物业服务管理承包合同

PAGE物业服务管理承包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要对其物业进行专业的服务管理，乙方具备提供相关物业服务管理的能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方承包物业服务管理事宜达成如下协议：一、服务范围及内容1.1乙方负责对甲方位于[物业具体地址]的物业提供全面的物业服务管理，服务范围包括但不限于以下方面：物业共用部位的日常维修、养护和管理，包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯前厅、消防通道、配电室、水泵房等。物业共用设施设备的日常运行、维护、保养和管理，包括电梯、消防设施、监控系统、给排水系统、供电系统、照明系统、通风系统、空调系统等。环境卫生管理，包括物业区域内公共区域的清扫、保洁，垃圾的收集、运输和处理等。绿化养护管理，包括物业区域内花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。公共秩序维护管理，包括物业区域内的巡逻、门岗值班、车辆停放管理等，但不包括甲方内部的安全保卫工作。协助甲方做好物业区域内的消防安全工作，制定消防安全制度，落实消防安全措施，定期组织消防安全检查和消防演练等。负责与物业使用人就物业服务管理相关事宜进行沟通协调，及时处理物业使用人的投诉和建议。1.2乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业规范以及本合同约定，勤勉尽责地履行物业服务管理职责，确保物业服务管理质量达到合同约定标准。二、服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[延续期限]；如一方不同意续签，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1甲方权利有权对乙方的物业服务管理工作进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务管理服务。有权知晓乙方物业服务管理费用的收支情况。3.2甲方义务向乙方提供物业的相关资料，包括但不限于物业的产权证明、规划设计图纸、设施设备清单等。协助乙方协调物业使用人与乙方之间的关系，配合乙方开展物业服务管理工作。按照本合同约定按时足额向乙方支付物业服务管理费用。在物业区域内遵守乙方制定的物业服务管理制度和规定。（二）乙方权利与义务3.3乙方权利按照本合同约定收取物业服务管理费用。根据本合同约定及实际情况，制定物业服务管理方案和制度，并要求甲方及物业使用人遵守。对物业使用人违反物业服务管理制度和规定的行为进行制止和纠正。3.4乙方义务按照本合同约定的服务范围及内容，提供优质、高效的物业服务管理服务。配备与物业服务管理相适应的专业人员，包括但不限于物业管理人员、维修人员、保洁人员、绿化养护人员、秩序维护人员等，并确保人员具备相应的资质和技能。定期对物业共用部位和共用设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行和使用安全。如发现问题，应及时采取措施进行修复或处理，并向甲方报告。建立健全物业服务管理档案，妥善保管物业相关资料和记录，包括但不限于物业服务合同、服务方案、维修记录、巡查记录、投诉处理记录等。接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改落实。定期向甲方报告物业服务管理工作情况，包括但不限于服务内容、费用收支、设施设备运行状况、投诉处理情况等。协助甲方做好物业区域内的各类突发事件的应急处理工作，制定应急预案并定期组织演练。四、物业服务管理费用及支付方式4.1物业服务管理费用标准本合同物业服务管理费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用标准为固定价格，不因任何因素调整，但因国家政策调整或不可抗力等特殊原因导致乙方成本大幅增加的除外。如遇上述特殊情况，双方应协商调整费用标准。4.2支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月物业服务管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。4.3费用调整除本合同约定的特殊情况外，在合同履行期间，如因市场行情变化、物价上涨等因素导致乙方物业服务管理成本明显增加，乙方应提前[X]个月书面通知甲方。双方应根据实际情况协商调整物业服务管理费用标准。协商不成的，任何一方均可通过合法途径解决。五、违约责任5.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务管理服务，直至甲方支付费用及违约金。因此给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。5.2若乙方未按照本合同约定的服务范围及内容提供物业服务管理服务，或服务质量未达到合同约定标准，乙方应负责整改。如经整改仍不符合要求的，乙方应按照当月物业服务管理费用的[X%]向甲方支付违约金。因乙方服务质量问题给甲方或物业使用人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。5.3任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本合同服务期限内物业服务管理费用总额的[X%]向对方支付违约金。如违约行为导致合同无法继续履行的，违约方还应承担解除合同的违约责任。5.4如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除合同。六、合同变更与解除6.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。6.2在履行本合同期间，如因政府规划调整、物业转让、灭失等原因导致本合同无法继续履行的，本合同自动解除，双方互不承担违约责任。乙方应按照实际服务期限与甲方结算物业服务管理费用，多退少补。6.3如一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。6.4合同解除或终止后，乙方应在[X]日内将物业服务管理工作交接给甲方或甲方指定的第三方，并提交物业服务管理档案资料。甲方应按照本合同约定支付乙方已完成服务期间的费用。七、争议解决7.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的