业主与物业未签订合同

PAGE业主与物业未签订合同甲方（业主方）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系电话：乙方（物业方）：公司名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方所在小区或物业区域目前由乙方提供物业服务，但双方未签订书面物业服务合同，为明确双方权利义务，规范物业服务行为，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：一、物业服务内容1.1房屋建筑及附属设施设备维护乙方负责对小区内房屋建筑主体结构、基础、墙面、屋顶等进行日常巡查和保养，确保房屋安全。对附属设施设备，包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、弱电系统等进行定期维护、维修和保养，保障其正常运行。1.2环境卫生管理乙方负责小区公共区域的环境卫生清扫，包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢等，及时清理垃圾和杂物，定期进行消毒和灭虫工作，保持小区环境整洁卫生。1.3绿化养护乙方负责小区内绿化植物的养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观美观。1.4安全保卫乙方负责小区的安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻、监控等，保障小区居民的人身和财产安全。对进出小区的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入小区。1.5车辆管理乙方负责小区内车辆的停放管理，合理规划停车位，引导车辆有序停放，维护停车秩序。对违规停车行为进行劝阻和制止。1.6其他服务乙方还应提供包括但不限于代收水电费、物业费催缴、小区公共设施维修基金管理等其他双方约定或法律法规规定的物业服务内容。二、服务标准2.1房屋建筑及附属设施设备维护标准房屋建筑主体结构应保持安全稳定，无明显损坏和隐患。附属设施设备应按照国家相关标准和行业规范进行维护保养，确保其正常运行，故障率控制在合理范围内。电梯应定期进行年检，运行平稳，安全装置有效。消防设备应保持完好有效，随时可投入使用。给排水系统应畅通无阻，无渗漏现象。供电系统应正常供电，无停电事故。弱电系统应运行正常，信号传输稳定。2.2环境卫生管理标准小区公共区域应每日清扫，垃圾应及时清运，无堆积现象。楼道应保持整洁，无杂物堆放。电梯轿厢应每日清洁，无污渍和异味。绿化区域应无杂草丛生，绿化植物应生长良好，无病虫害。2.3绿化养护标准绿化植物应生长旺盛，枝叶繁茂，无明显病虫害。草坪应平整美观，无斑秃现象。花卉应适时开放，色彩鲜艳。树木应定期修剪，树形美观。2.4安全保卫标准门禁系统应正常运行，人员和车辆进出登记准确。巡逻应定时进行，无巡逻死角。监控系统应24小时正常运行，图像清晰，保存期限符合相关规定。对突发事件应及时响应，采取有效措施进行处理。2.5车辆管理标准停车位应规划合理，标识清晰。车辆应有序停放，不妨碍交通和其他车辆通行。对违规停车行为应及时发现并处理。三、服务费用及支付方式3.1服务费用标准甲方应按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费用。该费用标准包含本协议第一条约定的各项物业服务内容。物业服务费用的计算面积以房屋产权证书登记面积为准。3.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方开具合法有效的发票。3.3费用调整如因物业服务成本增加或其他合理原因需要调整物业服务费用标准，乙方应提前[X]个月书面通知甲方。经双方协商一致后，可对费用标准进行调整。四、双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1权利1.有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。2.有权了解物业服务费用的使用情况。3.有权要求乙方对违反物业服务合同或法律法规的行为进行改正。4.1.2义务1.按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。2.遵守小区的物业管理规定，配合乙方的物业服务工作。不得擅自改变房屋用途，不得损坏小区公共设施设备。3.向乙方提供必要的协助和支持，如提供房屋相关信息等。4.2乙方权利义务4.2.1权利1.有权按照本协议约定收取物业服务费用。2.有权根据物业服务需要制定和执行相关管理制度。3.有权要求甲方配合物业服务工作，对甲方违反规定的行为进行劝阻和制止。4.2.2义务1.按照本协议约定的服务内容和标准提供优质、高效的物业服务。2.定期向甲方公布物业服务费用的收支情况。3.接受甲方的监督和检查，对甲方提出的意见和建议及时整改。4.妥善保管小区公共设施设备的相关资料，建立健全维修档案。5.不得擅自提高物业服务费用标准或减少物业服务内容。6.对小区内的公共利益事项应及时告知甲方，并征求甲方意见后进行处理。五、违约责任5.1甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付欠费及违约金。2.若甲方违反小区物业管理规定，给乙方或其他业主造成损失的，甲方应承担赔偿责任。5.2乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务，乙方应及时采取措施进行整改。如给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额进行赔偿。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或减少物业服务内容，甲方有权要求乙方恢复原状，并退还多收的费用。如给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方因管理不善导致小区公共设施设备损坏或发生安全事故，乙方应承担维修、赔偿等责任。六、合同变更与解除6.1合同变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。6.2合同解除1.经双方协商一致，可以解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方可协商解除本协议，互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民