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文档简介
PAGE物业服务人员外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要将物业服务人员外包给乙方,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例,就甲方物业服务人员外包事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.1乙方负责为甲方提供物业服务人员,包括但不限于保安、保洁、绿化养护等岗位的工作人员。具体人员数量、岗位职责及工作要求按照附件一《物业服务人员岗位及要求清单》执行。1.2乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求,勤勉尽责地履行物业服务职责,确保服务质量达到[具体服务质量标准]。1.3乙方负责对其所提供的物业服务人员进行日常管理、培训、考核,确保人员具备相应的专业技能和服务意识,能够胜任本职工作。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如有一方提出终止合同,需提前[通知期限]书面通知对方。三、费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。此费用包括但不限于乙方服务人员的工资、福利、保险、培训费用以及乙方的管理费用等。3.2支付方式:甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的发票。3.3如因甲方原因导致服务费用支付延迟,每逾期一日,甲方应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。如因乙方原因导致发票开具延迟或发票不符合要求,乙方应承担由此给甲方造成的损失。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务4.1甲方有权对乙方提供的物业服务人员的工作进行监督、检查,提出意见和建议。4.2甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。4.3甲方应为乙方提供开展服务所需的必要协助和支持,包括但不限于提供工作场地、办公设备等。4.4甲方应遵守国家法律法规及本合同约定,不得干涉乙方正常的服务工作。如因甲方原因导致乙方无法正常履行服务职责,甲方应承担相应的责任。(二)乙方权利与义务4.5乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.6乙方应按照本合同约定及附件要求,按时、足额提供符合质量标准的物业服务人员,并确保人员具备相应的资质和技能。4.7乙方应建立健全内部管理制度,加强对服务人员的管理和培训,确保服务人员遵守甲方的规章制度和工作纪律。4.8乙方应负责处理服务人员在工作过程中与甲方及第三方发生的纠纷,承担因乙方原因导致的法律责任。如因服务人员的过错给甲方造成损失,乙方应承担连带责任。4.9乙方应定期对服务质量进行自查自纠,不断改进服务质量。如甲方提出服务质量问题,乙方应在接到通知后的[整改期限]内进行整改,并将整改情况书面反馈给甲方。4.10未经甲方书面同意,乙方不得擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方。五、人员管理5.1乙方应确保其提供的物业服务人员遵守国家法律法规、甲方的规章制度以及本合同约定。如服务人员违反相关规定,乙方应及时进行处理,并承担相应的责任。5.2乙方应为服务人员购买足额的社会保险,包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。如因乙方未为服务人员购买保险导致服务人员发生工伤等事故,乙方应承担全部赔偿责任。5.3乙方应按照国家相关规定支付服务人员的工资、福利等费用,确保服务人员的合法权益得到保障。如因乙方拖欠服务人员工资等费用导致纠纷,乙方应承担全部责任。5.4乙方应定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的专业技能和服务水平。培训内容应包括但不限于职业道德、服务规范、安全知识等。六、保密条款6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。七、违约责任7.1如一方违反本合同约定,应承担违约责任,向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应承担赔偿责任。7.2如乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未达到要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本合同总金额的[解除合同违约金比例]向甲方支付违约金。7.3如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。如甲方逾期仍未支付,乙方有权解除本合同,并要求甲方按照本合同总金额的[解除合同违约金比例]向乙方支付违约金。7.4如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。八、合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。8.2在合同履行期间,如有下列情形之一,一方有权解除本合同:(1)因不可抗力致使本合同无法继续履行的;(2)一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在规定期限内仍未改正的;(3)本合同约定的解除条件成就的。8.3合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关手续,结清费用,如有损失,应按照过错原则承担相应的责任。九、争议解决9.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日附件一:物业服务人员岗位及要求清单1.保安岗位1.1人员数量:[X]名1.2岗位职责:(1)负责小区出入口的站岗、巡逻工作,维护小区安全秩序;(2)对进出小区的人员、车辆进行登记、检查,防止无关人员和车辆进入小区;(3)协助处理小区内的突发事件,及时报告相关部门;(4)完成上级领导交办的其他安全保卫工作。1.3工作要求:(1)年龄在[年龄范围]之间,身体健康,品行良好;(2)具备保安从业资格证书,经过专业培训;(3)熟悉安全保卫知识和技能,能够熟练使用相关设备;(4)工作认真负责,具有较强的责任心和敬业精神。2.保洁岗位2.1人员数量:[X]名2.2岗位职责:(1)负责小区公共区域的卫生清扫工作,包括楼道、电梯、停车场、绿化带等;(2)定期对垃圾桶进行清理、消毒,保持小区环境整洁;(3)协助处理小区内的垃圾清运工作;(4)完成上级领导交办的其他保洁工作。2.3工作要求:(1)年龄在[年龄范围]之间,身体健康,能吃苦耐劳;(2)具备保洁工作经验,熟悉保洁工具和清洁剂的使用;(3)工作认真细致,注重卫生质量,能够按时完成工作任务。3.绿化养护岗位3.1人员数量:[X]名3.2岗位职责:(1)负责小区内绿化植物的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作;(2)定期对绿化
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