rtc技术开发传输协议书

rtc技术开发传输协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX信息技术有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**协议简介**

鉴于甲方为满足自身业务发展需求，需要开发并部署一套实时通信（RTC）技术解决方案，以实现高效、稳定的多终端音视频交互功能；

鉴于乙方在实时通信技术领域拥有丰富的研发经验、成熟的技术架构和专业的技术团队，具备为甲方提供RTC技术开发、传输及后续运维服务的专业能力；

鉴于双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方开发传输RTC技术相关事宜达成一致，特订立本协议。

本协议旨在明确双方在RTC技术开发传输过程中的权利义务、技术标准、交付要求、价格条件、履行期限及违约责任等事项，确保项目顺利实施。甲方委托乙方提供的RTC技术解决方案应满足甲方在业务场景中的实时性、低延迟、高并发及安全性要求，并可根据甲方需求进行定制化开发与优化。乙方承诺按照协议约定提供高质量的技术服务，确保甲方能够稳定使用RTC技术实现其业务目标。双方将通过本协议的履行，建立长期稳定的合作关系，共同推动RTC技术在行业内的应用与发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方进行实时通信（RTC）技术开发与传输服务的具体内容、标准及双方责任，确保乙方为甲方开发一套符合甲方业务需求的、性能稳定的RTC技术解决方案。协议范围包括但不限于：RTC技术架构设计、核心功能模块开发（如音视频采集、编解码、网络传输、信令交互、通话控制等）、系统测试与优化、技术文档交付、以及协议约定服务期限内的技术支持与维护。具体开发内容将依据甲方提供的详细需求规格说明书，并在协议附件中进一步明确。

第二条定义

1.**实时通信（RTC）技术**：指允许用户通过互联网进行实时音频、视频通信及数据同步的技术集合。

2.**开发传输服务**：指乙方根据甲方需求，完成RTC技术的开发、部署、测试、优化及相关技术支持服务的全过程。

3.**需求规格说明书**：指甲方提供给乙方，详细描述所需RTC功能、性能指标、接口规范及业务场景的文件。

4.**系统测试**：指依据需求规格说明书和行业标准，对RTC系统功能、性能、稳定性、安全性进行的测试活动。

5.**技术文档**：指乙方提供的关于RTC系统架构、功能模块、接口说明、部署指南、运维手册等技术性文件。

6.**服务期限**：指本协议约定的乙方提供技术开发、测试、交付及后续维护服务的起止时间。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**：

甲方有权要求乙方按照协议约定及需求规格说明书完成RTC技术开发传输工作，并有权对乙方的开发过程和阶段性成果进行监督与检查。甲方有权在协议约定的范围内，根据实际业务需求对RTC功能提出修改意见或补充要求，但须给予乙方合理的协商和调整时间。甲方有权在服务期限内使用乙方交付的RTC技术成果，并要求乙方提供必要的技术支持。甲方有权依据协议约定对乙方违约行为提出追究责任的要求。

(2)**义务**：

甲方应及时、准确地向乙方提供开发传输RTC技术所必需的需求规格说明书、相关资料及业务环境信息，并对提供的资料的真实性、合法性负责。甲方应指定专门的项目对接人员，负责与乙方沟通、确认需求、评审成果，并配合乙方完成系统测试等工作。甲方应按照协议约定按时支付技术开发传输费用。甲方在使用乙方交付的RTC技术时，应遵守国家相关法律法规及行业规范，并对自身使用行为可能产生的法律后果负责。甲方应配合乙方进行必要的系统部署、调试及验收工作。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**：

乙方有权要求甲方提供完整、准确的需求规格说明书及必要的开发传输环境信息。乙方有权根据自身技术专家意见，对甲方提出的需求进行合理化建议，并要求甲方确认。乙方有权按照协议约定收取技术开发传输费用。乙方有权在甲方未按时支付费用时，依据协议约定暂停或终止服务。乙方有权要求甲方配合完成系统测试、部署及验收等环节。

(2)**义务**：

乙方应组建专业的技术团队，严格按照协议约定及需求规格说明书，负责RTC技术的研发、编码、测试与优化工作。乙方承诺所提供的RTC技术方案及代码应具有原创性或已获得合法授权，确保不侵犯任何第三方的知识产权。乙方应保证开发的RTC技术成果满足协议约定的性能指标（如延迟低于XX毫秒，并发支持XX路以上），并符合国家及行业相关技术标准。乙方应向甲方交付符合要求的系统测试报告、完整的技术文档及源代码（如协议约定）。乙方应在协议约定的服务期限内完成开发、测试与交付工作。乙方应向甲方提供协议约定的技术支持服务，包括但不限于故障排除、使用指导等，并确保响应及时有效。乙方应对在开发过程中接触到的甲方商业信息和技术秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方应确保交付的RTC技术成果不存在重大技术缺陷，能够稳定运行。乙方应配合甲方完成最终的系统验收工作。

第四条价格与支付条件

本协议项下的RTC技术开发传输服务费用总额为人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00）。该价格包含乙方为完成本协议约定的所有工作所发生的人工成本、研发费用、测试费用、技术文档编制费用以及协议约定的技术支持服务费用。

支付方式采用分期付款方式：

(1)第一期款项：甲方在本协议签订后七（7）日内，向乙方支付费用总额的百分之五十（50%），即人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。

(2)第二期款项：乙方完成RTC系统全部开发工作并通过甲方最终验收后七（7）日内，甲方应向乙方支付剩余费用总额的百分之四十（40%），即人民币肆拾万元整（¥400,000.00）。

(3)第三期款项：乙方完成全部交付义务，并甲方确认无任何重大技术缺陷后七（7）日内，甲方应向乙方支付费用总额的百分之十（10%），即人民币壹拾万元整（¥100,000.00）。

甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX信息技术有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

乙方应在收到每期款项后，向甲方开具等额合法的增值税专用发票。甲方逾期支付任何一期款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五（0.05%）向乙方支付违约金，逾期超过三十（30）日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付未付款项及相应的违约金。

第五条履行期限

(1)本协议有效期自双方签字盖章之日起生效，至乙方完成全部交付义务且甲方最终验收合格之日终止。

(2)乙方应在本协议签订后三十（30）日内，完成初步技术方案设计并提交甲方确认。

(3)乙方应在本协议签订后九十（90）日内，完成RTC核心功能模块的开发工作，并提交内部测试。

(4)乙方应在本协议签订后一百二十（120）日内，完成全部开发工作的内部测试，并邀请甲方进行初步测试。

(5)甲方应在收到乙方初步测试版本后十五（15）日内，提出书面测试意见。乙方根据甲方意见进行修改，并在收到意见后二十（20）日内完成修改并提交甲方进行最终验收测试。

(6)甲方应在完成最终验收测试后十（10）日内，签署验收确认书。

(7)协议约定的技术支持服务期限为自甲方最终验收合格之日起十二（12）个月。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)**逾期付款**：如甲方未能按照本协议第四条约定按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五（0.05%）向乙方支付违约金。逾期付款超过三十（30）日，乙方有权暂停提供相关服务或根据实际情况解除本协议，并要求甲方支付全部约定费用、已发生的服务费、违约金以及因此给乙方造成的损失（包括但不限于合同履行预期收益损失、项目成果灭失损失等）。

(2)**提供资料不实或延迟**：若甲方未能按时提供或提供的开发所需资料、信息存在重大错误或遗漏，导致乙方工作延误或产生额外成本，甲方应承担由此造成的延误期间乙方应得的服务费（按原协议价格比例计算），并承担乙方的实际额外支出。若该延误或额外支出显著影响项目整体进度，乙方有权根据情况调整履行期限或解除协议，并要求甲方赔偿损失。

(3)**不当使用或泄露信息**：若甲方因使用乙方提供的RTC技术成果而侵犯第三方合法权益，或违反保密义务泄露乙方商业秘密或技术秘密，甲方应承担全部法律责任和赔偿责任，并应赔偿乙方因此遭受的所有损失，包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等。乙方有权单方解除协议。

(4)**无故拒绝验收或拖延验收**：若甲方无正当理由拒绝验收或拖延验收，自乙方提交验收申请之日起满三十（30）日甲方仍未完成验收确认的，视为甲方默认验收合格。甲方仍可提出异议，但需承担由此产生的乙方额外工作时间和费用。若甲方明确表示不验收或以明显不合理条件拖延验收，视为甲方根本违约，乙方有权要求甲方支付已完成工作的相应费用，并解除协议，甲方应赔偿乙方损失。

**2.乙方违约责任**

(1)**未按时交付**：若乙方未能按照本协议第五条约定的期限完成各阶段工作并交付成果（除不可抗力或经甲方书面同意的延期外），每逾期一日，应按当期应付未付金额（或未验收部分对应价值）的万分之五（0.05%）向甲方支付违约金。逾期超过三十（30）日，甲方有权根据实际情况解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部款项（包括已发生的服务费），并支付相当于已付款项百分之二十（20%）至百分之五十（50%）的违约金作为赔偿（具体比例根据延误情况和造成的损失确定），甲方还有权要求乙方赔偿因其违约行为所造成的直接经济损失。

(2)**交付成果不符合约定**：乙方交付的RTC技术成果存在功能缺失、性能不达标（如延迟、并发数等关键指标不符合约定）、严重Bug或无法稳定运行等问题，经甲方书面指出后，乙方应在十（10）日内完成修复。若乙方在规定期限内未能有效修复或修复后仍不符合约定，甲方有权要求乙方采取补救措施（如延长支持期、减免部分费用、重做部分或全部工作等）。若乙方拒绝补救或补救无效，甲方有权解除协议，要求乙方退还相应款项，并要求乙方赔偿由此造成的损失。对于严重影响甲方业务使用的重大缺陷，甲方有权要求乙方承担协议总价款百分之十（10%）至百分之三十（30%）的违约金，具体比例根据缺陷的严重程度和影响确定。

(3)**侵犯知识产权**：若乙方交付的RTC技术成果侵犯任何第三方的知识产权（包括专利、著作权、商标权等），导致甲方遭受第三方索赔、诉讼或仲裁，乙方应承担全部责任，包括但不限于应甲方要求或代为应诉/和解所产生的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金、和解费等），并赔偿甲方因此遭受的所有损失。同时，甲方有权解除协议，并要求乙方退还全部款项并支付协议总价款百分之五十（50%）的违约金。

(4)**技术支持未履行**：若乙方未能按照本协议约定履行技术支持义务，响应不及时、服务效果差或未能有效解决问题，甲方有权向乙方提出书面投诉。经投诉后，乙方仍无改善的，甲方有权按月扣减乙方技术支持服务费用（每次扣减不超过当月应付费用的百分之五十），并有权要求乙方在规定期限内整改。若长期未能履行支持义务，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。

(5)**泄露甲方信息**：若乙方及其工作人员在合作过程中违反保密义务，泄露甲方的商业秘密、技术秘密或客户信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，甲方有权立即解除协议。

**3.违约金与损失赔偿**：本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿其实际损失（包括直接损失和可预见的间接损失）。任何一方违约导致协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。

第七条不可抗力

(1)**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、罢工、政府行为（如法律法规的变更、禁令、征用等）、流行病疫情、网络攻击或大规模断电、以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。

(2)**影响**：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务时，不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后七（7）日内书面通知另一方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等），以便另一方核实。

(3)**责任免除**：遭遇不可抗力的一方，根据不可抗力的影响，可部分或全部免除责任。若不可抗力持续超过三十（30）日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。双方应尽最大努力采取措施减少不可抗力带来的损失。

(4)**不可免除的责任**：因不可抗力导致协议一方延迟履行义务的，在不可抗力影响消除后，应立即恢复履行，并应在合理期限内通知另一方预计恢复履行的时间。若不可抗力直接影响协议目的无法实现，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任，但已发生的、合理的准备费用由发生方承担。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权采取以下第（一）种方式解决：

(一)向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

双方在诉讼期间仍应继续履行本协议除争议事项之外的其他条款。诉讼费用（包括但不限于案件受理费、律师费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则根据法院判决或双方协商比例分担。任何一方在争议解决期间采取的保全措施或发生的其他合理开支，由采取该措施或发生开支的一方先行承担，最终由责任方承担或由双方协商解决。

第九条其他条款

(1)**通知方式**：双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前七（7）日书面通知另一方。通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发出的通知，在发出当日（或电子邮件发送确认之日）视为送达。以电子邮件方式通知的，发出时视为送达，但邮件进入收件人指定邮箱后才视为有效送达。

(2)**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须由双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未以书面形式作出的任何口头承诺或变动均不生效。

(3)**保密义务**：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等任何未公开信息承担保密义务。该保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。任何一方不得为自身利益或第三方的利益向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息，但法律法规要求披露或有权机关依法要求披露的除外。违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。

(4)**知识产权**：除双方另有约定外，乙方在履行本协议前已拥有的知识产权仍归乙方所有。乙方为履行本协议而专门开发的RTC技术成果及其相关知识产权（包括但不限于著作权、专利申请权等），在协议履行完毕、甲方付清全部款项后，归甲方所有。若甲方要求乙方在交付成果基础上提供后续改进技术，双方应另行协商确定知识产权归属及费用。乙方保证其提供的所有技术成果不侵犯任何第三方的知识产权。如发生侵权纠纷，由乙方负责