道里区城乡路街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

道里区城乡路街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是()。

A.聆听老人生活中的困扰

B.表达自己对老人想法的理解

C.将老人界定为有问题的人

D.将老人转介给其他社会服务机构

【答案】：A

2、社会工作者小华为张某提供个案服务时,发现其有物质生活困难,说谎,打骂孩子、不和外界沟通等问题。小华在制订服务计划时,最合理的目标除述是：

A.提升张某与外界的沟通能力

B.减少引某打骂孩子的次数

C.消余张某的物质生活难问题

D.让张某不再说谎

【答案】：A

3、根据《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》，推动建立（）联系协作机制，发挥专业支撑作用，提升社区社会组织服务水平。

A.社区工作者与社区志愿者

B.社区志愿者与社区团队

C.专业社会工作者与社区社会组织

D.社区工作者与社区志愿者、社区团队

【答案】：C

4、社会工作者小林是社区环保志愿服务队的督导，在他的引领和鼓励下。志愿者积极投入垃圾分类工作。为了激发志愿者持续参与的动力，小林每个月都会组织他们开座谈会，交流分享服务经验和助人体会。从志愿者督导的功能看，上述工作发挥的是（）。

A.支持功能

B.教育功能

C.行政功能

D.管理功能

【答案】：A

5、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）。

A.“你的担心到底是什么？”

B.“你对改变做好准备了吗？”

C.“你觉得自己的问题是什么？”

D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”

【答案】：B

6、小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议，关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是()。

A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请

B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反悔

C.在双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效

【答案】：C

7、社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。

A.自上而下化解社区矛盾

B.推进和谐社区建设

C.解决社会排斥问题

D.解决社会不平等

E.协助社区居民建立社会资本

【答案】：B

8、信访事项应当自受理之日起()日内办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。（

）

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：D

9、社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英担任的角色是（）。

A.促进者

B.联络者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

10、社会工作者小顾在某养老机构开展了“朝花夕拾”高龄老人支持小组下列场景中，可能出现在小组转折阶段的是（）

A.个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组

B.小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务

C.组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍

D.个别组员在“往事回顾“”环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约

【答案】：D

11、社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中，小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受，鼓励他们分享经验。小刘的做法体现了()的特点。

A.支持小组

B.成长小组

C.教育小组

D.治疗小组

【答案】：A

12、社会工作者小刘在为缺乏自信心的青少年提供服务时，主要采取了小组工作的方法，同时，小刘还根据组内每位青少年的不同成长经历、他们对待环境变化的不同反应为他们开展个别辅导服务。社会工作者小刘的上述做法坚持了青少年社会工作服务原则中的（）。

A.尊重青少年的价值与尊严

B.接纳和关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

【答案】：C

13、基金会理事会决议须经出席理事（）以上通过方为有效，重要事项的决议除外。

A.1/4

B.1/3

C.2/3

D.1/2

【答案】：D

14、《关于加强孤儿救助工作的意见》规定，孤儿的安置形式不包括（）。

A.亲属抚养

B.机构养育

C.家庭寄养

D.流浪未成年人收养

【答案】：D

15、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定，要积极探索（）的政社联动模式，搭建慈善组织等社会力量参与临时救助的平台，形成救助合力。

A.政府引导、社工机构筹资、慈善组织运作

B.政府搭台、社会组织筹资、慈善组织运作

C.政府引导、社会力量筹资、慈善组织运作

D.政府倡导、社会企业筹资、慈善组织运作

【答案】：C

16、下列关于基金会的说法中，不正确的是（）

A.理事会的规模为5人至25人

B.基金会理事长、副理事长和秘书长不得由现职国家工作人员兼任

C.未在基金会担任专职工作的理事可从基金会获取报酬，但在基金会领取报酬的理事不得超过理事总人数的1／5

D.基金会的法定代表人，理事长不得同时担任其他组织的法定代表人

【答案】：C

17、社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是()。

A.“人在群体之中”

B.“人在环境之中”

C.“人在社会之中”

D.“人在社区之中”

【答案】：B

18、特困人员老余因病抢救无效亡故，社工小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的老余能够享受到当地制定的惠民殡葬政策。小杨的做法属于为特困供养人员（）。

A.提供基本生活条件

B.提供日常生活照料

C.提供疾病治疗服务

D.办理丧葬事宜

【答案】：D

19、任务中心模式认为，要成为可以处理的问题需要具备的条件不包括()。

A.服务对象知道这个问题存在

B.服务对象承认这是一个问题

C.服务对象需要解决这个问题

D.服务对象有能力处理这个问题

【答案】：C

20、在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（）

A.组员的来源

B.小组所需的费用

C.组员需解决的问题

D.机构的人力资源

【答案】：A

21、老张在服役期间多次立功受奖。如今他居住在光荣院，尽管衣食无忧，却觉得生活越来越没有意义。老张常常独自躲在屋子里，靠整理战友照片和摆弄勋章打发时光。每当想起为保护自己而牺牲的战友，以及未见到最后一面就去世的老母亲，他就心生愧疚。社会工作者在运用人生回顾的方法予以干预的过程中，应当重点帮助老张（）。

A.重新认识生活、接纳自己

B.忽略“未了事宜”

C.治疗痛苦经历带来的创伤

D.享受集体生活的快乐

【答案】：A

22、社区里有些独居老人身患多种疾病，需要亲属照顾，这让他们觉得自己很没用，感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹路”的小组服务，帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是，在当前条件下构建个人未来的正向生活，促使组员肯定自我价值。下列活动中，最适宜实现第五节小组目标的是（）。

A.流金岁月?回顾多彩一生

B.绚丽生活?展望幸福的人生

C.晴朗天空?唤醒童年记忆

D.心灵共鸣?认识同处境老人

【答案】：B

23、在国内期货交易所计算机交易系统运行时，买卖申报单是以（）原则进行排序。

A.数量优先，时间优先

B.价格优先，数量优先

C.价格优先，时间优先

D.时间优先，价格优先

【答案】：C

24、社会工作者基于反实证主义方法论，研究残障人士重建自信心的发展历程。下列研究关注点中，符合反实证主义方法论的是（)。

A.描述残障人士自信心重建的平均时间

B.注重精准测量残障人士的自信心水平

C.注重发现提升残障人士自信心的规律

D.理解残障人士自信心重建的主观体验

【答案】：D

25、社会工作者小高在走访中发现，一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落。经过认真筹划，小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受，并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中，军休班干部们重新找到了生活的意义。在小高开展的服务中，特别关注了()要素对军休班干部的意义。

A.物质

B.组织

C.精神

D.服务

【答案】：C

26、下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是()。

A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动

B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动

C.社会工作注重专业价值、强调专业方法

D.志愿者和义工服务就是专业社会工作

【答案】：D

27、根据《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，下列人员中属于城镇居民基本医疗保险制度覆盖范围的是()。

A.国有企业职工

B.机关事业单位人员

C.私人企业雇员

D.初中小学生

【答案】：D

28、当今社会，年龄歧视依然存在，对伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的老人常常会有贬损的看法。在进行老年社会工作时，要注意（）。

A.价值观问题

B.移情与工作倦怠问题

C.社会参与问题

D.居家安全问题

【答案】：A

29、社会工作者李晓参加社会工作近一个月，她最近要对负责的社区进行调査，则她在接触居民、展开话题后，应把话题维持在居民可以

A.讨论的水平上

B.了解的水平上

C.学习的水平上

D.提升的水平上

【答案】：B

30、老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后，想通过就业改变生活状况，社会工作者联系就业援助员向他推荐了几份工作，但老李觉得这些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。针对老李的情况，社会工作者首先要做的是（）。

A.调整其自我认知

B.提升其自信心

C.为其寻找其他就业信息

D.协助其参加技能培训

【答案】：A

31、下列关于跨专业团队的描述错误的是()。

A.组成团队的目的是完成一项共同任务

B.团队成员之间可能会因为差异带来冲突

C.团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效

D.团队成员容易出现短期行为，不利于机构总体目标的实现

【答案】：D

32、小张的父母由于意外事故造成父亲残疾，母亲去世，留下未成年的小张，父亲为了小张能更好地生活想将他送养给别人，这时候小张的舅舅一家，姑姑一家，姥姥一家，社会好心人都想抚养小张，那么谁应该优先获得小张的抚养权呢?（）

A.舅舅一家

B.姥姥一家

C.社会好心人

D.姑姑一家

【答案】：B

33、在一次小组活动中，组员小张正在发言，而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时，社会工作者应该（）。

A.鼓励组员相互表达

B.促进组员相互回馈

C.示范引导

D.提醒组员相互倾听

【答案】：D

34、某社区内部治安混乱，经常出现居民物品丢失的问题。社区工作者后来协助这些居民表达其不满，并鼓励居民组织起社区巡逻队，促进他们之间的良好沟通等。社会工作者扮演的是地区发展模式中的()的角色。

A.使能者

B.教育者

C.专家

D.中介者

【答案】：A

35、王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是()。

A.“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”

B.“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”

C.“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”

D.“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”

【答案】：D

36、访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该()。

A.尽量将敏感话题放在访谈最后部分

B.为研究对象提供支持

C.对研究对象进行面质

D.马上中断对研究对象的访问

【答案】：A

37、根据国家医疗保障局会同财政部印发的《关于做好2019年城乡居民基本医疗保障工作的通知》，2019年新型农村合作医疗的个人缴费标准要达到每人每年（）元，政府财政补贴每人每年不低于（）元。

A.250520

B.250770

C.520770

D.520250

【答案】：A

38、关于离婚后子女的抚养与探望，下列哪种说法是不正确的()

A.离婚后亲子关系并不消除，父母对子女继续承担抚养的责任

B.父母双方离婚后仍有共同负担子女抚育费的义务

C.离婚后不具体抚养的一方应负担必要的抚育费的一部分或全部

D.离婚后不直接抚养子女的一方自动失去探望子女的权利

【答案】：D

39、共同生活的家庭成员人均收入是认定城市最低生活保障对象的主要依据。以下应当计算为家庭收入的项目是（）。

A.继承的遗产和接受的赠予

B.优抚对象享受的抚恤金

C.因公负伤职工的护理费

D.单位代缴的住房公积金

【答案】：A

40、下列选项中，关于个案管理的说法不正确的是（）。

A.个案管理是介于社会工作直接和间接服务之间的一种综合性服务方法

B.个案管理的对象是求助者

C.个案管理是一种“全貌”的工作方法

D.个案管理具有实现服务合理配置和强调服务效率的双重功能

【答案】：B

41、李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下；他们逐渐认识到自己的不足，紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢。对此，小张的正确做法是()。

A.接受李某夫妇的礼物，并表示感谢

B.接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭

C.强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝

D.予以拒绝，并批评李某夫妇的行为

【答案】：C

42、根据《禁毒法》，强制隔离戒毒的最长期限为()年。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A

43、社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依靠社会工作者的专业能力为服务对象提供高质量的服务。从人力资源管理的角度看，社会工作服务机构所面临的外部压力是（）

A.社会工作者的工作动力维系

B.社会工作者的服务技术更新

C.社会工作者对社会认同的适应和接纳

D.社会工作者面对的社会问题复杂多变

【答案】：D

44、根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》，在健全完善城市基层党建工作机制中，社区党组织发挥（）作用。

A.协作

B.领导

C.战斗堡垒

D.主导

【答案】：C

45、文洁为了孩子上学方便搬到了学校附近的某小区，由于工作很忙，平时很少和小区的人接触，对小区的情况也不太了解，这给她的生活带来了不少困扰，社区工作者佳佳注意到了该现象。针对该现象佳佳应该采取的策略应为()。

A.社区活动

B.团结邻里

C.促进居民之间的交流

D.社区参与

【答案】：C

46、戏剧小组由打工的妇女们组成，以娱乐活动来增加她们的生活乐趣。工作员经过社区调查了解到一些妇女对戏剧和表演有兴趣，于是组建了戏剧兴趣小组；戏剧的故事来源于妇女们的生活。戏剧中所表现的故事来自于她们的日常生活，是她们最关心的、日常生活中发生的事情。这里，工作人员用到的增能的具体方法是（）。

A.权力分析

B.透明化

C.意识醒觉

D.倡导政策改变

【答案】：C

47、某中学社会工作者小李在服务对象筛查的过程中发现，小志个子比较矮，学习成绩差，性格内向，也不会处理同学关系，老师同学常常忽略他。久而久之，他也觉得自己没用，变得越来越孤僻。小李计划通过增强小志个人“内在优势”提升其抗逆力。为此，小李最适宜的做法是协助小志（）。

A.建立关怀支持的人际环境

B.获得有意义的参与机会

C.设立明确清晰的行为规范

D.塑造美好乐观的自我形象

【答案】：D

48、套利限价指令是指当前价差达到（）时，指令将以指定的或更优的价差来成交。

A.指定价位

B.最高价格

C.最优价格

D.平均价格

【答案】：A

49、全社会对残疾人应做到（）。

A.理解、尊重、关心、支持残疾人事业

B.理解、重视、关心、支持残疾人事业

C.理解、尊重、关心、扶持残疾人，支持残疾人事业

D.理解、尊重、关心、帮助残疾人，支持残疾人事业

【答案】：D

50、医务社会工作是医疗机构“全人服务”理念的补充，其角色从不同角度、层面可分为很多种，从宏观层面来看，精神卫生工作者扮演的角色不包括

A.行政者

B.推动者

C.诊断者

D.研究者

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、特困人员救助供养的内容包括（）。

A.提供基本生活条件

B.供给粮油、副食品和生活用燃料等日常生活用品

C.对生活不能自理的给予照料

D.提供疾病治疗

E.提供符合基本居住条件的住房

【答案】：ABCD

2、《中华人民共和国未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。

A.监护和抚养

B.实施素质教育

C.开展成长教育

D.创造良好的社会文化环境

E.关爱和尊重学生

【答案】：BC

3、在同辈督导团体组成中，主要的技巧有（）。

A.每次会议都推选一位成员轮流主持会议

B.注意价值的共同性

C.人数一般不超过7位

D.团体成员间签订明确的契约

E.注意搜集正反两方面的反馈

【答案】：BCD

4、社会工作者小孔负责动员居民参加社区即将举办的“邻里节”活动，她在居民下班回家的时间段，在小区大门口向路过的居民介绍“邻里节”的活动内容。有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。面对这种状况，小孔可以做的有（）。

A.向居民致歉耽误了他的时间

B.将活动的宣传单留给居民

C.劝居民扫码加入活动微信群

D.请居民再给她一分钟解释

E.等居民有时间时再向他介绍

【答案】：AB

5、索罗门提出要从哪些方面帮助服务对象提高权能()

A.协助服务对象确认社会工作者是改变自己的媒介

B.协助服务对象了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的

C.服务对象自己是解决问题的主体

D.协助服务对象认识到社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

E.协助服务对象明确无力感是可以改变的

【答案】：BCD

6、儿童社会工作的目标是（）。

A.儿童得到适切的养育和照料

B.儿童身体能够健康发展

C.儿童免遭伤害

D.不开展面向儿童的教育活动

E.儿童自我成长的潜能不需要激发

【答案】：ABC

7、在处理妇女问题时，性别视角的社会工作方法包括()。

A.建立平等的协作关系

B.协助妇女重新界定问题，提升意识

C.挖掘自身潜能，连接周围资源，解决面对的问题

D.协助相同处境的妇女建立支持小组

E.权力分析

【答案】：ABCD

8、案例八:

A.了解求助者出现了哪些心理问题

B.对文化程度较低者可以逐条给他解释

C.可作为群体心理健康水平的普查工具

D.量表总分可以反映病情严重程度

【答案】：ABCD

9、案例九:

A.理解求助者的内心痛苦

B.使用了自我开放技术

C.表达了对求助者的同情

D.使用了内容表达技术

【答案】：ABD

10、某老人福利院社会工作者秦某服务院内老人多年，相信老人们有潜能，运用各种手法帮助他们恢复自信，适应社会。例如他组织老人合唱小组走进社区，为外来人口表演节目，得到流动人口的欢迎。秦某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是（）。

A.推动社会工作者实践的动力

B.促进服务对象权能的提升

C.体现社会工作者教育的核心内容

D.有效促进社会工作者的个人成长

维系社会的期望与正义

【答案】：ABD

11、青少年阶段的主要特征为()。

A.情绪发展出现两极发展特征

B.逻辑思维发展为理论型

C.经常出现反抗情绪

D.自我意识、道德观和社会交往进一步发展

E.社会情感有了明显发展

【答案】：ACD

12、根据《社会救助暂行办法》，社会力量参与社会救助的方式有（）。

A.捐赠

B.设立帮扶项目

C.增加财政投入

D.创办服务机构

E.提供志愿服务

【答案】：ABD

13、钱某原是某国有企业员工，因身体不好，下岗后在家养病没有工作。钱某妻子近期也失业了，其女儿晓静今年中专毕业，也没有找到合适的工作。根据《就业促进法》，对钱某一家可以实行的就业援助措施有()。

A.当地公共就业服务机构应当建立就业困难人员帮扶制度，对钱某一家实施优先扶持和重点帮助

B.可在公益性岗位上安置钱某的妻子，按照国家规定给予岗位补贴

C.公共就业服务机构拓宽公益性岗位范围，及时向钱某一家提供适当的就业岗位，确保其家庭至少有2人实现就业