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文档简介

PAGE小区商户物业费合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[小区名称]内的商户,乙方为负责该小区物业管理服务的企业,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,就甲方所在小区商户物业费事宜达成如下合同:一、物业服务范围及内容1.物业共用部位的维修、养护和管理包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等。乙方应按照国家及地方相关标准和规范,定期对上述共用部位进行巡查、检测,确保其结构安全和正常使用功能。若发现问题,应及时进行维修,并采取相应的防护措施,防止问题恶化。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理涵盖小区内的给排水系统、供电系统、供气系统、供热系统、电梯、消防设施、安防监控设施、道路、路灯、绿化灌溉设施等。乙方应建立完善的设施设备运行管理制度,配备专业的维修养护人员,定期对设施设备进行维护保养、调试检测,确保其正常运行。对于关键设施设备,应制定应急预案,以应对突发故障或紧急情况。3.环境卫生管理负责小区内公共区域的清扫保洁工作,包括道路、广场、楼道、电梯轿厢等,及时清除垃圾、杂物,保持环境整洁。按照规定的频次对垃圾桶进行清理、消毒,确保垃圾日产日清。定期对公共区域进行消毒杀菌,预防疾病传播。4.绿化养护管理对小区内的草坪、花卉、树木等绿化植物进行养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。根据不同季节和植物生长特点,制定合理的养护计划,确保绿化景观美观、健康。5.安全防范管理实行24小时值班制度,负责小区出入口的人员和车辆登记、查验。加强巡逻,维护小区内的公共秩序,预防和制止各类违法犯罪行为。配合公安机关做好治安防范工作,及时发现并报告安全隐患和异常情况。6.停车管理服务负责规划和管理小区内的停车位,引导车辆有序停放。对进出小区的车辆进行登记,收取停车费用(如有)。确保停车区域的交通顺畅,保障业主和商户的车辆安全。二、物业费标准及支付方式1.物业费标准甲方按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业费,计费面积为甲方所使用的商铺建筑面积[具体面积]平方米。每月物业费总计为人民币[X]元。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.逾期支付的违约责任若甲方逾期支付物业费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取以下措施:停止对甲方提供部分或全部物业服务,直至甲方支付全部欠费及违约金;通过法律途径追讨欠费及违约金,由此产生的一切费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)由甲方承担。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,对不满意的服务内容提出意见和建议,并要求乙方及时改进。有权了解小区物业费用的收支情况,乙方应定期向甲方公布相关财务信息。在乙方严重违反合同约定,导致甲方合法权益受到损害时,有权解除本合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务遵守小区物业管理的各项规章制度,配合乙方开展物业服务工作。按照本合同约定的时间和方式,按时足额支付物业费及其他应承担的费用。不得擅自改变商铺的使用性质和结构,如需进行装修或改造,应事先书面通知乙方,并按照相关规定办理审批手续。装修或改造过程中,应遵守乙方的管理规定,不得损害小区公共利益和其他业主的合法权益。妥善使用和保管商铺内的设施设备,如因使用不当造成损坏,应负责修复或赔偿。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业费及其他相关费用。根据物业服务需要,合理使用小区内的共用部位和共用设施设备。对甲方违反小区物业管理规定的行为,有权进行制止,并要求甲方改正。2.义务按照国家及地方相关标准和本合同约定,提供优质、高效、安全的物业服务。定期对物业服务质量进行自查自纠,不断改进服务内容和方式,提高服务水平,以满足甲方及其他业主的需求。建立健全物业服务档案,妥善保管与物业服务相关的文件、资料、记录等,以备甲方及相关部门查询。接受甲方及业主委员会的监督,对于甲方及业主提出的合理意见和建议,应认真对待并及时整改。在物业服务过程中,因乙方过错给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。四、物业服务质量考核与改进1.服务质量考核乙方应建立物业服务质量考核机制,定期(每季度一次)对物业服务质量进行自我评价,并邀请甲方及部分业主代表参与评价。评价内容包括但不限于服务态度、服务及时性、服务专业性、环境卫生状况、设施设备运行情况等。评价结果应以书面形式向甲方及业主公布。2.改进措施若考核结果未达到合同约定的标准,乙方应制定详细的改进计划,明确改进目标、措施、责任人及时间节点,并将改进计划提交给甲方备案。乙方应按照改进计划认真组织实施,确保物业服务质量逐步提升。甲方有权对乙方的改进情况进行监督检查。五广告收益及其他收益分配1.广告收益小区内的公共区域(如电梯轿厢、楼道墙面、广场等)的广告位由乙方负责经营管理,由此产生的广告收益归乙方所有。但乙方应保证广告内容合法合规,不得损害小区业主和商户的利益。2.其他收益小区内开展的其他经营活动(如场地租赁等)产生的收益,按照双方另行协商确定的比例进行分配。在分配前,乙方应向甲方提供详细的收益情况报告,经甲方审核确认后,按照约定进行分配。六、合同变更与终止1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同终止本合同期满,双方未续签的,合同自动终止。经双方协商一致,可以提前解除本合同。因不可抗力或政府行为等原因,导致本合同无法继续履行的,合同终止。双方应按照实际履行情况结算费用,互不承担违约责任。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。合同解除后,违约方应按照合同约定及法律规定,向对方支付违约金、赔偿损失等。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业费及其他费用,应按照本合同约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定提供物业服务,导致甲方权益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失等。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因一方违约导致另一方为实现债权而支付的诉讼费、律师费、差旅费等合理费用,由违约方承担。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无

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