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文档简介
PAGE上实锦绣物业合同甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方位于上实锦绣的物业需要专业的物业管理服务,乙方具备提供该等服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:上实锦绣物业2.物业地址:[具体地址]3.物业类型:[如住宅、商业等]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准(一)综合管理服务1.制定物业管理服务工作计划并组织实施,每月向甲方汇报工作情况,每季度进行工作总结。2.建立健全物业管理档案资料,包括但不限于业主档案、物业档案、维修档案等,档案资料应妥善保管,保存期限不少于[X]年。3.设立服务接待中心,公示服务流程、收费标准、报修电话等信息,为业主提供24小时服务,及时处理业主的咨询、投诉和建议。4.协助召开业主大会或业主代表大会,定期向业主公布物业管理服务费收支情况,接受业主的监督。5.负责物业管理区域内的安全保卫工作,包括但不限于门岗值班、巡逻、监控等,确保物业区域内的安全秩序,防止未经许可的人员、车辆进入。6.负责物业管理区域内的环境卫生管理,包括但不限于公共区域的清扫、保洁,垃圾的收集、清运等,保持物业区域内的环境整洁。7.负责物业管理区域内的绿化养护工作,包括但不限于草坪修剪、树木养护、花卉种植等,保持物业区域内的绿化美观。(二)房屋及共用设施设备维修养护服务1.对房屋建筑及附属设施设备进行日常巡查,及时发现并处理一般性问题,确保房屋及设施设备的正常使用。2.按照国家和地方有关规定,定期对房屋建筑及附属设施设备进行检查、维护和保养,确保其安全运行。3.负责物业管理区域内的给排水系统、供电系统、供气系统、消防系统、电梯系统等共用设施设备的维修养护工作,确保其正常运行。4.对房屋及共用设施设备的维修养护情况进行记录,建立维修档案,维修档案应包括维修记录、维修报告、维修费用等信息。5.对于房屋及共用设施设备出现的重大问题,应及时通知甲方,并按照甲方的要求进行维修处理。(三)公共秩序维护服务1.制定公共秩序维护制度,明确岗位职责和工作流程,确保公共秩序维护工作的规范化、标准化。2.配备专业的公共秩序维护人员,负责物业管理区域内的门岗值班、巡逻、监控等工作,确保物业区域内的安全秩序。3.对进入物业管理区域的人员、车辆进行登记和检查,防止未经许可的人员、车辆进入。4.定期对物业管理区域进行巡逻,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件,确保物业区域内的安全秩序。5.负责物业管理区域内的消防安全工作,包括但不限于消防设施设备的检查、维护和保养,消防通道的畅通,消防安全知识的宣传等,确保物业区域内的消防安全。(四)保洁服务1.制定保洁服务标准,明确保洁工作的内容、要求和质量标准,确保保洁服务的规范化、标准化。2.配备专业的保洁人员,负责物业管理区域内的公共区域的清扫、保洁,垃圾的收集、清运等工作,保持物业区域内的环境整洁。3.定期对物业管理区域内的公共区域进行消毒,预防疾病传播,确保物业区域内的环境卫生。4.对保洁工作进行监督检查,及时发现并处理保洁工作中存在的问题,确保保洁服务的质量。(五)绿化养护服务1.制定绿化养护标准,明确绿化养护工作的内容、要求和质量标准,确保绿化养护工作的规范化、标准化。2.配备专业的绿化养护人员,负责物业管理区域内的草坪修剪、树木养护、花卉种植等工作,保持物业区域内的绿化美观。3.定期对物业管理区域内的绿化进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物的健康生长。4.对绿化养护工作进行监督检查,及时发现并处理绿化养护工作中存在的问题,确保绿化养护服务的质量。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。2.物业管理服务费用的构成包括但不限于人员工资及福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、保洁费用、公共秩序维护费用等。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整1.在合同履行期间,如因物价上涨、人工成本增加等原因导致物业管理服务成本大幅增加,乙方有权提出费用调整申请。2.乙方应提前[X]个月向甲方提交费用调整申请报告,详细说明费用调整的原因、幅度及依据等。3.甲方应在收到乙方费用调整申请报告后[X]个工作日内进行审核,如甲方同意费用调整,双方应签订补充协议,明确调整后的费用标准及支付方式等;如甲方不同意费用调整,双方应协商解决。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。2.有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务。3.应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。4.应协助乙方做好物业管理区域内的各项工作,包括但不限于提供相关资料、协调业主关系等。5.应遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方的管理工作。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.有权要求甲方协助做好物业管理区域内的各项工作。3.应按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,确保物业管理区域内的安全、整洁、有序。4.应定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查。5.应建立健全物业管理档案资料,妥善保管各类档案资料。6.应合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。7.应按照国家和地方有关规定,做好物业管理区域内的各项工作,包括但不限于安全保卫、环境卫生、绿化养护等。8.应积极配合甲方及相关部门的工作,及时处理业主的投诉和建议。五、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应协商是否续签合同。如双方同意续签,应签订新的合同;如双方不同意续签,本合同期满后自动终止。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,并要求甲方支付已拖欠的物业管理服务费用及违约金。2.如甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任,乙方应按照本合同约定的服务费用标准的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。2.如乙方违反本合同约定,擅自将物业管理服务工作转包给第三方的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的物业管理服务费用,同时乙方应按照本合同约定的服务费用标准的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。3.如乙方违反本合同约定,未妥善保管物业管理档案资料的,应承担违约责任,乙方应按照本合同约定的服务费用标准的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协
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