农产品经纪人销售行为管理规范

农产品经纪人销售行为管理规范一、总则（一）目的依据。为规范农产品经纪人销售行为，维护市场秩序，保障农产品质量安全，促进农业增效、农民增收，依据《中华人民共和国农产品质量安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本规范。（二）适用范围。本规范适用于在中华人民共和国境内从事农产品收购、批发、零售等销售活动的农产品经纪人及其相关从业人员。（三）基本原则。农产品经纪人销售行为应当遵循合法、公平、诚信、公开的原则，坚持质量优先、安全第一、服务农民的宗旨，自觉接受市场监督和社会监督。二、主体资格与行为规范（一）资格条件。农产品经纪人应当具备下列条件1.具有完全民事行为能力，年满18周岁；2.具备必要的农产品知识和销售技能；3.无不良信用记录，无重大违法失信行为；4.与所经营的农产品无利害关系，不得从事利益冲突的销售活动。（二）登记备案。农产品经纪人应当向当地农业农村主管部门或市场监督管理部门办理登记备案手续，提交身份证明、经营场所证明、业务范围等材料，领取备案证明。（三）合同管理。农产品经纪人应当与农产品生产者、销售者签订书面合同，明确双方的权利义务，包括农产品品种、数量、质量标准、价格、交货方式、违约责任等内容。（四）价格行为。农产品经纪人销售农产品时，应当明码标价，价格合理，不得有价格欺诈、哄抬物价等行为。价格变动时，应当提前告知交易相对人。（五）质量承诺。农产品经纪人应当保证所销售农产品的质量，不得销售假冒伪劣、过期变质、农药残留超标的农产品。对农产品的质量负责，接受消费者监督。三、信息管理与披露（一）信息采集。农产品经纪人应当及时、准确、全面地采集农产品供求信息，包括品种、数量、价格、质量、产地等，建立信息档案。（二）信息发布。农产品经纪人发布农产品供求信息时，应当真实、准确、客观，不得发布虚假信息、误导性信息或夸大宣传。（三）信息更新。农产品经纪人应当及时更新农产品供求信息，不得发布过期信息。对发布的信息内容负责，发现虚假信息应当立即停止发布并更正。（四）信息保密。农产品经纪人应当对获取的农产品生产者、销售者、消费者等交易相对人的商业秘密予以保密，不得泄露或非法使用。四、交易管理与履约（一）合同履行。农产品经纪人应当严格按照合同约定履行义务，不得擅自变更合同内容或解除合同。（二）样品留存。农产品经纪人接收农产品时，应当留存样品，作为质量检验的依据。样品留存时间不得少于农产品保质期的一半。（三）质量检验。农产品经纪人应当对所收购、销售的农产品进行质量检验，检验内容包括品种、规格、质量、安全指标等。（四）物流管理。农产品经纪人应当选择合法的物流企业运输农产品，确保运输过程中的质量安全。运输工具应当符合卫生要求，不得污染农产品。（五）售后服务。农产品经纪人应当建立售后服务机制，及时处理消费者的投诉和纠纷，维护消费者合法权益。五、信用管理与监督（一）信用评价。农业农村主管部门、市场监督管理部门应当建立农产品经纪人信用评价体系，对农产品经纪人的销售行为进行信用评级。（二）信用信息公开。信用评价结果应当向社会公开，接受社会监督。对有不良信用记录的农产品经纪人，应当限制其从事某些销售活动。（三）投诉处理。设立农产品经纪人投诉处理机制，及时受理和处理消费者、生产者的投诉，对投诉进行调查处理，并公布处理结果。（四）监督检查。农业农村主管部门、市场监督管理部门应当定期对农产品经纪人的销售行为进行监督检查，对违法违规行为依法予以查处。六、法律责任（一）违反本规范规定，有下列行为之一的，由农业农村主管部门、市场监督管理部门责令改正，给予警告，可以处1000元以上5000元以下罚款：1.未办理登记备案手续从事农产品销售活动的；2.销售假冒伪劣、过期变质、农药残留超标的农产品的；3.发布虚假信息、误导性信息或夸大宣传的；4.泄露或非法使用商业秘密的；5.拒绝监督检查或不如实提供有关资料的。（二）违反本规范规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。七