家政公司与物业公司合作合同

PAGE家政公司与物业公司合作合同甲方（家政公司）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（物业公司）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方在各自领域具有丰富的经验和资源，为了实现优势互补，共同拓展业务，提高服务质量，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就家政服务与物业管理服务合作事宜达成如下协议：第一条合作宗旨甲乙双方秉持互利共赢、共同发展的宗旨，充分发挥各自的专业优势，在物业管理区域内开展家政服务合作项目，为业主提供更加全面、优质、便捷的服务，提升双方的市场竞争力和品牌形象。第二条合作范围与内容2.1合作范围：双方约定合作的物业管理项目为〔具体物业项目名称〕，涵盖该物业项目的业主及租户。2.2合作内容：2.2.1乙方负责提供物业管理区域内的场地支持，包括但不限于提供合适的房间作为家政服务展示区、储物区等，确保家政服务工作能够顺利开展。2.2.2甲方负责提供专业的家政服务，包括但不限于家庭清洁、家电清洗、衣物洗涤、家居维修、月嫂服务、养老护理等，服务标准应符合国家相关规定及行业通行标准。2.2.3双方共同制定合作项目的宣传推广方案，通过物业公告栏、业主微信群、宣传手册等多种渠道，向业主及租户宣传合作项目及相关家政服务内容，提高合作项目的知晓度和影响力。2.2.4乙方协助甲方在物业管理区域内进行家政服务的市场调研，了解业主需求，及时反馈市场信息，以便甲方调整和优化服务内容。2.2.5双方共同建立客户投诉处理机制，对于业主及租户提出的关于家政服务或物业管理服务的投诉，应及时响应并妥善处理，确保客户满意度。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1权利：3.1.1.1有权按照本合同约定获取家政服务项目的收益。3.1.1.2有权要求乙方按照合同约定提供场地支持及协助宣传推广等服务。3.1.2义务：3.1.2.1应按照国家相关法律法规及行业通行标准，勤勉尽责地提供优质的家政服务，确保服务质量达到合同约定的标准。3.1.2.2负责对家政服务人员进行专业培训，确保其具备相应的服务技能和职业道德，遵守国家法律法规及乙方物业管理区域的相关规定。3.1.2.3对家政服务人员的行为负责，如因家政服务人员的过错给乙方或业主造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.1.2.4按照乙方要求，定期向乙方报送家政服务项目的工作计划、工作进展情况及相关统计报表等资料。3.1.2.5配合乙方进行客户投诉处理，对于乙方反馈的问题及时进行整改，并将处理结果及时告知乙方。3.2乙方权利与义务：3.2.1权利：3.2.1.1有权对甲方提供的家政服务质量进行监督检查，如发现服务质量不符合合同约定，有权要求甲方限期整改。3.2.1.2有权参与甲方家政服务项目的定价及收益分配方案的制定，提出合理建议。3.2.2义务：3.2.2.1按照本合同约定为甲方提供场地支持及协助宣传推广等服务，确保甲方家政服务工作能够正常开展。3.2.2.2协助甲方办理在物业管理区域内开展家政服务所需的相关手续，提供必要的证明文件和协助。3.2.2.3对甲方家政服务人员在物业管理区域内的行为进行监督管理，如发现有违反乙方物业管理规定的行为，有权要求甲方进行纠正。3.2.2.4及时向甲方反馈业主及租户关于家政服务的意见和建议，协助甲方改进服务质量。3.2.2.5在自身物业管理服务过程中，对于涉及甲方家政服务的相关事项，应给予必要的配合和支持。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用：4.1.1双方约定，甲方家政服务项目的收益按照以下方式进行分配：甲方按照家政服务项目实际收费金额的〔X〕%向乙方支付合作费用，作为乙方提供场地支持及协助宣传推广等服务的报酬。4.1.2甲方家政服务项目的收费标准应根据市场行情及服务成本合理制定，并在合作项目宣传推广资料中明确标注。如遇市场价格波动或服务成本变化需要调整收费标准的，甲方应提前〔X〕天书面通知乙方，并经双方协商一致后进行调整。4.2支付方式：4.2.1乙方应在每月〔具体日期〕前，根据甲方上月家政服务项目的实际收费金额及本合同约定的分配比例，计算出应支付给乙方的合作费用，并向甲方提供费用结算清单。4.2.2甲方应在收到乙方费用结算清单后的〔X〕个工作日内进行核对，如无异议，应在核对后的〔X〕个工作日内将合作费用支付至乙方指定的银行账户。如甲方对费用结算清单有异议，应在收到清单后的〔X〕个工作日内书面提出，双方应进行协商解决。第五条保密条款5.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为自本合同生效之日起〔X〕年。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定提供优质的家政服务，导致业主投诉或乙方遭受损失的，甲方应承担违约责任，负责赔偿乙方因此遭受的全部损失，并按照家政服务项目实际收费金额的〔X〕%向乙方支付违约金。6.2若乙方未按照本合同约定为甲方提供场地支持及协助宣传推广等服务，影响甲方家政服务工作正常开展的，乙方应承担违约责任，负责赔偿甲方因此遭受的全部损失，并按照甲方家政服务项目预计收益金额的〔X〕%向甲方支付违约金。6.3若一方违反本合同约定的保密条款，应向对方支付违约金〔具体金额〕元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成重大损失的，违约方应承担相应的法律责任。6.4如一方未按照本合同约定支付服务费用或合作费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的〔X〕%向对方支付逾期违约金。逾期超过〔X〕天的，另一方有权解除本合同，并要求违约方支付已产生的服务费用或合作费用及相应的逾期违约金，同时赔偿对方因此遭受的全部损失。6.5任何一方违反本合同其他条款约定的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为导致合同无法继续履行的，违约方应按照合同未履行部分涉及金额的〔X〕%向对方支付违约金。第七条合同变更与解除7.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方出现违约行为，另一方有权书面通知违约方解除本合同，并要求违约方承担违约责任，赔偿损失。7.3在合同履行期间，如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。第八条修改与补充8.1本合同的任何修改或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2如本合同的某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商修改该条款，使其符合法律法规的要求。第九条争议解决9.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十条其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为〔X〕年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续〔X〕年。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同