准和服务期限履行义务,乙方应负责免费整改直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方或小区居民造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】及第584条【损害赔偿范围】的规定承担全部赔偿责任。2.乙方未按照本合同约定定期向甲方汇报工作进展情况或提交相关报告的,每逾期一次,应向甲方支付违约金人民币[X]元。逾期超过[逾期次数限制]次的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的部分服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.乙方工作人员违反甲方小区规章制度或损害小区居民合法权益的,乙方应立即纠正,并对相关人员进行严肃处理。如给甲方或小区居民造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。如因上述原因给一方造成损失的,双方应根据公平合理的原则分担损失。(二)合同解除1.在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[通知期限]书面通知对方,并经对方书面同意。未经对方同意擅自解除合同的,提出解除方应按照合同总金额的[X%]向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。2.若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[保密期限]年。(二)通知条款1.双方在本合同履行过程中发出的通知或其他文件,应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、电子邮件送达等[送达方式列举]。2.如采用邮寄送达方式,以挂号信或特快专递发出后的[邮寄生效期限]日视为送达;如采用电子邮件送达方式,以邮件发出后的[邮件生效期限]日视为送达,但需保留邮件发送成功的记录作为证据。(三)不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理期限内,双方应协商恢复本合同的履行。如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或
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