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文档简介
PAGE物业服务第三方巡查合同甲方(委托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方对其物业项目的服务质量有监督需求,乙方具备专业的物业服务巡查能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行物业服务第三方巡查事宜达成如下协议:一、巡查服务内容1.对甲方指定的物业项目进行全面巡查,包括但不限于物业共用部位、共用设施设备运行维护情况,环境卫生状况,绿化养护情况,安全防范措施落实情况,物业服务人员的服务态度和工作规范等。2.检查物业项目内各项管理制度的执行情况,如出入登记制度、值班制度、维修保养制度等。3.收集业主或物业使用人对物业服务的意见和建议,并及时反馈给甲方。二、巡查周期与方式1.巡查周期乙方应按照以下周期对物业项目进行巡查:[具体巡查周期,如每周一次、每两周一次等]。2.巡查方式乙方采用定期巡查与不定期抽查相结合的方式进行服务。定期巡查应按照约定的周期进行全面检查;不定期抽查可根据甲方的要求或实际情况随时开展,重点检查特定区域或特定事项。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权要求乙方按照本合同约定的内容、周期和方式进行巡查服务。(2)有权对乙方的巡查工作进行监督和检查,提出意见和建议。(3)有权知晓巡查结果,并要求乙方提供详细的巡查报告。2.义务(1)向乙方提供开展巡查服务所需的相关资料,包括但不限于物业项目的基本情况、物业服务合同、管理制度等。(2)协助乙方协调与物业项目内相关人员的关系,确保巡查工作顺利进行。(3)按照本合同约定及时支付巡查服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利(1)有权要求甲方提供开展巡查服务所需的必要协助和支持。(2)按照本合同约定收取巡查服务费用。2.义务(1)组建专业的巡查团队,配备具备相应资质和经验的巡查人员。巡查人员应遵守职业道德,勤勉尽责地履行巡查职责。(2)按照本合同约定的内容、周期和方式进行巡查服务,确保巡查工作的全面性、准确性和客观性。(3)每次巡查结束后,及时向甲方提交详细的巡查报告,报告内容应包括巡查时间、巡查范围、发现的问题及整改建议等。巡查报告应采用书面形式,并加盖乙方公章。(4)对巡查中发现的问题进行跟踪,督促相关责任方及时整改,并将整改情况反馈给甲方。(5)保守在巡查过程中知悉的甲方商业秘密和物业项目内业主或物业使用人的个人信息,不得泄露给任何第三方。四、巡查报告与问题整改(一)巡查报告1.乙方应在每次巡查结束后的[具体期限,如三个工作日内]向甲方提交巡查报告。巡查报告应符合以下要求:(1)内容完整,包括巡查的基本情况、发现的问题、问题分析及整改建议等。(2)数据准确,对发现的问题应进行详细记录,数据来源可靠。(3)表述清晰,语言简洁明了,便于甲方理解。2.巡查报告应作为甲方了解物业项目服务质量状况的重要依据,甲方有权根据巡查报告提出进一步的要求和建议。(二)问题整改1.对于巡查报告中提出的问题,甲方应及时通知相关责任方进行整改。相关责任方应在接到通知后的[具体期限,如十个工作日内]制定整改计划,并将整改计划提交给甲方和乙方备案。2.整改责任方应按照整改计划认真组织实施整改工作,确保问题得到有效解决。乙方应对整改情况进行跟踪检查,督促整改责任方按时完成整改任务。3.整改完成后,整改责任方应向甲方提交整改报告,说明整改情况。乙方应进行复查,并将复查结果反馈给甲方。如整改未达到要求,乙方应继续督促整改责任方进行整改,直至问题彻底解决。五、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的巡查服务费用为每月人民币[具体金额]元。2.服务费用包含乙方巡查人员的薪酬、交通、通讯、办公等费用及乙方应缴纳的税费等所有费用。(二)支付方式1.甲方应在收到乙方提交的巡查报告后的[具体期限,如五个工作日内]对报告进行审核。如审核通过,甲方应在审核通过后的[具体期限,如十个工作日内]向乙方支付当月的巡查服务费用。2.乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款,且不承担任何违约责任。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后的[具体期限,如三年]。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限,如三十日]的,乙方有权暂停巡查服务,并要求甲方支付已完成巡查服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常开展巡查服务,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的内容、周期和方式进行巡查服务,或者巡查报告存在虚假内容,乙方应承担违约责任,向甲方支付当次巡查服务费用的[具体比例,如百分之五十]作为违约金。同时,乙方应按照甲方要求重新进行巡查,并提交真实有效的巡查报告。2.若乙方未对巡查中发现的问题进行跟踪督促整改,或者整改情况未达到要求,乙方应承担违约责任,向甲方支付当次巡查服务费用的[具体比例,如百分之三十]作为违约金。乙方应继续履行跟踪督促整改义务,直至问题彻底解决。3.若乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密或其他机密信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本合同服务费用总额的[具体比例,如百分之二十]向甲方支付违约金。如损失难以计算,违约金数额不低于人民币[具体金额]元。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[具体期限,如三十日]书面通知对方。经对方书面同意后,方可解除合同。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若发生不可抗力等不可预见、不可避免的事件,导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限,如一年]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[具体期限,如一年]。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方
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