高校工会岗位职责与工作流程规范

高校工会岗位职责与工作流程规范引言高校工会作为党领导下的教职工群众组织，是党联系广大教职工的桥梁和纽带，是教职工合法权益的代表者和维护者，在高校治理体系中扮演着不可或缺的角色。为进一步提升高校工会工作的科学化、规范化、制度化水平，明确各岗位职责，优化工作流程，提高工作效能和服务质量，充分发挥工会组织在凝聚人心、汇聚力量、促进学校改革发展稳定中的积极作用，特制定本规范。本规范旨在为高校工会日常工作提供清晰指引，确保各项工作有章可循、有序开展。一、高校工会岗位职责高校工会工作的有效开展，依赖于一支结构合理、职责明确、素质过硬的工作队伍。岗位职责的设定应遵循“按需设岗、权责清晰、精干高效、协同配合”的原则，确保各项工作任务落到实处。（一）工会委员会职责工会委员会是工会会员（代表）大会闭会期间的常设领导机构，对会员（代表）大会负责并报告工作。其主要职责包括：1.贯彻执行党的路线、方针、政策以及上级工会和学校党委的决议、指示。2.组织召开会员（代表）大会，执行大会决议。3.制定和实施工会工作计划，定期研究工会工作中的重大问题。4.代表和组织教职工参与学校的民主决策、民主管理和民主监督，推动校务公开和教职工代表大会制度的落实。5.维护教职工的合法权益，听取和反映教职工的意见和要求，帮助教职工解决实际困难。6.组织开展教职工思想政治教育、职业道德建设和文化体育活动，提升教职工综合素质。7.负责工会经费的筹集、管理、使用和审查监督，管理工会资产。8.加强工会自身建设，指导基层工会（分会）工作，培训工会干部。9.完成上级工会和学校党委交办的其他任务。（二）工会主席岗位职责工会主席是工会委员会的负责人，在学校党委和上级工会的领导下，全面负责工会工作。其主要职责包括：1.主持工会委员会全面工作，组织制定工会发展规划和年度工作计划，并组织实施。2.召集和主持工会委员会会议、主席办公会议，研究决定工会工作的重要事项。3.代表工会与学校行政进行平等协商，参与学校改革发展等重大问题的决策，反映教职工的整体诉求。4.领导工会经费审查工作，确保经费使用合规、高效。5.加强工会领导班子和干部队伍建设，提升工会组织的凝聚力和战斗力。6.协调工会与学校党委、行政以及其他群众组织的关系。7.承担工会的思想政治工作和意识形态工作第一责任人职责。8.代表工会参加上级工会组织的重要活动和会议。9.完成上级工会和学校党委交办的其他重要任务。（三）工会副主席岗位职责工会副主席协助主席工作，主席不在时代理主席职责。其主要职责包括：1.协助主席制定工会工作计划，分管工会某一方面或几方面的工作（如组织建设、民主管理、宣传教育、文体活动、权益保障、财务经审等）。2.参与工会重大问题的研究和决策，指导分管部门或工作委员会开展工作。3.协助主席组织召开会员（代表）大会、工会委员会会议等。4.协助主席做好与学校行政的沟通协调，参与相关政策的制定和实施。5.负责督促检查分管工作的落实情况，及时向主席汇报工作进展。6.协助主席做好工会干部的培养和管理工作。7.完成主席交办的其他工作。（四）工会办公室（综合事务部）岗位职责工会办公室是工会的综合办事机构，负责工会日常行政、文秘、后勤保障等工作。其主要职责包括：1.负责工会各类文件、报告、总结的起草、审核、印发和归档工作。2.承担工会委员会会议、主席办公会议及其他重要会议的会务组织、记录和纪要整理工作。3.负责工会印章、介绍信的管理和使用。4.统筹工会的信息宣传工作，包括网站、公众号等新媒体平台的运营和维护。5.负责工会的人事管理、考勤、固定资产管理、办公用品采购与发放、安全保卫等后勤保障工作。6.协调工会各部门之间的工作，做好内外联络和接待服务。7.负责工会档案的规范管理。8.完成工会领导交办的其他事务性工作。（五）工会各专门工作委员会（或部门）岗位职责根据工会工作需要，可设立若干专门工作委员会，如组织与民主管理委员会、宣传教育与文化体育委员会、权益保障与福利委员会、经费审查委员会等，或相应的职能部门。各专门工作委员会（或部门）的职责应围绕工会中心工作，结合自身特点制定，例如：1.组织与民主管理委员会（或部门）：负责基层工会组织建设、会员发展与管理、教职工代表大会的具体组织工作、提案征集与处理、校务公开的监督协调等。2.宣传教育与文化体育委员会（或部门）：负责教职工思想政治教育、师德师风建设、工会理论学习、校园文化建设、组织开展各类文体活动、管理工会活动室及相关器材等。3.权益保障与福利委员会（或部门）：负责法律法规宣传咨询、教职工劳动争议调解、困难教职工帮扶、集体福利规划与实施、疗休养组织、女职工特殊权益保护等。4.经费审查委员会：负责对工会经费的收支、预算、决算以及资产管理情况进行审查监督，确保工会经费使用的合法性、合规性和效益性。（六）工会专职干事（或工作人员）岗位职责工会专职干事（或工作人员）是在工会领导下，具体承担工会某方面日常工作的人员。其职责根据所在岗位和分工确定，一般包括：1.具体执行上级和工会领导交办的工作任务，承办相关业务。2.负责相关数据的统计、整理、分析和上报。3.参与组织策划相关活动，做好前期准备、过程实施和后期总结。4.协助做好文件资料的整理、归档工作。5.接待教职工咨询，提供相关服务。6.完成领导交办的其他具体工作。二、高校工会工作流程规范科学规范的工作流程是提升工会工作效率和质量的重要保障。各项工作应遵循“依法依规、便捷高效、公开透明、服务为本”的原则，明确工作环节、责任主体和时限要求。（一）会员发展与管理流程1.申请与审核：新入职教职工提交入会申请（或由所在单位工会小组统一收集信息），工会组织部门（或专人）审核其资格条件。2.登记与建档：审核通过后，录入会员信息管理系统，建立会员档案。3.发放会员证：制作并发放工会会员证（或电子会员身份标识）。4.信息维护：会员信息发生变动（如职称、职务、联系方式、离职、退休等）时，及时更新会员信息库。5.组织关系转接：会员在本校内部调动或调离本校时，办理会员组织关系转接手续。（二）教职工代表大会（或会员代表大会）组织流程1.筹备阶段：*成立大会筹备工作领导小组和工作机构。*制定大会筹备方案和议程，报学校党委和上级工会审批。*组织代表选举：按照代表比例和条件，由各选举单位民主选举产生代表。*征集和整理提案：向全体代表和教职工征集对学校工作的意见和建议，形成提案初稿。*准备大会工作报告、财务工作报告、提案工作报告等会议材料。2.召开阶段：*召开预备会议，通过大会议程、主席团名单等。*召开正式会议，听取和审议各项报告，讨论审议相关议案，选举相关机构组成人员。*收集代表审议意见，对报告和议案进行修改完善。*表决通过各项决议。3.闭会阶段：*整理会议文件资料，形成会议纪要和总结报告。*做好提案的梳理、分类和交办工作，明确承办单位和时限。*督促检查大会决议和提案的落实情况，并向代表反馈。（三）提案征集与处理流程1.提案征集：在规定时间内，通过代表小组或直接面向代表征集提案。明确提案的范围、要求和格式。2.提案审查：提案审查委员会（或工作小组）对收到的提案进行审查，确定有效提案、不予立案提案及合并提案。对不予立案的提案，向提案人说明理由。3.提案交办：将有效提案按内容分类，提交学校行政或相关职能部门办理，并明确办理时限和要求。4.提案办理：承办部门制定办理方案，组织落实，并就办理情况与提案人进行沟通。5.检查督办：工会组织对提案办理情况进行跟踪督办，确保办理质量。6.结果反馈与测评：承办部门将办理结果书面答复提案人，并在下次代表大会上报告提案办理整体情况。可组织提案人对办理结果进行满意度测评。（四）教职工福利发放流程1.福利方案制定与审批：工会根据年度经费预算和教职工需求，研究制定福利发放方案（如节日慰问、生日慰问、体检等），按程序报工会委员会审议通过，并报请学校分管领导审批（如需）。2.供应商选择（如需）：对于需要采购商品或服务的福利项目，应按照学校采购管理规定，通过比价、招标等方式选择合格供应商。3.信息核实：核实享受福利的教职工人数、名单及相关信息，确保准确无误。4.采购与发放：根据审批方案和核实信息，进行采购或委托发放。发放过程需有领取记录，确保发放到位。5.经费结算：按照合同或协议约定，办理经费结算手续，相关凭证及时归档。6.效果反馈：收集教职工对福利项目的意见和建议，不断优化福利工作。（五）文体活动组织流程1.活动策划与报批：根据年度工作计划或教职工需求，策划具体活动方案（包括活动主题、内容、形式、时间、地点、参与对象、预算、安全预案等），报工会领导审批。2.成立活动组织小组：明确活动负责人和各环节工作人员职责。3.宣传动员与报名：通过多种渠道发布活动通知，组织教职工报名，统计参与人数。4.活动筹备：落实活动场地、器材、物资、奖品、宣传品等；如需外部协助，联系相关单位。5.活动实施：按照活动方案组织实施，做好现场组织、协调、服务和安全保障工作。6.活动总结与宣传：活动结束后，及时进行总结，做好财务决算，并通过新闻报道、图片展示等方式进行宣传，收集参与者反馈意见。（六）劳动争议调解流程1.申请与受理：教职工向工会提出劳动争议调解申请，工会对申请事项进行初步审查，符合受理条件的，启动调解程序；不符合的，告知申请人理由或引导其通过其他途径解决。2.调查了解：工会调解员向争议双方当事人了解情况，听取陈述，查阅相关证据材料。3.组织调解：确定调解时间、地点，组织双方当事人进行面对面调解。调解员应秉持公正立场，引导双方沟通协商，提出和解建议。4.达成协议：如果双方达成一致意见，签订调解协议书，双方签字盖章，工会见证。5.履行协议：督促双方当事人自觉履行调解协议。6.调解不成：如调解未能达成协议，或达成协议后一方反悔，应告知当事人可以依法向劳动人事争议仲裁机构申请仲裁或通过其他合法途径解决。7.档案留存：将调解过程中的相关材料整理归档。（七）工会经费使用报销流程1.预算控制：各项经费支出应在批准的年度预算范围内执行。2.事前申请（大额或专项）：对于大额支出或专项活动经费，需事先提交经费使用申请，注明用途、金额、明细等，按审批权限报工会领导审批。3.票据取得与审核：经办人取得合法、合规的原始凭证（发票、清单等），并在凭证上签字注明事由。部门负责人对票据的真实性、合规性进行审核。4.审批报销：按工会财务审批权限，依次报工会财务负责人、分管主席（或主席）审批。审批通过后，由财务人员办理报销支付手续。5.账务处理：财务人员根据审批后的报销凭证进行账务处理，登记入账。6.经费审查：工会经费审查委员会定期对经费收支情况进行审查。三、保障措施与持续改进为确保岗位职责明确、工作流程顺畅，高校工会应建立健全相关保障机制：1.组织保障：学校党委应加强对工会工作的领导，支持工会依照章程独立自主开展工作，为工会配备必要的工作人员和办公条件。2.制度保障：不断完善工会内部各项规章制度，形成权责清晰、程序规范、管理有序的制度体系，并确保制度的刚性执行。3.培训提升：定期组织工会干部和工作人员进行业务培训，提升其政策理论水平和实际工作能力。4.监督检查：建立健全工作监督检查机制，对岗位职责履行情况和工作流程执行情况进行定期或不定期检