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文档简介

PAGE三供一业物业框架合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方根据国家相关政策要求,将其家属区的供水、供电、供热及物业管理职能分离移交,乙方具备提供专业物业服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方家属区的物业管理服务事宜达成如下框架合同:一、服务范围及内容1.1物业区域范围乙方负责提供物业服务的物业区域为甲方家属区,具体范围包括但不限于家属区内的建筑物、附属设施、公共场地、绿化区域等,具体位置及边界以双方共同确认的图纸为准。1.二、服务内容乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范,提供以下物业服务:1.房屋及设施设备维护:负责家属区内房屋建筑主体结构、公共部位及附属设施设备的日常巡查、保养、维修,确保其正常使用功能。包括但不限于屋顶、外墙、楼道、门窗、水电暖设施、电梯、消防设施等。2.环境卫生管理:定期清扫家属区内公共区域,包括道路、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等,及时清运垃圾,保持环境整洁卫生。3.绿化养护:对家属区内的绿化区域进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观美观。4.秩序维护:负责家属区内公共秩序维护,包括门岗值班、巡逻等,协助维护治安秩序,保障业主生命财产安全。5.公共设施设备运行管理:负责家属区内供水、供电、供热等公共设施设备的运行管理,确保正常供应,及时处理突发故障。6.其他服务:根据业主需求,提供如代收代缴水电费、车辆停放管理等其他物业服务项目(具体服务内容及标准双方可另行协商确定)。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权了解乙方物业服务费用的收支情况。法律法规赋予的其他权利。2.义务向乙方提供物业区域的相关资料,包括但不限于房屋建筑图纸、设施设备档案等。协助乙方做好物业服务工作,协调业主与乙方之间的关系。按照本合同约定及时支付物业服务费用。配合乙方进行物业设施设备的更新改造、维修养护等工作。3.2乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据物业服务需要,合理使用物业区域内的公共部位和设施设备。要求甲方协助做好物业服务相关工作。2.义务按照本合同约定的服务范围和内容,提供优质、高效、专业的物业服务。定期向甲方报告物业服务情况,接受甲方的监督检查。建立健全物业服务档案,妥善保管物业相关资料。加强对物业服务人员的管理培训,提高服务水平。依法依规使用物业服务费用,不得挪作他用。因乙方原因造成甲方或业主损失的,应承担相应赔偿责任。四、物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准甲方按照[具体计费方式及标准]向乙方支付物业服务费用。物业服务费用应根据物业区域面积、服务内容及市场行情等因素合理确定,并在合同履行期间保持相对稳定。如遇国家政策调整或市场价格波动较大等特殊情况,双方可协商调整物业服务费用标准。4.2支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将上月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。4.3费用调整在合同履行期间,如因物业服务成本增加、服务内容变更等原因需要调整物业服务费用的,乙方应提前[X]个月书面通知甲方。甲方应在收到通知后[X]个工作日内进行审核,如无异议,双方应签订补充协议调整费用标准;如甲方有异议,双方应协商解决,协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。五、物业维修资金及使用5.1维修资金的设立甲方应按照国家及地方相关规定,设立物业专项维修资金。维修资金专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造。维修资金应存入双方共同指定的专户管理银行账户,并按照专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则进行管理。5.2维修资金的使用程序1.乙方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查,发现需要维修、更新和改造的,应制定维修计划和费用预算,并提交给甲方审核。2.甲方应在收到乙方提交的维修计划和费用预算后[X]个工作日内进行审核。如审核通过,甲方应按照相关规定从维修资金中列支费用;如审核不通过,甲方应书面说明理由,双方协商解决。3.维修工程实施前,乙方应按照相关规定进行招标或委托有资质的施工单位进行施工,并签订施工合同。4.维修工程竣工后,乙方应组织验收,并提交工程结算报告给甲方审核。甲方应在收到结算报告后[X]个工作日内进行审核,审核通过后按照合同约定支付工程款。5.3维修资金的补充如物业专项维修资金不足以支付维修、更新和改造费用的,甲方应按照相关规定及时补充维修资金。六、合同变更与解除6.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.因不可抗力致使本合同无法继续履行的,双方可以解除本合同。3.如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。4.合同解除后,双方应按照法律法规及合同约定办理相关手续,结清费用,交接物业。七、违约责任7.1甲方违约责任甲方未按照本合同约定支付物业服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额[X%]的标准向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。如因甲方逾期支付费用导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担相应赔偿责任。7.2乙方违约责任乙方未按照本合同约定提供物业服务的,应承担违约责任。乙方应按照甲方要求及时整改,如因乙方服务质量问题给甲方或业主造成损失的,乙方应按照损失额的[X%]向甲方或业主支付赔偿金,并承担相应的法律责任。乙方未按照合同约定使用物业服务费用的,应将挪用的费用退还甲方,并按照挪用金额[X%]的标准向甲方支付违约金。7.3其他违约责任如双方违反本合同约定的其他条款导致对方损失的,应承担相应赔偿责任。因一方违约给第三方造成损失的,违约方应承担连带责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止后[X]年。9.2通知条款双方在本合同履行过程中发出的通知或其他文件,应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、电子邮件送达等。如以邮寄送达方式,应按照对方在本合同中预留的地址进行邮寄,邮件发出后[X]个工作日视为送达;如以电子邮件送达方式,应发送至对方指定的邮箱

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