老旧小区物业委托合同

PAGE老旧小区物业委托合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方为老旧小区的业主或业主委员会，乙方为具有物业管理资质的企业，双方经友好协商，并根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方对老旧小区进行物业管理事宜，达成如下协议：第一条委托事项1.1乙方接受甲方委托，负责对老旧小区（以下简称“该小区”）提供物业管理服务，包括但不限于小区的环境卫生维护、绿化养护、安全保卫、设施设备维修保养等。1.2具体服务内容及标准见本合同附件一《物业管理服务内容及标准》。第二条委托期限2.1本合同委托期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。第三条费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的物业管理费用标准为：每月每平方米元，该费用包含本合同约定的各项服务费用。3.2物业管理费用的计算依据为小区的建筑面积，建筑面积以相关部门测绘报告为准。3.3甲方应在每月日前向乙方支付当月的物业管理费用。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。3.4乙方应在收到甲方支付的物业管理费用后日内向甲方开具合法有效的发票。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。4.1.2有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务。4.1.3应按照本合同约定按时足额支付物业管理费用。4.1.4应协助乙方做好物业管理相关工作，如提供必要的资料、配合处理业主投诉等。4.1.5应遵守小区的物业管理规定，不得妨碍乙方正常开展物业管理服务工作。4.2乙方权利义务4.2.1有权按照本合同约定收取物业管理费用。4.2.2应按照本合同附件一约定的服务内容及标准，勤勉尽责地提供物业管理服务。应配备足够的专业人员，确保服务质量。4.2.3应定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，接受甲方的监督和检查。4.2.4应建立健全物业管理档案，妥善保管与物业管理服务相关的资料。4.2.5应按照法律法规及相关规定，做好小区的安全防范工作，保障业主的人身和财产安全。如因乙方原因导致业主财产损失或人身伤害的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.2.6应合理使用物业管理费用，不得挪作他用。第五条物业管理服务质量5.1乙方应按照本合同附件一约定的服务内容及标准提供物业管理服务，确保服务质量达到行业平均水平以上。5.2甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行监督和评价。如甲方发现乙方的服务质量不符合本合同约定，有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方通知后日内进行整改，并将整改情况书面报告甲方。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业管理费用。5.3乙方应定期对物业管理服务质量进行自查自纠，不断改进服务质量。第六条设施设备维护及更新6.1乙方应负责对小区内的共用设施设备进行日常维护、保养和维修，确保设施设备正常运行。6.2对于设施设备的更新、改造等重大事项，乙方应提前向甲方提交方案，经甲方书面同意后实施。所需费用由双方另行协商确定。6.3乙方应建立设施设备维护档案，记录设施设备的维护、保养、维修等情况。第七条环境卫生维护7.1乙方应每日对小区内的公共区域进行清扫、保洁，包括道路、楼道、电梯、垃圾桶等，确保环境卫生整洁。7.2应定期对小区内的垃圾进行清运，做到日产日清。7.3应做好小区内的绿化养护工作，保持绿化植物生长良好。第八条安全保卫8.1乙方应制定安全保卫制度，加强小区的安全防范工作。8.2应配备必要的安保人员，实行24小时值班制度，并做好值班记录和巡逻记录。8.3应加强对小区出入口的管理，对进出人员和车辆进行登记和检查。8.4如发生安全事故或突发事件，乙方应及时采取措施进行处理，并及时通知甲方。第九条业主投诉处理9.1乙方应建立业主投诉处理机制，及时受理业主的投诉，并在接到投诉后日内给予答复。9.2对于业主的投诉，乙方应认真调查处理，采取有效措施解决问题，并将处理结果及时反馈给业主。9.3乙方应定期对业主投诉情况进行分析总结，采取针对性措施改进物业管理服务工作。第十条违约责任10.1如甲方未按照本合同约定支付物业管理费用，乙方有权停止提供物业管理服务，并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。10.2如乙方未按照本合同约定提供物业管理服务导致甲方或业主遭受损失的应承担赔偿责任。10.3如一方违反本合同约定的其他条款，应向对方支付违约金元，并赔偿对方因此遭受的损失。第十一条合同变更与解除11.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。11.2在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。11.3如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。第十二条争议解决12.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2在争议解决期间除涉及争议的部分外双方应继续履行本合同其他无争议的条款及内容。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日附件一：物业管理服务内容及标准一、环境卫生维护1.道路每日清扫一次，保持路面整洁无杂物。2.楼道每周清扫一次，扶手每日擦拭一次，保持楼道干净卫生。3.电梯每日清洁，轿厢内无杂物、无污渍，按钮、扶手干净。4.垃圾桶每日清理，周边无垃圾散落，定期消毒。5.每月对小区公共区域进行一次全面消毒。二、绿化养护1.定期对绿化植物进行浇水、施肥、修剪，确保植物生长良好。2.及时清理绿化区域内的杂草、杂物。3.做好病虫害防治工作，保证绿化植物无明显病虫害。三、安全保卫1.安保人员24小时值班，做好值班记录和巡逻记录。2.对进出小区的人员和车辆进行登记和检查，严禁无关人员和车辆进入。3.定期对小区内的消防设施进行检查，确保设施完好有效。四、设施设备维修保养1.每月对共用设施设