浙江省招聘社区网格员备考题库附答案详解

浙江省招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是()。

A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向

B.评估服务对象对志愿者的素质要求

C.评估本年度志愿者参与服务的动机

D.评估本年度志愿者参与服务的能力

【答案】：C

2、为落实《中共中央国务院关于加强基层治理体系和基层治理能力现代化建设的意见》，某社会工作服务机构在中海社区推动社区居民参与基层社会治理。近期，该机构受社区委托拟对社区进行适老化环境改造，他们邀请专业人士做了详细的改造计划。通过居民议事会、微信群等多种途径和方式征集社区居民对该计划的意见，并根据居民的意见对计划进行了修订。在此过程中。中海社区居民社区参与的层次和形式属于（??）。

A.告知

B.共同行动

C.咨询

D.居民自治

【答案】：C

3、制定小组规范，塑造信任的小组气氛，是小组哪一阶段的工作任务？()

A.小组工作准备阶段

B.小组工作开始阶段

C.小组工作中期转折阶段

D.小组后期成熟阶段

【答案】：B

4、大学四年级学生小贾通过校园招聘会向一家社会工作服务机构投递了简历。在面试中，小贾得知该机构的服务对象主要是老年人，他觉得服务老年人的工作很有意义，发展前景很好，但小贾家人却觉得该机构的待遇一般，不支持他的选择。小贾多次与家人沟通未果，难以抉择，遂向社会工作者寻求帮助。从青年阶段人生发展任务的角度看，社会工作者适宜的做法是（）

A.帮助小贾准确地定位发展目标

B.鼓励小贾先到机构做志愿服务

C.劝导家长理解小贾的发展需要

D.协助小贾宣泄左右为难的情绪

【答案】：A

5、（）是通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，强化家庭的社会功能。

A.家庭救助

B.家庭生活服务

C.家庭生活教育

D.家庭能力建设

【答案】：C

6、（）指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。

A.宣传教育

B.干预目标

C.倡导

D.资源链接

【答案】：C

7、关于人民调解工作说法正确的是（）。

A.调解协议一旦达成即具有法律强制力

B.调解以国家强制力作保证

C.调解是起诉的必经程序

D.当事人可以要求更换调解委员

【答案】：D

8、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，有关组织和单位制定市民公约、村规民约、学生守则、行业规范，应当体现（）精神。

A.志愿服务

B.社会公德

C.社会主义核心价值观

D.公共服务

【答案】：A

9、小组带领者有责任认清允许干扰小组的组员留在小组中可能会带来的损失或益处是指()。

A.果断处置权

B.尊重自决权

C.干预小组动力

D.平衡对小组和个人所负的责任

【答案】：D

10、陈某服现役期间在对敌作战中负伤致残，其残疾等级被评定为七级。陈某退役后在某事业单位工作，后因旧伤复发死亡。根据陈某的情况，民政部门发给其遗属一次性抚恤金的标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍和陈某死亡时（）个月的工资。

A.20／80

B.20／40

C.2／80

D.2／40

【答案】：B

11、我国抚恤优待制度受惠对象不包括()。

A.中国人民解放军现役军人

B.退伍军人

C.因公牺牲的军人遗属

D.民兵家属

【答案】：D

12、下列做法中，体现社会策划模式中理性原则的是（）。

A.尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家

B.重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置

C.强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案

D.采用整体的思维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题

【答案】：C

13、下列（）不属于社会工作的基本要素。

A.社会工作者

B.价值观

C.制度

D.专业方法

【答案】：C

14、社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。下列内容中，属于社会支持网络功能分析的是（）。

A.社会工作者与社区志愿者的数量

B.部分楼门邻居面对面交流的频次

C.志愿者陪伴关怀失独老人的状况

D.失独老人与亲属朋友的联络方式

【答案】：C

15、社会工作服务应努力提高机构的诚信，下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是()。

A.志愿者的参与度

B.社会工作者的数量

C.社会捐赠的资金量

D.治理结构的规范性

【答案】：D

16、“接下来这个环节是：我的名片,现在我给每个人发一张卡纸,请你们在卡纸上用3至5个简单的字或词来描述自己,制作自己的特色名片,写好后与其他组员交换名片,相互认识一下,”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：B

17、妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作者目标的是()。

A.将性别意识纳入决策主流

B.以女权主义指导妇女发展

C.建立健全维护妇女权益的法律体系

D.解决妇女遇到的现实问题

【答案】：B

18、贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时候没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困，宜釆取的方法是（）。

A.与她们一道分析贫困的原因

B.让她们挤出晚上的时间学习致富技术

C.请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导

D.在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习

【答案】：B

19、（）理论认为家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的，家庭所面临的危机既是机会，也是挑战，因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。

A.家庭生态

B.家庭系统

C.家庭生命周期

D.家庭增权功能

【答案】：B

20、甲2001年离家出走，杳无音讯。2005年其妻乙向人民法院申请宣告甲死亡，2006年人民法院依法宣告甲死亡，甲名下两套房子被其妻乙和其子丙继承。2008年，乙再嫁，第二年，乙又与后夫离婚。甲离家出走后，在某沿海城市生活，甲通过投资房产获取利润400万元，并购买了一套房子。2009年11月，甲因酒驾和别人发生碰撞导致当场死亡。经查，甲于2008年与丁在教堂举行了婚礼(但未办理婚姻登记)，并生子戊。甲的400万元遗产和最后购买的一套房子应由（）继承。

A.乙和丙

B.丙和戊

C.丁和戊

D.乙、丙、丁和戊共同继承

【答案】：B

21、督导工作是一种（）的方法，是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法。

A.一般服务

B.间接服务

C.特殊服务

D.团体服务

【答案】：B

22、上题的事例中，在戏剧小组工作开展的过程中，大姐们就用自己的故事和身边的故事不断地丰富剧本的内容，她们甚至自己写某一场景的剧本。在不断丰富故事的过程中，社会工作者引导大家看到自己的生活处境和社会变迁以及国家政策之间的关系。这里运用的主要干预方式是()。

A.鼓励和肯定

B.权力分析

C.意识觉醒

D.倡导政策改变

【答案】：C

23、（）不属于基本医疗服务的主要内容。

A.小病

B.常见病

C.多发病

D.传染病

【答案】：D

24、小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，指的是（）。

A.尊重自决权

B.平衡小组和个人所负的责任

C.尊重保密原则

D.干预小组动力

【答案】：C

25、社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.问题认识工作表

【答案】：B

26、研究者小张采用定性研究方法开展研究，在资料收集、整理和分析过程中，他一般不会采用的是()。

A.研究者一般通过语言、行动参与等方式，与被观察对象进行互动

B.针对目前所得资料的不足，研究者要不断累积、丰富资料

C.资料按照主题或个案分别进行特质分析，通过分类、归纳将资料系统化

D.将获得的资料使用SPSS进行统计分析

【答案】：D

27、确诊化脓性脑膜炎的依据是()

A.全身惊厥

B.婴儿前囟隆起

C.脑脊液中找到致病菌

D.颈部强直

E.头部CT检查

【答案】：C

28、根据《突发公共卫生事件应急条例》，突发公共卫生事件发生后，具体负责组织突发公共卫生事件调查、控制和医疗救治工作的部门是县级以上地方人民政府（）。

A.民政部门

B.公安机关

C.司法行政部门

D.卫生行政主管部门

【答案】：D

29、小张和自己的丈夫与公公婆婆居住生活在一起。在生活中，小张不免与婆婆发生矛盾，这让夹在中间的丈夫左右为难。请问小张所处的家庭属于什么类型?（）

A.联合家庭

B.核心家庭

C.矛盾家庭

D.主干家庭

【答案】：D

30、根据《劳动法》，下列公司对员工工作时间的安排，符合规定的是（）。

A.甲公司每周工作7天，每天工作6小时

B.乙公司每周工作6天，每天工作6.5小时

C.丙公司每周工作5天，每天加班2.5小时

D.丁公司每周工作5天，每月加班50小时

【答案】：B

31、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）

A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会儿再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

【答案】：C

32、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020）》，到2020年，我国要重点扶持发展人才培训基地（）家。

A.200

B.300

C.400

D.500

【答案】：B

33、《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者在终止劳动合同后，用人单位要在竞业限制期限内按（）给予劳动者经济补偿。

A.月

B.季

C.年

D.一次性付清

【答案】：A

34、在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）

A.确保小梅的人身安全

B.联系学校老师为小梅补课

C.与小梅沟通制定工作方案

D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

【答案】：A

35、机构安排老王担任三位个案工作者的督导。老王就可能采取的督导方法分别征求他们的意见。三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会。据此，老王最适宜采用的督导方式是（）。

A.跨专业督导

B.个别督导

C.同辈督导

D.团体督导

【答案】：D

36、根据公共租赁住房和廉租住房并轨政策，公共租赁住房租金原则上按照()水平确定。

A.低于同地段、同类型住房市场租金

B.尽可能低廉

C.适当低于本市区内市场平均租金

D.市场租金

【答案】：A

37、某社工曾帮助一名青少年重新入学读书，该少年的父母很感激，打算送礼并宴请这位社工。你认为该社工遇到了哪种伦理难题?（）

A.人情与法制及规定的冲突

B.个人利益与社会责任的冲突

C.价值介入与客观性的矛盾

D.自我决定原则和家长制

【答案】：A

38、在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务不包括()。

A.协助服务对象适应监禁场所生活

B.为服务对象提供专业咨询服务

C.院舍训练的组织管理

D.帮助服务对象加强与社会的联系

【答案】：C

39、社会工作者在处理一起婚外恋问题时发现，服务对象的问题与自己的价值观相悖，且存在严重冲突，甚至影响着自己对于服务对象的态度和行为，对该社会工作者来说，此时最恰当的做法是：

A.鼓励服务对象参与成长小组

B.坚持接收服务对象作为案主

C.努力修正服务对象的价值观

D.将服务对象转介到其他机构

【答案】：D

40、小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中叼着烟的小刚在街头流浪。小李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁，在外流浪已半年，经常饥顿饱一顿，晚上就在地下通道过夜。刚在街头流浪。小刚在征得小李刚同意后，将其护送至“中心”。小刚获得了基本的生活安置后，小李还可以在“中心”为其提供的服务是（）。

A.增强小刚家庭的能力

B.纠正小刚的偏差行为

C.修复小刚的社会支持系统

D.为小刚提供社会观护

【答案】：B

41、以下那个系统适用于环境温度不低于4℃且不高于70℃。（）

A.湿式系统

B.干式系统

C.预作用系统

D.水幕系统

【答案】：A

42、劳动保障行政部门有权对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为调查，根据《劳动保障监察条例》，调查应当自立案之日起（）个工作日完成；对情况复杂的，经批准可适当延长。

A.60

B.70

C.80

D.90

【答案】：A

43、心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，应该把服务对象目前的内心冲突与（ ）联系起来。

A.人生观

B.价值观

C.非理性理论

D.以往的经历

【答案】：D

44、下列不属于期货交易的交易规则的是（）。

A.保证金制度、涨跌停板制度

B.持仓限额制度、大户持仓报告制度

C.强行平仓制度、当日无负债结算制度

D.风险准备金制度、隔夜交易制度

【答案】：D

45、根据《天津市物业管理条例》规定，物业服务合同的期限一般不低于（）。

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

【答案】：B

46、社会工作者小王在与服务对象小强的面谈中了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓，不认真。于是，社会工作者与小强协商制定了具体服务介入的目标，下列目标中，符合社会工作目标制订要求的是()。

A.减少作业拖沓次数

B.提高学习效率

C.克服不认真的态度

D.增加按时按要求完成作业次数

【答案】：D

47、在下列社会工作者的角色中，属于间接服务的角色是（）。

A.物质帮助提供者

B.改变支持者

C.积极行为倡导者

D.资源争取者

【答案】：D

48、社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到，老王一直自责自己工作时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后，作出以下分析。事故的发生不仅与老王个人工作时操作失误有关，也与老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘的分析依据的是（）的观点。

A.社会化理论

B.社会标签理论

C.社会责任论

D.市场责任论

【答案】：C

49、小丽是一个很积极向上的高中生，为了未来能上到自己满意的大学，在高中期间，努力学习，发奋图强。小丽的特征，体现了青少年的（）需要。

A.建立个体之价值体系，符合现实世界的需求

B.发展符合社会期望的认知技能和概念

C.对未来的生涯预作准备

D.自谋其立，寻求经济独立

【答案】：C

50、刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）。

A.支持刘大姐关于活动形式的意见

B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工

C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论

D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、为了协助新进的社会工作者开阔视野、提高工作士气和工作满足感，社会工作督导应遵循()的原则。

A.有利于机构重组

B.有利于机构目标的实现

C.有利于服务对象的改变

D.支持与持续反思

E.促进自我完善

【答案】：BD

2、根据《劳动合同法》，下列关于劳务派遣的说法，错误的有（）。

A.被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照被派遣劳动者工资的60%按月发放工资

B.劳务派遣用工只能在临时性、辅助性和替代性的工作岗位上实施

C.劳务派遣又称劳动力租赁，是指由劳务派遣单位（用人单位）与被派遣劳动者订立劳动合同，由被派遣劳动者向用工单位给付劳务的一种新型劳动关系

D.用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的20％

E.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同

【答案】：AD

3、父母去世后、老夏把未成年的弟弟抚养成人，老夏夫妇育与一子一女，均已结婚生子、生活富裕。老夏现年事已高，丧失劳动能力。根据《老年人权益保障法》,下列人员中,对老夏有赡养或抚养义务的有（）

A.儿子

B.儿媳

C.女儿

D.弟弟

E.女婿

【答案】：AC

4、某志愿服务组织因服务范围及内容的扩大，新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法，正确的是（）。

A.在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训

B.该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从安排

C.对拒不履行义务的志愿者，该组织可取消其注册志愿者身份

D.该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统

E.该组织需为志愿者办理必要的保险

【答案】：ACD

5、我国卫生部门在社会福利方面的主要职能有（）。

A.医疗管理和服务工作

B.社会保险工作

C.公务员的福利保障工作

D.疾病预防工作

E.基层卫生和妇幼保健卫生工作

【答案】：AD

6、在个案工作中，社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象，使其更加关注未来的改变，下列回应中，运用了对质技巧的有（）

A.你如果要关心父亲，你就该经常回去探望他

B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能会跟你离婚

C.你说过要对朋友宽容，但你却在不断地挑剔和指责她

D.你讲了这么多母亲关心你的事，你却说母亲不关心你

E.你答应老师不再旷课，可这周从周一开始你就没上课

【答案】：CD

7、社会工作价值体系的意义在于它（）。

A.确定专业的使命和核心关怀所在

B.对专业人员的职责和行为规范提供了指引

C.对道德义务的规定

D.对道德体系的保障

E.对功效的保障

【答案】：AB

8、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，对社区物业管理范围内发生的（）等违法违规行为进行劝阻制止，劝阻制止无效的向街道办事处（乡镇人民政府）和有关部门报告。

A.侵占消防通道

B.违规养犬

C.拆窗改门

D.私拉电线

【答案】：ABCD

9、实行计划生育的贫困家庭在()方面可得到国家给予的优先照顾。

A.选购住房

B.扶贫贷款

C.社会救济

D.扶贫项目

E.以工代赈

【答案】：BCD

10、某小学的学生多是留守儿童，学校社会工作者根据这一状况，开展了“逆风同行”儿童抗逆力小组服务。一方面帮助儿童建立自信，正视逆境，挖掘潜能；另一方面引导儿童主动与小伙伴沟通，建立信任，争取同伴支持。上述服务，满足了留守儿童的（）。

A.生理需要

B.归属的需要

C.安全需要

D.尊重的需要

E.自我实现的需要

【答案】：BD

11、许某在服现役期间不幸去世，其去世前每月的工资津贴是2500元，上一年度全国城镇居民人均可支配收入为l5000元、全国城镇职工人均月收人为2800元。按照《军人抚恤优待条例》的规定，下列关于许某遗属可享受的一次性抚恤金标准的说法，正确的有()。

A.若许某被认定为烈士，其遗属可享受的一次性抚恤金为40万元

B.若许某被认定为烈士，其遗属可享受的一次性抚恤金为14.2万元

C.若许某被认定为因公牺牲，其遗属可享受的一次性抚恤金为40万元

D.若许某被认定为病故，其遗属可享受的一次性抚恤金为14.2万元

E.若许某被认定为病故，其遗属可享受的一次性抚恤金为13万元

【答案】：AC

12、行政性督导主要让被督导者了“组织的结构性”和掌握“完成工作所需资源的可近性”。下列（）属于行政性督导的内容。

A.督导者通过面试选择比较合适的候选人

B.督导者让新进人员了解自己在机构中的位置

C.督导者教导有关工作过程的知识

D.督导者听取工作人员的口头汇报，阅读书面记录和统计报告

E.督导者对被督导者给予关怀和支持

【答案】：ABD

13、社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括()。

A.居民所关注的问题是什么

B.“全面性问题”是什么

C.“明确问题”是什么

D.谁受这个问题影响

E.人们对这个问