出租户与物业公司合同_第1页
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文档简介

PAGE出租户与物业公司合同甲方(出租户):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:乙方(物业公司):公司名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方将其拥有的房屋出租给第三方使用,为了保障租赁房屋区域内的公共秩序、环境卫生以及设施设备的正常运行,甲方委托乙方提供物业管理服务;乙方愿意接受甲方委托,按照本合同约定提供相关服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:(如住宅、商业、写字楼等)4.建筑面积:平方米二、服务内容及标准(一)公共区域管理1.乙方负责物业区域内公共道路、场地的清扫保洁,保持公共区域整洁卫生,每日至少清扫[X]次,并根据实际情况进行不定期巡查保洁,及时清理各类垃圾和杂物。2.维护物业区域内公共秩序,包括但不限于安全巡逻、门禁管理等。安全巡逻每日不少于[X]次,做好巡逻记录,发现异常情况及时处理并报告相关部门。3.负责物业区域内绿化养护,定期对花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,确保绿化植物生长良好,景观美观。(二)设施设备维护1.对物业区域内的共用设施设备(如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等)进行日常巡查、维护保养,确保设施设备正常运行。建立设施设备维护档案,记录维护情况。2.在接到设施设备故障报修后,乙方应在[X]分钟内响应,[具体时长]小时内到达现场进行维修(紧急情况除外)。对于紧急故障,应立即采取应急措施,确保人员和财产安全,并及时组织修复。(三)客户服务1.设立客户服务中心,受理甲方及租户的咨询、投诉、建议等事项,及时回复并处理相关问题。客户服务中心工作时间为每日[具体时间段],确保通讯畅通,对于紧急情况应随时响应。2.协助甲方处理租户与物业相关的纠纷,积极协调沟通,维护良好的租赁关系。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业管理服务费用,每月物业管理服务费用总计为人民币[X]元(大写:元整)。该费用标准包含但不限于上述服务内容所涉及的各项费用,但不包括因甲方或租户特殊需求而额外产生的费用。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方物业管理成本大幅增加,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,对服务费用标准进行适当调整。调整幅度应根据实际成本增加情况合理确定,并经双方协商一致。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用。3.协助乙方做好物业管理相关工作,如提供必要的物业资料、协调租户与乙方的关系等。4.不得干涉乙方正常的物业管理服务活动,不得擅自改变物业区域内公共设施设备的用途或损坏公共设施设备。5.对乙方因履行本合同而知晓的甲方及租户的商业秘密、个人信息等负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.根据本合同约定的服务内容及标准,提供专业、规范、高效的物业管理服务。3.定期向甲方汇报物业管理服务情况,接受甲方的监督和检查。4.对物业区域内的设施设备进行定期维护保养,确保设施设备完好率达到[X]%以上(特殊设备除外)。如因乙方维护保养不当导致设施设备损坏或造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.建立健全物业管理档案制度,妥善保管物业档案资料,包括但不限于物业基本情况、设施设备档案、维修记录、巡查记录、客户投诉处理记录等,档案保存期限不少于[X]年。6.加强对物业区域内工作人员的管理和培训,提高服务意识和业务水平,确保工作人员遵守职业道德规范,为甲方及租户提供优质服务。7.配合政府相关部门的工作,如协助做好治安、消防、环境卫生等方面的检查和整治工作。8.在物业管理服务过程中,因乙方过错给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年;如一方提出终止合同,应提前[X]个月书面通知对方。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付费用及违约金,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.若甲方违反本合同约定,擅自改变物业区域内公共设施设备的用途或损坏公共设施设备,甲方应负责恢复原状或赔偿相应损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供物业管理服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月物业管理服务费用的[X]%作为违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或租户造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的时间响应设施设备故障报修或未及时到达现场进行维修,每逾期一次,应向甲方支付违约金人民币[X]元。因乙方延误维修导致损失扩大的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方泄露甲方及租户的商业秘密、个人信息等,乙方应承担因此给甲方及租户造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[X]元。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖

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