企业人力资源管理师（二级）职业技能等级认定考试复习题库（附答案）

企业人力资源管理师(二级)职业技能等级认定考试复习题库(附答案)1.以下哪项属于员工福利的非货币形式?参考答案：C2.企业招聘过程中，以下哪项是初步筛选简历的主要依据?参考答案：C3.以下哪项属于人力资源管理的外部环境?B、市场竞争状况参考答案：B4.以下哪项是员工培训与开发的基本流程?A、培训需求分析→培训计划制定→培训实施→培训评估B、培训计划制定→培训需求分析→培训实施→培训评估C、培训评估→培训需求分析→培训计划制定→培训实施D、培训实施→培训需求分析→培训计划制定→培训评估参考答案：A5.企业进行员工激励时，以下哪项是精神激励的形式?C、荣誉称号参考答案：C6.哪种招聘渠道最适合高端人才?参考答案：C7.以下哪项是人力资源战略与企业战略的关系?A、人力资源战略从属于企业战略B、企业战略从属于人力资源战略参考答案：A8.企业进行员工离职面谈时，主要目的是?B、降低离职率C、收集离职原因参考答案：C9.企业进行岗位评价时，以下哪项是常用的方法?A、工作日志法B、职位分类法参考答案：B10.以下哪项不属于人力资源信息系统的功能?A、员工档案管理B、培训课程安排C、企业财务报表参考答案：C参考答案：B12.哪种培训方式最能提升员工的实际操作能力?13.以下哪项属于人力资源管理的职能?B、员工关系管理参考答案：B14.企业进行员工职业发展规划时，应首先进行?B、职业兴趣测评参考答案：B15.企业进行员工离职分析时，以下哪项是主要原因?B、工作环境优美C、员工个人兴趣变化参考答案：A16.企业进行人力资源供需分析时，以下哪项不属于外部环境分析的内容?B、劳动力市场状况C、企业战略目标参考答案：C17.以下哪项是绩效考核中的定量指标?参考答案：B18.以下哪项是劳动合同的法定解除情形?B、员工严重违反规章制度C、员工家庭原因请假D、员工工作态度不端正19.企业组织结构设计时，以下哪项原则强调了权责对等?B、统一指挥原则参考答案：C参考答案：C21.以下哪项是人力资源管理的核心职能?B、员工招聘与配置参考答案：B22.企业进行人力资源供需分析时，以下哪项是内部供给预测的依据?A、企业战略目标B、岗位说明书C、人员流动情况参考答案：C23.哪种招聘方式成本最低?A、网络招聘参考答案：D24.企业进行员工绩效评估时，应注重?参考答案：A25.员工晋升决策时，主要依据是?A、工龄参考答案：BB、劳动报酬C、试用期约定参考答案：C27.企业进行员工满意度调查时，通常采用?28.以下哪项不属于员工福利的范畴?C、员工旅游补贴D、员工技能培训参考答案：D29.在绩效管理过程中，以下哪一项是绩效反馈的直接目A、确定员工晋升资格B、提高员工工作绩效C、制定薪酬调整方案D、计算员工考勤数据参考答案：B30.企业人力资源管理师(二级)职业技能等级认定中，以下哪项不属于人力资源规划的内容?B、岗位说明书编制D、人力资源战略制定参考答案：B31.在员工晋升过程中，以下哪项是最常用的评估方法?参考答案：DA、(离职人数/平均员工数)×100%B、(在职人数/总员工数)×100%C、(招聘人数/离职人数)×100%D、(离职人数/招聘人数)×100%33.以下哪项不属于员工培训需求分析的方法?A、访谈法D、岗位说明书分析法参考答案：B34.企业进行人员招聘时，以下哪项不属于内部招聘渠道?参考答案：B35.以下哪项属于人力资源管理的职能?C、员工关系管理参考答案：C36.企业进行员工满意度调查时，以下哪项是主要方法?A、面对面访谈B、电话访问参考答案：D37.企业实施绩效考核时，以下哪项是关键环节?参考答案：A38.企业制定薪酬体系时，应遵循的原则是?B、低于市场水平D、公平性、竞争性、激励性参考答案：D39.企业人力资源管理中的“人岗匹配”主要体现的是：A、人员素质与岗位要求的匹配B、员工与同事的关系D、员工与公司文化的匹配参考答案：A40.企业进行人力资源规划时，以下哪项是外部环境分析的A、员工技能水平B、行业竞争状况参考答案：B41.企业进行员工职业生涯规划时，应首先进行?A、职业兴趣测评参考答案：A42.以下哪项是人力资源管理中“公平竞争”的体现?B、以资历为标准参考答案：C43.哪种培训方法适用于新员工入职教育?A、工作轮换法B、企业战略调整参考答案：C45.哪种培训方式适合理论知识的传授?A、角色扮演法参考答案：B46.以下哪项属于人力资源管理的内部环境?参考答案：C47.以下哪项是员工满意度调查的主要目的?A、评估员工绩效B、了解员工对企业的看法C、制定薪酬方案D、评估管理人员能力48.以下哪项不属于员工福利的范畴?参考答案：D49.以下哪项属于人力资源供给预测的方法?参考答案：C50.企业在进行员工绩效反馈时，应注重?A、批评与惩罚B、鼓励与指导51.以下哪项是绩效管理的核心环节?参考答案：B52.企业进行薪酬调整时，通常参考的是?B、市场薪酬水平C、企业利润参考答案：B53.以下哪项属于人力资源开发的基本目标?A、提高员工工资水平B、提升员工能力与素质54.企业进行员工关系管理时，以下哪项是主要目标?A、提高员工工资B、维护员工合法权益参考答案：B参考答案：B56.以下哪项属于人力资源管理的基本职能?参考答案：B57.企业进行人力资源供给预测时，以下哪项是外部供给预测的主要方法?A、人员接替模型58.企业制定薪酬制度时，应遵循的原则不包括：A、公平性原则B、竞争性原则C、激励性原则参考答案：D59.企业在进行人力资源成本核算时，以下哪项属于直接成B、人力资源部门办公费用参考答案：A60.以下哪项不属于绩效考核的常用方法?A、关键绩效指标法(KPI)参考答案：D61.员工福利制度设计时，应优先考虑?参考答案：B参考答案：D63.以下哪项属于人力资源开发的范畴?参考答案：B64.企业人力资源管理师(二级)职业技能等级认定中，以D、设计薪酬体系参考答案：B65.以下哪项是人力资源管理中“人才梯队建设”的核心目标?B、储备关键岗位继任者参考答案：B66.企业进行人力资源供需平衡分析时，以下哪项是应对供大于求的措施?B、增加员工培训C、优化组织结构D、延长工作时间参考答案：C67.企业进行员工职业发展规划时，应结合?参考答案：D68.以下哪项属于内部招聘的方式?参考答案：C69.企业进行员工绩效考核时，应避免?参考答案：C70.企业进行员工绩效反馈时，以下哪项是关键步骤?参考答案：C71.以下哪项属于劳动争议处理的基本原则?A、公平公正原则B、快速处理原则C、协商优先原则D、强制执行原则参考答案：C72.企业进行人力资源供给预测时，以下哪项是内部供给预测的主要方法?C、德尔菲法73.以下哪项是人力资源管理中“以人为本”的体现?A、强调制度约束C、追求效率最大化参考答案：B参考答案：B75.在员工关系管理中，以下哪项是处理劳动争议的基础?参考答案：A77.企业进行员工绩效面谈时，以下哪项是关键要素?B、面谈地点参考答案：C78.以下哪项属于员工激励的基本类型?参考答案：D79.以下哪项是员工培训与开发的目标?A、提高员工知识和技能C、增加员工休息时间参考答案：A80.企业人力资源规划的核心目标是?A、实现组织战略与人力资源的匹配B、降低员工流失率C、提高员工满意度参考答案：A81.在绩效考核中，以下哪种方法适用于岗位差异较大的情况?B、关键事件法参考答案：B82.在员工培训需求分析中，以下哪项属于组织层面分析的A、员工个人能力评估B、企业战略目标分析参考答案：BA、根据员工能力安排岗位B、根据岗位需求招聘员工C、根据员工兴趣安排岗位D、根据员工学历安排岗位84.以下哪项是劳动合同终止的情形?A、员工主动辞职B、企业单方面解除合同参考答案：D85.企业在进行岗位分析时，通常采用哪种工具来描述岗位职责?C、职位分类表86.企业进行员工满意度调查时，以下哪项是主要目的?C、提高生产效率参考答案：D87.以下哪项属于人力资源管理的外部环境?B、市场竞争状况参考答案：B88.哪种绩效考核方法更注重结果导向?A、行为锚定评分法B、关键事件法参考答案：C89.以下哪项是人力资源管理信息系统的主要功能?A、人事档案管理B、生产设备维护D、财务预算控制参考答案：A90.企业进行员工培训需求分析时，通常采用?B、岗位分析法C、员工绩效分析法参考答案：A91.企业进行人力资源供给预测时，通常采用的方法是?参考答案：C92.企业进行人力资源需求预测时，主要依据是?参考答案：A93.企业进行人力资源规划时，以下哪项是主要目标?B、实现人力与岗位的匹配参考答案：B94.以下哪项是人力资源部门在招聘中的主要职责?C、发布招聘信息参考答案：C95.以下哪项不属于劳动合同的必备条款?B、劳动报酬参考答案：C96.企业进行员工薪酬设计时，应考虑?A、员工个人偏好B、企业支付能力C、行业平均水平97.哪种绩效考核方法更注重员工的行为表现?A、目标管理法B、关键事件法参考答案：B98.企业进行员工绩效评估时，以下哪项是主要依据?B、员工个人意愿C、管理者主观判断参考答案：A99.企业进行岗位评估时，通常采用的方法是?A、工作日志法B、职位分类法参考答案：C100.以下哪项是绩效考核结果的应用范围?参考答案：D1.劳动合同的必备条款包括?B、工作时间和休息休假C、劳动报酬2.企业人力资源管理中，员工培训的类型包括?C、转岗培训3.企业人力资源管理中的“员工关系”包括?D、企业与社会关系4.以下属于人力资源管理中的“胜任力模型”的要素是?5.企业人力资源管理中的“员工手册”内容包括?B、岗位职责D、企业发展目标6.员工福利的种类包括?B、企业补充保险7.企业人力资源管理中的“人岗匹配”原则强调?A、人员能力与岗位要求相匹配B、个人兴趣与岗位性质相符C、人员数量与岗位需求一致D、人员学历与岗位要求一致8.企业人力资源管理中的“组织文化”包括?B、行为规范10.培训需求分析的方法包括?B、绩效差距分析法11.企业人力资源管理中的“五险一金”包括?12.企业员工绩效考核的周期包括?13.人力资源管理的职能包括?A、人力资源规划C、培训与开发14.企业员工培训的需求分析方法包括?15.企业人力资源管理中，员工流动的类型包括?B、非自愿离职16.企业人力资源管理中的“绩效反馈”包括?17.企业人力资源管理信息系统的主要功能包括?B、薪资核算C、培训管理19.企业员工满意度调查的目的是?A、了解员工对企业的看法C、为员工提供心理辅导D、评估员工的工作绩效20.人力资源信息系统的主要功能包括?21.企业人力资源部门的职责包括?A、人力资源规划B、招聘与配置22.以下属于企业人力资源规划的内容的是?A、人员补充计划B、培训开发计划C、员工职业生涯规划D、劳动关系调整计划23.以下属于人力资源规划内容的是?A、人员需求预测C、人员招聘计划D、培训开发计划24.企业员工绩效考核结果的应用包括?25.企业员工薪酬管理的原则包括?A、公平性26.企业人力资源管理中的“人才梯队建设”包括?B、高管后备人才C、普通员工培养27.企业人力资源管理师(二级)职业技能等级认定中，绩效管理的环节包括?B、绩效实施28.企业人力资源管理中，招聘渠道可以分为?B、外部招聘C、校园招聘29.在招聘过程中，面试的类型主要包括?A、结构化面试B、非结构化面试C、情景模拟面试30.以下属于人力资源管理中的“绩效评估”方法是?31.企业员工离职的原因包括?A、薪酬待遇不满意B、工作环境差32.以下属于人力资源管理中的“员工关系”内容是?A、劳动合同管理33.企业人力资源管理中的“KPI”指的是?C、工作流程标准34.企业员工培训的类型包括?A、新员工入职培训B、在职培训C、脱产培训35.企业人力资源战略与组织战略的关系是?A、人力资源战略应服从于组织战略B、人力资源战略与组织战略相互独立C、人力资源战略对组织战略有支撑作用D、两者可以相互替代36.人力资源管理中的“公平理论”认为?A、员工注重自身投入与回报的比率B、员工比较自己与他人的投入与回报C、员工只关注自身的收益D、员工重视工作环境的舒适度37.企业人力资源管理中的“双通道”晋升体系是指?38.企业人力资源管理中，绩效面谈的作用包括?39.企业人力资源管理师在进行岗位分析时，通常采用的工具包括?40.企业人力资源管理中的“胜任力模型”包括?41.企业人力资源管理中的“招聘广告”应包含的信息有?43.以下属于员工关系管理的内容是?A、劳动合同管理44.企业人力资源管理中的“员工流失率”计算公式包括?A、离职人数/平均员工数B、离职人数/员工总数D、离职人数/期初员工数45.以下属于绩效考核方法的是?46.企业员工激励的方式包括?B、精神激励C、情感激励47.企业员工离职面谈的目的包括?B、收集员工建议C、提高员工满意度48.企业人力资源管理的目标包括?B、降低员工流失率C、实现组织战略目标D、优化人力资源配置49.企业人力资源管理中的“三定”指的是?50.以下属于人力资源管理中的“劳动关系”内容是?B、工作时间51.以下属于人力资源管理中的“职业发展”内容是?A、职业生涯规划52.下列属于绩效考核方法的是?A、关键事件法C、平衡计分卡53.企业人力资源管理中，薪酬体系的设计原则包括?54.劳动合同中应当包含的条款有?B、工作地点C、劳动报酬55.以下属于员工激励的方法是?56.企业员工绩效考核的指标包括?57.企业人力资源管理中，员工满意度调查的目的是?D、降低员工流失率58.以下属于人力资源管理中的“招聘评估”内容是?59.企业人力资源管理中的“人力资源成本”包括?60.企业人力资源管理中的“PDCA”循环包括?61.企业内部培训的方式包括?A、讲授法62.企业内部晋升的优缺点包括?C、可能造成“近亲繁殖”1.企业内部竞聘可以提升员工的积极性和归属感。参考答案：A2.企业可以单方面解除与员工的劳动合同，无需任何理由。参考答案：B3.劳动合同中可以约定试用期超过法定期限。参考答案：B参考答案：A5.员工的薪酬结构通常包括基本工资、绩效工资、津贴补贴6.企业人力资源管理师(二级)的报考条件之一是取得本职业三级/高级工职业资格证书后，连续从事本职业工作2年参考答案：A7.企业内部竞聘是一种有效的人员选拔方式。参考答案：A8.企业员工培训费用可以税前扣除。参考答案：A9.人力资源管理中的“劳动关系协调”主要指处理劳资纠纷。参考答案：A10.人力资源规划应与企业战略相一致。参考答案：A11.培训评估的结果可以用于改进未来的培训计划。参考答案：A13.企业人力资源管理师(二级)职业技能等级认定中，绩效考核是人力资源管理的重要组成部分。参考答案：A14.企业规章制度可以作为处理劳动争议的依据。参考答案：A15.员工离职面谈的主要目的是了解员工离职的真实原因。参考答案：A16.人力资源管理中的“马斯洛需求层次理论”是行为科学参考答案：A17.人力资源管理中的“以人为本”理念强调以员工为中心。18.人力资源管理中的“绩效反馈”是指上级对员工的工作19.人力资源信息系统(HRIS)主要用于处理员工的基本信参考答案：A20.企业员工福利可以包括带薪年假、医疗保险等。参考答案：A21.企业员工的工资发放应符合最低工资标准。参考答案：A22.企业人力资源部门负责员工的职业生涯规划。参考答案：A23.培训效果评估通常采用柯氏四级评估模型。参考答案：A24.企业人力资源管理师(二级)的认定内容包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、参考答案：A25.培训需求分析应从组织、岗位和个人三个层面进行。参考答案：A26.人力资源管理中的“人才梯队建设”是指为企业储备后参考答案：A参考答案：B28.培训效果评估一般分为四个层次：反应层、学习层、行参考答案：A29.薪酬体系设计中，岗位评价是确定薪酬等级的重要依据。30.绩效考核的目的是为了确定员工的晋升和奖惩。参考答案：A31.企业年金制度属于员工福利的一部分。参考答案：A32.企业内部招聘通常比外部招聘成本更高。参考答案：B33.招聘广告中可以包含性别、年龄等歧视性内容。参考答案：B参考答案：B35.人力资源管理中的“胜任力模型”主要关注员工的岗位参考答案：A36.绩效管理的主要目的是为了确定员工的薪酬水平。参考答案：B37.员工的个人发展计划应与企业的发展战略保持一致。38.人力资源成本核算包括直接成本和间接成本。参考答案：A参考答案：A