电梯维护保养管理制度

电梯维护保养管理制度

电梯维护保养管理制度1

依据《特种装备安全法》为强化本公司电梯的安全运用、维护保养管

理，确保电梯的安全运行，特制定本制度。

1、适用范围

1.1适用于本公司的全部在用电梯。本制度内全部电梯每年进行一次定

期检验，未经定期检验或检验不合格的电梯，不得连续运用。

1.2编制依据

《特种装备安全法》

TSGT5001X20XX《电梯运用管理与维护保养规章》

TSGT7001X20XX《电梯监督检验和定期检验规章》

TSGT6001X20XX《电梯安全管理人员和作业人员考核大纲》

TSGZ0004X20XX《特种装备制造、安装、改造修理质量保证体系根本

要求》

二、电梯运用部门职责

1.保持电梯紧急报警装置能够随时完成有效联系。

2.在电梯轿厢内或出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标

志。3.在电梯显著位置标明应急救援电话和维保单名称及其急修电话。

4.制定显现突发大事或者事故的应急措施与救援预案。

5.在电梯发生困人事故时，按时实行措施，安抚乘客，组织电梯修理

作业人员实施救援。

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6.在电梯显现故障或者发生异样情况时，组织对其进行全面检查，消

退电梯事故后，方可重新投入运用。

7.电梯发惹事故时，根据应急救援预案，排解和抢救，爱护事故现场，

并且立刻报千所在地的，特种装备安全监督管理部门和其他有关部门。

8.监督电梯的改造、修理和维保工作。

9.对电梯安全管理售货员和操作进行电梯安全教育和培训。

三、电梯安全管理员职责

1•全面负责电梯安全运用、管理方面的工作；

2.建立健全电梯运用操作规程，作业标准以及管理电梯的各项规章制

度，并催促检查实施情况；

3.进行电梯运行的日常巡察，记录电梯日常运用状况。

电梯维护保养管理制度2

第一章总则

第一条为强化对电梯日常维护保养活动的监督管理，保障电梯日常维

护保养的质量和安全，防止和削减电梯事故，依据《特种装备安全监察条

例》等法律、法规的规定，制定本规定。

第二条本规定所称电梯是指动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或

者沿固定线路运行的梯级（踏步），进行升降或者平行运输人、货物的机

电装备，包括载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道等。

第三条本规定所称电梯日常维护保养活动，是指电梯日常维护保养单

位（简称电梯维保单位）受电梯运用单位托付，对在用电梯进行修理和日

常维护保养，以及新安装交付运用后，在保修服务期内对电梯进行的修理

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和日常维护保养的总称。

第四条在本省从事电梯日常维护保养活动，电梯监督检验以及对电梯

日常维护保养活动实施安全监察应当遵守本规定。

个人或者单个家庭自用的电梯，不适用于本规定。

第二章一般要求

第五条电梯的日常维护保养必需由依法取得答应的安装、改造、修理

单位或者电梯制造单位进行。禁止无电梯修理答应资格和超答应范围开展

电梯日常维护保养活动。

对无证单位套用或借用其他电梯维护保养单位的合法手续开展业务，

一经举报、发现，经查证属实将按《特种装备安全监察条例》第六十九条

规定，由特种装备安全监督管理部门予以取缔，处1万元以上5万元以下

罚款；有违法所得的，没收违法所得；触犯刑律的，对负有责任的主管人

员和其他直接责任人员按照刑法关于非法经营罪、重大责任事故罪或者其

他罪的规定，依法追究刑事责任。

第六条运用单位应当托付在本地（设区的地、市）注册或设有分支机

构（维保组、队）的、取得相应电梯修理工程答应的单位进行电梯的日常

维护保养。

电梯维保单位的分支机构应为其“法人，，的《答应证》上注明的分支机

构。

第七条电梯维保单位应当依法取得电梯修理答应资格，并在答应范围

内开展'忆务。

电梯维保单位只能在注册登记地或设有分支机构的地、市担当电梯日

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常维护保养工作，新建立的分支机构应纳入本单位质量管理体系，并向省

特种装备安全监督管理部门申请变更答应。

第八条电梯制造企业及其分支机构只能担当本企业制造、销售的电梯

的日常维护保养业务，不得承揽其他品牌电梯的维保业务。

第九条电梯制造单位应当对电梯产权单位或运用单位同意的依法取得

电梯修理资格的维保单位进行必要的技术指导、合作与备品配件的供应。

对电梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解。

电梯制造单位对电梯的日常维护保养单位或者电梯的运用单位在安全

运行方面存在的问题，应提出改进建议，并提供必要的技术帮忙。发现电

梯存在严峻事故隐患的，应当按时向特种装备安全监督管理部门报告。电

梯制造单位对调查和了解的情况，应当做出记录。

第十条假如几台电梯有共同的井道空间和/或机房。这些电梯宜托付同

一个维保单位进行日常维护保养u在修理合同期内。运用单位不得答应非

此合同的维保单位对电梯进行任何修理工作。

第十一条电梯运用单位应当与电梯维保单位签订日常维护保养合同

（包括新安装交付运用后，在保修服务期内对电梯进行的日常维护保养，

电梯销售、安装单位的质量保证期服务不能替代电梯的日常维护保养。），

商定日常维护保养的期限、标准和双方的权利义务等。日常维护保养合同

至少包括以下内容：

1.日常维护保养的内容和标准；

2.日常维护保养的时间频次；

3.双方的权利义务和责任；

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4.日常维护保养记录和相关技术资料的保存方式。

5.电梯困人时，修理保养作业人员按时抵达的时间；

6.争议及违约的处理方式。

第十二条日常维护保养价格一般情况下由电梯维护保养单位和电梯运

用单位双方协商确定，但年维护保养费按维保单位施工级别a、b、c级，最

低分别不行低于电梯装备原值的3%、2o5%、2%o

电梯维护保养单位不得以降低维保价格进行企业间恶意竞争，导致维

保质量的下降，损害电梯运用单位利益。

第十三条维保单位应当在实施维护保养合同之日起30日内持以下材

料到电梯所在地区区县级质量技术监督局办理告知业务：

1.维保单位工商营业执照复印件一份；

2.维保单位《特种装备安装改造修理答应证》复印件一份；

3.所维保电梯《特种装备运用登记表》复印件一份；

4.与电梯运用单位签订的日常维护保养合同复印件一份；

5.相关电梯修理作业人员操作证复印件一份；

6.制订的电梯日常维护保养计划复印件一份；

7.日常维护保养方案复印件一份；

上述证件、资料均应携带原件，以备验证。

第十四条电梯日常维护保养人员应当根据国家有关规定，经省特种装

备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的电梯修理作业人员证

书，并受聘于具有电梯修理资格的单位，方可从事电梯维护保养工作。

第十五条电梯运用单位与电梯维保单位应当制定电梯事故应急措施和

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救援预案。学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出

场馆、展览馆、旅行景点等人员密集场所的电梯运用单位，每年至少进行

一次救援演练，其他运用单位可依据本单位条件和所运用电梯的特点，适

时进行救援演练。

第十六条电梯运用单位与电梯维保单位应当接受特种装备安全监督管

理部门依法进行的特种装备安全监察。

第三章电梯运用单位的相关职责

第十七条电梯运用单位应当依据拥有电梯的数量和服务特点，设置电

梯安全管理机构或配备专职或兼职的电梯安全管理人员，对电梯进行日常

安全管理；电梯安全管理人员应根据国家有关规定经特种装备安全监督管

理部门考核合格，取得国家统一格式的电梯作业人员证书。

第十八条电梯运用单位应当强化电梯的安全管理，建立健全电悌安全

管理制度和岗位安全责任制度，保证本单位电梯的安全运用“运用单位的

主要负责人应当对本单位电梯的安全全面负责。

安全管理制度至少包括以下内容：

1.相关人员的职责；

2.安全操作规程；

3.日常检查制度；

4.日常维护保养制度；

5.定期报检制度；

6.作业人员及相关管理人员的培训考核制度；

7.意外人事或事故的应急救援预案及应急救援演习制度；

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8.安全技术档案管理制度。

上述制度应经过有关负责人审核批准，分发到有关部门和人员，定期

组织学习并且严格执行。

第十九条电梯运用单位应在轿厢内的显著位置张贴有效的《安全检验

合格》标志，设置有电梯运用的安全留意事项、运用管理单位名称、应急

救援电话和日常维护保养单位名称及其急修电话、投诉电话等内容的标志,

使乘客能够清晰看到。

第二十条电梯上的紧急报警装置应与可随机响应的单位组织机构或服

务系统相联结，以保证能有效的应答紧急呼救，保证乘客被困时能快速解

困。

运用单位可授权特地人员（应经维保单位进行营救培训并取得电梯作

业人员证书）在紧急情况下营救乘客。否则应求助于维保单位。

第二十一条电梯安全管理人员应当对电梯运用状况进行常常性检查，

发现问题应当按时处理，并作出记录；情况紧急时，可以确定停止运用，

并按时报告单位有关负责人。

第二十二条电梯运用单位应保持轿厢、层门、地坎以及候梯厅的清洁。

指派作业人员或管理人员每天全程乘电梯上下各一次以评估运行质量。并

进行下述观看：

1.平层情况；

2.层门的总体性能以及门爱护装置是否有效；

3.层站及轿厢操纵箱的按钮是否工作正常；

4.层站指示器是否工作正常；

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5.紧急报警装置是否工作正常；

6.轿厢及层站是否具有正常照明。

上述工程并不代替维保单位应完成的工作。运用单位应将任何不正常

情况按时通知维保单位。必要时应立刻停止电梯运行。

第二十三条电梯运用单位应当对维保单位的日常维护保养工作进行监

督，确保电梯维保单位至少每15日对电梯进行一次预防性维护保养。电梯

安全管理人员应在其维护保养、检查、调整、修理等工作记录上进行签字

确认。

第二十四条层门、机房和为修理人员保存的通道门的.钥匙应交特地人

员专职保管。

第二十五条运用单位应保证电梯机房、井道建筑物的安全，提供必要

的防护，保证底坑、井道、机房无漏水或渗水现象，并向维保单位按时通

告下述情况：

1.机房、井道、底坑可能存在的问题。

2.对电梯或电梯的工作条件将要实行的变动；

3.将要做的任何与电梯相关的维护或修理。

第二十六条电梯运用单位应限制非修理人员进出井道、机房和滑轮间，

并保证在修理井道、机房和滑轮间时有维保单位的取得规定资格的修理人

员参与。

第二十七条运用单位应向维保单位特别通告下述信息：

1.要运用的通道和在大楼发生火灾时的撤离途径；

2.修理人员所用钥匙的放置处。确保在需要时能够取用；

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3.伴随修理的人员（如有必要）；

4.要运用的防护用品及其放置处（如有必要）。

第二十八条电梯运用单位应当建立健全电梯安全技术档案，电梯安全

技术档案应包括以下内容：

1.电梯随机技术资料；

2.定期自行检查记录；

3.日常运用状况记录；

4.日常维护保养记录；

5.定期监督检验记录；

6.运行故障和事故记录。

电梯安全技术档案应一梯一档，归档技术资料应经有关负责人审核，

建立具体的资料名目，保证电梯技术档案的完好，并长期妥当保存。

第二十九条电梯运用单位变更维保单位时，应当做好有关连接工作，

不得因变更维保单位而导致在用电梯显现无人保养的情况。

第四章维保单位的相关职责

第三十条电梯维保单位应当对其维护保养电梯的安全技术性能负责，

在签订日常维护保养合同之前，应对新保养电梯是否符合安全技术标准的

要求进行确认，电梯维保单位不得担当未经特种装备检验检测机构检验合

格并在特种装备安全监督管理部门注册登记的电梯的维保工作。

第三十一条电梯维保单位应充足了解所维保电梯的原理、构造、修理

要点，根据有关的安全法规和标准，制定相关的掌握程序、操作规程、维

保工艺，落完成场安全防护措施，能以必要的、正确的操作来保证电梯的

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正常、安全运行。维保单位的主要负责人应当对本单位电梯维保作业的安

全全面负责。

第三十二条电梯的维保单位应对所维保的每一台电梯根据本规定和电

梯产品安装运用维护说明书的要求，制定电梯的日常维护保养方案，制订

合理的保养计划，电梯应当保证至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和

检查。

第三十三条电梯的维保单位应当在维护保养中严格执行技术标准的要

求，保证其维护保养的电梯的安全技术性能。

电梯日常维护保养的工程分为周、季度、半年、年度维护保养。乘客电

梯、载货电梯、液压电梯、自动扶梯和自动人行道的日常维护保养工程、

内容和到达的要求参见附件a、b、c、d,依据电梯的详细情况，可以恰当

进行补充调整。

第三十四条电梯维保单位应保证所保养电梯的备件来源渠道畅通，保

证备品备件的质量，准备充足的供修理所必需的备品、备件，以保证电梯

运用单位的利益。

第三十五条电梯的维保单位应当为电梯维保人员办理正规聘用手续，

进行三级安全教育和专业技术培训、紧急救援方法培训，保证其具备必要

的安全作业学问及把握紧急救援方法，熟识相关制度及规定。

电梯维护保养作业中，现场作业人员不得少于两人。任何电梯维保单

位不得运用无证人员从事电梯的修理和日常维护保养工作。

第三十六条电梯维保人员在作业中应当严格执行操作规程和有关的安

全规章制度，在作业过程中发现事故隐患或者其他担心全因素，应当立刻

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向现场安全管理人员和单位有关负责人报告。

第三十七条维保单位应对其派遣人员的工作赐予全面支持，配备符合

要求的工具、装备、仪器及劳动爱护用品。作业中应负责落完成场安全防

护措施，保证施工安全。

第三十八条维保单位担当维护保养电梯的数量应与单位的规模、维护

保养人员的数量相顺应，以保证对每台电梯有充足的维护保养时间，原则

上平均不宜超过15台/人。

第三十九条维保单位应制定固定格式的日常维护保养记录，日常维护

保养人员进行日常维护保养时应认真填写，并经运用单位有关人员签字确

认，日常维护保养记录至少一式X份，其中一份交运用单位存档。

日常维护保养记录应包括电梯编号、保养日期、保养内容、作业人员

和电梯运用单位对保养工作确实认等内容。电梯维护保养记录格式参见附

件e；

日常维护保养记录应按时归档，档案至少保存4年；

第四十条电梯维保单位也应当帮助电梯运用单位建立、健全电梯技术

档案。

第四十一条电梯的维保单位应建立24小时日常维护保养值班电话，电

梯发生的故障，应当做具体按时的记录，接到电梯困人故障报告后，专业

修理人员能够按时抵达所维护保养电梯所在地实施现场救援，设区的市抵

达时间不应超过30min,其它地区一般不应超过lh；

第四十二条维保单位质检人员或管理人员要对电梯的保养质量进行不

定期检查，检查结果应具体记录并不断改进。

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第四十三条电梯维保单位对所担当的日常维护保养的电梯应当按有关

安全技术标准和标准的要求每半年进行一次全面自检，并填写完好的自检

记录；

自检记录格式参见附件f;

第四十四条电梯维保单位应就日常维护保养中发现的问题按时向运用

单位提出安全运用建议；对存在安全隐患，因运用单位各种原因不能按时

消退及整改的，应按时向当地区、县级质量技术监督局报告。

第四十五条电梯维护保养单位不得将其维保的电梯以任何形式分包与

转包；不得将其《答应证》转让或租借，严禁挂靠。

第四十六条维保单位可以依据科学技术的发展和实际情况，制定高于

本规定的电梯日常维护保养工作要求。

第五章监督检验与安全监察

第四十七条在用电梯每年应当进行一次定期监督检验。运用单位应当

根据安全技术标准的要求，在《安全检验合格》标志中标明的检验有效期

届满前1个月向特种装备检验检测机构提出定期监督检验要求。超过定期

监督检验有效期或者检验不合格的电梯，不得连续运用。

电梯维护保养单位应协作电梯检验检测机构对所维护保养的电梯进行

定期检验，并提供每半年进行一次的全面自检记录；

第四十八条检验检测机构不得对存在以下情况的电梯实施监督检验：

1.没有根据有关规定进行注册登记的电梯：

2.没有和维保单位签订维保合同的电梯；

3.已签订维保合同但没有按时向区县质量技术监督局告知的电梯；

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4.维保单位没有根据《机电类特种装备安装改造修理答应规章》的规定,

对所维保的电梯每半年进行一次全面自检，并提交完好的自检报告的电梯；

5.存在严峻事故隐患，无改造、修理价值，或者超过安全技术标准规定

运用年限，未按时予以报废连续运用的电梯；

6.已经特种装备安全监督管理部门责令改正，而未予改正的电梯；

检验人员发现上述情况应同时向所在地区区县质量技术监督局报告。

第四十九条地市及区县质量技术监督局负责本行政区域内电梯运用管

理及日常维护保养的安全监察工作。定期或不定期对电梯运用单位和修理

保养单位遵守相关法律、法规、规章和有关管理规定等情况进行监督检查，

对监督检查中发现的违法行为，应当责令其限期改正，并依法赐予行政惩

罚。

第五十条地市质监局每季度按肯定的比例抽查电梯修理单位担当的电

梯修理保养质量，区县局每季度按肯定的比例抽查电梯运用单位电梯的安

全运行情况。并按时向省质量技术监督局汇报。

第五十一条对电梯日常维护保养实施安全监察时，发现电梯修理保养

单位有以下严峻违法行为的，可以向省局提已撤销其答应资格的建议。

1.因修理保养工作不到位而导致电梯发生困人，并未能按时处置的；

2.因修理保养质量差而导致发生电梯严峻及以上事故的；

3.超答应范围开展电梯日常维护保养活动的。

4.没有与电梯运用单位签订日常维护保养合同而进行电梯日常维护保

养，特种装备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的；

第五十二条安全监察人员进行现场安全监察时，应当有2名以上安全

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监察人员参与，依法向监察对象出示行政执法证件，遵循