家政跟物业合作合同

PAGE家政跟物业合作合同甲方（家政服务公司）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（物业管理公司）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲乙双方在各自领域的专业优势，为了更好地服务客户，提升服务质量，经友好协商，双方决定建立合作关系，就家政服务与物业管理相关事宜达成如下合作合同：第一条合作宗旨双方秉持平等互利、优势互补、共同发展的原则，充分发挥各自的资源和专业能力，在家政服务与物业管理领域开展深度合作，为客户提供全方位、高质量的综合服务，实现合作共赢。第二条合作内容2.1家政服务甲方负责提供各类家政服务，包括但不限于家庭清洁、衣物洗涤熨烫、家居用品采购、家庭烹饪、老人护理、儿童照料等服务项目。甲方应确保所提供的家政服务人员具备相应的专业技能和良好的职业道德，严格按照行业标准和规范进行操作，为客户提供优质、高效、安全的家政服务。2.2物业管理乙方负责物业管理区域内的各项服务工作，包括但不限于物业设施设备的维护与保养、环境卫生清扫与保洁服务、绿化养护、安全保卫、车辆管理、房屋维修与管理等。乙方应建立健全物业管理服务体系，加强对物业区域的日常巡查和管理，及时处理各类物业问题，确保物业管理区域的正常秩序和良好环境。2.3合作推广双方共同开展合作推广活动，整合双方资源，通过联合宣传、举办活动、发放宣传资料等方式，向客户宣传推广双方的合作服务项目，提高双方的品牌知名度和市场占有率。在推广活动中，双方应相互配合，共同制定宣传方案，明确各自的职责和分工，确保推广活动的顺利开展。第三条服务标准与要求3.1家政服务标准甲方提供的家政服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准以及双方约定的服务标准。具体服务标准如下：家庭清洁服务应达到无灰尘、无污渍、无异味，各类家具、电器、地面、墙面等清洁干净，物品摆放整齐的标准。衣物洗涤熨烫服务应确保衣物洗净、熨烫平整，无损坏、无变形，符合衣物材质的洗涤要求。家居用品采购服务应根据客户需求，采购质量合格、价格合理的商品，并及时送达客户指定地点。家庭烹饪服务应按照客户要求的口味和营养搭配进行烹饪，菜品色香味俱佳，卫生安全。老人护理服务应根据老人的身体状况和需求，提供生活照料、医疗护理、心理关怀等全方位的服务，确保老人生活舒适、健康安全。儿童照料服务应关注儿童的身心健康和发展需求，提供饮食起居照料、学习辅导、娱乐陪伴等服务，为儿童创造良好的成长环境。甲方应定期对家政服务人员进行培训和考核，确保服务人员始终保持良好的服务水平和专业素养。同时，甲方应建立客户反馈机制，及时处理客户对家政服务的投诉和建议，不断改进服务质量。3.2物业管理服务标准乙方提供的物业管理服务应符合《物业管理条例》及相关法律法规、行业标准以及双方约定的服务标准。具体服务标准如下：物业设施设备维护与保养应确保设施设备正常运行，定期进行巡查、检修和保养，及时排除故障，延长设施设备使用寿命。环境卫生清扫与保洁服务应做到物业管理区域内无垃圾堆积、无污水横流，公共区域每日定时清扫，保持环境整洁卫生。绿化养护应确保绿化植物生长良好，定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治，保持绿化景观美观。安全保卫服务应建立健全安全保卫制度，加强人员和车辆出入管理，实行24小时值班巡逻，确保物业管理区域内的人身和财产安全。车辆管理应合理规划停车位，引导车辆有序停放，确保交通畅通，对车辆进行日常巡查，防止车辆损坏和丢失。房屋维修与管理应及时处理房屋及附属设施设备的损坏问题，按照维修计划进行定期检查和维护，确保房屋结构安全和正常使用功能。乙方应建立完善的物业管理档案，记录物业区域内的各项服务情况和维修维护记录，便于查询和管理。同时，乙方应定期向业主公布物业管理费用收支情况，接受业主监督。第四条合作期限本合作合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。合同期满前，双方应提前个月书面通知对方是否续签。如双方均无异议，则本合同自动延续年；如一方不同意续签，则本合同期满后终止。第五条费用及支付方式5.1费用标准双方根据各自提供的服务项目和服务量，按照以下方式确定费用标准：家政服务费用：甲方按照与客户签订的家政服务合同约定的收费标准收取服务费用。对于因合作需要而开展的联合家政服务项目，双方另行协商确定收费标准。物业管理费用：乙方按照与业主签订的物业服务合同约定的收费标准收取服务费用。在合作期间，如因市场因素或其他原因需要调整物业管理费用标准，乙方应提前个月书面通知业主，并按照相关规定进行公示。5.2费用支付方式双方应按照以下方式进行费用支付：甲方应在收到客户支付的家政服务费用后个工作日内，按照双方约定的分成比例将相应款项支付给乙方。分成比例根据具体合作项目另行协商确定。乙方应在收到业主支付的物业管理费用后个工作日内，按照双方约定的分成比例将相应款项支付给甲方。分成比例根据具体合作项目另行协商确定。双方应定期核对账目，确保费用支付的准确性和及时性。如一方发现费用支付存在问题，应及时通知对方进行核对和调整。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1权利有权按照本合同约定收取家政服务费用，并要求乙方按照约定支付合作分成款项。有权对乙方的物业管理服务工作进行监督和提出建议，以确保合作服务的整体质量符合要求。有权根据市场需求和客户反馈，调整家政服务项目和服务标准，但应提前通知乙方。6.1.2义务按照本合同约定及相关行业标准，提供优质、高效、安全的家政服务。负责对家政服务人员进行招聘、培训、管理和考核，确保服务人员具备相应的专业技能和良好的职业道德。建立健全家政服务质量监督机制，及时处理客户对家政服务的投诉和建议，不断改进服务质量。配合乙方开展物业管理区域内的家政服务工作，遵守乙方的物业管理规定，维护物业管理区域的正常秩序。按照双方约定的时间和方式，向乙方提供家政服务费用分成款项的相关财务凭证。6.2乙方权利与义务6.2.1权利有权按照本合同约定收取物业管理费用，并要求甲方按照约定支付合作分成款项。r有权对甲方的家政服务工作进行监督和提出建议，以确保合作服务的整体质量符合要求。有权根据物业管理区域的实际情况和业主需求，调整物业管理服务项目和服务标准，但应提前通知甲方。6.2.2义务按照本合同约定及相关行业标准，提供优质、高效的物业管理服务。负责物业管理区域内的设施设备维护、环境卫生清扫、绿化养护、安全保卫等工作，确保物业管理区域的正常秩序和良好环境。建立健全物业管理服务质量监督机制，及时处理业主对物业管理服务的投诉和建议，不断改进服务质量。配合甲方开展家政服务工作，为甲方提供必要的工作条件和协助，如提供家政服务人员的工作场地、协助办理相关证件等。按照双方约定的时间和方式，向甲方提供物业管理费用分成款项的相关财务凭证。第七条保密条款7.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。7.2本条款的保密期限为本合同生效之日起年。第八条违约责任8.1若甲方未按照本合同约定提供家政服务或服务质量不符合标准，导致客户投诉或损失的，甲方应承担相应的违约责任，负责赔偿客户的损失，并按照合同约定向乙方支付违约金。违约金金额为甲方当月家政服务费用的%。8.2若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务或服务质量不符合标准，导致业主投诉或损失的，乙方应承担相应的违约责任，负责赔偿业主的损失，并按照合同约定向甲方支付违约金。违约金金额为乙方当月物业管理费用的%。8.3若一方未按照本合同约定支付费用或分成款项，每逾期一日，应按照未支付金额的%向对方支付逾期违约金。逾期超过日的，另一方有权解除本合同，并要求违约方支付全部费用及分成款项，并按照合同总金额的%支付违约金。8.4若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，违约金金额为合同总金额的%。8.5如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因消除后，双方应协商恢复本合同的履行。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同，并相互承担相应的损失。第九条争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协