2025年公安执法资格信访工作考试题库及答案

2025年公安执法资格信访工作考试题库及答案一、单项选择题（共15题，每题只有1个正确答案）1.根据《信访工作条例》，信访工作应当坚持的最高原则是（）A.以人民为中心B.党的全面领导C.依法按政策办事D.源头治理化解矛盾答案：B解析：《信访工作条例》明确规定，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，坚持党的全面领导是信访工作的最高原则，是做好信访工作的根本政治保证。2.信访人对甲市乙县公安局交警大队作出的行政处罚决定不服提出信访事项，法定有权管辖的主体是（）A.乙县公安局交警大队B.甲市公安局C.乙县人民政府或乙县公安局D.甲市人民政府答案：C解析：依据“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，对县级以上地方人民政府工作部门作出的职务行为不服提出的信访事项，信访人可以向本级人民政府或者上一级主管部门提出。3.信访人在信访过程中实施的下列行为，符合法律规定的是（）A.携带管制刀具到信访接待场所B.在信访接待场所滞留滋事C.委托律师代为提出信访事项D.围堵公安机关办公场所答案：C解析：《信访工作条例》明确信访人可委托代理人提出信访事项，其余选项均属于条例明令禁止的扰乱信访秩序的行为。4.公安机关收到信访人当场提出的信访事项，能够当场答复是否受理的应当当场答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起（）日内书面告知信访人（信访人姓名、住址不清的除外）A.7B.15C.30D.60答案：B解析：《信访工作条例》明确信访事项受理告知的法定期限为15日。5.公安机关办理信访事项，应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准可适当延长，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。A.30B.60C.90D.120答案：B解析：信访事项法定办结期限为60日，延期最长不超过30日，总办理期限最长不超过90日。6.信访人对公安机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理机关的上一级机关复查。A.15B.30C.60D.90答案：B解析：复查申请的法定时限为收到处理意见后30日。7.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向（）申请复核。A.原办理机关B.复查机关的上一级机关C.同级人民政府D.上级人民政府答案：B解析：复核的受理主体为复查机关的上一级有权处理机关。8.下列事项中，属于公安机关信访工作机构应当受理的是（）A.甲对公安机关作出的刑事拘留决定不服，要求国家赔偿B.乙对交警作出的200元罚款处罚不服，未申请行政复议、提起行政诉讼，直接提出信访C.丙投诉辖区派出所民警接警后不出警，侵害其合法权益D.丁对法院作出的刑事判决不服，要求公安机关改判答案：C解析：选项A属于国家赔偿程序受理范畴，选项B属于行政复议、行政诉讼法定救济途径范畴，选项D属于人民法院职权范畴，均不属于公安信访受理范围；选项C属于对民警履职行为的投诉，属于公安信访受理范围。9.公安机关主要负责人是本单位信访工作的（）责任人。A.主要B.第一C.直接D.重要答案：B解析：《信访工作责任制实施办法》明确，各地区各部门主要负责人是信访工作第一责任人。10.公安机关应当建立（）接待群众来访制度，领导干部应当定期接待群众来访、阅办群众来信和网上信访、包案化解疑难复杂信访事项。A.领导干部B.办案民警C.信访专干D.法制民警答案：A解析：领导干部接访下访是信访工作的法定要求，属于压实信访工作责任的核心制度。11.对跨越本级和上一级机关提出的非紧急类信访事项，上级机关应当（）。A.直接受理B.不予受理C.告知信访人向有权处理的机关提出D.转下级机关处理答案：C解析：信访人应当向有权处理的本级或上一级机关提出信访事项，越级提出的非紧急类信访事项，上级机关应当告知其向有权处理的机关提出。12.多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。A.2B.3C.5D.10答案：C解析：《信访工作条例》明确走访代表人数不得超过5人。13.公安机关信访工作机构收到属于下级公安机关管辖的信访事项，应当在（）日内转送下级公安机关，并将转送情况告知信访人。A.5B.7C.15D.30答案：C解析：信访事项转送的法定期限为15日。14.信访事项复核机关作出的复核意见为（）意见，信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级信访工作机构和其他行政机关不再受理。A.最终B.初步C.参考D.可诉答案：A解析：信访事项实行“三级终结”制，复核意见为最终处理意见。15.下列关于公安网上信访的说法，错误的是（）A.信访人可以通过公安机关官方网站、微信公众号等渠道提出信访事项B.网上信访的办理期限低于走访信访事项C.公安机关应当及时将网上信访的办理进展告知信访人D.网上信访与走访具有同等法律效力答案：B解析：网上信访与线下走访的受理、办理期限完全一致，法律效力等同。二、多项选择题（共10题，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.信访工作应当遵循的原则包括（）A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题E.坚持源头治理化解矛盾答案：ABCDE解析：上述选项均为《信访工作条例》明确的五项法定原则。2.公安机关信访工作机构的职责包括（）A.登记、受理、转送、交办信访事项B.协调处理重要信访事项C.督促检查信访事项的处理D.指导、监督下级公安机关的信访工作E.对信访人进行法治宣传教育答案：ABCDE解析：上述选项均为《公安机关信访工作规定》明确的信访工作机构法定职责。3.信访人在信访活动中享有的权利包括（）A.了解信访工作制度及信访事项的处理程序B.查询本人信访事项的办理进展及结果C.对信访事项办理提出意见建议D.要求信访工作人员提供与本人信访事项有关的政策咨询E.委托代理人提出信访事项答案：ABCDE解析：上述选项均为信访人的法定权利。4.下列信访事项中，公安机关不予受理的有（）A.已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的B.属于人民代表大会及其常务委员会、监察委员会、人民法院、人民检察院职权范围的C.有权处理的机关已经受理、正在办理的D.对复核意见不服，仍以同一事实理由提出的E.属于下级公安机关管辖的信访事项答案：ABCD解析：选项E属于应当转送下级公安机关处理的事项，不属于不予受理范畴。5.公安机关办理信访事项，可以采取的办理方式有（）A.听取信访人陈述事实和理由B.向有关组织和人员调查核实C.组织信访人和办理单位召开听证会D.邀请第三方参与调解E.直接按照信访人诉求作出处理决定答案：ABCD解析：选项E错误，信访事项办理应当以事实为依据、以法律为准绳，不得直接按照信访人诉求作出决定。6.信访人实施下列（）行为，违反信访秩序，公安机关应当依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A.在信访接待场所殴打信访工作人员B.捏造歪曲事实、诬告陷害他人C.携带易燃易爆物品进入信访接待场所D.煽动、串联、胁迫他人信访，从中牟利E.在公安机关办公场所周围非法聚集，拦截公务车辆答案：ABCDE解析：上述选项均为《信访工作条例》明令禁止的扰乱信访秩序行为。7.公安机关对信访事项作出的处理意见类型包括（）A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作C.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持D.请求不属于本机关管辖的，直接作出不予支持的决定E.信访人诉求不合理且缠访闹访的，直接将其带离信访场所答案：ABC解析：选项D错误，不属于本机关管辖的事项应当转送有权处理机关或告知信访人向有权机关提出；选项E错误，仅当缠访闹访违反信访秩序时才可依法处置，不得随意带离。8.下列关于公安信访听证的说法，正确的有（）A.听证应当公开举行，涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的除外B.听证主持人由信访工作机构负责人指定，与信访事项有利害关系的应当回避C.信访人不承担听证费用D.听证笔录应当作为办理信访事项的重要参考E.信访人无故不参加听证的，视为撤回听证申请答案：ABCDE解析：上述选项均符合信访听证的法定规则。9.公安机关信访工作中，应当追究相关工作人员责任的情形包括（）A.对收到的信访事项应当登记、转送、交办而未按规定登记、转送、交办的B.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的C.推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项的D.对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持的E.将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的答案：ABCDE解析：上述选项均为《信访工作条例》明确的责任追究情形。10.关于公安机关信访事项的督办，下列说法正确的有（）A.信访工作机构发现下级公安机关存在未按规定期限办结信访事项的，应当及时督办B.督办可以采取听取汇报、查阅材料、实地调查等方式C.督办中发现工作人员违纪违法的，应当及时移送纪检监察机关处理D.被督办单位应当在收到督办意见后30日内书面反馈整改情况E.督办意见不具有约束力，被督办单位可以不执行答案：ABCD解析：选项E错误，督办意见具有法定约束力，被督办单位应当按要求整改反馈。三、判断题（共10题，正确打√，错误打×）1.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。（√）解析：《信访工作条例》开篇明确信访工作的定位。2.信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。（√）解析：该内容为信访人的法定义务。3.公安机关对涉及公共利益的重大信访事项，可以主动向社会公示，不需要征求信访人同意。（×）解析：涉及信访人个人隐私的信访事项公示前应当征求信访人同意，不得随意公开。4.公安机关办理信访事项，适用回避制度，信访工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当回避。（√）解析：回避制度是信访程序公正的基本要求。5.信访人对公安机关的信访处理意见不服，在申请复查、复核期间，原处理意见停止执行。（×）解析：复查、复核期间不停止原处理意见的执行。6.公安机关可以组织社会力量参与信访工作，邀请律师、心理咨询师、人大代表、政协委员等参与信访矛盾化解。（√）解析：多元化解矛盾是信访工作的法定要求，符合源头治理原则。7.对不满16周岁的未成年人提出的信访事项，公安机关可以不予受理，直接告知其监护人代为提出。（×）解析：未成年人有权提出信访事项，必要时可通知其监护人到场，不得直接不予受理。8.公安机关对信访人提出的检举控告类事项，应当按照管理权限及时转交纪检监察机关或者有权处理的机关依规依纪依法处理。（√）解析：检举控告类事项的处理应当符合干部管理权限和法定移送规则。9.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关设立或者指定的接待场所提出。（√）解析：该内容为走访的法定要求，禁止到非接待场所上访。10.公安机关应当将信访工作绩效纳入领导班子和领导干部考核体系、绩效考核体系，作为干部选拔任用的重要参考。（√）解析：该内容为信访工作责任制的法定要求。四、案例分析题（共2题）案例12024年10月12日，张某到甲市A区公安分局信访接待中心，提出两个信访诉求：1.其2024年9月15日因殴打他人被A区公安分局行政拘留10日、罚款500元，认为处罚过重，要求撤销该行政处罚决定；2.其在拘留期间，被同监室人员殴打，监管民警未及时制止，要求追究监管民警责任并赔偿其医疗费2000元。A区公安分局信访工作人员李某当场告知张某，第一个诉求属于行政复议、行政诉讼受案范围，不予受理；第二个诉求属于信访受理范围，予以受理。2024年12月20日，A区公安分局向张某送达信访事项处理意见书，告知张某经调查监管民警不存在履职不力问题，对其赔偿请求不予支持。张某不服，于2024年12月28日到甲市公安局信访接待中心提出信访诉求。请回答下列问题：1.A区公安分局对张某第一个诉求的处理是否正确？说明理由。2.A区公安分局办理第二个信访事项的程序是否存在问题？说明理由。3.甲市公安局收到张某的信访诉求后应当如何处理？答案及解析：1.处理正确。理由：根据《信访工作条例》规定，对已经或者依法应当通过行政复议、行政诉讼等法定途径解决的信访事项，信访工作机构不予受理，告知信访人依法通过相应法定途径提出。张某对行政处罚不服，属于行政复议、行政诉讼受案范围，应当在法定期限内申请行政复议或提起行政诉讼，不属于信访受理范围，A区公安分局不予受理的处理符合规定。2.程序存在问题，超过法定办理期限。理由：根据《信访工作条例》规定，信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准，可以延长不超过30日，并告知信访人延期理由。本案中A区公安分局2024年10月12日受理张某第二个诉求，至2024年12月20日送达处理意见书，用时68日，超过60日法定办结期限，且未举证证明履行了延期批准及告知程序，程序违法。3.甲市公安局应当按照复查程序处理：（1）自收到张某的复查申请之日起15日内决定是否受理；（2）受理后对A区公安分局的处理意见及张某的诉求进行全面审查，必要时开展调查核实；（3）自受理之日起30日内作出复查意见，书面告知张某。如果经审查认为A区公安分局处理意见认定事实清楚、适用依据正确、程序合法的，予以维持；如果认定事实不清、适用依据错误或者程序违法的，责令A区公安分局重新办理或者直接作出处理意见。案例22024年11月5日，王某等12人到甲县公安局门口聚集，打出横幅反映“派出所接警不处置，导致我的挖掘机被他人损毁无人管”，引来大量群众围观，严重影响县公安局正常办公秩序。县公安局信访工作人员到场后，告知王某等人应当推选不超过5名代表到信访接待室反映问题，王某等人拒不推选代表，仍然在门口堵门吵闹。经多次劝阻无效后，县公安局民警依法将王某等