物业贿赂业委会续签合同

PAGE物业贿赂业委会续签合同甲方（业委会）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（物业公司）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________鉴于甲乙双方就物业管理服务事宜存在合作关系，现因物业贿赂业委会续签合同事宜引发纠纷，为明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：一、合同背景与争议事项1.1双方于[起始合作时间]签订了物业管理服务合同，约定乙方为甲方所管理区域提供物业服务，服务期限至[原合同到期时间]。1.2在原合同即将到期时（合同到期前[X]个月），乙方通过不正当手段，包括但不限于向甲方部分成员行贿财物、提供利益输送等方式，促使甲方在未对乙方服务质量进行全面、公正评估的情况下，与乙方续签了物业管理服务合同，续签合同期限为[续签时长]，自[续签起始时间]起至[续签到期时间]止。1.3续签合同签订后，业主对乙方服务质量的投诉日益增多，主要集中在环境卫生差、安保措施不到位、设施设备维修不及时等方面，严重影响了业主的正常生活，引发了业主对业委会决策的质疑和不满。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照法律法规及合同约定提供优质、规范的物业服务。2.2甲方应按照合同约定及时足额向乙方支付物业服务费用，但有权在乙方服务不符合要求时，依据本协议及相关规定扣除相应费用。2.3甲方应定期对乙方服务质量进行监督检查，发现问题及时要求乙方整改，并有权要求乙方提交服务改进计划。2.4甲方有义务向业主公开物业服务相关信息，包括服务内容、标准、费用收支等，接受业主监督。2.5甲方应组织业主对乙方服务质量进行满意度调查，调查结果作为评估乙方服务的重要依据。2.6甲方应在法律法规及合同框架内，维护乙方正常开展物业服务工作，不得无故干涉乙方的合法经营活动。（二）乙方权利与义务2.7乙方有权按照合同约定收取物业服务费用，但应开具合法有效的发票。2.8乙方应按照法律法规及行业标准，为甲方管理区域提供全面、优质、高效的物业服务，包括但不限于环境卫生维护、安全保卫、设施设备管理、绿化养护等。2.9乙方应建立健全服务质量管理制度，加强员工培训，提高服务人员素质，确保服务质量达到合同约定标准。2.10乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况，提交服务报告，包括但不限于月度、季度、年度服务总结，重大事项及时报告。2.11乙方应积极响应甲方及业主提出的合理诉求，及时处理各类投诉和问题，采取有效措施改进服务质量。2.12乙方不得将本合同项下的物业服务转包或分包给第三方，如有特殊情况需经甲方书面同意。2.13乙方应遵守法律法规及合同约定，诚实守信经营，不得从事任何损害甲方及业主利益的行为。三、服务质量标准与考核3.1环境卫生维护3.1.1公共区域每日清扫[X]次，保持地面干净整洁，无杂物、无污渍。3.1.2楼道每周清扫[X]次，扶手、栏杆等每日擦拭[X]次，保持清洁卫生。3.1.3垃圾桶每日清理[X]次，定期消毒，垃圾及时清运，无堆积现象。3.1.4绿化区域定期修剪、浇水、施肥，保持植物生长良好,无病虫害。3.2安全保卫3.2.1实行[X]小时值班制度，人员出入登记严格，对外来人员和车辆进行有效管控。3.2.2定期进行安全巡逻，巡逻频次为每[X]小时[X]次，做好巡逻记录。3.2.3配备必要的安全防范设施设备，如监控摄像头、门禁系统等，确保设备正常运行。3.2.4制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。3.3设施设备管理3.3.1建立设施设备档案，定期对设施设备进行检查、维护、保养，确保设备正常运行。3.3.2对设施设备的维修、更换及时响应，一般故障维修时间不超过[X]小时，重大故障维修时间不超过[X]个工作日。3.3.3按照规定对设施设备进行更新改造，提高设施设备的使用效率和安全性。3.4服务质量考核3.4.1甲方每月对乙方服务质量进行考核，考核内容包括但不限于上述服务质量标准及业主满意度调查结果。3.4.2考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。3.4.3如乙方服务质量考核连续[X]个月不合格，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应违约责任。四、费用支付与调整4.

1物业服务费用标准本合同期内物业服务费用标准为每月每平方米[X]元，按[支付周期，如季度、半年等]支付。甲方应在每个支付周期开始前[X]日向乙方支付当期物业服务费用。4.2费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、服务成本增加等原因确需调整物业服务费用，乙方应提前[X]个月向甲方提出书面申请，并提供相关成本核算资料。甲方应组织相关人员进行审核评估，如确需调整，双方应协商确定新的费用标准，并签订补充协议。五、违约责任5.1若乙方未按照本合同约定提供物业服务，导致服务质量不符合标准，乙方应承担违约责任，甲方有权根据考核结果扣除相应比例的物业服务费用。具体扣除比例如下：5.1.1考核结果为合格的，扣除当月物业服务费用的[X]%。5.1.2考核结果为不合格的，扣除当月物业服务费用的[X]%，并要求乙方限期整改。如整改后仍不合格，甲方有权解除合同，并要求乙方承担因此给甲方及业主造成的损失。5.2若甲方未按照本合同约定及时支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付费用及违约金。5.3若乙方违反本合同约定，将物业服务转包或分包给第三方，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的全部费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。5.4若乙方存在贿赂甲方成员等不正当行为，导致本合同签订或续签存在瑕疵，乙方应承担因此给甲方及业主造成的全部损失，包括但不限于业主索赔费用、甲方的声誉损失赔偿等。同时，甲方有权解除本合同，乙方应返还已收取的全部费用，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。构成犯罪的，依法追究刑事责任。5.5任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的损失。六、合同解除与终止6.1经双方协商一致，可以提前解除本合同。解除合同应签订书面协议，明确解除时间及双方权利义务。6.2在履行过程中，如出现下列情形之一，一方有权解除合同：6.2.1因不可抗力致使合同无法继续履行的。6.2.2乙方严重违反本合同约定，经甲方书面通知后在合理期限内仍未整改到位的。6.2.3甲方未按照合同约定支付费用，经乙方书面催告后在合理期限内仍未支付的。6.3本合同期满后，如双方未续签合同，本合同自动终止。合同终止后，双方应按照法律法规及合同约定办理相关交接手续。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式[X]份，甲乙双方各执[X]份，具有同等法律效力。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为