雨城区西城街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

雨城区西城街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）。

A.讲解居家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因

【答案】：C

2、社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是()。

A.和服务对象讨论是否需要转介

B.立即把服务对象转介给其他同事

C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务

D.答应妻子的要求，对服务对象多加关照

【答案】：A

3、问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者“行为”的是（）。

A.你在哪个领域工作?(1)民政(2)教育(3)其他

B.你属于哪个年龄段?(1)20岁以下(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁及以上

C.过去一个月你参加过社会工作者考试辅导?(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上

D.你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平?(1)不好(2)一般(3)好

【答案】：C

4、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》相关规定，在社区进行的一些专业性、技术性较强的工作事项可釆取政府购买服务的方式，交由（）承担。

A.社会服务机构

B.社工机构

C.社会组织

D.社会福利机构

【答案】：C

5、社会工作者小董运用“问题认识工作表”，了解和评估养老机构内老年人的主要问题，以便策划服务方案。根据系统观点，小董的工作属于社会服务方案策划的（）。

A.输入

B.过程

C.输出

D.效果

【答案】：A

6、社会工作者在服务过程中，律师对社会工作专业能力的质疑，这是属于来自（）的压力。

A.工作

B.服务机构

C.服务对象

D.社会

【答案】：D

7、根据《禁毒法》，强制隔离戒毒的最长期限为()年。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A

8、下列关于家庭社会工作的说法中错误的是（）。

A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.家庭社会工作的关注焦点主要集中在家庭的结构和互动关系

C.家庭社会工作注重在受助家庭的自然生活场景中开展专业服务

D.家庭社会工作起源于美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动

【答案】：B

9、社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标，小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”等三个环节。督导者王老师指出该小组计划缺少一个环节，这个环节应贯穿小组的每一次服务中，也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议，小李的实施计划中还需要增设的环节是（）。

A.理念澄清

B.经验分享

C.契约建立

D.角色分工

【答案】：B

10、患儿9个月，生后6个月内生长发育好，近2个月呆滞、面黄。检查：四肢及唇舌抖，舌炎，腱反射亢进，踝阵挛阳性。血象Hb68g／L，RBC1.6×10

A.呆小病

B.巨幼红细胞性贫血

C.婴儿痉挛症

D.脑性瘫痪

E.营养性缺铁性贫血

【答案】：B

11、在青少年生涯规划小组中，社会工作者小秦开展了一系列探索青少年兴趣爱好的活动。依据“生涯选择配合论”，这些活动内容对应的是职业工作世界中的（）。

A.职业所需特质

B.职业所需能力

C.职业分类和内容

D.各种职业报酬率

【答案】：C

12、某社会工作服务机构准备为所在地区的农村留守儿童提供服务，机构的社会工作者采用宏观社会工作视角，对当地留守儿童问题的成因进行分析。下列成因分析结果中，最能体现社区工作方法特点的是（）

A.留守儿童缺乏提升抗逆力的机会

B.父母缺乏陪伴儿童成长的养

C.照顾者缺乏科学养育儿童的方法

D.当地缺乏让村民就业和创业

【答案】：D

13、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。

A.2020年江苏省地区生产总值

【答案】：A

14、社会工作者小于与同事一起为流动儿童开办“四点半”课堂，提供临时托管和课业辅导等服务。同时，他们也收集相关资料，撰写调研报告，并向有关部门提出关于流动儿童教育的政策建议。小于与同事的工作内容突出体现了社会工作价值观中的（）。

A.人人平等与社会参与并重

B.社区融合与社会公平并重

C.个人发展与社会发展并重

D.个人权利与责任担当并重

【答案】：C

15、某社会工作服务机构践行乡村振兴战略,积极投入“美丽乡村建设行动”在某村开展生态环保项目。该机构在项目设计中,将培育“新乡贤”社区骨干.发展“绿色志愿者”队伍.倡导“保护环境从我做起”等活动作为推进项目的手法,开展社区服务。该机构的做法属于社区资源链接的（）方式。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.资源互补

【答案】：C

16、服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是（）。

A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明

B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗

C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明

D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否

【答案】：B

17、小丽最近刚刚离婚,她不能接受婚姻失败的现实,将自己关在家中,其正常生活受到了严重影响。为此,她感到十分绝望但又无能为力。根据危机介入理论,小丽正处于危机发展的（）。

A.解组阶段

B.危机阶段

C.恢复阶段

D.重组阶段

【答案】：A

18、社会工作者小丽的服务对象老王，是一名刚刚退休的领导，由于不适应退休生活，情绪很不稳定，在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来，让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的，小丽瞬间觉得反感老王，这是一种（）现象。

A.移情

B.反移情

C.心理防御

D.心理危机

【答案】：B

19、下列各项中，关于调解协议的履行必须出自当事人的自愿的表述，不正确的是（）。

A.对于如何履行协议，必须在当事人自觉自愿的情况下进行

B.履行协议的时间和地点，必须是当事人自愿选择的

C.人民调解委员会不能强迫当事人履行调解协议

D.对于人民法院已生效的调解协议，如果负有义务的一方当事人拒绝履行义务，享有权利的一方当事人不得要求人民法院强制执行

【答案】：D

20、关于社会工作的五要素之一——助人活动，下列表述中错误的是()。

A.是社会工作最核心的部分

B.是指社会工作者对服务对象的单向支持

C.是社会工作者与服务对象围绕解决困难和问题而展开的持续互动

D.它反映了社会工作的价值观和工作方法

【答案】：B

21、根据《财政部税务总局关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知》，关于非营利组织免税资格的说法，正确的是（）

A.非营利组织免税优惠资格的有效期为3年

B.社会团体享受免税的资格由其所在地市场监督管理部门审核确认并公布

C.纳税信用等级由税务部门评定为C级的民办非企业单位，其免税资格应予以取消

D.获得免税资格的基金会，工作人员平均工资薪金水平不得超过税务登记所在地的市级以上地区的同行业同类组织平均工资水平的1.5倍

【答案】：C

22、小周因患有小儿麻痹后遗症，一直没有找到满意的工作，被家里人认为是负担，他也认为自己没什么用。社会工作者介入后，协助小周改变心态，激发他的潜能，促使他发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是()。

A.认知行为治疗模式

B.任务中心模式

C.家庭治疗模式

D.人本治疗模式

【答案】：D

23、关于社区卫生服务机构的服务内容，下列说法错误的是()。

A.社区服务机构要以家庭和居民为服务对象

B.重点服务对象是妇女、儿童、老年人等

C.社区卫生服务定位在“小病”保健

D.以主动服务、上门服务为主

【答案】：C

24、《救助管理办法实施细则》规定：受助人员在救助站的救助期限一般不超过（）天。

A.15

B.10

C.7

D.5

【答案】：B

25、社会工作者小董为智障人士开展就业培训，并通过就业指导帮助他们找到适合的工作岗位。小董的上述工作属于（）范畴。

A.教育康复

B.职业康复

C.社区康复

D.社会康复

【答案】：B

26、“每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”，这种观点突出体现的社会工作价值观是（）．

A.尊重服务对象个人权利

B.推动服务对象人际交往

C.对待服务对象真诚守信

D.注重服务对象能力培养

【答案】：A

27、社会工作者基于反实证主义方法论，研究残障人士重建自信心的发展历程。下列研究关注点中，符合反实证主义方法论的是（)。

A.描述残障人士自信心重建的平均时间

B.注重精准测量残障人士的自信心水平

C.注重发现提升残障人士自信心的规律

D.理解残障人士自信心重建的主观体验

【答案】：D

28、关于建构主义方法论的基本观点，下列说法错误的是（）。

A.否认存在客观事实

B.可以任意建构

C.强调研究双方的对话

D.不同人对同一问题有不同建构

【答案】：B

29、某企业工会在年末调查中发现部分入职2~3年的职工对未来发展有些迷茫，不知道未来如何发展。根据调查，企业社会工作者对这部分职工进行生涯规划的指导，但是每个人反映的情况和困难不太一样，最后社会工作者为职工设计了小组辅导，这样可以让问题较为充分的展现和处理。该小组属于（）

A.兴趣小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：B

30、根据《工伤保险条例》的有关规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是（）。

A.甲完成工作后在车间内换工作服时受伤

B.乙在下班途中遭遇车祸受伤

C.丙在抢险救灾中受伤

D.丁因工作压力过大跳楼致残

【答案】：D

31、社会工作者小张最近开设了一个小组，每周将医院里白血病患儿的家长召集在一起，带领他们沟通交流照顾经验，共同探讨缓解心理压力的办法。该小组的类型是（）。

A.教育小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

32、在制订方案的环节，限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法，即具体性(Specific)、可测量性(Measurable)、（）、现实性(Realistic)、时间性(Timely)。

A.可实现性

B.可预测性

C.可预估性

D.可辨识性

【答案】：A

33、因社区矫正对象迁居等原因需要变更执行地的，社区矫正机构应当按照有关规定作出变更决定。社区矫正机构作出变更决定后，应当通知社区矫正决定机关和变更后的社区矫正机构，并将有关法律文书抄送变更后的（）。

A.社区矫正机构

B.人民检察院

C.公安机关

D.社区

【答案】：A

34、单、多层戊类厂房之间及与戊类仓库的防火间距可按规范规定减少（）m。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B

35、精神病人的个案管理可采用（）方式。

A.地区发展

B.社区照顾

C.社会行动

D.社会计划

【答案】：B

36、小李初次寻求帮助，他告诉社会工作者，他与女朋友刚分手，心里很烦，也不愿意上班。此时社会工作者首先要做的工作是了解()。

A.小李的求助愿望

B.小李的家庭资料

C.小李的人格状况

D.小李与女朋友分手的原因

【答案】：A

37、社会工作者小张设计了一份项目申请书，参加社区公益创投活动。在这份项目申请书中，需要重点说明的内容有（）。

A.项目的政策意义和实践意义

B.项目的主要目标和成效指标

C.项目的主要内容和实施策略

D.项目的盈利模式和社会影响

E.项目的经费预算和交代方式

【答案】：A

38、“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”20世纪60年代的“枫桥经验”历史沉淀，在创新基层社会治理中焕发了活力，有利于满足新时代人民群众美好生活的需要。从人类需要层次类型出发，能够反映新时代人民群众美好生活需要的是()。

A.发展性需要

B.物质性需要

C.生存性需要

D.生理性需要

【答案】：A

39、根据《基金会管理条例》关于公募基金会与非公募基金会的规定，

A.某省古迹遗址保护基金会准备启动古迹遗址保护项目，被业务主管单位告知应当在登记管理机关指定的全省性报刊和基金会自愿选择的其他媒体上，向社会公布所开展的公益项目种类以及申请和评审程序。

B.某省一非公募基金会为提高群众慈善意识，在住所地的银行和大型霄场拉台旁，设置宣传栏，发放基金会有关宣传资料，并摆放慈善箱，接受群众捐赠

C.某地方性公募基金会的宗旨是癌症预防与救助，其住所地设在一县城。2008年基金会启动“关爱贫困癌症患者”计划，不但在该县城多方动员社会捐助，而且在本省主要媒体上进行广泛宣传，公开募得款物近300万元

D.某小型非公募基金会2008年年末基金余额为450万元，发起人原准备2009年初增加捐赠100万元，但受金融危机影响，实际捐赠为50万元。基金会决定2009年减少资助金额，公益事业支出不超过35万元，工作人员的工资福利和行政办公支出不超过今年总支出的8%

【答案】：D

40、李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法。“此时，小吴运用的会谈技巧是（）

A.专注

B.倾听

C.鼓励

D.同理心

【答案】：C

41、社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下岗女工面临多种问题，如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们的弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是（）。

A.政策倡导

B.透明化

C.权力分析

D.意识醒觉

【答案】：D

42、下列各项中不属于企业社会工作服务内容的是（）。

A.职工福利服务

B.职工职业生涯规划

C.职工情绪管理

D.职工工资调整

【答案】：D

43、下列关于城市社区社会工作内容的描述，不正确的是（）。

A.统筹社区照顾是社区社会工作服务的主要工作

B.在社区社会工作服务的内容上，应以扩大社区参与为重点

C.协助社区党组织和社区居民自治组织发动社区居民参与制订、实施社区发展规划

D.社区儿童服务要以照顾、保护和发展为基本原则

【答案】：B

44、一次性抚恤金发放时，同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额（）。

A.可以均等，也可以不均等

B.必须不均等

C.可以均等

D.可以不均等

【答案】：A

45、社会工作者小吴计划运用“非正式照顾”的策略为社会支持不足的独居老人提供服务，小吴适宜的做法是（）。

A.联系家政公司每周上门为老人打扫卫生

B.联系社区居委会定期上门探访慰问老人

C.联系日间照料中心每天中午为老人送餐

D.联系老人亲戚朋友每周给其打一次电话

【答案】：D

46、留守儿童关爱保护的基本原则不包括()。

A.坚持家庭尽责

B.坚持全民关爱

C.坚持标本兼治

D.坚持社会参与

【答案】：D

47、在社会工作者的推动下，某市“自闭症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组。社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型是（）。

A.治疗小组

B.支持小组

C.教育小组

D.成长小组

【答案】：B

48、社会工作者需要能够准确及时辨别有关老年人自杀的风险因素。下列线索中，最可能表现出老人有自杀的风险因素是()。

A.家里没有老鼠，但李老太最近却买了一些老鼠药

B.王大爷在中风后对老伴说：“我真想结束这种没用的日子”

C.张爷爷最近开始整理老照片，并拜访多年没见的老朋友

D.孙奶奶召开家庭会议公布遗嘱

【答案】：B

49、两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存入“时间银行”。最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于()。

A.成本效益评估

B.成本效率评估

C.成果评估

D.过程评估

【答案】：C

50、小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感到压力很大。督导老张安慰小慧，刚工作一年的社会工作者一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程中，老张开展的是()。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.监督性督导

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、团体督导的技巧主要有()。

A.熟悉团体成员并在讨论时引导团体成员集中注意力和向心力

B.事先做好充分准备并在讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正

C.敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导

D.在讨论的每个段落作出“段落总结”，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论

E.对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)成员的表现和观点，要妥善加以处理和限制

【答案】：ABCD

2、根据《中华人民共和国民法典》，个人信息的处理包括个人信息的（）等。

A.保存、售卖

B.收集、存储

C.加工、传输

D.提供、公开

【答案】：BCD

3、下列属于小组工作的特点的有：

A.小组组员问题的共同性

B.小组组员问题的相似性

C.小组组员问题的丰富性

D.强调小组组员的民主参与

E.注重团体的动力

【答案】：ABD

4、社区档案由（）集中统一管理。

A.社区居委会

B.社区综合档案室

C.档案管理人员

D.街道办事处

【答案】：BC

5、北京启智智障儿童教育培训中心是由中国关心下一代工作委员会发展中心主办的、旨在为智障未成年人提供寄宿护理、特殊教育、康复训练、职业训练等一体化服务的非营利机构。请问该培训中心的服务内容体现了残疾人哪方面的权益()

A.环境友好权利

B.受教育权利

C.文化生活权利

D.劳动就业权利

E.康复权

【答案】：BD

6、小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有（）。

A.私人问题个人负责

B.关注人身安全

C.建立专业关系

D.尊重人格独立

E.接纳其描述的问题

【答案】：BCD

7、根据《天津市物业管理条例》规定，物业服务合同主要包括的内容有（）。

A.合同的期限

B.违约责任

C.合同的解除条件

D.双方需要约定的其他事项

【答案】：ABCD

8、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》在《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》基础之上首次明确了社会工作专业人才队伍包括社会工作()三类人才。

A.服务人才

B.管理人才

C.教育与研究人才

D.培训人才

E.一线人才

【答案】：ABC

9、对流浪乞讨人员的机构救助包括（）。

A.救助亭救助

B.巡逻车救助

C.基本生活安置

D.行为思想引导与矫正

E.提供继续学习的机会

【答案】：CD

10、劳动者带薪休息时间主要有()。

A.法定节假日

B.年休假

C.探亲假

D.请假

E.公休假日

【答案】：ABC

11、社会工作行政的介入是一个持续动态性的过程，关于这一介入特征，以下描述中正确的是（）。

A.涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程

B.涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变

C.所涉及的服务与照顾只是一种关系，不是过程

D.涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程

E.服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程

【答案】：AD

12、社会工作研究中常常会使用一些统计资料。为了保证研究质量，社会工作者必须对这些统计资料进行审核。下列研究工作中，属于统计资料审核的有（）。

A.选择统计资料的分析方法

B.探究统计资料中指标转换的可能

C.对统计资料进行逻辑检查

D.明确统计资料中各项指标的含义

E.了解统计资料的具体来源

【答案】：CD

13、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020年)》确立的大规模开发社会工作服务人才的最终发展目标是培养造就一支()的社会工作服务人才队伍。

A.数量足

B.结构优

C.能力强

D.素质